prova final Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Social

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Acadêmico: Uvia Santos Vasconcelos "~ 
it~ (1316744) 
Disciplina: 
Instrumentos e Processo de 
Trabalho do Serviço Social 
(SES40) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) -
Individual Semipresencial ( 
Cod.:462246) ( peso.:3,00) 
Prova: 13013969 
Nota da Prova: 8,00 
Legenda: .,, Resposta Certa A Sua Resposta Errada 
1. O Projeto Ético-Político do Serviço Social, de caráter societário, teve seus primeiros debates a partir do ?Congresso da Virada?, em 1979, estabelecendo a defesa aos direitos humanos, repúdio do arbítrio e dos preconceitos e compromisso com a autonomia e emancipação dos indivíduos. Neste sentido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O Projeto Ético-Político do Serviço Social é de caráter societário, ou seja, é um projeto coletivo, ? macroscópico?, pois propõe ações para o conjunto da sociedade. 
( ) O Serviço Social, enquanto profissão, não possui teoria própria, portanto não é uma ciência. ( ) O Projeto Ético-Político do Serviço Social é de caráter societário, ou seja, é um projeto que normatiza o comportamento dos profissionais e estabelece as regras de convivência entre profissionais e usuários. 
( ) O Serviço Social enquanto profissão é uma P~nP"i~li7::\"~" rln tr::\h::\lhn ""IPtivn 
Prova: 
Nota da Prova: 
13013969 
8,00 
Legenda: .., Resposta Certa te Sua Resposta 
Errada 
1. O Projeto Ético-Político do Serviço Social, de 
caráter societário, teve seus primeiros debates a 
partir do ?Congresso da Virada?, em 1979, 
estabelecendo a defesa aos direitos humanos, 
repúdio do arbítrio e dos preconceitos e 
compromisso com a autonomia e emancipação 
dos indivíduos. Neste sentido, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O Projeto Ético-Político do Serviço Social é de 
caráter societário, ou seja, é um projeto coletivo, ? 
macroscópico?, pois propõe ações para o 
conjunto da sociedade. 
( ) O Serviço Social, enquanto profissão, não 
possui teoria própria, portanto não é uma ciência. 
( ) O Projeto Ético-Político do Serviço Social é de 
caráter societário, ou seja, é um projeto que 
normatiza o comportamento dos profissionais e 
estabelece as regras de convivência entre 
profissionais e usuários. 
( ) O Serviço Social enquanto profissão é uma 
especialização do trabalho coletivo. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
~ a) V - V - F - V. 
b) F-V-V-V. 
c) V - F - F - V. 
d) V - F - F - F. 
2. As técnicas e os instrumentos que os assistentes 
-------~ 
2. As técnicas e os instrumentos que os assistentes 
sociais fazem uso são utilizados através do seu 
conhecimento teórico-metodológico. Os 
profissionais de Serviço Social podem optar pela 
forma de intervenção através das necessidades 
trazidas pelo usuário ou realidade apresentada. 
Assinale a alternativa CORRETA que especifica o 
que é parecer social: 
a) É um documento resultante do processo de 
perícia social, sendo que esse só poderá ser 
elaborado a partir da perícia social. Além disto, 
registra todos os aspectos e ações de mais 
relevância do estudo social e do parecer 
social. 
.,, b) É parte integrante do estudo social, em que o 
profissional, baseado nos dados coletados 
durante o estudo e através da análise junto a 
um referencial teórico, expõe sua opinião 
técnica de como poderá dar-se a solução do 
conflito que gerou tal estudo. 
• c) É um procedimento metodológico de 
atribuição do profissional de Serviço Social, 
que busca conhecer detalhadamente 
demandas específicas ou expressões da 
questão social, levando em consideração na 
análise aspectos culturais, econômicos e 
sociais. 
d) É utilizado pelo assistente social para orientar 
o seu trabalho, tanto no planejamento de 
intervenções como para demonstrar a 
situação sobre uma realidade investigada ou 
trabalhada, proporcionando-lhe respostas às 
necessidades da atuação profissional. 
3. Os instrumentos e técnicas demandam um 
profundo conhecimento teórico e prático, a fim de 
possibilitar o desenvolvimento das ações, do_ 
profissional de Serviço Social. Sobre as tecnicas 
de observação e intervenção, classifique V para as 
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3. Os instrumentos e técnicas demandam um profundo conhecimento teórico e prático, a fim de possibilitar o desenvolvimento das ações do profissional de Serviço Social. Sobre as técnicas de observação e intervenção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Observação: ouvir com cuidado, sem fazer julgamentos ou descriminar. 
