prova final PESQUISA DE MERCADO

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27/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Marthina Nunes Palharini (2124791)
Disciplina: Pesquisa de Mercado (ADM22)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637229) ( peso.:3,00)
Prova: 20322999
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Leia o texto a seguir: 
A profissão mais "sexy" do século 21 segue em alta no Brasil - Ainda nova no Brasil, carreira em ciência de dados é promissora e paga bem
"O coração da atividade de um cientista de dados é analisar uma massa de informações para fazer inferências", diz Lucas de Paula da Neoway, empresa que oferece soluções de in
negócios.
O dado é a matéria bruta do cientista. Mas seu primeiro desafio é pensar na pergunta certa a ser feita para chegar na resposta que o negócio precisa responder.
A partir desta questão é que começa o trabalho de captar e preparar os dados. Com o terreno preparado, é hora de aplicar fórmulas matemáticas. Para isto, modelos estatísticos sã
e hipóteses criadas e testadas.
"Ele usa a matéria prima (dados) para tirar insights, gerar estas hipóteses que serão postas à prova com trabalho estatístico e matemático", diz Lucas. A validação científica destas i
o que trará, de fato, a resposta de valor para os negócios. O próximo passo é apresentar as conclusões para clientes externos e internos. "Saber comunicar é igualmente importante
vezes é preciso convencer o cliente de que o modelo é exato", diz ele.
Sobre as etapas do projeto de pesquisa de mercado, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE:<https://exame.abril.com.br/carreira/profissao-mais-sexy-do-seculo-21-segue-em-alta-no-brasil/>. Acesso em: 9 mar. 2018.
 a) Um dos menores interesses do pesquisador na área de marketing trata da análise dos dados.
 b) Uma das partes de menor destaque para a pesquisa de mercado trata do levantamento ou coleta de dados.
 c) Um dos aspectos de maior importância para o desenvolvimento da pesquisa de mercado refere-se a coleta, análise e interpretação dos dados.
 d) Uma das etapas de menor importância no projeto, segundo o texto, é comunicar o resultado da pesquisa realizada.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
2. O contexto histórico nos permite compreender fenômenos ocorridos no passado e no presente, e possibilita projetar cenários futuros. Em relação à área de marketing, há três eras n
cada uma delas é representada por um elemento específico. Essas eras são descritas como: I- A era da produção (antes dos anos de 1920); II- A era das vendas (antes dos anos d
era do marketing (segunda metade do século XX). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um elemento da era do marketing da segunda metade do século XX:
 a) Produto.
 b) Vendas.
 c) Propaganda.
 d) Consumidor.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
3. O comportamento do consumidor está diretamente relacionado com influências de diversas áreas do conhecimento, as quais podem ocorrer por fatores denominados de variáveis, s
demográficas, sociais, econômicas, naturais, políticas e tecnológicas. Sobre os itens que tratam das variáveis econômica e social, analise as sentenças a seguir:
I- Poder aquisitivo das pessoas.
II- Redução do IPI para linha branca.
III- A evolução do conhecimento humano.
IV- Mudança no estilo de vida dos indivíduos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
4. A miopia em marketing continua sendo um lembrete importante dos riscos que sua companhia corre se você não prestar muita atenção às necessidades do cliente. Levitt acreditava
executivos não podem prever o futuro - e não devem tentar. Se as empresas se concentrarem em satisfazer as necessidades do cliente, em vez de se preocupar em vender produto
nunca se esquecer do negócio em que realmente estão - elas poderão estar mais bem preparadas para o que quer que o futuro lhes reserve. Sobre as etapas da pesquisa de merca
os itens a seguir:
I- A elaboração do relatório relativo à pesquisa é uma das últimas atividades a serem desenvolvidas.
II- A elaboração da análise dos dados integra a pesquisa de marketing.
III- A coleta de dados deve ocorrer em tempo hábil de realizar a análise dos dados.
IV- A definição do tema foco da pesquisa é a primeira etapa do processo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: JOHN, L. K.; KIM, T.; BARASZ, K. Anúncios abusivos. Harvard Business Review, São Paulo, 1º fev. 2018. Disponível em: <http://hbrbr.uol.com.br/anuncios-abusivos/>. Ace
mar. 2018.
 a) IV - III - II - I.
 b) I - II - III - IV.
 c) I - III - II - IV.
 d) IV - II - I - III.
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5. O termo "observação" designa qualquer técnica idônea de aquisição de dados que irão constituir o banco de prova de pesquisas de caráter científico. As hipóteses e teorias factuais
comprovadas mediante observação, medição ou experimentação. A observação limita-se à constatação dos dados tal como se apresentam. Difere da medida porque a medida supõ
prévia de um padrão para determinar as dimensões ou o valor de uma grandeza da mesma espécie. Difere da experimentação porque o experimento supõe a intervenção ativa sob
pesquisado para a verificação das modificações que resultam desta intervenção. O conhecimento derivado da observação apresenta-se por si próprio, enquanto o derivado da medi
experimento é fruto de uma ação destinada a saber o que um objeto é ou não é. A observação é um momento necessário da medição e do experimento, mas a recíproca não é verd
norma de validade das observações em pesquisas de caráter qualitativo difere substancialmente da de uma pesquisa de caráter quantitativo. A lógica que rege a pesquisa quantitat
geral, a da implicação probabilística a partir da hipótese, enquanto a lógica da pesquisa qualitativa é, geralmente, a da inferência indutiva a partir de uma teoria. Sobre a observação
sentenças a seguir:
I- A observação é desenvolvida quando a entrevista ou outras formas de coleta de dados já se tornaram eficazes.
