AV 2_Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Social

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17/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Nidhia Maiza de Carvalho Tavares (2013328)
Disciplina: Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Social (SES40)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:514465) ( peso.:1,50)
Prova: 17015833
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A visita domiciliar, enquanto instrumental, favorece ao profissional do Serviço Social conhecer uma determinada
realidade. Através dela é possível observar relações e trocas sociais e o contexto que ocorrem. Considerando a
importância da visita domiciliar, enquanto recurso utilizado para conhecer de forma minuciosa a realidade que o
usuário está inserido, analise as sentenças a seguir:
I- Ao realizar a visita domiciliar, o profissional do Serviço Social considera apenas informações que correspondem à
residência do usuário.
II- Aspectos relacionados à comunidade e à região que o usuário vive são importantes subsídios para o
conhecimento da realidade.
III- É importante observar o horário que a visita é realizada, para não criar situações constrangedoras.
IV- A observação da rede de serviços existentes, como escolas, programas direcionados à infância e à juventude,
atividades comunitárias, serviços de saúde, facilitam o conhecimento da realidade e o mapeamento de
possibilidades que podem atender a demandas do usuário.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
2. O profissional do Serviço Social utiliza relatórios para apresentar informações relevantes envolvendo a realidade
vivida pelo usuário. O relatório é produzido a partir de visitas domiciliares, entrevistas, observações etc.
Considerando a construção deste documento, tendo como ato a visita domiciliar, no que se refere aos elementos
necessários a serem contemplados pelo relatório, analise as sentenças a seguir:
I- O relatório da visita domiciliar apresenta um resumo dos fatos organizados cronologicamente.
II- Apresenta uma descrição sucinta de cada membro que compõe o arranjo familiar.
III- Desconsidera aspectos envolvendo a vizinhança e o ambiente físico.
IV- Aponta o resultado prático, seguindo os objetivos buscados.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
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3. O assistente social, ao entrar no mercado de trabalho precisa estar preparado para atender às diversas demandas
que se apresentam. Sendo assim, além da teoria apreendida, é importante saber aplicar os instrumentos do
Serviço Social. Sobre esses instrumentos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O assistente social deve ter um objetivo claro ao realizar a visita domiciliar, que pode ser conhecer a realidade
do usuário.
( ) A observação é um instrumento que auxilia para a compreensão da realidade a ser intervinda. 
( ) A entrevista no Serviço Social é basicamente um documento o qual o usuário recebe, responde e devolve
assinado.
( ) O relatório produzido pelo assistente social deve explanar a realidade vivenciada pelo usuário.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) F - F - V - V.
4. Durante a ?entrevista?, é importante que o assistente social tenha controle sobre o desenvolvimento desta, para
que a conversa não tome direção oposta da questão que o motivou. Sendo assim, o profissional poderá utilizar-se
de alguns quesitos norteadores. Com relação a estes quesitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) A ?acareação de ideias contraditórias? é utilizada quando o profissional perceber ideias desencontradas,
tendo em vista que deverá demonstrá-las ao usuário, no próximo encontro. 
( ) A ?reflexão? tem por objetivo recapitular toda a conversa ocorrida durante a entrevista. 
( ) A ?exploração? consiste em apurar fatos e informações da vida do usuário, inclusive de cunho pessoal. 
( ) O ?questionamento? é geralmente utilizado quando o profissional perceber que a entrevista está perdendo
seu foco, trazendo a conversa novamente ao rumo desejado. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - F - V - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - V - V.
5. A dinâmica de grupo faz parte do instrumental utilizado pelo assistente social em sua prática profissional, cujos
objetivos são inúmeros e suas práticas são consideradas catalisadoras das qualidades, potencialidades, entre
outras. Sobre este instrumento, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As perguntas e as conclusões são técnicas utilizadas em uma dinâmica, permitindo tirar as tensões do grupo.
 b) As técnicas participativas permitem o desenvolvimento de um processo coletivo de discussão e reflexão.
 c) Para se alcançar os objetivos desejados em uma dinâmica, é necessária a utilização dos dois elementos, que
são os objetivos e os materiais-recursos.
 d) Em uma dinâmica, podem ocorrer vários temas que servem como ferramenta educativa libertadora.