( ) Intervenção: relacionar o indivíduo com o coletivo e posteriormente aplicar os instrumentos referentes à compreensão da realidade. ( ) A técnica de observação tem como exigência: especificação, quantificação e objetividade. ( ) A técnica de intervenção pode ser considerada uma ação de caráter mediador, como também a ação de um agente externo com o intuito de gerar mudanças psicológicas ou sociais desejáveis no indivíduo. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
., a) V - F - V - V. 
b) F -V - F - V. 
)C c) V-V-V-F. 
d) V - F - V - F. 
4. Durante o exercício da prática profissional do assistente social, este poderá se deparar com situações em que haverá a necessidade de um conhecimento mais aprofundado com relação à vida do usuário, como o acesso às políticas públicas, o perfil socioeconômico, as questões da comunidade, entre outros. Para tanto, o assistente social poderá fazer uso do instrumental ?Estudo Socioeconômico?. Desta forma, classifique V para ;:\~ ~Pntpnr.;:\~ vPrrl;:\rlPir;:\~ P ~ n;:\r;:\ ;:\~ f;:\I ~;:\~· 
4. Durante o exercício da prática profissional do 
assistente social, este poderá se deparar com 
situações em que haverá a necessidade de um 
conhecimento mais aprofundado com relação à 
vida do usuário, como o acesso às políticas 
públicas, o perfil socioeconômico, as questões da 
comunidade, entre outros. Para tanto, o assistente 
social poderá fazer uso do instrumental ?Estudo 
Socioeconômico?. Desta forma, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O Estudo Socioeconômico apresentará a 
realidade social e econômica de determinada 
comunidade. 
( ) O Estudo Socioeconômico tem como objetivo 
único a avaliação da condição financeira das 
famílias. 
( ) O Estudo Socioeconômico é realizado 
exclusivamente por assistentes sociais do Poder 
Judiciário. 
( ) O instrumento Estudo Socioeconômico é um 
método de pesquisa que poderá ser quantitativa 
ou qualitativa. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
a) F - F - V - V. 
b) V-V-V-F. 
c) F-V-V-V. 
~ d) V - F - F - V. 
5. O Parecer Social é um instrumental importante 
que possibilita uma avaliação teórica e técnica 
realizada pelo assistente social, sendo este a 
conclusão de uma determinada ação. Neste 
contexto, assinale a alternativa CORRETA no que 
5. O Parecer Social é um instrumental importante 
que possibilita uma avaliação teórica e técnica 
realizada pelo assistente social, sendo este a 
conclusão de uma determinada ação. Neste 
contexto, assinale a alternativa CORRETA no que 
se refere a este instrumental: 
a) O parecer social é um relatório que apresenta 
informações sucintas, a fim de agilizar a 
avaliação. 
b) O parecer social é realizado por qualquer 
profissional e nele constam sugestões para 
melhoria das ações a serem desenvolvidas 
junto à situação . 
.,, c) No parecer social pode apresentar propostas 
de ações a serem desenvolvidas pelo 
assistente social ou por outros profissionais 
técnicos ou membros de equipe 
multi profissional. 
d) No parecer social, é proibido emitir opinião e 
sugerir encaminhamentos sobre as 
informações existentes. 
6. A Política de Assistência Social encontra-se 
normatizada através do Sistema Único de 
Assistência Social - SUAS (2005), que expõe a 
forma de gestão da política em todo o território, 
define os papéis entre os entesfederados, 
cofmanciamento, ações de assistência social, 
estabelece os níveis de proteção social, entre 
outras informações. Com relação aos níveis de 
proteção social, analise as sentenças a seguir: 
1- A Proteção Social Especial de Alta 
Complexidade é destinada a indivíduos em 
situação de abandono ou ameaça, que 
necessitam ser retirados de seu núcleo familiar ou 
comunitário, havendo a necessidade de proteção 
6. A Política de Assistência Social encontra-se 
normatizada através do Sistema Único de 
Assistência Social - SUAS (2005), que expõe a 
forma de gestão da política em todo o território, 
define os papéis entre os entes federados, 
cofinanciamento, ações de assistência social, 
estabelece os níveis de proteção social, entre 
outras informações. Com relação aos níveis de 
proteção social, analise as sentenças a seguir: 
1-A Proteção Social Especial de Alta 
Complexidade é destinada a indivíduos em 
situação de abandono ou ameaça, que 
necessitam ser retirados de seu núcleo familiar ou 
comunitário, havendo a necessidade de proteção 
integral. 
11- Os serviços oferecidos pela Proteção Social 
Especial de Alta Complexidade são: casa lar, casa 
de passagem, PAIF, família acolhedora, entre 
outros. 
