Gestão de materiais e equipamentos hospitalares II

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1. Cada empresa tem a necessidade de um planejamento estratégico. Empresas que não 
possuem um planejamento estão fadadas a ficar pelo caminho. A visão sistêmica é uma 
ferramenta importante para que os objetivos da organização sejam alcançados de forma 
eficiente, permitindo uma visão global. Com relação ao pensamento estratégico, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I- Possui uma visão limitada de determinadas situações, porém age de forma simples e rápida 
na resolução dos problemas. 
II- Consegue estabelecer um caminho para a resolução dos problemas, formulando um plano 
para o alcance dos objetivos. Um ponto negativo é estar extremamente focado em seguir o 
plano, sem observar as possíveis ameaças. 
III- Analisa criteriosamente todas as fases do problema, sendo um modelo de pensamento que 
pode tornar ainda mais difícil a tomada de decisão, podendo prejudicar o alcance do objetivo da 
empresa. 
IV- Caracteriza-se por conseguir uma visão muito ampla, observando as situações por vários 
pontos distintos, mas pode perder muito rapidamente o foco do objetivo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) As afirmativas III e IV estão corretas. 
b) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
c) As afirmativas I e III estão corretas. 
X d) Somente a afirmativa II está correta. 
 
 
2. O papel do gestor dentro de uma organização, seja ela com ou sem fins lucrativos, 
prestadora de serviço ou não, é muito importante no no que diz respeito ao gerenciamento de 
pessoas e de toda a infraestrutura. O gestor deve conhecer as diretrizes e metas da 
organização, verificando constantemente o desempenho dos fornecedores e dos seus 
funcionários, para assim medir a satisfação dos seus clientes. Tanto a alta gestão quanto o 
operacional precisam estar comprometidos nos processos e na administração da unidade. Para 
alcançar os objetivos, de acordo com a missão e as diretrizes da empresa, o gestor precisa de 
informações. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As informações são necessárias para fixar as metas e objetivos da empresa de acordo com 
as diretrizes e missão. 
II- Com as informações, é possível identificar e analisar as possíveis variações que possam 
desviar dos parâmetros já estabelecidos nos objetivos e missão da organização. 
III- De acordo com as metas estabelecidas nas diretrizes, é necessário estabelecer os 
objetivos, sejam elas departamentais ou setoriais, para que sejam seguidos. 
IV- As informações ajudam a alinhar a visão sistêmica de acordo com as metas e objetivos da 
organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
b) Somente a afirmativa II está correta. 
X c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
d) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 
 
3. O comprometimento entre fornecedores e compradores está cada vez mais solidificado 
no mercado com a fidelização entre ambos. Isso indica melhoras no desempenho e equilíbrio 
na relação. Dessa forma, não haverá problemas e falhas nos objetivos. Com relação a esse 
comprometimento, que apresenta os itens que fazem parte da relação entre fornecedor e 
comprador, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Flexibilidade, facilidade, tempo despendido, tempo decorrido, lote mínimo de compras e 
qualidade na entrega são algumas maneiras que fazem parte da relação entre fornecedores e 
compradores. 
II- Controlar os estoques da EAS faz parte da relação entre fornecedores e compradores. 
III- Estabelece com o fornecedor e com os departamentos os objetivos que finalizam as metas. 
IV- Os resultados fazem com que o comprador e o fornecedor tenham um equilíbrio nos 
objetivos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
X a) Somente a afirmativa I está correta. 
b) As afirmativas I e II estão corretas. 
c) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
d) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 
 
4. Para que a gestão de estoque seja feita com qualidade, é necessário que o gestor 
consiga manter os estoques com a menor quantidade de material possível, sem que falte 
nenhum item. Dessa maneira, ele conta com o auxílio de dois sistemas: o ponto de pedido e o 
de revisão periódica. Assinale a alternativa CORRETA que se refere ao conceito do nível de 
lote de compra: 
X a) Define o quanto deve ser comprado de determinado material para que se alcance a 
quantidade necessária para a reposição de estoque. 
b) Define qual o momento certo de efetuar novos pedidos. 
c) Define o tempo entre o pedido efetuado e a entrega do material. 
d) Define quanto será a menor quantidade necessária para abastecer os EAS por um 
prazo determinado. 
 
