apol 1 administração estratégica

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Questão 1/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Analise e responda: 
A Mercedes começou com uma primeira fase da campanha do Classe A, tendo início 
em outubro de 1998, quando começaram a ser veiculados 12 vídeos de 90 segundos 
cada, durante 12 domingos seguidos no Fantástico. Essa etapa tinha intenção de 
divulgar, de modo jornalístico, em formato de documentário, a construção da primeira 
fábrica de automóveis Mercedes-Benz fora da Alemanha e o lançamento do Classe A. 
Cada um deles tratava de um assunto específico: design, motor, chassi, aerodinâmica, 
a escolha de Juiz de Fora, entre outros temas. Foram dirigidos pelo jornalista Luís 
Fernando Silva Pinto, da Idea Television, de Washington, e realizados nos Estados 
Unidos, na Alemanha e no Brasil. Em 1999, ano do começo da produção nacional, a 
marca novamente pôs uma campanha de lançamento do modelo, colocando no ar 5 
comerciais de televisão e mais uma série de anúncios de mídia impressa, outdoor e 
spots de rádio. 
Suas vendas atingiram patamares aceitáveis apenas no começo. Mas seu preço 
elevado para a época (R$33 mil reais, na versão Classic, básica), aliado à alta do 
dólar (a maoria das peças eram importadas), o carro foi, a cada ano, vendendo cada 
vez menos. Acompanhando esse declínio nas vendas, a fábrica de Juiz de Fora 
estava operando em ociosidade, produzindo apenas 20% de sua capacidade total, 
quando a previsão era produzir 70.000 carros por ano. Em 15 de agosto de 2005, a 
produção do Classe A em Juiz de Fora foi parada, após só 63.402 exemplares 
fabricados desde 17 de fevereiro de 1999. 
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Mercedes-Benz_Classe_A 
 
Em relação a estratégia da Mercedes de fabricar carros no Brasil: 
1. A estratégia pretendida foi Deliberada e realizada independentemente de seu 
sucesso; 
2. Com o Fracasso de vendas a estratégia pretendida não foi realizada; 
3. A estratégia Deliberada deu lugar a uma estratégia emergente; 
4. Devido ao fracasso de vendas pode-se afirmar que a estratégia não foi 
realizada. 
Nota: 10.0 
 
A I, II e III estão corretas 
 
B Apenas afirmativa I é correta 
Você acertou! 
Embora tenha havido um fracasso de vendas do produto, a estratégia pretendida pela empresa foi Deliberada e implantada. Não houveram ajustes na estratégia, por isso não surgiram novas estratégias 
(emergentes), demonstrando que a empresa não aprendeu com seus erros, levando ao fracasso da estratégia devido a sua falta de flexibilidade e ajustes. 
 
C II, III e IV estão corretas 
 
D Apenas a IV afirmativa é correta 
 
Questão 2/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Segundo Michael Porter, uma das cinco forças que exercem influência sobre a 
rentabilidade média de um setor é a ameaça de entrada de novos concorrentes. Essa 
ameaça tende a ser mais significativa quando: 
Nota: 10.0 
 
A existe escassez de matéria-prima. 
 
B há muitos distribuidores escoando a produção do setor. 
Você acertou! 
A escassez de matéria-prima limitaria a entrada de novos concorrentes e aumentaria o poder de barganha dos fornecedores – falsa. 
Se as empresas do setor operam sob a forma de licenciamento, não existe a possibilidade de novos entrantes – Falsa 
Havendo grande segmentação a entrada de novos concorrentes tem seu impacto reduzido, permite especialização da empresa – Falsa 
Se os ativos para entrada no setor são caros, por exemplo uma fundição, a entrada de novos concorrentes também é dificultada – Falsa 
Se existe uma boa rede de destruição atuando no setor, significa que existe mercado para o produto, desta forma, novas empresas tendem a entrar no mercado - Verdadeira 
 
C as empresas do setor operam sob a forma de licenciamento. 
 
D o setor é mais segmentado. 
 