6. A entrevista é um momento em que o usuário estabelece relações de confiança com o Assistente Social, cujo
objetivo é compreender e identificar uma determinada situação. Sobre este instrumental, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Entrevista estruturada: busca a coleta de dados quantitativos e qualitativos.
( ) Entrevista não estruturada ou aberta: busca a coleta de dados qualitativos.
( ) Entrevista estruturada: oferece flexibilidade ao entrevistador com relação ao conteúdo.
( ) Entrevista não estruturada ou aberta: oferece flexibilidade ao entrevistador com relação ao conteúdo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - F - V.
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 d) F - F - F - V .
7. Um dos instrumentos utilizados pelo assistente social é a visita domiciliar, com o objetivo de conhecer melhor a
realidade do usuário. Com relação aos principais instrumentos teóricos do Serviço Social, analise as opções a
seguir:
I- Entrevista individual, observação, parecer social. 
II- Relatório, parecer social, perícia social.
III- Entrevista coletiva, relatório, entrevista individual.
IV- Atendimento clínico, encaminhamento, observação.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções III e IV estão corretas.
 b) As opções I e IV estão corretas.
 c) As opções II e IV estão corretas.
 d) As opções I, II e III estão corretas.
8. O relatório é um dos instrumentos utilizados pelo profissional de Serviço Social, pois é um meio importante de
buscar a apreensão da realidade para posteriores intervenções. Com relação a este instrumental, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O relatório é o responsável pelas análises sociais desenvolvidas em pesquisa, projetos, reuniões etc.
( ) No relatório, deve constar a transcrição dos dados pesquisados para uma melhor compreensão e análise.
( ) As informações contidas no relatório devem se apresentar decodificadas e desorganizadas, de forma a serem
passíveis de análise.
( ) No relatório devem constar aspectos importantes de um determinado ato praticado pelo profissional de Serviço
Social, dentre eles, a visita domiciliar.Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - V - F - V.
 c) F - F - V - F.
 d) V - F - F - V.
9. Para que ocorra a efetivação do trabalho do profissional em Serviço Social, é necessária a utilização de um
instrumental para a sua intervenção. Estes instrumentos estão classificados em duas categorias, sendo eles
relativos à apreensão da realidade e à intervenção da realidade. Diante deste contexto, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Os instrumentos relativos à apreensão da realidade são: visita domiciliar, observações, reuniões e assembleias.
Os instrumentos relativos à intervenção da realidade são: entrevistas, encaminhamentos, perícia social, entre
outros.
 b) Os instrumentos relativos à apreensão da realidade são: entrevista, observações, encaminhamentos e
reuniões. Os instrumentos relativos à intervenção da realidade são: visita domiciliar, reuniões, perícia social,
entre outros.
 c) Os instrumentos relativos à apreensão da realidade são: entrevistas, encaminhamentos, reuniões e perícia
social. Os instrumentos relativos à intervenção da realidade são: visita domiciliar, observações, assembleias,
entre outros.
 d) Os instrumentos relativos à apreensão da realidade são: visita domiciliar, entrevistas, observações e perícia
social. Os instrumentos relativos à intervenção da realidade são: encaminhamentos, reuniões, assembleias,
entre outros.
10. A visita domiciliar é um dos instrumentos utilizados pelo profissional de Serviço Social, a fim de um melhor
conhecimento e entendimento da realidade. Sobre esse instrumental, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O assistente social deve considerar as mais variadas formas de relações, desde familiares, profissionais,
religiosas etc.
 b) O assistente social deve considerar o deslocamento para a residência e não os aspectos da região.
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 c) O assistente social deve considerar as relações com outros membros da família que habitam o mesmo espaço
e não com os vizinhos.
 d) O assistente social deve considerar apenas o local em que o usuário reside.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.