 
 
5. O controle de estoque começou visando a preencher a necessidade das organizações 
de controlar melhor seus produtos. Segundo Viana (2002, p. 361), "qualquer que seja o 
método, é fundamental a plena observância das rotinas em prática, a fim de se evitar 
problemas de controle, com consequências no inventário, que redundam em prejuízos para a 
empresa". Dessa maneira, existem ferramentas que ajudam nesse controle. Sobre essas 
ferramentas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O Kanban é uma das ferramentas utilizadas para o controle de estoques, baseado na 
movimentação de materiais somente quando o estágio seguinte solicita, ele é feito através de 
cartões. 
( ) O JIT (Just-in-Time) é uma ferramenta também utilizada no controle de estoque. Significa 
produzir bens e serviços exatamente no momento em que são necessários, ou seja, com 
estoque zero. 
( ) O estoque de segurança e o estoque reserva também são duas ferramentas que auxiliam 
no controle do estoque, e ambas têm o mesmo significado, que é o de manter uma quantidade 
necessária de produtos no estoque, a fim de atender a alguma eventualidade, como atraso de 
entrega do fornecedor. 
( ) Consignação é outra ferramenta também utilizada no controle de estoque, baseia-se na 
premissa de que o fornecedor deixa disponível no estoque do seu cliente os produtos; se 
ocorrer a venda do produto, o cliente paga o fornecedor; caso contrário, o fornecedor recolhe 
os produtos no cliente. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: VIANA, João José. Administração de materiais. São Paulo: Atlas, 2002. 
a) V - F - V - F. 
X b) V - V - F - V. 
c) F - V - F - V. 
d) F - F - V - V. 
 
 
6. O estoque de segurança assegura que as quantidades de materiais estocados estão na 
quantidade necessária com uma pequena margem que os assegure em casos de qualquer 
imprevisto. Para que esse estoque funcione corretamente, temos alguns cálculos que podem 
ser feitos. Com base nisso, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Método de grau de risco tem como base os dados de consumo anteriores dos EAS. Esse 
elemento de risco é calculado em porcentagem. 
II- Método de tempo de reposição é aplicado quando ocorre uma alteração nas quantidades 
preestabelecidas, ou seja, quando há um aumento nos consumos. 
III- Método com nível de atendimento é aplicado quando se quer atender a uma determinada 
quantidade do estoque, e não o estoque por completo. 
IV- Método com variação de consumo é aplicado quando existe um consumo padrão sem 
alterações nas quantidades consumidas. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
X a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
b) Somentea sentença II está correta. 
c) Somente a sentença III está correta. 
d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
 
7. Em qualquer organização, incluindo as EAS, existem problemas no planejamento. O 
planejamento é importante nas empresas para estabelecer formas e normas no processo de 
produção e de serviços, com procedimentos para controlar e organizar todos os setores e as 
pessoas que ali trabalham. Sobre o que é necessário para estabelecer um verdadeiro 
planejamento organizacional, assinale a alternativa INCORRETA: 
a) Os textos e os assuntos devem ser agrupados conforme o tamanho do problema. 
b) Em todas as ações, devem ser realizados cronogramas para efetuar um plano de ação 
e gerenciar a implementação dos assuntos questionados. 
c) Criar grupos de debates e de trabalho para criar planos de ações para as melhorias 
necessárias no ambiente de trabalho e para toda a organização. 
X d) Serve apenas para apresentar os resultados e não efetuar nenhuma mudança na 
organização. 
 