Questão 3/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
 
 
 
Sobre a matriz acima é possível afirmar: 
I – As ameaças verificadas podem ou não se transformar em realidade; 
II – Oportunidades para terem validade devem ser analisadas com fatos e dados, do 
mesmo modo que as ameaças, nem sempre se materializam; 
III - Os pontos fortes da organização são fatores chaves da organização; 
IV – Os pontos fracos da organização representam competências que precisam ser 
desenvolvidas; 
Selecione a proposição de resposta correta: 
Nota: 10.0 
 
A I e II estão erradas, III e IV estão corretas 
 
B II, III e IV estão Corretas 
 
C I e II estão corretas, III e IV estão erradas 
 
D I, II e IV estão Corretas 
Você acertou! 
Há que e considerar os seguintes aspectos: 
1. As ameaças nem sempre se materializam, portanto a primeira afirmação é correta; 
2. Oportunidades para terem validade devem ser analisadas com fatos e dados, do mesmo modo que as ameaças, nem sempre se materializam, correta; 
3. Os pontos fortes da organização são competência distintivas da organização, não fatores chaves de sucesso, portanto está afirmação é falsa; 
4. Os pontos fracos da organização indicam a necessidade de ações internas, portanto a afirmação é verdadeira 
 
Questão 4/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
Um estudo de uma empresa de consultoria americana mostra que sete em cada dez 
empresários do mundo buscam alguma iniciativa de colaboração com outras 
empresas. O alvo preferencial são companhias com as quais já existe algum tipo de 
relacionamento, como fornecedores e clientes. “São vários os motivos para parcerias, 
desde a necessidade de adquirir conhecimento em áreas novas até simplesmente 
cortar custos”, afirma o responsável pela pesquisa. Assim, para ganhar 
competitividade, muitas empresas passaram a ver mais vantagens do que problemas 
em dividir informações estratégicas. É cada vez maior o número de empresas que 
criam projetos em conjunto para dividir custos e riscos. 
A parceria pode ser entre concorrentes ou entre empresas de mercados totalmente 
distintos, como nos modelos que seguem. 
Modelo I - Para abrir mercados: o custo de chegar a uma nova região pode 
inviabilizar a investida. Convidar outra empresa ajuda a dividir os custos. 
Modelo II - Para cortar custos: empresas gastam muito com atividades que não são 
sua especialidade, como transporte. Aliar-se a um especialista pode ser uma saída. 
Modelo III - Para inovar: projetos de inovação são caros e incertos por natureza. Para 
reduzir os custos, cada vez mais empresas criam projetos para prospectar novas 
tecnologias. 
Fonte: SIMÕES, R. O inimigo virou sócio. Exame, São Paulo, ano 46, n. 1019, p. 109-
110, 27 jun. 2012 (adaptado). 
Considere a seguinte situação hipotética. 
Três fabricantes de produtos distintos — uma de adereços e utilidades femininos; 
outra de meias para mulheres e lingeries; e uma terceira de produtos diversos com 
design não convencional —, atuantes de maneira isolada por meio de lojas próprias e 
franquias em cidades com mais de 500 mil habitantes, conceberam uma nova 
proposta de loja para cidades com até 250 mil habitantes, caracterizada pela venda 
conjunta dos itens das três marcas. 
De acordo com a proposta de modelos de parceria apresentada pela empresa de 
consultoria americana, a situação descrita acima enquadra-se no(s) modelo(s): 
Nota: 10.0 
 
A I, apenas. 
Você acertou! 
Comentário: Apenas no modelo I por que visa somente a abertura de mercados onde as três empresas não atuam atualmente. Não são mencionados aspectos relativos a redução de custos das operações nem 
mesmo ao desenvolvimento de produtos conjuntos entre as três empresas. Aula 3 pág 4. 
 
B III, apenas. 
 
C II e III, apenas. 
 
D I, II e III. 
 
Questão 5/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Na figura abaixo é demonstrado a quantidade de pessoas dispostas a consumir um 
determinado produto ou serviço após o seu desenvolvimento e lançamento no 
mercado. 
 
 
 
Fonte: https://neigrando.files.wordpress.com/2013/01/atravessando-o-abismo.png 
Analise e responda 
O gerenciamento do ciclo de vida do produto tem relaçãodireta com o ciclo de adoção 
de novos produtos pelos consumidores. 
Isto por que: 
Os investimentos em marketing para a atração de clientes nas fase introdutórias do 
produto e/ou serviço são proporcionalmente maiores que os investimentos necessários 
aos produtos que estão no estágio de maturidade. 
Assinale a resposta correta: 
Nota: 0.0 
 
A as duas afirmações são verdadeiras: e a segundo explica a primeira 
Tão logo um produto ou serviço é colocado no mercado, a organização costuma gastar valores bastantes altos para divulgar o produto, sendo que os clientes a consumirem o produto na fase inicial de 
introdução do produto no mercado, correspondem as entusiastas e visionários, que são grupos relativamente pequenos de consumidores. O objetivo da organização é aumentar este volume de clientes. 
 
B as duas afirmações são verdadeiras: e a segunda não explica a primeira 
 
C a primeira afirmação é verdadeira, a segunda é falsa 
 
D as duas afirmações são falsas 
 
Questão 6/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
 
A Camurati S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos 
que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas 
alimentícias, e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O produto da 
Camurati S.A. é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a competição se 
dá unicamente por preço. 
Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Camurati S.A.? 
Nota: 0.0 
 
A A rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa no longo prazo é estável. 
 
