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1 - Considerando as quatro variáveis do composto de Marketing correlacione as colunas abaixo: 1 PRODUTO 2 PREÇO 3 DISTRIBUIÇÃO 4 COMUNICAÇÃO ( ) Formação de preços. Descontos e Reduções. ( ) Promoções de Vendas. Merchandising. Relações Públicas ( ) Testes e Desenvolvimento do Produto. Qualidade. Serviços. Padronização ( ) Transporte. Armazenamento. Ponto de Vendas A. 4, 2, 3, 1 B. 2, 4, 1, 3 C. 2, 4, 3,1 D. 3, 1, 4, 2 2 - Sobre as características que identificam os produtos, assinale a resposta correta: A. A embalagem que fixa seu estilo. B. O design para conservar e identificar o produto. C. O rótulo não fornece informações tais como composição e utilização. D. A cor diferencia e atrai a atenção para o produto. 3 - Ao distinguir alguns dos pontos importantes associados aos produtos, assinale a resposta correta: A. Benefícios Periféricos - associados à característica intrínseca do produto. B. Benefícios Básicos - automóvel (locomoção e o transporte) C. Benefícios Básicos - associados ao composto de produto D. Benefícios Básicos ? automóvel (status, estilo, velocidade, sensação de dirigir, liberdade, conforto). 4 - O profissional de marketing deve se guiar pelos benefícios do seu produto para os clientes. Dentre os exemplos abaixo, colocar V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) Cosmético Química, volume, design Beleza, esperança ( ) Automóveis Metal, bitola Status, poder, agilidade ( ) Cursos Técnicas, habilidades Ganhos financeiros, diferenciais ( ) Broca Potência, design, tecnologia Furo, rapidez, precisão A. F, V, V, F B. F, V, F, V C. V, F, V, F D. V, F, F, V 5 - Faça a correlação entre as colunas, tendo como base a importância e os tipos de marca: 1 Logomarca 2 Gimik 3 Logotipo 4 Slogan ( ) Símbolo que utiliza tipografia. Temos como exemplo: Hering e C&A. ( ) É representação gráfica que acompanha a marca, ou é a própria marca. No caso da Ford, a logomarca é a própria marca. ( ) Crie um slogan para a sua marca. Ele vai ajudar o cliente a se lembrar do que você faz ou como você faz, ou dos benefícios que ele espera ( ) São truques, atrativos e animações que despertam interesse do consumidor para produtos, serviços e ideias, como um personagem que está associado à marca, como se fosse uma logomarca humanizada. A. 2, 4, 1, 3 B. 4, 2, 3, 1 C. 2, 4, 3, 1 D. 3, 1, 4, 2 6 - Considerando a expressão de marca, faça a correlação 1 BRASTEMP 2 TECHNOS 3 SUN DOWN 4 FIAT ( ) Movidos pela paixão. ( ) O sol na medida certa ( ) O melhor a cada segundo. ( ) Não tem comparação A. 2, 4, 1, 3 B. 4, 3, 2, 1 C. 2, 4, 3, 1 D. 3, 1, 4, 2 7 - Considerando o Ciclo de Vida dos Produtos, assinale a resposta certa: A. Todo produto ao ser lançado no mercado tem uma tempo de vida característico B. As compras continuam crescentes e a empresa começa a apresentar prejuízo, as inclinações das curvas dependem do ambiente de negócios e ou da estratégia da empresa. C. Algum decrescimento de vendas e crescimento de lucros seguidos de estabilização das curvas tendem a exercer pressão baixista sobre os lucros. D. Acréscimo das vendas e dos lucros; os vendedores em potencial e os líderes de opinião adquirem cada vez mais o produto; caracterizando uma fase de obsolescência. 8 - Considerando as estratégias mercadológicas, correlacione as colunas: 1 INTRODUÇÃO 2 CRESCIMENTO 3 MATURIDADE 4 DECLÍNIO ( ) Procurar diferenciação para melhor enfrentar a concorrência. Procurar novos segmentos de mercado. ( ) Realizar estudos econômicos que demonstrem incompatibilidade entre custos de vendas e os lucros obtidos ( ) Assegurar a disponibilidade nos pontos de vendas. Pacotes promocionais ( ) Induzir novos usos. Desenvolver inovações tecnológicas. A. 2, 3, 4, 1 B. 4, 2, 3, 1 C. 2, 4, 1, 3 D. 3, 1, 4, 2 9 - Considerando as variáveis para determinação de preço de um produto assinale a resposta correta: A. Custo de produção e concorrência. B. Falta de controle nos preços governamental. C. Falta de qualidade no preço da concorrência. D. Impossibilidade de transportar a mercadoria ao consumidor final. 10 - Considerando alguns tipos de preço utilizados no mercado, assinale a resposta correta: A. Preço de Venda - Um cliente se dirige a uma loja com o valor do produto que deseja comprar em sua mente (valor máximo de aceitação). Caso este encontre o tal produto com preço superior, a venda poderá não ser efetivada. B. Preço Psicológico - Muitos consumidores utilizam o preço como indicador de qualidade. A determinação de preço com base na imagem é especialmente eficaz para produtos como cosméticos e carros de luxo, e que mexem com a vaidade das pessoas. C. Preço Limite ou com Base no Valor Percebido - São os chamados preços incentivados. D. Preço Legal - É o valor estipulado para um produto, levando-se me consideração a demanda do mercado e os custos da empresa.
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