QUESTÕES - INOVAÇÃO NA EDUCAÇÃO E NAS ORGANIZAÇÕES

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QUESTÕES - INOVAÇÃO NA EDUCAÇÃO E NAS ORGANIZAÇÕES 
 
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1. Complete a lacuna da sentença a seguir: 
 
Quais são os motivos que levam uma organização a contratar indivíduos e/ou levam estes indivíduos 
a permanecerem na organização? Estes motivos consistem na forma de fazer negócios, na utilização 
de uma tecnologia adequada e na infraestrutura organizacional, itens conhecidos como 
____________. 
 
Agora, assinale alternativa CORRETA: 
 
A) () Triângulo Estratégico. 
 
B) ( ) Tecnologia Organizacional. 
 
C) ( ) Resultados Produtivos. 
 
D) ( ) Qualificação Motivacional. 
 
 
2. Em inúmeras organizações não é necessário que o colaborador compareça no seu espaço físico de 
trabalho. Na Educação a Distância, uma inovação em mão de obra é a qualificação de professores, 
sendo que não necessariamente o professor está numa sala de aula, ele pode ministrar suas aulas a 
distância, através de uma webconferência, de um atendimento via e-mail ou via telefone. Em gestão 
inovadora qualificada, o “trabalhar em casa” é chamado de: 
 
A) () Tele trabalho. 
 
B) ( ) Qualificação Mútua. 
 
C) ( ) Autonomia. 
 
D) ( ) Autoconhecimento. 
 
 
3. Quando uma organização tem o aumento de demanda de produtividade, ela precisa adquirir mais 
matéria-prima, contratar facções de trabalho, entre outros recursos. Se essa demanda de produtividade 
diminuir, automaticamente diminuem todos os outros eixos. A isto se denomina: 
 
A) () Flexibilidade. 
 
B) ( ) Organização. 
 
C) ( ) Respeito. 
 
D) ( ) Autonomia. 
 
 
4. Toda e qualquer organização que trabalha com o sistema ibusiness, precisa se adequar a algumas 
tecnologias. O que significa trabalhar com o sistema ibusiness? 
 
A) () Trabalhar com vendas em loja física e virtual. 
 
B) ( ) Trabalhar somente com loja virtual, como terceirização. 
 
C) ( ) Trabalhar com vendas de porta em porta. 
 
D) ( ) Trabalhar com representantes em alguns pontos fixos. 
 
 
5. Toda organização, assim como todo indivíduo, precisa ter metas a curto, médio e longo prazo, 
levando em consideração que precisamos sempre nos adaptar a mudanças. Desse modo, para obter 
sucesso, um organizador precisa ter seus objetivos predeterminados, assumindo uma: 
 
A) () Estrutura organizacional flexível. 
 
B) ( ) Estrutura organizacional padrão. 
 
C) ( ) Estrutura organizacional não modificada. 
 
D) ( ) Estrutura organizacional hierárquica. 
 
 
6. Os gestores apostam na inovação para tornarem as organizações sustentáveis e economicamente 
mais competitivas. Dessa forma, a inovação em gestão contribui para as organizações alcançarem a 
tríade: 
 
A) () Melhor qualidade, melhor produto, menor preço. 
 
B) ( ) Monopólio, menor preço, melhor qualidade. 
 
C) ( ) Maior lucro, monopólio, melhor qualidade. 
 
D) ( ) Melhor produto, menor preço, monopólio. 
 
 
7. A competitividade entre as organizações é um dos elementos que estimulam a inovação. Assim, a 
organização torna-se mais competitiva por meio da compreensão pioneira das necessidades dos 
consumidores. Diante do que foi exposto, é possível afirmar que a inovação em gestão coloca as 
organizações em posição de: 
 
A) () Liderança e poder. 
 
B) ( ) Liderança e autoritarismo. 
 
C) ( ) Poder e prejuízo. 
 
D) ( ) Poder e instabilidade financeira. 
 
