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Maquiagem - Postura de Um Bom Profissional

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POSTURA DO PROFISSIONAL MAQUIADOR 
 
A imagem de um bom profissional não depende exclusivamente 
de seu domínio técnico e artístico. O bom profissional é reconhecido por 
sua postura no trabalho, bom relacionamento com clientes, colegas e 
empregadores, além de ter atitudes de comprometimento e cuidado em 
tudo que faz. A atualização constante e a busca de novas tendências, 
novos produtos e serviços tornam-se um diferencial do seu trabalho, 
tendo assim a satisfação e reconhecimento do cliente. 
 
Valores do bom profissional: 
 
• Pontualidade: Planeje os horários de atendimento calculando o 
tempo de execução de cada procedimento a ser realizado, para não 
atrasar o próximo cliente e não o deixar esperando. 
 
• Aparência: A imagem pessoal é o melhor cartão de visitas, 
portanto apresente-se com aparência agradável, roupas limpas, cabelos 
limpos e penteados, unhas feitas. Não use perfumes fortes, pois tem 
pessoas mais sensíveis e até mesmo alérgicas a perfumes. Mantenha um 
hálito agradável e a higiene das axilas, assim como os pés, para evitar 
odores desagradáveis. 
 
• Confiança: Transmita confiança e segurança ao cliente através de 
sua postura e do seu trabalho. Explique ao cliente cada detalhe sobre o 
procedimento que será realizado, de forma simples e menos técnica, 
para que ele possa compreender. 
 
• Postura física: Fale tudo o que está fazendo, para que o cliente se 
sinta seguro. Mantenha as mãos leves e movimentos suaves. Não pese o 
braço e não fique debruçado sobre o cliente. 
 
• Local e material de trabalho: Trabalhe em um local iluminado, 
limpo e organizado. A organização transmite confiabilidade ao cliente. 
Caso faça atendimento a domicílio, leve apenas o essencial de material, 
e não faça comentários sobre a casa, famílias e animais de estimação. 
Limpe o espaço utilizado ao terminar o atendimento. 
 
• Atendimento ao cliente: Trabalhe com entusiasmo e simpatia, 
apresentando sempre algo novo. Ouça o cliente (o desejo e as sugestões 
de melhoria que ele dá). Trate os clientes chamando-os pelo nome desde 
a primeira vez. Não seja indiscreto fazendo perguntas sobre a vida 
pessoal do cliente. Não faça comentários ofensivos sobre as 
características da cliente, ter nariz achatado ou olhos puxados, por 
exemplo, são características étnicas e que não devem ser tratadas como 
“defeito”. 
 
• Desenvolva a maquiagem ideal: Analise o contexto antes de 
pensar na maquiagem, a ocasião para a qual a maquiagem será usada, 
a personalidade da cliente, a roupa, os acessórios e o penteado que a 
cliente irá usar, são características fundamentais que irão guiar você na 
hora de escolher a técnica e intensidade mais apropriada. É preciso 
pensar no resultado final como um todo, não individualmente. Seja 
sincera na hora de montar a maquiagem, nem sempre as clientes têm 
noção de que aquilo que elas desejam fazer, não ficará bom. No 
entanto, caso o cliente diga que, mesmo com a sua orientação, prefere 
ficar com a sua primeira escolha, o maquiador deve atender ao pedido 
e fazer exatamente como sua cliente deseja.

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