Ili- A Proteção Social Especial de Média 
Complexidade é destinada a indivíduos com 
direitos violados, mas que ainda possuem 
vínculos familiares e comunitários. 
IV- Os serviços oferecidos pela Proteção Social 
Especial de Média Complexidade são: albergue, 
república, família substituta, entre outros. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças 1, li e 111 estão corretas. 
_., b) As sentenças I e Ili estão corretas. 
c) As sentenças 1, Ili e IV estão corretas. 
d) As sentenças I e li estão corretas. 
7. O profissional do Serviço Social utiliza relatórios 
para apresentar informações relevantes 
7. o profissional do Serviço Social utiliza relatórios 
para apresentar informações relevantes 
envolvendo a realidade vivida pelo usuário. O 
relatório é produzido a partir de visitas 
domiciliares, entrevistas, observações etc. 
Considerando a construção deste documento, 
tendo como ato a visita domiciliar, no que se 
refere aos elementos necessários a serem 
contemplados pelo relatório, analise as sentenças 
a seguir: 
1- O relatório da visita domiciliar apresenta um 
resumo dos fatos organizados cronologicamente. 
li- Apresenta uma descrição sucinta de cada 
membro que compõe o arranjo familiar. 
Ili- Desconsidera aspectos envolvendo a 
vizinhança e o ambiente físico. 
IV- Aponta o resultado prático, seguindo os 
objetivos buscados. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças Ili e IV estão corretas. 
~ b) As sentenças 1, li e IV estão corretas. 
c) As sentenças 1, Ili e IV estão corretas. 
d) Somente a sentença li está correta. 
8. O estudo socioeconômico é um instrumento de 
pesquisa, cujo objetivo é conhecer as 
características econômicas e sociais da 
população que será analisada. Tem por finalidade 
o conhecimento crítico sobre o contexto no qual o 
usuário se encontra inserido. No que se refere a 
este instrumento, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Este procedimento de pesquisa é realizado 
8. O estudo socioeconômico é um instrumento de 
pesquisa, cujo objetivo é conhecer as 
características econômicas e sociais da 
população que será analisada. Tem por finalidade 
o conhecimento crítico sobre o contexto no qual o 
usuário se encontra inserido. No que se refere a 
este instrumento, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Este procedimento de pesquisa é realizado 
através de entrevista estruturada. 
( ) A pesquisa pode ser qualitativa ou 
quantitativa. 
( ) A pesquisa mais utilizada é a quantitativa. 
( ) A pesquisa mais utilizada é a qualitativa. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
.,, a) V-V- F - V. 
b) V-V-V-F. 
c) F-V-F-V. 
d) V - F - F - V. 
9. A afirmação da assistência social como política 
pública de direito do cidadão e dever do Estado 
vem ganhando espaço. Em diversas partes do 
mundo ela vem se configurando uma alternativa 
aos direitos sociais, consequentemente um 
instrumento de trabalho para os assistentes 
sociais. Sobre os avanços da política pública de 
assistência social, após a Constituição de 1988, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
( ) A assistência social passou a ser de 
responsabilidade única dos municípios. 
9. A afirmação da assistência social como política 
pública de direito do cidadão e dever do Estado 
vem ganhando espaço. Em diversas partes do 
mundo ela vem se configurando uma alternativa 
aos direitos sociais, consequentemente um 
instrumento de trabalho para os assistentes 
sociais. Sobre os avanços da política pública de 
assistência social, após a Constituição de 1988, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
( ) A assistência social passou a ser de 
responsabilidade única dos municípios. 
( ) A assistência social ganhou embasamento 
jurídico como nunca visto até então. 
( ) A assistência social passou a concretizar 
direitos historicamente negados. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
a) F - V - F. 
b) F-F - V. 
.,, c) F - V - V. 
d) V - F - V. 
1 O. Dentre as técnicas empregadas pelo Serviço 
Social, a observação envolve o ouvir, o perceber, o 
tomar conhecimento da realidade, tendo-se neste 
processo a compreensão que este ato deve estar 
livre de julgamentos e de ações discriminatórias. 
Nesta perspectiva, sobre o emprego da técnica de 
observação, analise as sentenças a seguir: 
1- A observação enquanto técnica pode ser 
desenvolvida de forma empírica. 
11- A observação atende aos preceitos da 
P.~nP.r.iftr.r1r.;:io_ mrnntiftr.r1r.;:io P. ohiP.tivirfarlP. 
1 O. Dentre as técnicas empregadas pelo Serviço 
Social, a observação envolve o ouvir, o perceber, o 
tomar conhecimento da realidade, tendo-se neste 
processo a compreensão que este ato ~eve ,e~tar 
livre de julgamentos e de ações discrimmatonas. 
