PROVA Educação Corporativa, Treinamento e Desenvolvimento

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Educação Corporativa, Treinamento e Desenvolvimento ►
AVALIAÇÃO ► PROVA
Data de inicio quinta, 18 Jun 2020, 19:41
Estado Finalizada
Data de conclusão quinta, 18 Jun 2020, 21:03
Tempo empregado 1 hora 22 minutos
Nota 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
http://moodle.universoead.com.br/course/view.php?id=14
http://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/view.php?id=1445
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Aprendemos durante nossos estudos que Capital
Humano não é algo que possa ser mensurado
justamente pelo fato de serem os funcionários e
não a empresa os detentores deste. Sobre o
surgimento da teoria do Capital Humano assinale
a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Dizia-se, no início do século XX, que o capital
seria o conjunto de riquezas existentes em um
determinado tempo e que possibilitam o “�uxo
de serviços nesse tempo, tratando-se da terra,
das máquinas, das matérias-primas, de
recursos naturais e das qualidades do
homem”. 
b. Dizia-se, no início do século XIX, que o
capital seria o conjunto de riquezas existentes
em um determinado tempo e que possibilitam
o “�uxo de serviços nesse tempo, tratando-se
da terra, das máquinas, das matérias-primas,
de recursos naturais e das qualidades do
homem”
c. Dizia-se, no início do século XVIII, que o
capital seria o conjunto de riquezas existentes
em um determinado tempo e que possibilitam
o “�uxo de serviços nesse tempo, tratando-se
da terra, das máquinas, das matérias-primas,
de recursos naturais e das qualidades do
homem”.
d. Nenhuma das alternativas anteriores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Dizia-se, no início do século
XX, que o capital seria o conjunto de riquezas
existentes em um determinado tempo e que
possibilitam o “�uxo de serviços nesse tempo,
tratando-se da terra, das máquinas, das matérias-
primas, de recursos naturais e das qualidades do
homem”..
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O conhecimento nos dias atuais deve ser
produzido como ferramenta estratégica para a
organização, assim é necessário que se faça a
gestão desse conhecimento. Com base em Boog e
Boog (2001), relacione os tipos de conhecimento
organizacional com seus respectivos conceitos: 
1 – Gestão do conhecimento. 
2 – Capital intelectual. 
3 – Capital humano. 
( ) Constituído pelas competências organizacionais
e individuais colocadas a serviço da empresa. 
( ) É o processo de criar, captar e utilizar o
conhecimento para aprimorar a performance
organizacional. 
( ) É o conhecimento de valor para uma
organização
Escolha uma:
a. 1, 2, 3
b. 3, 2, 1
c. 2, 3, 1
d. 3, 1, 2 
e. Nenhuma das alternativas anteriores
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 3, 1, 2.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Veri�camos durante nossos estudos que um
ponto importante que se precisa estar atento é
quanto ao fracasso nas abordagens para
solucionar problemas organizacionais.
Com base no que a�rma Albuquerque (2012)
sobre tais fracassos, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Os fracassos são provocados por diversas
razões, entre elas o fato de que as empresas
costumam “sufocar” iniciativas de funcionários
que apresentam soluções fora dos padrões
estabelecidos formalmente. 
b. Muitos dos fracassos são provocados pelas
organizações que incentivam iniciativas de
funcionários que apresentam soluções fora
dos padrões estabelecidos formalmente.
c. Os fracassos que acontecem nas
abordagens para solucionar problemas
organizacionais ocorrem pelo motivo das
empresas deixarem exclusivamente a cargo
dos funcionários as soluções de seus
problemas
d. Nenhuma das alternativas anteriores
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os fracassos são provocados
por diversas razões, entre elas o fato de que as
empresas costumam “sufocar” iniciativas de
funcionários que apresentam soluções fora dos
padrões estabelecidos formalmente..
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Um ponto muito importante do treinamento é
aprender a efetuar avaliação da competência.
Bohlander (2005, p.139) ressalta que esta
avaliação “focaliza o conjunto de habilidades e
conhecimentos de que os funcionários precisam
para ter sucesso, principalmente para cargos
orientados para decisões e baseados em
conhecimento intensivo”. 
Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta
algumas dicas para realizar a avaliação da
competência: 
I. Esclarecer o objetivo da análise.
II. Tentar encontrar um modelo de competência
que já tenha sido desenvolvido. 
III. Formar um grupo de funcionários que tenham
desempenhos abaixo da média dentro da
ocupação objeto da avaliação e do grupo ao qual
eles se reportam. 
IV. Evite que as pessoas em sua empresa tenham
contato com o estudo (ou estudos) de
competência obtido de outras fontes e para não
comprometer o processo de avaliação.
Escolha uma:
a. Estão corretas apenas I e IV.
b. Estão corretas apenas II e III.
c. Estão corretas apenas I e II. 
d. Estão corretas apenas II, III e IV.
e. Nenhuma das alternativas estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Estão corretas apenas I e II..
