Planejamento e Organização do Trabalho

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PLANEJAMENTO 
E ORGANIZAÇÃO 
DO TRABALHO
O QUE É TRABALHO?
“Trabalho é qualquer atividade física ou intelectual, realizada por ser
humano, cujo objetivo é fazer, transformar ou obter algo. ”
“Trabalho é um conjunto de atividades realizadas, é o esforço feito por
indivíduos, com o objetivo de atingir uma meta.”
“Pode ser conceituado como atividade realizada por seres humanos, que
modificam a natureza para satisfazer suas necessidades.”
O QUE É TRABALHO?
❖Trabalho como fundamento da organização social
❖Surgimento – Idade Média – Sofrimento
❖Entre os pensadores da Grécia Antiga, trabalhar era malvisto. Aristóteles colocava o
trabalho em oposição à liberdade ,e Homero via na ociosidade da antiga nobreza grega
um objetivo desejável. O trabalho pesado era para mulheres, servos e escravos.
❖Na Idade Média, trabalhar na agricultura era uma tarefa árdua. Quem era obrigado a
trabalhos forçados por seus patrões, não tinha escolha. Mas, quem a tinha, preferia
fazer festa e não se preocupar com o amanhã.
HISTÓRIA DO TRABALHO?
❖No século 16, Martinho Lutero declarou a ociosidade um pecado. O homem nasce
para trabalhar, escreveu Lutero. Segundo ele, o trabalho é um "serviço divino" e ao
mesmo tempo "vocação".
❖No século 18, começou a industrialização na Europa. Enquanto a população crescia,
diminuía o espaço cultivável. As pessoas migraram para as cidades em busca de
trabalho em fábricas e fundições. Em 1850, muitos ingleses trabalhavam 14 horas por
dia, seis dias por semana. Os salários mal davam para sobreviver. Descobertas como a
máquina a vapor e o tear mecânico triplicaram a produção.
❖No início do século 20, Henry Ford aperfeiçoou o trabalho na linha de montagem da
indústria automobilística, estabelecendo padrões para a indústria em geral. Com isso, a
produção do Ford modelo T foi facilitada em oito vezes, o que baixou o preço do veículo
e possibilitou salários mais altos aos funcionários.
HISTÓRIA DO TRABALHO?
❖Para Karl Marx, que cunhou este termo, o trabalho é a essência do homem. O genro de Marx, o
socialista Paul Lafargue, constatou em 1880: "Um estranho vício domina a classe trabalhadora
em todos os países (...) é o amor ao trabalho, um vício frenético, que leva à exaustão dos
indivíduos".
❖Ao longo do século 20, aumentaram significativamente os custos sociais com os trabalhadores
nas nações mais ricas do mundo. Como resultado, as empresas transferiram a produção para
onde a mão de obra é mais barata. Em muitos países pobres prevalecem até hoje circunstâncias
que lembram o início da industrialização na Europa: trabalho infantil, salários baixos e falta de
segurança social.
❖Enquanto isso, são criados na Europa mais empregos no setor de prestação de serviços.
Cuidadores de idosos são procurados desesperadamente. Novos campos de trabalho estão se
abrindo como resultado das transformações sociais e dos avanços tecnológicos. Com o passar do
tempo, a jornada de trabalho foi reduzida e o volume de trabalho per capita diminuiu 30% entre
1960 e 2010.
HISTÓRIA DO TRABALHO?
BENEFÍCIOS DO TRABALHO
É possível perceber inúmeros aspectos em que o trabalho fortalece a identidade
pessoal e gera satisfação da vida do sujeito.
▪A pessoa sente-se valorizada;
▪Prazeroso, a pessoa gosta de fazer;
▪Possibilita desenvolvimento e crescimento;
▪Garante retorno financeiro, atendendo as necessidades básicas e dando
liberdade financeira;
▪Agrega valor e contribui para o negocio;
▪Permite contato com pessoas.
TRABALHO x EMPREGO
TRABALHO x EMPREGO
O trabalho tem relação direta com o estilo de vida do indivíduo: em quem ele
hoje em dia e em quem deseja se tornar. O conceito está pautado em projetos,
metas, objetivos e sonhos. O trabalho vai além da necessidade financeira, trata-
se de um caminho para a realização pessoal.
Já o emprego é uma atividade alienada em que o profissional atua por mera
necessidade financeira, distante de algum tipo de apreciação.
Quando a sua busca é somente pela estabilidade financeira, então você tem um
emprego. Nesse caso, a chance de acabar infeliz realizando tarefas que não
trazem satisfação pessoal e profissional é maior. Essa situação pode resultar em
cenários ruins como a estagnação na sua carreira e até mesmo na sua vida
pessoal.
MELHORAR A RELAÇÃO COM O TRABALHO
O trabalho preenche a nossa mente e tempo e nos faz crescer
pessoalmente, além de proporcionar as condições financeiras para
vivermos bem. É por meio dele que você cria os alicerces principais
para realizar seus projetos. Para conquistá-lo, você deve transformar
a visão em relação ao ofício. Essa tarefa exige algumas reflexões e
avaliações sobre sua vida profissional, o que inclui mudanças de
atitudes e análises de melhores possibilidades. Entre elas, três
passos são fundamentais para isso.