B Existe uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, apresenta uma vantagem competitiva perante os concorrentes. 
 
C Existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala. 
Comentário: a primeira afirmativa é falsa, o texto menciona alto nível de competição; a segunda alternativa também é falsa, com base no texto fala-se em produto padronizado; a quarta alternativa também é 
falsa devido ao fato de seus fornecedores serem grandes fornecedores da indústria petroquímica; a quinta alternativa também é falsa, seus clientes são grandes empresas alimentícias, logo com grande poder 
de barganha, baixando preços. Desta forma, a letra C responde a questão, em ambientes extremamente competitivos a organização necessita de estratégias voltadas a gestão de custos e a excelência 
operacional. Aula 2 pág. 14 
 
D Possui um grande poder de barganha perante seus fornecedores, e, em consequência, consegue comprar a mercadoria a custos inferiores aos dos seus concorrentes. 
 
Questão 7/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Imagine a seguinte situação: 
 
A Nutriplant, uma grande empresa brasileira atuante na área de alimentação infantil, 
realizou em fins de 2014 uma análise de seus pontos fortes e fracos, analisou 
oportunidades e ameaças em seu mercado de atuação, em suma realizou uma análise 
S.W.O.T. como pré-requisito para a realização de seu planejamento estratégico no 
período 2014 a 2020. 
 
Uma possível conclusão desta análise é: 
Nota: 10.0 
 
A a acentuada queda no número de nascimentos nos últimos anos no país, computado pelo IBGE, constitui uma fraqueza da Nutriplant. 
 
B A crescente atenção dos pais ao valor nutritivo dos alimentos dos seus filhos, observados em uma pesquisa, é uma oportunidade para a Nutriplant. 
Você acertou! 
Embora todas as respostas acima envolvam aspectos referentes a estratégia organizacional, responder corretamente a esta questão envolve o entendimento de conceitos inerentes a estratégia: 
 Pontos Fortes e Pontos Fracos da Organização (forças e fraquezas): dizem respeito aos aspectos internos e gerenciáveis da organização. A economia de escala (força) e a baixa qualidade dos 
produtos da empresa (fraqueza), refletem o aspecto interno da organização, determinando que as opções B e C sejam falsas. 
 Oportunidades e Ameaças: dizem respeito ao ambiente externo da organização, a queda dos nascimentos (ameaça) e a busca de produtos de alimentação infantil pelos supermercados (oportunidade) 
são representativas desta opção. As letras A e D são falsas pois nos remetem a forças e fraquezas que são aspectos internos do negócio. 
Pais mais preocupados com a alimentação de seus filhos, constitui-se em uma oportunidade para a empresa, é um aspecto externo ao negócio que pode ser explorado pela Nutriplant. 
 
C a grande economia de escala, obtida pela Nutriplant na produção de suas extensas linhas de produtos, constitui-se em uma oportunidade para a empresa. 
 
D a baixa qualidade dos serviços pós-vendas prestadas pela Nutriplant, registado em seu call center, constitui-se em uma ameaça a Nutriplant. 
 
Questão 8/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Ludwick Marishane, de 22 anos de idade, estudante da Universidade de Cape Town, 
na África do Sul, desenvolveu um gel de banho que não exige água e sabão. Para 
divulgar o produto, ele também criou uma empresa. A ideia de Marishane é útil 
principalmente para lugares onde não há água adequada ou suficiente para o banho. 
O gel promete eliminar bactérias, hidratar a pele e deixar um cheiro de banho tomado, 
bastando esfregá-lo sobre o corpo. Marishane acredita que seus principais clientes 
não estarão apenas em lugares onde não há água potável. A empresa diz que vai 
vender o gel para passageiros que farão voos de longa duração, para hotéis e locais 
onde existem guerras ou situações de conflitos. A criação de Marishane, 
extremamente parecida com o álcool gel, pode ajudar a reduzir doenças em áreas 
rurais causadas pela falta de água e higiene. A composição do gel mistura biocidas, 
bioflavonoides e hidratantes. 
Com o gel, Marishane ganhou o prêmio máximo do Global Student Entrepreneur 
Awards de 2011. Agora, além de uma empresa, ele já detém a patente e a marca 
registrada do gel. Cada unidade do gel será vendida por US$ 0,50 para comunidades 
rurais e por US$ 1,50 para empresas. Segundo o estudante, uma unidade é suficiente 
para limpar todo o corpo e matar 99,9% dos germes. 
DARAYA, V. Estudante cria forma de tomar banho sem água. Disponível em: 
<http://exame.abril.com.br>. Acesso em: 17 jul. 2012 (adaptado). 
A figura abaixo representa a Matriz BCG (Boston Consulting Group) de participação 
de mercado. 
 
