AV 1 - SELEÇÃO E TREINAMENTO

Prévia do material em texto

19/07/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_30129_1/outline/assessment/_2206163_1/overview/attempt/_8014499_1/review?courseId=_3012… 1/7
Ocultar opções de resposta 
Ocultar opções de resposta 
Pergunta 1 -- /1
Considerando as abordagens sociológicas nas organizações encontre a correspondência entre os estudiosos 
citados e suas respectivas visões observando e preenchendo a segunda coluna de acordo com a primeira:
1-Auguste Comte. 
2-Herbert Spencer.
3-Émile Durkheim. 
4-Max Weber. 
( ) Criou a teoria do evolucionismo biológico aplicada à compreensão dos fenômenos e, particularmente, das 
desigualdades sociais. 
( ) Defendia a ideia de que a Sociologia deveria ter como objeto de estudo os “fatos sociais” ou “fenômenos 
sociais”, analisando os aspectos da vida em sociedade que modelam as ações dos indivíduos. 
( ) A Sociologia é a ciência “que pretende entender, interpretando-a, a ação social para, dessa maneira, explicá-
la causalmente em seu desenvolvimento e efeitos”. 
( ) Foi o responsável pelo surgimento do termo Sociologia, tratando pela primeira vez da Física Social, e sendo o 
grande divulgador do método positivo de conhecimento das sociedades, o positivismo. 
Resposta correta2 3 4 1. 
3 2 1 4.
4 2 3 1.
3 4 2 1.
1 4 2 3.
Pergunta 2 -- /1
Observando a Gestão Estratégica de Pessoas, verificamos que à medida que o capital e a tecnologia se tornam 
disponíveis em qualquer parte do mundo, as organizações procuram as fontes de vantagens competitivas nas 
próprias capacidades organizacionais e mais especificamente para a gestão estratégica dos seus recursos 
humanos. Desta forma, indique abaixo qual das alternativas representa este pensamento:
19/07/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_30129_1/outline/assessment/_2206163_1/overview/attempt/_8014499_1/review?courseId=_3012… 2/7
Ocultar opções de resposta 
Resposta correta
Integração de pessoas como parceiras e orientação para os resultados e atuação 
por meio de alianças estratégicas, orientação para a relação custo/preço e 
qualidade. 
Utilização das pessoas como recursos, orientação para a empresa e estruturação em rede, 
organização horizontal. 
Orientação para a função, utilização abusiva das pessoas e integração vertical.
Orientação para a relação custo/preço e qualidade.
Orientação para o serviço, reação à concorrência e estrutura hierarquizada.
Pergunta 3 -- /1
Observando o quadro abaixo podemos afirmar que:
seleção e treinamento.jpg
A Ênfase nas Tarefas é ainda hoje de larga aplicação nas organizações contemporâneas por favorecer 
o controle parcial da realização das operações que compõem as atividades desenvolvidas nos postos 
de trabalho. 
A Escola das Relações Humanas se distingue da Escola Clássica por enfatizar as pessoas e se 
constitui um dos fatores determinantes da produtividade identificados por essa Escola, os benefícios 
financeiros como forma de motivação dos empregados. 
O Estruturalismo fugiu à rigidez do modelo burocrático da Escola Clássica e podemos incluir entre as 
preocupações dos estruturalistas as regras para o aumento da eficiência do trabalho, as 
recompensas materiais e não materiais oferecidos aos empregados, a interação entre a organização e 
o ambiente no qual se encontra inserida. Exceto a organização formal e informal, bem como suas 
inter-relações. 
Dentre os fatores valorizados pela Escola de Relações Humanas não estão a cultura e os hábitos dos 
trabalhadores e a comunicação adequada da gerência com seus subordinados. 
19/07/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_30129_1/outline/assessment/_2206163_1/overview/attempt/_8014499_1/review?courseId=_3012… 3/7
Ocultar opções de resposta 
Resposta correta
A Escola do Processo Administrativo diferencia-se da Escola Clássica ao defender 
que o administrador tem que considerar os recursos disponíveis e as condições do 
ambiente Para a Escola Clássica, a organização é um sistema fechado, não se 
preocupando com o ambiente na qual está inserida.
