PROVA 1 - ONLINE 2020_1

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26/02/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/1
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Iniciado em quarta, 26 Fev 2020, 09:50
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 26 Fev 2020, 10:55
Tempo
empregado
1 hora 4 minutos
Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Praticamente todas as organizações têm uma missão. Um empreendedor inicia um negócio
esperando cumprir essa missão; mesmo que não declarada, ela existe. O detalhe é que a não
declaração da missão pode dificultar a comunicação da razão de existir da empresa para os
colaboradores, clientes, fornecedores, governo etc.
O principal objetivo da declaração de missão é
Escolha uma:
a. Facilitar e estabelecer prazos paras as atividades e ações
b. Nenhuma das alternativas
c. A evidenciação do propósito da organização, devendo: orientar as ações da
organização, explicitar seu objetivo geral, proporcionar um senso de direção e orientar as
tomadas de decisão. 
d. Organizar as atividades necessárias para atingir um objetivo proposto
e. Aumentar a visibilidade da marca perante seu público-alvo
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Dentro das organizações, os valores devem guiar as atividades e os comportamentos das
pessoas diariamente, para que possam realizar a missão e alcançar a visão organizacional.
Cabe aos líderes o exemplo e a busca de mecanismos eficientes para internalizar os valores
junto aos grupos que representam.
A declaração dos valores organizacionais, da mesma forma que a missão e a visão, deverá ser
feita pelos:
Escolha uma:
a. Colaboradores do setor de RH
b. Colaboradores do setor de Marketing
c. Nenhuma das alternativas
d. Consultores externos
e. Gestores das áreas estratégicas 
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
É o esforço de descrever amplamente as decisões que poderão conduzir a organização para
uma situação futura desejada, criar metas, definir políticas, identificar os vetores de
desempenho e conhecer os fatores críticos de sucesso.
De acordo com que foi descrito em nossa apostila a definição acima se refere a:
Escolha uma:
a. Planejar 
b. Mensurar
c. Executar
d. Verificar
e. Nenhuma das alternativas
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O americano Bruce Henderson contribuiu com o desenvolvimento do planejamento estratégico
com uma ferramenta estratégica para diagnóstico de produto ou de unidades de negócio
baseada no conceito de ciclo de vida do produto.
Essa ferramenta é conhecida como:
Escolha uma:
a. Matriz de habilidades
b. Matriz de conversão
c. Matriz BCG 
d. Nenhuma das alternativas
e. Análise SWOT
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Existem muitas definições, mas criamos uma definição que se adapta aos objetivos desta
obra: é o estabelecimento de uma situação futura desejada, representada por uma declaração
que se assemelha a um macro-objetivo.
O enunciado está se referindo a:
Escolha uma:
a. Missão Estratégica.
b. Valores.
c. Visão Estratégica. 
d. Geração de valor.
e. Nenhuma das alternativas.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
São as definições iniciais necessárias para balizar o comportamento e o desenvolvimento das
atividades empresariais e é o primeiro passo da construção do planejamento estratégico.
 
O enunciado está se referindo a:
Escolha uma:
a. Diretrizes estratégicas. 
b. Plano de negócio.
c. Mapa de risco.
d. Plano estratégico.
e. Comportamento estratégico.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
É um conceito militar que remete à realização de um conjunto de objetivos e metas
determinado por oficiais aos níveis mais operacionais do exército. No contexto empresarial
deve inspirar os colaboradores da organização, de modo a obter o máximo comprometimento
dos seus esforços e a manter o empreendimento competitivo. Contudo podemos definir que é a
razão de existir do empreendimento e deve balizar o desenvolvimento das atividades
empresariais no ambiente competitivo, inspirando as pessoas a cumprirem os objetivos
determinados com comprometimento e respeito aos valores organizacionais.
 
O enunciado está se referindo a:
Escolha uma:
a. Plano empresarial.
b. Visão empresarial.
c. Modelo empresarial.
d. Valores empresariais.
e. Missão empresarial. 
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Após a Segunda Guerra Mundial, o avanço tecnológico e o crescimento e desenvolvimento
industrial, tornaram as organizações mais complexas. O novo cenário competitivo e a
complexidade organizacional criaram novas demandas aos sistemas de medição de
desempenho tradicionais. As medidas financeiras refletiam os resultados de decisões já
tomadas, mas deixavam a desejar ao fornecer uma orientação adequada para o
desenvolvimento estratégico de longo prazo. Dessa forma, pesquisadores organizacionais
desenvolveram metodologias e ferramentas para um melhor gerenciamento das organizações.
 Assinale a alternativa que não é uma ferramenta de gestão organizacional baseada em
melhoria continua.
Escolha uma:
a. Key Perfomancer Indicator 
b. Reengenharia de processos
c. Movimentos da qualidade (Total Quality Control – TQC e Total Quality
Management – TQM)
d. Modelo Kaisen
e. Filosofia Just in Time
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Enquanto os objetivos e as metas da perspectiva financeira são dirigidos à criação de valor
para os acionistas e mantenedores, a outra estratégia (tratada como perspectiva dos clientes
no BS) enfatiza a satisfação das necessidades e das expectativas dos clientes.
 
Estamos falando da estratégia:
Escolha uma:
a. Estratégia Mercadológica 
b. Estratégia Organizacional
c. Estratégia Sistêmica
d. Estratégia Funcional
e. Nenhuma das alternativas
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Além da preocupação com o ciclo de vida das empresas, Kaplan e Norton (1997) sugerem três
temas estratégicos para direcionarem a estratégia empresarial, sendo dois deles a (a) redução
de custos/aumento de produtividade e (b) utilização de ativos.
Qual é o terceiro tema?
Escolha uma:
a. Redução do mix de produto
b. Crescimento dos ativos
c. Crescimento e mix de receita. 
d. Nenhuma das alternativas.
e. Redução da produtividade
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