 
8. A empresa Tecnologia e Inovação elabora sites para organizações públicas, privadas e não 
governamentais. Após lançar desafios aos seus colaboradores e estudar o mercado, os gestores da 
Tecnologia e Inovação perceberam que é promissor investir em aplicativos para smartphone de jogos 
em 3-D com barreira paralaxe (não necessita do uso de óculos polarizados). Diante desta situação, é 
possível afirmar que o posicionamento dos gestores da Tecnologia e Inovação diz respeito a: 
 
A) () Inovação de produtos e serviços. 
 
B) ( ) Inovação em processos. 
 
C) ( ) Inovação em negócios. 
 
D) ( ) Inovação em gestão. 
 
 
9. A gestão contemporânea das organizações está voltada à inovação para alcançar o diferencial 
competitivo no mercado. Para isso, quais as características da gestão contemporânea das organizações 
com foco na inovação? 
 
A) () Hierarquia horizontal e liderança democrática. 
 
B) ( ) Formação de equipes e verticalização da tomada de decisão. 
 
C) ( ) Hierarquia vertical e verticalização da tomada de decisão. 
 
D) ( ) Hierarquia vertical e liderança democrática. 
 
 
10. Ricardo é um gestor empresarial que lidera o setor de Recursos Humanos da empresa Comece 
Aqui. Ao perceber que seu setor estava inclinado apenas para o processo de admissão e demissão de 
funcionários, ou seja, sem atuar nos demais campos da gestão de pessoas, Ricardo tomou a decisão 
de readequar esta situação. Dessa forma, Ricardo decidiu e compartilhou com a sua equipe que o 
setor de Recursos Humanos deve promover ações de bem-estar para seus colaboradores. Esta tomada 
de decisão é consequência da: 
 
A) () Inovação em gestão. 
 
B) ( ) Inovação em processos. 
 
C) ( ) Inovação de produtos e serviços. 
 
D) ( ) Inovação em negócios. 
 
 
11. John Keller refere-se à motivação como decisões que o ser humano faz sobre as informações 
negadas ou aceitas no decorrer da vida. Partindo desse pressuposto e de acordo com o modelo ARCS 
para promover a motivação nos alunos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( F ) Satisfação: Aprendizagem baseada no conteúdo programático (obrigatório). 
 
( V ) Atenção: Aprendizagem receptiva à informação (interesse). 
 
( V ) Relevância: Aprendizagem significativa (conhecimento). 
 
( V ) Confiança: Aprendizagem estimulativa. (estímulo). 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A) () F - V - V - V. 
 
B) ( ) F - F - V - F. 
 
C) ( ) F - V - F - V. 
 
D) ( ) V - F - V - F. 
 
 
12. A educação, de um modo geral, lida com conceitos e princípios. É um dos temas mais discutidos 
e é tratada como uma das ações mais importante para a transformação da realidade e aperfeiçoamento 
do ser humano, seja na área interpessoal ou intrapessoal. Para isso, o ensinar e aprender vai muito 
além de conteúdos, perpassa saberes e competências de agir e pensar de maneira dinâmica e eficaz 
sobre o que está aprendendo. Essa abordagem teórica refere-se a: 
 
A) () Aprendizagem autônoma. 
 
B) ( ) Aprendizagem multimídia. 
 
C) ( ) Aprendizagem sistêmica. 
 
D) ( ) Aprendizagem motivada. 
 
 
13. Ao longo da História, a educação sempre esteve atrelada aos estudiosos e suas respectivas teorias 
didáticas, cada qual com características e abordagens significativas para a sociedade vigente. 
Atualmente, existem várias abordagens teóricas. As mais difundidas no ramo da educação por 
teóricos e pesquisadores são direcionadas ao processo de ensino e aprendizagem. Pesquisas indicam 
que estudiosos da educação primam por métodos de melhorias que visam à qualidade na 
aprendizagem por meio da aprendizagem autônoma, aprendizagem motivada e aprendizagem 
multimídia. Associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Aprendizagem autônoma. 
 
II- Aprendizagem motivada. 
 
III- Aprendizagem multimídia. 
 
( III ) Apropriação do conhecimento por vários meios ou formatos, como texto, imagem, vídeo, som, 
entre outros. 
 