MELHORAR A RELAÇÃO COM O TRABALHO
Humanização: compreenda que você não é uma máquina, e sim um ser
humano, que precisa ter suas necessidades básicas preenchidas. Além de
desempenhar suas tarefas com excelência, atingir metas e gerar
resultados, você também precisa se sentir parte importante da
corporação, ser respeitado pelos colegas de trabalho e ser reconhecido
por seu líder. Essas são três questões fundamentais que te auxiliam a
identificar seu valor profissional e seu posicionamento na carreira.
MELHORAR A RELAÇÃO COM O TRABALHO
Foco no resultado e não tarefa: exercite sua visão sistêmica a respeito da
empresa em que faz parte, seja mais ativo e participativo. Compreenda
como o sistema organizacional funciona de maneira geral, como os
diversos departamentos e funções se integralizam em direção a um
objetivo comum.
MELHORAR A RELAÇÃO COM O TRABALHO
Não engesse seu potencial: não se limite a fazer apenas o que lhe é
delegado, procure ir além do horizonte, seja mais analítico, provoque seu
senso crítico e estimule sua criatividade. Essa é uma forma bastante
efetiva para desenvolver soluções que possam agregar com o crescimento
da empresa, e consequentemente, a evolução do seu trabalho.
PROFISSIONALISMO
Está relacionado ao desempenho de uma atividade laboral com compromisso,
entrega e seriedade.
Atualmente já não importa apenas o quanto somos inteligentes, nem a nossa
formação. O importante é a maneira como lidamos com as situações
emergentes e principalmente como lidamos com as pessoas, esse é um fator
primordial para as relações profissionais.
Profissionalismo não deve ser visto como um diferencial do colaborador. Em
primeiro plano deve ser encarado como uma competência obrigatória para que
o próprio profissional consiga conquistar o sucesso que almeja e demonstrar a
que veio.
PROFISSIONALISMO
Existem alguns comportamentos que podem parecer inofensivos, mas que já denotam a falta
de profissionalismo de quem os pratica. Entre os comportamentos antiprofissionais:
oO colaborador que sempre chega atrasado
oO colaborador que falta com frequência
oO colaborador que não cumpre os prazos
oO colaborador que executa suas demandas de qualquer jeito
oO colaborador que espalha boatos e fofocas de seus colegas
oO colaborador que não consegue trabalhar em equipe, que causa transtornos constantes
entre as pessoas, sempre rejeita os feedbacks, é desatento, pessimista, improdutivo e ainda
fala mal da empresa dos colegas e superiores o tempo todo.
PROFISSIONALISMO
Cada vez menos as pessoas realizam tarefas manuais, mecânicas e repetitivas, sendo
substituídas por máquinas.
Atualmente o trabalho realizado é do conhecimento, por isso os profissionais são
avaliados por suas competências para pensar racional e emocionalmente, analisar e
solucionar problemas, verificar e validar resultados e suas eficácias.
REGRAS PARA PROFISSIONALISMO
Fique atento às normas da empresa e respeite-as
É essencial que você saiba qual é a cultura da
empresa onde você trabalha e aja de acordo com
elas. Dessa maneira, você consegue se encaixar ao
ambiente do seu emprego com mais facilidade e
demonstrar profissionalismo.
Seja agradável e educado com as pessoas
Mesmo que você não goste de alguns colegas
detrabalho, é importante que você seja
educado e agradável com eles para manter
sua imagem profissional.
Leve o trabalho a sério
Quando você cometer um
erro, tenha responsabilidade
para assumir e então explicar
o que não foi concluído
corretamente. Lembre-se de
que um bom profissional não
tenta esconder e passar por
cima do ocorrido.
REGRAS PARA PROFISSIONALISMO
Avise caso você sinta que não
conseguirá cumprir os prazos
Sempre que você tiver
problemas com algum projeto
e sentir que não conseguirá
concluí-lo a tempo, certifique-
se de que todas as pessoas
que trabalham com você
estejam avisadas para que
ninguém saia prejudicado.
Escreva de maneira clara e profissional
Certifique-se de que seus textos são objetivos, profissionais e
gramaticalmente corretos. Até mesmo um e-mail curto precisa
estar dentro dos padrões para que você não pareça um
trabalhador despreparado.
Entenda que qualquer tipo de feedback não é pessoal
Ao receber um feedback, entenda que qualquer coisa
que for dita se relaciona somente com seu trabalho e
não com alguma característica pessoal sua. Por isso, não
fique irritado caso receber comentários negativos.
Apenas tente melhorar.
REGRAS PARA PROFISSIONALISMO
Seja flexível
Mesmo que você tenha
um horário para sair do
trabalho, é muito
provável que você tenha
que ficar no escritório por
algumas horas extras.