Nesta perspectiva, sobre o emprego da técnica de 
observação, analise as sentenças a seguir: 
1- A observação enquanto técnica pode ser 
desenvolvida de forma empírica. 
11- A observação atende aos preceitos da 
especificação, quantificação e objetividade. 
Ili- Na observação, a especificação relaciona-se à 
delimitação do que será observado. 
IV- Na aplicação do instrumento técnico da 
observação, é necessário o controle emocional. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças I e IV estão corretas . 
.,, b) As sentenças 11, Ili e IV estão corretas. 
c) As sentenças 1, Ili e IV estão corretas. 
d) Somente a sentença I está correta. 
11. (ENADE, 2007) A Constituição Federal de 1988 
introduziu conquistas inéditas no campo da 
proteção social. Dentre elas, destaca-se a criação 
de novas modalidades de exercício da democracia 
participativa no campo das políticas sociais - os 
Conselhos de Políticas e de Direitos na área da 
assistência, saúde, infância e juventude, entre 
outras. A concepção que melhor retrata o 
potencial dessas novas modalidades na luta pela 
garantia de direitos é a que toma os Conselhos 
como instância/espaço de: 
a) Promoção da solidariedade e da construção 
de parcerias entre o público e o privado. 
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11 . (ENADE, 2007) A Constituição Federal de 1988 
introduziu conquistas inéditas no campo da 
proteção social. Dentre elas, destaca-se a criação 
de novas modalidades de exercício da democracia 
participativa no campo das políticas sociais - os 
Conselhos de Políticas e de Direitos na área da 
assistência, saúde, infância e juventude, entre 
outras. A concepção que melhor retrata o 
potencial dessas novas modalidades na luta pela 
garantia de direitos é a que toma os Conselhos 
como instância/espaçode: 
a) Promoção da solidariedade e da construção 
de parcerias entre o público e o privado. 
b) Construção de consensos entre as classes e 
as camadas sociais . 
.,, c) Luta e confronto entre projetos societários 
antagônicos na disputa por hegemonia. 
d) Afirmação do papel do Estado como agente 
neutro nos conflitos sociais. 
12. (ENADE, 2004) O trabalho do assistente social 
exige permanente aprimoramento intelectual para 
garantir fundamentação teórico-prática à 
prestação de serviços aos usuários. A adoção de 
uma postura investigativa permite identificar as 
necessidades sociais concretas dos usuários, 
subjacentes àquelas demandas espontâneas. 
Para o conhecimento de tais necessidades, 
podem ser utilizados os seguintes instrumentos e 
técnicas: 
X a) O saber institucional, a aplicação de dinâmicas 
de grupo e a entrevista. 
b) O atendimento no plantão, a observação 
participante e o perfil do próprio assistente 
social. 
c) O trabalho comunitário, os pareceres sociais e 
a linguagem institucional. 
11. (ENADE, 2007) A Constituição Federal de 1988 
introduziu conquistas inéditas no campo da 
proteção social. Dentre elas, destaca-se a criação 
de novas modalidades de exercício da democracia 
participativa no campo das políticas sociais - os 
Conselhos de Políticas e de Direitos na área da 
assistência, saúde, infância e juventude, entre 
outras. A concepção que melhor retrata o 
potencial dessas novas modalidades na luta pela 
garantia de direitos é a que toma os Conselhos 
como instância/espaço de: 
a) Promoção da solidariedade e da construção 
de parcerias entre o público e o privado. 
b) Construção de consensos entre as classes e 
as camadas sociais . 
.,, c) Luta e confronto entre projetos societários 
antagônicos na disputa por hegemonia. 
d) Afirmação do papel do Estado como agente 
neutro nos conflitos sociais. 
12. (ENADE, 2004) O trabalho do assistente social 
exige permanente aprimoramento intelectual para 
garantir fundamentação teórico-prática à 
prestação de serviços aos usuários. A adoção de 
uma postura investigativa permite identificar as 
necessidades sociais concretas dos usuários, 
subjacentes àquelas demandas espontâneas. 
Para o conhecimento de tais necessidades, 
podem ser utilizados os seguintes instrumentos e 
técnicas: 
X a) O saber institucional, a aplicação de dinâmicas 
de grupo e a entrevista. 
b) O atendimento no plantão, a observação 
participante e o perfil do próprio assistente 
social. 
c) O trabalho comunitário, os pareceres sociais e 
a linguagem institucional. 
.,, d) As estatísticas de triagem, os relatórios das 
instituições e as entrevistas com usuários.