( I ) Apropriação do conhecimento por meio de processos mentais e cognitivos, com esforço 
particular, intui, busca e pesquisa o material necessário para sua aprendizagem. 
 
( II ) Apropriação do conhecimento por meio da confiança, relevância, significância e 
desenvolvimento de determinada competência. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A) () III - I -II. 
 
B) ( ) I - II - III. 
 
C) ( ) II - I - III. 
 
D) ( ) III - II - I. 
 
 
14. Sobre o tipo de aprendizagem abordada entre os diferentes teóricos da educação (autônoma, 
motivada, multimídia) utilizada em cada uma das situações apresentadas, associe os itens, utilizando 
o código a seguir: 
 
I- Aprendizagem autônoma. 
 
II- Aprendizagem motivada. 
 
III- Aprendizagem multimídia. 
 
( II ) Toda vez que o professor da disciplina de Tecnologias na Geografia entra em sala de aula, 
Patrícia fica empolgada e encantada com suas aulas. Permanece atenta a tudo o que o professor 
informa a respeito da disciplina. Patrícia diz querer seguir esse ramo na vida profissional, pois o 
professor fez com que ela admirasse a área. 
 
( I ) Estudante do 2º ano do Ensino Médio, Camila interessou-se pela aula de Geografia, na qual o 
tema abordado pelo professor regente era População Mundial. Por conta própria, Camila realizou uma 
pesquisa sobre a expectativa de vida na cidade onde mora e apresentou seu trabalho à turma com 
entendimento, segurança e destreza, além de propor dar continuidade à pesquisa, encaminhando o 
resultado à Secretaria de Assistência Social do seu município. 
 
( III ) Juliana, uma jovem que desde criança foi criada em contato com tecnologias, sempre teve 
disponível para si em seu espaço TV, vídeo, DVD e computador. Ela diz não ter dificuldades em lidar 
com as novas tecnologias. Costuma auxiliar na empresa de seus pais, no manuseio das máquinas, 
envio e recebimento de e-mails, organiza Workshops, reuniões e dirige as páginas de relacionamentos 
e propagandas da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A) () II - I - III. 
 
B) ( ) II - III - I. 
 
C) ( ) I - II - III. 
 
D) ( ) III - II - I. 
 
 
15. Complete a lacuna da sentença a seguir: 
 
____________ são processos cognitivos que demandam um conjunto de saberes, informações e ações 
relacionadas à prática para solucionar determinada situação. 
 
A) () Habilidades e competências. 
 
B) ( ) Competências e domínios. 
 
C) ( ) Autonomia e habilidades. 
 
D) ( ) Domínios e habilidades. 
 
 
16. A competitividade entre as organizações é um dos elementos que estimulam a inovação. Assim, 
a organização torna-se mais competitiva por meio da compreensão pioneira das necessidades dos 
consumidores. Diante do que foi exposto, é possível afirmar que a inovação em gestão coloca as 
organizações em posição de: 
 
A) () Liderança e poder. 
 
B) ( ) Poder e instabilidade financeira. 
 
C) ( ) Poder e prejuízo. 
 
D) ( ) Liderança e autoritarismo. 
 
 
17. Sobre o tipo de aprendizagem abordada entre os diferentes teóricos da educação (autônoma, 
motivada, multimídia) utilizada em cada uma das situações apresentadas, associe os itens, utilizando 
o código a seguir: 
 
I- Aprendizagem autônoma. 
 
II- Aprendizagem motivada. 
 
III- Aprendizagem multimídia. 
 
( II ) Toda vez que o professor da disciplina de Tecnologias na Geografia entra em sala de aula, 
Patrícia fica empolgada e encantada com suas aulas. Permanece atenta a tudo o que o professor 
informa a respeito da disciplina. Patrícia diz querer seguir esse ramo na vida profissional, pois o 
professor fez com que ela admirasse a área. 
 
( I ) Estudante do 2º ano do Ensino Médio, Camila interessou-se pela aula de Geografia, na qual o 
tema abordado pelo professor regente era População Mundial. Por conta própria, Camila realizou uma 
pesquisa sobre a expectativa de vida na cidade onde mora e apresentou seu trabalho à turma com 
entendimento, segurança e destreza, além de propor dar continuidade à pesquisa, encaminhando o 
resultado à Secretaria de Assistência Social do seu município. 
 
