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Prova de "Organização, Administração e Marketing" 1 - O conjunto de normas e regulamentos que estabelecem um rumo para a condução dos negócios de uma organização é chamado de: (Valor: 1) A) Missão. B) Política. C) Visão. D) Estratégia. 2 - O atributo específico escolhido como medida de eficiência é um exemplo de atributo de: (Valor: 1) A) Objetivo. B) Missão. C) Visão. D) Estratégia. 3 - Em qual dos seguintes estágios do ciclo de vida do produto a função relações públicas tem maior eficácia? (Valor: 1) A) crescimento B) desenvolvimento C) saturação D) declínio 4 - Assinale a alternativa que apresenta uma tendência futura no marketing: (Valor: 1) A) Os produtos terão ciclos de vida mais longos. B) Os produtos terão ciclos de vida curtos. C) O negociador cederá lugar ao vendedor. D) As empresas supervalorizarão os organogramas. 5 - A arte de aplicar os meios disponíveis para explorar as condições favoráveis, com vistas na consecução de objetivos específicos é chamada de: (Valor: 1) A) Missão. B) Política. C) Estratégia. D) Tática. 6 - O tipo de marca aplicada a uma linha inteira de diferentes produtos é chamado de: (Valor: 1) A) Marca individual. B) Marca de família. C) Marca singular. D) Marca particular. 7 - Em qual dos seguintes estágios do ciclo de vida do produto o nível de lucro se estabiliza ou declina? (Valor: 1) A) Crescimento. B) Declínio. C) Maturidade. D) Introdução. 8 - Dos itens a seguir, qual não faz parte da fórmula do ponto de equilíbrio? (Valor: 1) A) custo fixo B) preço C) slogan D) margem de contribuição unitária 9 - Segundo Keegan, a diferença essencial entre a organização global e internacional é que: (Valor: 1) A) A internacional, consciente e deliberadamente, procura identificar e servir mercados basicamente idênticos em muitos países pelo mundo. B) A global, consciente e deliberadamente, procura identificar e servir mercados basicamente idênticos em muitos países pelo mundo. C) A global atua em diversos países, em decorrência de oportunidade de expansão de seus negócios. D) O foco da internacional é medir e servir mercados, com um desempenho em uma base nacional. 10 - Assinale a alternativa INCORRETA: (Valor: 1) A) Os consumidores muitas vezes compram determinados produtos ou determinadas marcas, apenas por uma decisão emocional. B) Uma campanha publicitária que enfatiza, racionalmente, o que o produto ou o serviço pode fazer pelo consumidor pode fracassar. C) A compreensão das forças que influem no comportamento do consumidor é peça fundamental para adoção de estratégias de marketing. D) Se um apelo publicitário provoca tensão no consumidor, por instinto natural de autodefesa ele aceita de imediato o produto anunciado.
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