Não deixe que isso
interfira no seu
desempenho e seja
flexível para se adaptar a
esse tipo de mudança ou
qualquer outra.
Ofereça ajuda e faça mais do que o
mínimo que foi pedido
Ganhar reputação profissional depende
muito de como você age com as outras
pessoas. Por isso, sempre ofereça ajuda
quando perceber que algum colega de
trabalho está com dificuldades e
procure realizar tarefas extras para
mostrar seu bom desempenho.
Mostre que você é uma pessoa
confiável
Não invente desculpas para
faltar no trabalho. A não ser
que você esteja realmente
doente ou tenha um problema
muito importante para resolver,
faça o máximo para comparecer
sempre nos seus horários.
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
O desenvolvimento profissional envolve a capacidade de
compreender inteiramente o trabalho que executa e como pode
melhorá-lo. Trata-se de desenvolver as competências necessárias
para assumir um cargo — carreira — da forma mais eficaz possível
garantindo uma evolução continuada. Com tantas mudanças
acontecendo todos os dias, seja na economia, seja na legislação ou
mesmo com os avanços da tecnologia, é importante desenvolver um
conjunto de habilidades para manter a excelência na carreira mesmo
diante de cenários incertos.
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
Um desenvolvimento profissional eficaz consiste em assegurar o
total conhecimento e compreensão da área de especialização para
uma carreira com o mais alto nível. Representa a aquisição de
habilidades e conhecimentos necessários para executar a profissão
da melhor forma e crescer. Entretanto, podemos incluir um
elemento de desenvolvimento pessoal, já que a realização
profissional pode ser um sonho da vida pessoal e as habilidades
aprendidas podem ser utilizadas também para melhorar a sua vida
particular.
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
Para atender as expectativas das empresas e também se satisfazer
profissionalmente, deve-se estar sempre atentos para todas as
oportunidades que surgem na vida e enxergar as oportunidades de
acordo com o plano de carreira e de vida.
Para alcançar um objetivo ou ter sucesso profissionalmente é preciso
planejamento. Como alguns passos:
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
Diagnóstico da situação atual
1. Conhecer a situação onde está, conhecer os pontos fortes e os que precisam ser melhorados.
2. Roda da vida
Onde se quer chegar
1. Definir datas e prazos
2. Objetivos pessoais
3. Objetivos profissionais
4. Competências
5. Definir recursos
6. Matriz SWOT
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
URGENTE/NÃO URGENTE/IMPORTANTE/NÃO IMPORTANTE
URGENTE é uma atividade que requer sua atenção imediata.
NÃO URGENTE não requer atenção imediata.
IMPORTANTE é uma atividade considerada valiosa.
NÃO IMPORTANTE não precisa necessariamente ser feito.
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
URGENTE
IMPORTANTE
NÃO IMPORTANTE
NÃO URGENTE
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
URGENTE
IMPORTANTE
NÃO IMPORTANTE
NÃO URGENTE
• Material precisa ser entregue 
em curto prazo e afeta outros 
departamentos.
• Chamadas telefônicas
• Construção de relacionamentos
• Rotinas do setor
• Não devem existir 
• Responder e-mails que não são do 
trabalho
• conversa
COMO TER INICIATIVA NO TRABALHO
Desenvolva a Proatividade
Ser proativo é o que estimula o
profissional a buscar soluções para os
problemas antes mesmo que eles
aconteçam. Isso quer dizer que um
colaborador que tem proatividade está
sempre disposto a ajudar, não espera ser
solicitado para contribuir e sempre tem
atitudes que ajudam a resolver as
questões e evitar consequências
negativas.
Elimine a Reatividade
Ser reativo é esperar acontecer para
fazer algo a respeito. Será mesmo que
você não pode ter mais atitude e
começa a agir sem que seja cobrado por
isso? Reflita a respeito e foque em ter
mais iniciativa no trabalho e ter
melhores resultados, comece a ter mais
atitude e a se posicionar de forma mais
ativa também em sua empresa. Quanto
mais ativo, melhor os resultados.
COMO TER INICIATIVA NO TRABALHO
Seja Observador (Visão Sistêmica)
Observe ao seu redor e veja onde você pode contribuir
com sua empresa e com a melhoria dos processos no dia
a dia. Muitas vezes, existem muitos pontos que precisam
ser melhorados e que estão mais próximos da sua
realidade diária e onde pode atuar diretamente. Para isso,
você pode sugerir ao seu gestor e aos seus colegas
melhorias em tal área ou ainda se unirem para fazer algo
a respeito e organizar aquele aspecto que
observou. Você é parte da empresa e sua ajuda é sempre
bem-vinda.
PONTOS DESFAVORÁVEIS DA INICIATIVA
1. Quando se torna guerra, no lugar de ser mercado de trabalho
2. Quando se torna vingança, no lugar de ser cooperativismo
3. Quando se torna fofoca, no lugar de crítica construtiva
4. Quando se torna mediocridade, no lugar alto desempenho
5. Quando se torna competição sem senso crítico, no lugar de
autodesenvolvimento