( III ) Juliana, uma jovem que desde criança foi criada em contato com tecnologias, sempre teve 
disponível para si em seu espaço TV, vídeo, DVD e computador. Ela diz não ter dificuldades em lidar 
com as novas tecnologias. Costuma auxiliar na empresa de seus pais, no manuseio das máquinas, 
envio e recebimento de e-mails, organiza Workshops, reuniões e dirige as páginas de relacionamentos 
e propagandas da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A) () II - I - III. 
 
B) ( ) II - III - I. 
 
C) ( ) I - II - III. 
 
D) ( ) III - II - I. 
 
 
18. O Professor Moacir Gadotti defende a ideia de que o educador do século XXI é uma figura 
primordial para o indivíduo em relação a todos os quesitos necessários na formação de um cidadão 
responsável, crítico, autônomo e inovador. Segundo ele, o educador deve estar atento à realidade 
atual, devido às facilidades de informações proporcionadas pelas novas tecnologias da informação e 
comunicação. Nesse contexto, é necessário que as habilidades cognitivas sejam desenvolvidas no 
aluno desde o início da escolarização. Atualmente, não basta somente dominar conteúdos, mas, 
assimilar e usar o que domina. Essa ação de internalizar e saber aplicar os conhecimentos apreendido 
passa pela condição do: 
 
Fonte: GADOTTI, Moacir. Boniteza de um sonho: Ensinar e aprender com sentido. São Paulo: 
Grubhas, 2003. 
 
A) () Pensamento Crítico 
 
B) ( ) Pensamento Sistêmico 
 
C) ( ) Pensamento Mítico 
 
D) ( ) Pensamento Analítico 
 
 
19. Em inúmeras organizações não é necessário que o colaborador compareça no seu espaço físico 
de trabalho. Na Educação a Distância, uma inovação em mão de obra é a qualificação de professores, 
sendo que não necessariamente o professor está numa sala de aula, ele pode ministrar suas aulas a 
distância, através de uma webconferência, de um atendimento via e-mail ou via telefone. Em gestão 
inovadora qualificada, o “trabalhar em casa” é chamado de: 
 
A) () Tele trabalho. 
 
B) ( ) Autoconhecimento. 
 
C) ( ) Qualificação Mútua. 
 
D) ( ) Autonomia. 
 
 
20. Os gestores apostam na inovação para tornarem as organizações sustentáveis e economicamente 
mais competitivas. Dessa forma, a inovação em gestão contribui para as organizações alcançarem a 
tríade: 
 
A) () Melhor qualidade, melhor produto, menor preço. 
 
B) ( ) Maior lucro, monopólio, melhor qualidade. 
 
C) ( ) Monopólio, menor preço, melhor qualidade. 
 
D) ( ) Melhor produto, menor preço, monopólio. 
 
 
21. Complete a lacuna da sentença a seguir: 
 
Aprendizagem ____________ é o processo de apropriação do conhecimento que se dá por 
combinação de palavras, imagens, vídeos, sons, dentre outros. Esse tipo de aprendizagem está se 
fortalecendo cada vez mais na Educação a Distância. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
A) () multimídia. 
 
B) ( ) colaborativa. 
 
C) ( ) autônoma. 
 
D) ( ) motivada. 
 
 
22. Ricardo é um gestor empresarial que lidera o setor de Recursos Humanos da empresa Comece 
Aqui. Ao perceber que seu setor estava inclinado apenas para o processo de admissão e demissão de 
funcionários, ou seja, sem atuar nos demais campos da gestão de pessoas, Ricardo tomou a decisão 
de readequar esta situação. Dessa forma, Ricardo decidiu e compartilhou com a sua equipe que o 
setor de Recursos Humanos deve promover ações de bem-estar para seus colaboradores. Esta tomada 
de decisão é consequência da: 
 
A) () Inovação em gestão. 
 
B) ( ) Inovação em processos. 
 
C) ( ) Inovação de produtos e serviços. 
 
