AV 2_Planejamento e Administração em Serviço Social

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17/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Nidhia Maiza de Carvalho Tavares (2013328)
Disciplina: Planejamento e Administração em Serviço Social (SES35)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:514461) ( peso.:1,50)
Prova: 18832985
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Os assistentes sociais vivenciam momentos em seu cotidiano profissional que os colocam em situações que os
deixam cansados tanto fisicamente como também mentalmente, isso porque enfrentam realidades complexas que
envolvem pessoas com sentimentos e necessidades diversas. Sobre as expressões da questão social enfrentadas
pelos assistentes sociais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) São complexas, assim precisam de estratégias que deem direcionamento para que o profissional contribua na
melhoria e qualidade de vida do usuário.
( ) As expressões da questão social é para o Serviço Social o eixo fundante, assim ele desenvolve estratégias de
enfrentamento que constituem o seu processo de trabalho. 
( ) As diversas expressões da questão social são resultado das diversas estratégias de enfrentamento pela
garantia da ampliação da cidadania.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V.
 b) F - F - V.
 c) F - V - F.
 d) V - V - F.
2. A atuação profissional do assistente social junto a equipes de gestão de projetos e programas sociais é de estrema
importância, tanto no setor público quanto privado. O profissional colabora constantemente nos processos de
tomada de decisão e na elaboração de estratégias, encontrando caminhos que levem à solução dos problemas
sociais, em busca constante da garantia dos direitos humanos e sociais. Referente ao conceito de estratégia,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Estratégia pode ser compreendida como tudo aquilo que pode influenciar negativamente a visão da empresa no
exterior.
 b) As estratégias são ações desenvolvidas aleatoriamente, independente de metas preestabelecidas.
 c) Estratégia pode ser compreendida como um estabelecimento de metas e objetivos que proporcionam o
direcionamento para o ponto em que gostaríamos de chegar.
 d) Entendemos como estratégia a ação de divulgar mensalmente o balanço social da empresa, visando à
lucratividade e ao melhor desempenho.
3. O assistente social utiliza da instrumentalidade e através das estratégias na sua práxis profissional media ou
intervém diretamente na sociedade, nas políticas públicas, como também no mercado. Considerando esses meios
onde ele intervém, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Ele intervém na sociedade através de assumidas posições sobre os problemas sociais mais diversos.
( ) Ele intervém nas políticas públicas, auditando e promovendo-as, influenciando os órgãos do Poder Executivo e
Poder Legislativo.
( ) Ele intervém no mercado desenvolvendo estratégias, na perspectiva de mudanças sociais que beneficiem os
capitalistas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F.
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 b) F - V - F.
 c) F - F - V.
 d) V - F - V.
4. Os novos desafios devem ser enfrentados com estratégias, pois a realidade é complexa e abarca pessoas com
anseios e obrigações. A realidade envolve diversas expressões da questão social que, por muitas vezes,
demonstram-se incompreensíveis, aparentemente sem solução ou opção de melhoria. No que concerne às
estratégias para o enfrentamento das questões sociais, analise as sentenças a seguir:
I- A estratégia influencia negativamente no cotidiano profissional do assistente social.
II- O assistente social precisa de estratégias para intervir nas demandas da instituição. 
III- O assistente social utiliza as estratégias para amenizar ou solucionar as expressões da questão social. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
5. Para haver sucesso em um plano, programa ou projeto, precisamos trabalhar com dedicação, focados naquilo que
estamos fazendo. Neste sentido, o planejamento de nossas ações com responsabilidade e sabedoria é essencial
para construirmos o nosso futuro e o das famílias com as quais intervimos. Sobre as características e os
significados do planejamento para o Serviço Social, analise as sentenças a seguir:
I- O planejamento é um instrumento de trabalho que organiza as atividades e as ações de intervenção. 
II- O planejamento consiste em pensar antes de realizar e assim resolver o que se deseja fazer e como fazer.
III- O planejamento é estático, significa a similaridade de concepções e modelos institucionais.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
6. Há três modelos de planejamento, que se pautam conforme os níveis de deliberações tomadas pela alta
administração, pelos gerentes setoriais ou ainda pela equipe técnica organizacional da instituição. Os três tipos de
planejamento são: estratégico, tático e operacional. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Planejamento estratégico.
II- Planejamento tático.
III- Planejamento operacional.
( ) Nele, as decisões adotadas pela organização são para resolver suas demandas e fomentar as oportunidades
para atingir sua missão em longo prazo.
( ) Neste, as decisões tomadas são para atingir as metas e os objetivos setoriais e devem ser colocadas em
prática em curto e médio prazo. 
( ) Nessa situação, as decisões são tomadas e o plano é colocado em prática pelo corpo técnico organizacional
da instituição.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - I - II.
 b) II - III - I.
 c) I - III - II.
 d) I - II - III.
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7. O assistente social, em sua ação profissional com a sociedade, procura intervir taticamente nos problemas sociais.
Agora, na intervenção junto às políticas públicas, busca inserir-se nas tomadas de decisão que influenciam
diretamente o Poder Legislativo e o Executivo. Já no mercado de trabalho, ele desenvolve estratégias que
transformem positivamente a realidade cotidiana de sua atuação profissional. Considerando as necessidades do
assistente social para intervir estrategicamente, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Ele precisa estar sempre capacitado e atualizado para enfrentar as questões sociais que se apresentam.
( ) Ele precisa criar uma relação de amizade com o superior do executivo, pois só assim terá liberdade para atuar.
( ) Ele precisa estar próximo do Poder Judiciário, pois lá as questões legais são decididas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V.
 b) V - F - F.
 c) V - V - F.
 d) F - V - F.
8. Ao se referir ao comportamento da gestão tradicionalista, encontraremos no cotidiano profissionais que norteiam
suas atividades com experiências do passado. Essas, sendo positivas ou negativas, orientam as decisões e as
ações atuais. Entretanto, do ponto de vista estratégico, sobre o que podemos considerar correto nesta situação,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) O passado fornece os condicionantes e as bases para o exercício profissional do presente.
 b) A repetição de comportamentos possibilitam o mesmo resultado ocorrido.
 c) As experiências dopassado são insuficientes para o futuro promissor das organizações.
 d) As experiências do passado garantem que no futuro as coisas serão idênticas.
9. Independente da área em que atuamos, os termos eficiência, eficácia e efetividade estão sempre presentes,
principalmente ao tratarmos do planejamento institucional. Algumas vezes são verbalizados como se fossem
sinônimos, ou seja, com mesmo significado. No entanto, existem diferenças fundamentais entre as expressões.
Com relação à eficiência, à eficácia e à efetividade, analise as sentenças a seguir:
I- A eficiência é o uso racional dos recursos disponíveis para atingir um objetivo. 
II- A eficácia é elevar ao máximo a utilização dos recursos na obtenção de resultados que aumentem o lucro.
III- A efetividade está ligada ao que é inconstante, ou seja, ao que muda constantemente.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
10. Há diferentes movimentos que direcionam as estratégias de intervenção do assistente social. O primeiro refere-se
à garantia afiançada à assistência, conforme recomendado na Lei Orgânica da Assistência Social e retificado no
Sistema Único da Assistência Social. Por outro lado, há o enquadramento e a expansão do setor privado na área
das políticas sociais. Analise as sentenças a seguir:
I- O principal movimento adota o ponto de vista de universalização e justiça, demanda que o Estado fique a frente
da política de assistência social.
II- O movimento inferior submete os direitos sociais ao conjunto de ações governamentais administrativas. 
III- Ambos elevam os problemas sociais e políticos a assuntos administrativos.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
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