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Observamos durante nossos estudos que uma das
melhores maneiras de fazer as pessoas
aprenderem é utilizando-se de ferramentas
lúdicas, onde entram os jogos. Assinale a
alternativa que apresenta uma vantagem de se
utilizar jogos em treinamentos:
Escolha uma:
a. Menor compreensão de conceitos, antes
considerados abstratos
b. Conscientização da necessidade de um
realinhamento atitudinal e comportamental no
atual momento de mudanças 
c. Aumento do tempo dos programas, sem
prejuízo da qualidade
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Conscientização da
necessidade de um realinhamento atitudinal e
comportamental no atual momento de mudanças.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O planejamento é um passo importante que deve
acontecer após as análises que antecedem o tipo
de treinamento que será realizado. Com base nos
estudos da nossa disciplina, assinale a alternativa
correta sobre o planejamento de treinamento:
I. Quanti�car o treinamento necessário a ser
ministrado.
II. De�nir um horizonte de tempo para que o
treinamento seja realizado.
III. De�nir o conteúdo do treinamento de acordo
com as necessidades.
IV. Elaborar um orçamento de treinamento.
Escolha uma:
a. Estão corretas apenas I e IV.
b. Estão corretas apenas II e III
c. Estão corretas apenas I, II e III.
d. Todas as a�rmativas estão corretas. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as a�rmativas estão
corretas..
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Segundo o dicionário online Aulete, Treinamento e
Desenvolvimento signi�cam, respectivamente:
capacitação ou adestramento para algum trabalho
ou atividade; e Crescimento, aumento, progresso,
de entidades e seres organizados. Sendo assim,
assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Treinar e Desenvolver nada mais é do que
alfabetizar as pessoas para que estejam
preparadas para enfrentar o mundo.
b. A educação escolar e o treinamento e
desenvolvimento têm o mesmo papel, que é o
de desenvolver o pro�ssional de modo a se
tornar mais e�ciente e e�caz em determinado
segmento.
c. Treinar e Desenvolver nada mais é do que
ensinar de modo que as pessoas possam se
tornar melhores pro�ssionais e, por que não,
melhores cidadãos. 
d. Nenhuma das alternativas está correta
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Treinar e Desenvolver nada
mais é do que ensinar de modo que as pessoas
possam se tornar melhores pro�ssionais e, por
que não, melhores cidadãos..
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Compreendemos durante os estudos da nossa
disciplina que é difícil tornar as pessoas da
empresa capazes para exercer todas as atividades
e desa�os que se interpõem e na velocidade em
que isso acontece. Albuquerque (2012) coloca que
essa condição faz com que a capacitação ganhe
novos contornos. Assinale a alternativa que
melhor caracteriza essa a�rmação:I. Em um processo de treinamento o que deveria
se perseguir é a emancipação das pessoas nas
suas atividades.
II. A busca pela emancipação das pessoas que
participam de treinamento está relacionada com o
desenvolver a capacidade das pessoas em buscar
soluções próprias e alinhadas aos objetivos
organizacionais.
III. As empresas deveriam buscar, em um processo
de treinamento, desenvolver nas pessoas a clara
noção do que fazer, quando e como para as
tarefas e problemas que vão se desenhando à sua
frente.
Escolha uma:
a. Estão corretas somente as a�rmativas I e II.
b. Estão corretas somente as a�rmativas I e III.
c. Estão corretas somente as a�rmativas II e III
d. Todas as a�rmativas estão corretas 
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as a�rmativas estão
corretas.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Conforme vimos nos estudos da nossa disciplina,
Bohlander (2005) recomenda a utilização de uma
abordagem sistêmica de treinamento dividida em
quatro fases. Com isso, enumere as lacunas com
as fases correspondentes e assinale a alternativa
correta:
1. fase 1
2. fase 2
3. fase 3
4. fase 4
 
(  ) avaliação do treinamento;
(  ) avaliação das necessidades de treinamento;
(  ) projeto de treinamento;
(  ) implementação do treinamento
Escolha uma:
a. 1, 2, 3, 4
b. 4, 3, 2, 1
c. 4, 1, 2, 3 
d. 1, 4, 3, 2
e. Nenhuma das alternativas anteriores
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 4, 1, 2, 3.
Discutimos durante nossos estudos que o
conhecimento surge, dentre outras maneiras, do
tratamento de dados e análises de informações.
Segundo Boog e Boog (2001), temos o seguinte
conceito para esta questão:
Escolha uma:
a. Informações é o conjunto de fatos objetivos
a respeito de determinados eventos.
b. Dados são conjunto de fatos objetivos a
respeito de determinados eventos 
c. Dados são Informações aos quais
incorporamos relevância e propósito
d. Nenhuma das alternativas anteriores
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Dados são conjunto de fatos
objetivos a respeito de determinados eventos.
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