D) ( ) Inovação em negócios. 
 
 
21. Toda e qualquer organização que trabalha com o sistema ibusiness, precisa se adequar a algumas 
tecnologias. O que significa trabalhar com o sistema ibusiness? 
 
A) () Trabalhar com vendas em loja física e virtual. 
 
B) ( ) Trabalhar com vendas de porta em porta. 
 
C) ( ) Trabalhar somente com loja virtual, como terceirização. 
 
D) ( ) Trabalhar com representantes em alguns pontos fixos. 
 
 
22. A educação, de um modo geral, lida com conceitos e princípios. É um dos temas mais discutidos 
e é tratada como uma das ações mais importante para a transformaçãoda realidade e aperfeiçoamento 
do ser humano, seja na área interpessoal ou intrapessoal. Para isso, o ensinar e aprender vai muito 
além de conteúdos, perpassa saberes e competências de agir e pensar de maneira dinâmica e eficaz 
sobre o que está aprendendo. Essa abordagem teórica refere-se a: 
 
A) () Aprendizagem autônoma. 
 
B) ( ) Aprendizagem motivada. 
 
C) ( ) Aprendizagem sistêmica. 
 
D) ( ) Aprendizagem multimídia. 
 
 
23. As facções têxteis fazem parte de uma linha de produção de organizações maiores. Estas 
organizações terceirizam a produção para não precisarem alterar seu layout, ou seja, não modificar 
sua: 
 
A) () Planta Fabril. 
 
B) ( ) Qualificação Profissional. 
 
C) ( ) Estrutura Organizacional. 
 
D) ( ) Linha de Produção. 
 
 
24. O conhecimento pode ser adquirido através de vários meios de comunicação direta ou indireta. O 
uso das tecnologias no ensino se tornou uma ferramenta indispensável. Por exemplo, através da 
utilização das redes sociais, as organizações atingem grande parte da sociedade. Isso significa que as 
organizações devem: 
 
A) () Potencializar a utilização das redes sociais. 
 
B) ( ) Fazer divulgações de outras maneiras sem o uso do virtual. 
 
C) ( ) Utilizar as redes sócias de maneira restrita, apostando no método tradicional. 
 
D) ( ) Controlar o uso das redes sociais. 
 
 
25. O que é ser um Gestor Inovador? 
 
A) () Ser cultivador de novas ideias, transformando-as em fatos concretos, garantindo a 
evolução da organização, utilizando as tecnologias como ferramentas aliadas. 
 
B) ( ) Ser cultivador de novas ideias, com foco no que já está pronto e reutilizar essas ideias de forma 
a trabalhar com um sistema que não precise do auxílio das tecnologias, onde o colaborador não 
necessita de uma equipe. 
 
C) ( ) Ser cultivador de uma organização hierárquica, trabalhando com modelos prontos. 
 
D) ( ) Ser cultivador das ideias prontas sem alterações no sistema, pois a empresa sempre trabalhou 
nesse foco. O uso das tecnologias é optativo. 
 
 
26. Diversas organizações trabalham com o serviço terceirizado e depois comercializam esses 
produtos em lojas franqueadas. O que é uma loja franqueada? 
 
A) () É a que revende produtos prontos. 
 
B) ( ) É a que revende a matéria-prima. 
 
C) ( ) É a que comercializa produtos usados. 
 
D) ( ) É a que comercializa produtos de marcas conhecidas e caras. 
 
 
27. As reflexões sobre inovação apontam para ações que visam aprimorar a qualidade de vida. Sobre 
o conceito de inovação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( V ) Refere-se à novidade ou renovação. Entende-se como criar algo novo. 
 
( V ) Entende-se por inovação um comportamento, uma atitude capaz de atender às novas 
necessidades humanas. 
 
( F ) O conceito de inovação desconsidera o ato de melhorar um processo. 
 
( V ) A inovação pode ser classificada como: inovação em gestão, inovação em processos, inovação 
de produtos e serviços e inovação em negócios. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A) () V - V - F - V. 
 
B) ( ) F - V - F - F. 
 
C) ( ) V - F - V - F. 
 
D) ( ) F - F - F - V. 
 