 
8. Em um ambiente de estoque, existe a curva XYZ, onde é realizada uma análise dos 
suprimentos necessários para a empresa. Quando se utiliza o modelo de estoque XYZ, leva-se 
em consideração as dificuldades em encontrar alguns tipos de materiais, os problemas 
logísticos para a entrega e as opções para substituição de determinados materiais. Sobre a 
curva XYZ, assinale a alternativa INCORRETA: 
X a) Os produtos classificados como Z são de um grau de importância médio, são 
importantes para a instituição, mas podem ser substituídos e encontrados com facilidade. 
b) Os produtos classificados como X são os que podem ser encontrados com maior 
facilidade ou de fácil substituição sem causar problemas. 
c) Os produtos classificados como Y possuem uma ligeira dificuldade em serem 
encontrados e com um grau maior de importância, podem ser substituídos com mais 
dificuldade. 
d) Os produtos classificados como Z possuem um grau de importância muito alto para a 
instituição, pois não podem ser substituídos por outros e sua falta pode paralisar os 
procedimentos. 
 
 
 
9. Quando um gestor não possui conhecimento suficiente referente a custos da gestão de 
materiais, pode trazer grandes problemas e, principalmente, desperdícios. Nesse quesito, a 
necessidade de mudanças no ambiente será grande, mas, por outro lado, o gestor com o 
conhecimento pleno em custos de materiais terá um grande foco no equilíbrio dos serviços 
logísticos. Com relação às responsabilidades do gestor no controle e equilíbrio dos materiais, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Garantir qualidade na entrega, controlar o estoque e o tempo do consumo, disponibilizar os 
produtos e serviços e a manter a frequência de todo o processo. 
II- Organizar os materiais no estoque, fazer a limpeza, realizar os reparos nos produtos 
danificados. 
III- Controlar as variações do mercado e observar o comportamento dos clientes. 
IV- Gerenciar os mecanismos que propõem mudanças no ambiente de trabalho, principalmente 
na produção. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
X b) Somente a afirmativa I está correta. 
c) As afirmativas III e IV estão corretas. 
d) As afirmativas I e II estão corretas. 
 
 
10. O setor industrial de saúde está entre os que mais emitem gases de efeito estufa no 
mundo. Os hospitais norte-americanos gastam cerca de US$ 8,5 bilhões por ano com energia, 
consumindo quase duas vezes mais energia por metro quadrado do que escritórios 
tradicionais. No Brasil, somente os hospitais são responsáveis por 10,6% do consumo da 
energia de uso comercial do país. Os dados fazem parte do estudo "Cuidados em um mundo 
em mudança: desafios e oportunidades para um setor de saúde sustentável", elaborado pela 
Consultoria KPMG. O estudo aponta os desafios enfrentados pelo setor para atender às 
exigências relacionadas à sustentabilidade, tema que está levando organizações públicas, 
privadas e não governamentais a atuarem em conjunto para identificar e desenvolver soluções 
inovadoras que criem modelos sustentáveis de sistemas de saúde. No que refere à 
sustentabilidade e à incineração dos materiais hospitalares, analise as sentenças a seguir: 
 
I- As autoclaves de forma alguma podem ser utilizadas para incineração de materiais 
hospitalares. 
II- A incineração térmica é a tecnologia mais utilizada para os dejetos e materiais hospitalares. 
III- O aterro sanitário, como a vala séptica, ainda é utilizado para decomposição dos materiais 
hospitalares. 
IV- Os materiais hospitalares devem ser integrados ao aterro sanitário com os materiais diários 
da população. 
V- O processo que utiliza elementos químicos para a desinfecção dos materiais hospitalares 
são recomendados apenas para utensílios e superfície dos resíduos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: 
http://www.santapaula.com.br/noticias/sustentabilidade-no-setor-da-saude-exemplos-oportunida
des-e-desafios/142. Acesso em: 12 ago. 2016. 
a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
c) As sentenças II, IV e V estão corretas. 
X d) As sentenças I, II, III e V estão corretas.