 
 
 
Suponha que uma empresa comercial que atue com a distribuição de diversos 
produtos resolva introduzir o gel criado por Marishane no seu portfólio de produtos. 
Nessa situação, em qual dos quadrantes da Matriz BGC o gel estaria posicionado? 
Nota: 10.0 
 
A Como pontos de interrogação, pois é um novo produto que ainda não tem participação de mercado, embora seja introduzido em um mercado em crescimento. 
Você acertou! 
por se tratar de um produto inovador o mesmo entra na categoria de produtos que estão no nascedouro, podem vir a ser grandes sucessos de vendas e de mercado, neste momento o produto é uma grande 
aposta, um ponto de interrogação, pois não se sabe qual será o seu futuro, trata-se de uma aposta de mercado. 
 
B Como estrelas, pois tem grande participação no mercado e será introduzido em um mercado em crescimento constante. 
 
C Como vira-latas ou abacaxis, pois como o mercado e o produto são novos, tanto a participação quanto o crescimento do mercado são pequenos. 
 
D Como vacas leiteiras, pois tem grande potencial de vendas em um mercado crescente. 
 
Questão 9/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
 
A empresa de bebidas New Whisky pretende colocar no mercado uma nova marca de 
Whisky com faixa de preços premium, embalagem diferenciada, vendida em locais 
selecionados. O objetivo desta estratégia está em conseguir um produto com margens 
diferenciadas que fixe a marca New Whisky no mercado nacional e internacional de 
grandes marcas de whisky. 
Com base neste caso analise o contexto:Novos empreendimentos geralmente começam de maneira muito focada, por exemplo, 
novos produtos para mercados seletivos. 
Porém este tipo de estratégia... 
....por estar focada em mercados de baixo volume de clientes, pode representar 
dificuldades no crescimento da organização longo prazo, seu volume não permite a 
empresa crescer. 
Respostas possíveis: 
Nota: 10.0 
 
A A primeira afirmativa é correta e a segunda explica a primeira. 
Você acertou! 
Comentário: O grande desafio de empresas que adotam a estratégia de foco/enfoque é fazer com que suas ações iniciais se sustentem ao longo do tempo, ou seja, gerar volume de vendas suficientes para 
manter a empresa em funcionamento ao longo do tempo. Desta forma, a primeira afirmativa é correta e a segunda explica a primeira. Aula 3 pág. 20 
 
B A primeira afirmativa é correta e a segunda não explica a primeira. 
 
C A primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira. 
 
D As afirmativas são verdadeiras mas não se aplicam ao caso acima. 
 
Questão 10/10 - Administração Estratégica 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
A empresa Alfa vem enfrentando problemas de competitividade. Como alternativa de 
racionar custos, optou por trocar seus fornecedores, obtendo desta forma matéria-
prima mais barata. Os custos de produção diminuíram, mas a empresa passou a 
enfrentar um grande volume de reclamações de seus clientes em relação a qualidade 
dos produtos da empresa, comprometendo ainda mais sua posição no mercado. 
Diante disso a área de recursos humanos resolveu implantar um plano de treinamento 
da mão-de-obra para classificação da nova matéria-prima. 
Em relação a estes fatos é correto afirmar: 
I - O alto custo de produção da empresa alfa é um ponto forte da organização; 
II – A redução de custos conseguida com a troca de matérias primas tornou-se um 
ponto fraco da organização; 
III – Os problemas de qualidade já eram um ponto fraco da organização; 
IV – O plano de treinamento constitui-se em ponto neutro para a organização; 
Respostas possíveis 
Nota: 10.0 
 
A A quarta alternativa visa a diminuir o problema de qualidade dos produtos, não gerando um diferencial competitivo, por isso é um ponto neutro ou a melhorar 
Você acertou! 
A falta de competitividade da empresa Alfa era seu principal ponto fraco. Pedir aos seus fornecedores a redução do preço das matérias-primas sem a preservação da qualidade da mesma, acabou gerando 
um novo ponto fraco, agora com produtos de qualidade duvidosa. Treinar os funcionários para a seleção de qualidade da matéria-prima constitui-se em um ação para corrigir problemas de matéria-prima de 
modo a prevenir problemas de qualidade, não geram diferencial competitivo para o produto, sendo assim um ponto neutro da organização. 
 
B Os fornecedores ao reduzirem seus preços e a qualidade do produto tornaram-se pontos fortes da organização. 
 
C A primeira afirmação é a que melhor explica a situação 
 
D A terceira afirmação explica os problemas de competitividade da empresa