Pergunta 4 -- /1
Nas grandes empresas é quase obrigatório apresentar aos clientes e fornecedores um planejamento estratégico 
com informações sobre a missão, os valores, a estratégia e a visão. Em pequenos e médios negócios, esse 
planejamento também pode ajudar a definir o que pode ser feito para melhorar a empresa. Entretanto, o 
Planejamento Estratégico para atingir os objetivos propostos precisa seguir um Ciclo cujas etapas estão 
corretamente definidas na alternativa:
Resposta correta
Execução de uma análise do ambiente, Estabelecimento de uma diretriz 
organizacional, Formulação de uma estratégia organizacional, Implementação da 
estratégia organizacional e Controle Estratégico. 
Controle Estratégico, Execução de uma análise do ambiente, Estabelecimento de uma diretriz 
organizacional, Formulação de uma estratégia organizacional e Implementação da estratégia 
organizacional. 
Formulação de uma estratégia organizacional, Controle Estratégico, Execução de uma análise do 
ambiente, Estabelecimento de uma diretriz organizacional e Implementação da estratégia 
organizacional.
Estabelecimento de uma diretriz organizacional, Implementação da estratégia organizacional, 
Formulação de uma estratégia organizacional, Controle Estratégico e Execução de uma análise do 
ambiente.
Implementação da estratégia organizacional, Formulação de uma estratégia organizacional, Controle 
Estratégico, Execução de uma análise do ambiente, Estabelecimento de uma diretriz organizacional.
Pergunta 5 -- /1
19/07/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_30129_1/outline/assessment/_2206163_1/overview/attempt/_8014499_1/review?courseId=_3012… 4/7
Ocultar opções de resposta 
Ocultar opções de resposta 
A evolução da área de recursos Humanos nas organizações pode ser evidenciada através da própria mudança 
nas nomenclaturas adotadas, tais como: Administração de Recursos Humanos (ARH), Gestão de Pessoas (GP), 
Gestão com Pessoas, Gestão do Talento Humano, Gestão de Parceiros ou Colaboradores, Gestão de 
Competências, Gestão do Capital Humano ou Administração do Capital Humano. 
Analisando esta perspectiva, indique F (falso) ou V (verdadeiro) para as premissas abaixo com relação ao Foco 
atual concedido às pessoas dentro das organizações, indicando em seguida a opção que reúne a sequência 
correta de respostas:
( ) Prepara e capacita continuamente as pessoas e reconhece os esforços desempenhados. 
( ) A felicidade da organização ao atingir seus objetivos primeiramente, após isto será considerada a satisfação 
dos funcionários.
( ) Busca tornar os empregados fonte de vantagem competitiva de curto prazo, visto que é muito difícil investir no 
capital humano, porque estão sempre esperando por recompensas. 
( ) As atuais abordagens na área de gestão de pessoas compreendem o indivíduo como um ser complexo com 
diversas necessidades ligadas ao ego, como o desenvolvimento pessoal, a autorrealização e a autonomia de 
pensamento. 
( ) O processo de captação de talentos de uma organização visa manter um número adequado de empregados 
que possuam as competências necessárias nos postos corretos e é sempre mais importante do que a retenção 
dos mesmos. 
VVFFV.
Incorreta: FFVVV.
VVFFV.
Resposta corretaVFFVF.
FVFVF.
Pergunta 6 -- /1
A concepção dos princípios básicos da Escola das Relações Humanas foi influenciada pela experiência de 
Hawthorne. Dentre os princípios indicados abaixo indique o que não se refere à visão relacionada às 
comunicações, na motivação, na liderança, nas abordagens participativas e na preocupação com a satisfação 
no trabalho:
19/07/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_30129_1/outline/assessment/_2206163_1/overview/attempt/_8014499_1/review?courseId=_3012… 5/7
Ocultar opções de resposta 
O comportamento dos trabalhadores está condicionado a normas e padrões sociais.
As pessoas participam de grupos sociais dentro da organização e mantêm-se em umaconstante 
interação social.
A estrutura dos grupos informais, que constituem a organização humana da empresa nem sempre 
coincide com a organização formal da empresa.
Resposta correta
O comportamento dos trabalhadores não está condicionado a normas e padrões 
sociais.