II- A observação está relacionada ao comportamento humano em um determinado contexto.
III- A observação pode ser direta ou indireta e está relacionada ao ambiente natural e artificial, respectivamente.
IV- A observação, na pesquisa de marketing, é um processo sistemático de registro dos padrões de comportamento das pessoas, dos objetos e das ocorrências.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHERQUES, H. R. T. Saturação em Pesquisa Qualitativa: estimativa empírica de dimensionamento. Revista Brasileira de Pesquisas de Marketing, Opinião e Mídia. Dispon
<http://www.revistapmkt.com.br/Portals/9/Edicoes/Revista_PMKT_003_02.pdf>. Acesso em: 15 mar. 2018.
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
6. A pesquisa etnográfica aplicada ao Marketing traz a possibilidade de aproximação, via observação, do que o consumidor realmente faz, ao contrário do que ele verbaliza. Ela é adeq
obter informações comportamentais, tais como: rituais, mitos, modelos culturais, estilo de vida, ambientes de consumo, comportamentos rotineiros de compra e consumo, assim com
problemas de pesquisas de marketing, que necessitam de interações com o consumidor no dia a dia. Sobre a pesquisa etnográfica, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A etnografia é um tipo de pesquisa que se baseia em dados secundários.
 b) A etnografia é um tipo de pesquisa qualitativa.
 c) A etnografia é um tipo de pesquisa quantitativa.
 d) A etnografia é um tipo de pesquisa em que opesquisador não participa.
7. É um tipo de pesquisa que tem como foco proporcionar ao pesquisador um maior contato com o fenômeno a ser pesquisado e adquirir conhecimento sobre aquilo, aproximando o p
do alvo a ser pesquisado. É usado logo nos primeiros estágios do processo diagnóstico do problema. Assinale a alternativa CORRETA que se refere a esse conceito:
 a) Pesquisa causal.
 b) Pesquisa experimental.
 c) Pesquisa exploratória.
 d) Pesquisa descritiva.
8. Para que uma pesquisa de mercado seja bem-sucedida e os dados coletados possam ser utilizados de uma maneira confiável, o pesquisador precisa dominar conceitos e métodos 
científica. Partindo desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Para definir um problema de pesquisa, é necessário que o pesquisador tenha traçado os objetivos geral e específicos do seu trabalho.
( ) Na pesquisa de marketing, são fundamentais algumas etapas. São elas, e tão somente: elaboração, análise e registro de dados.
( ) A entrevista é um dos métodos de pesquisa mais utilizados e permite a troca de informações entre entrevistador e entrevistado.
( ) A pesquisa pode ser apenas do tipo qualitativa e quantitativa, e nunca utilizar os dois métodos juntos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) V - F - V - F.
 c) F - F - F - V.
 d) V - V - V - F.
9. O ambiente ou o local onde encontramos os consumidores é classificado como mercado, no qual são ofertados produtos e serviços para o consumo. Em uma pesquisa de mercado 
coletadas informações para obter dados para o desenvolvimento futuro de um negócio. Para o alcance de um nível de satisfação numa pesquisa de mercado, será feita uma avaliaç
deverá ter um retorno financeiro para a empresa, além de se constituir como o agente responsável das informações do nível de satisfação do cliente contraídas através do consumo
pelo mercado gerador. Este ciclo é um processo de planejamento, com o objetivo da colocação de um novo produto a ser consumido no mercado. Sobre o ciclo a que se refere a de
apresentada, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Ciclo contínuo.
 b) Ciclo coletor.
 c) Ciclo consumidor.
 d) Ciclo produtor.
10. O mercado passou por uma grande evolução, pois, antigamente, tínhamos somente a prática conhecida como escambo, que era a troca de mercadoria por outras mercadorias. Atua
realidade do mercado é totalmente diferente. Sobre o atual mercado, analise as sentenças a seguir:
I- Atualmente, o dinheiro é utilizado para o pagamento.
II- Houve um grande aumento na oferta de serviço.
III- O escambo era a única forma pagamento.
IV- Atualmente, a concorrência é maior no mercado.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
11. (ENADE, 2016) Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de m
podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. A etapa do pro
pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar as suas conclusões é denominada:
FONTE: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. 12. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006 (adaptado).
 a) Apresentação dos resultados.
 b) Análise de dados.
 c) Coleta de dados.
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 d) Elaboração do plano de pesquisa.
12. (ENADE, 2015) Uma empresa do segmento de alimentos para cães pretende fazer o lançamento de um novo produto, voltado apenas para raças pequenas. A ideia é que o lançam
aconteça no próximo semestre e a empresa já está elaborando as estratégias de marketing. Ela sabe que para obter bons resultados com esse produto é preciso implantar e contro
de marketing necessárias para o seu lançamento, além de desenvolver mecanismos para mensurar os resultados e corrigir possíveis problemas.
O departamento de Marketing da empresa apontou algumas ações necessárias para garantir sucesso nesse lançamento.
Avalie as afirmações a seguir, no que se refere às estratégias relacionadas à segmentação de mercado:
I- Mensurar a participação das raças pequenas no mercado de alimento para cães, objetivando avaliar o seu tamanho para planejar o lançamento do produto.
II- Avaliar o montante de investimento necessário para que o produto seja posto no mercado, considerando a produção, a distribuição e o lançamento do produto.
III- Propor, em suas estratégias de marketing, ações promocionais com os proprietários de cães de raças pequenas nos pontos de venda, oferecendo amostras grátis, estratégia que
fidelização do público por meio da empatia.
É correto o que se afirma em:
 a) I, apenas.
 b) II, apenas.
 c) II e III, apenas.
 d) I e III, apenas.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.