 
28. A aprendizagem é o processo pelo qual as habilidades, competências, comportamento e valores 
são aprimorados, analisados e rejeitados a partir de experiências, ou seja, a aprendizagem humana é 
o resultado da interação entre as estruturas mentais e o ambiente no qual está inserido. Sobre as 
formas de aprendizagem, analise as seguintes afirmativas: 
 
I- O indivíduo que tem a habilidade da aprendizagem autônoma é capaz de motivar-se a trabalhar de 
forma autodidata, gerenciar seu tempo, adaptar-se a situações novas e pensar de forma independente. 
 
II- O indivíduo que tem a habilidade da aprendizagem motivada é capaz de autogerir e controlar suas 
emoções, trabalha de forma individualizada, necessita de estímulos constantemente para aprender. 
 
III- O indivíduo que tem a habilidade da aprendizagem multimídia é capaz de apropriar-se do 
conhecimento por vários meios, seja por imagem, vídeo, texto, hipertexto, som, de forma 
individualizada ou coletiva. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
A) () As afirmativas I e III estão corretas. 
 
B) ( ) As afirmativas I e II estão corretas. 
 
C) ( ) As afirmativas II e III estão corretas. 
 
D) ( ) Somente a afirmativa II está correta. 
 
 
29. É a habilidade que o ser humano tem de adquirir, avaliar e transmitir informações, ou seja, 
apresentar domínio crítico, ser flexível, autônomo, pensar por si só e discernir informações. O tipo de 
habilidade caracterizada é: 
 
A) () Habilidade Cognitiva 
 
B) ( ) Habilidade Social 
 
C) ( ) Habilidade Afetiva 
 
D) ( ) Habilidade Cultural 
 
 
30. Em todo o desenvolvimento humano estamos aprendendo, mas nunca paramos para pensar como 
fomos ensinados a aprender e o que nos levar a esse processo. O cérebro é o principal responsável 
por toda essa dinâmica de processar, assimilar e descartar informações. A capacidade do ser humano 
aprender a pensar, aprender a aprender e ter consciência dos seus processos mentais e cognitivos é 
chamada de: 
 
A) () Metacognição. 
 
B) ( ) Metamorfismo. 
 
C) ( ) Metafórico. 
 
D) ( ) Metafísica. 
 
 
31. Entre as características da gestão do conhecimento, incluem-se o estímulo à criatividade dos 
colaboradores perante a inovação organizacional. Sobre a inovação, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( V ) Visa tornar a organização mais competitiva. 
 
( V ) Aprimora os canais de comunicação organizacional. 
 
( V ) Contribui com a melhoria dos processos produtivos. 
 
( F ) Estabelece a relação entre clientes e organização. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A) () V - V - V - F. 
 
B) ( ) V - F - V - F. 
 
C) ( ) F - F - V - F. 
 
D) ( ) F - V - F - V. 
 
 
32. A aprendizagem é o processo pelo qual as habilidades, competências, comportamento e valores 
são aprimorados, analisados e rejeitados a partir de experiências, ou seja, a aprendizagem humana é 
o resultado da interação entre as estruturas mentais e o ambiente no qual está inserido. Sobre as 
formas de aprendizagem, analise as seguintes afirmativas: 
 
I- O indivíduo que tem a habilidade da aprendizagem autônoma é capaz de motivar-se a trabalhar de 
forma autodidata, gerenciar seu tempo, adaptar-se a situações novas e pensar de forma independente. 
 
II- O indivíduo que tem a habilidade da aprendizagem motivada é capaz de autogerir e controlar suas 
emoções, trabalha de forma individualizada, necessita de estímulos constantemente para aprender. 
 
III- O indivíduo que tem a habilidade da aprendizagem multimídia é capaz de apropriar-se do 
conhecimento por vários meios, seja por imagem, vídeo, texto, hipertexto, som, de forma 
individualizada ou coletiva. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
A) () As afirmativas I e III estão corretas. 
 
B) ( ) As afirmativas I e II estão corretas. 
 
C) ( ) As afirmativas II e III estão corretas. 
 
D) ( ) Somente a afirmativa II está correta.