Os elementos emocionais não planejados e irracionais do comportamento humano merecem atenção 
especial da Teoria das Relações Humanas.
Pergunta 7 -- /1
A organização estará presente onde houver agrupamento humano e, portanto, o homem está vinculado às mais 
diversas organizações que chegam até ele para satisfazer todas as necessidades de seu cotidiano. Portanto, 
observando as premissas abaixo, indique a alternativa correta sobre a definição das Organizações do ponto de 
vista social:
I - Uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos 
coletivos..
II - Um grupo amplo de pessoas e constituído para atingir objetivos específicos; e pode ser ainda entendida 
como uma forma de comunidade humana que, através da capacidade de comunicação e competição dos 
homens, busca-se realizar um objetivo.
III - Sistema de relações entre os membros de um grupo ou entre os grupos de uma sociedade, relações essas 
que envolvem obrigações e compensações recíprocas, obedecendo a padrões socialmente aprovados. 
IV - Conjunto de formas de cooperação humana criadas exclusivamente para manter o fluxo monetário 
independente de haver intercâmbio de bens econômicos.
V - São estáticas, podendo sofrer mudanças, se diferem uma da outra, são passíveis de serem redefiníveis e 
sua existência pode ser longa ou curta. 
Está correto o que se afirma APENAS em:
II e III.
I e II.
I e IV.
19/07/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_30129_1/outline/assessment/_2206163_1/overview/attempt/_8014499_1/review?courseId=_3012… 6/7
Ocultar opções de resposta 
Resposta corretaI e III.
II e IV.
Pergunta 8 -- /1
A Organização Empresarial difere em alguns aspectos quando comparada as organizações militares, religiosas, 
da administração pública ou do terceiro setor por que:
A principal diferença é a inexistência dos níveis hierárquicos e a estruturação de cargos e atribuições.
Resposta correta
A principal diferença se dá pelo próprio objetivo a que se propõe, ou seja, obter um 
retorno financeiro sobre o investimento empregado. 
O retorno financeiro não é distribuído aos sócios e o restante é mantido como reservas de lucros 
para a empresa.
Porque são criadas com recursos impróprios e/ou de recursos de terceiros.
Porque são estabelecidas estruturações hierárquicas com objetivos filantrópicos.
Pergunta 9 -- /1
Fayol estudava a organização como um todo e por isto estabeleceu os 14(quatorze) princípios que norteavam o 
Processo Administrativo, dentre estes indique os que não correspondem aos conceitos atribuídos aos princípios 
elencados:
I-Divisão do trabalho: especialização das pessoas para melhorar a eficiência com que realizarão o seu trabalho. 
II-Autoridade: cada empregado deve receber instruções de apenas um superior, evitando a geração de 
instruções conflitantes e confusões de autoridade. 
III-Disciplina: respeito às regras e às normas de conduta e de trabalho. 
19/07/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_30129_1/outline/assessment/_2206163_1/overview/attempt/_8014499_1/review?courseId=_3012… 7/7
Ocultar opções de resposta 
Ocultar opções de resposta 
IV-Unidade de comando: os administradores devem dar ordens. E tendo autoridade pessoal induzirão a 
obediência.Cada empregado deve receber instruções de apenas um superior, evitando a geração de instruções 
conflitantes e confusões de autoridade. 
V-Unidade de direção: atividades/áreas com mesmo objetivo devem ser dirigidas apenas por um administrador, 
aplicando um único plano.
I, III e IV.
Resposta corretaII e IV. 
I, II e III.
II e V.
III, IV e V.
Pergunta 10 -- /1
Ao falar-se de Gestão Estratégica de Recursos Humanos referimo-nos à “concessão e à implementação de um 
conjunto de políticas internamente consistentes, que garantem que o capital humano da empresa contribua para 
alcançar os objetivos do negócio”. Desta forma, a “Boa Gestão de Pessoas” possibilita exceto: 
Comportamento de respeito com os membros da equipe.
Criar a cultura do feedback.
Trabalhar para manter um ambiente de confiança e transparência
Buscar conhecer mais as pessoas de sua equipe, como elas são, o que as motiva e as desafiam.
Resposta correta
Ficar atento não somente com a comunicação verbal, mas apenas eventualmente 
com o não verbal.