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Acadêmico: Everton Cruz dos Santos (984719) Disciplina: Manufatura Celular e Sistemas Flexíveis (ENG15) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:638222) ( peso.:1,50) Prova: 20426473 Nota da Prova: - Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Os fluxogramas são representações gráficas que auxiliam no entendimento da ordenação de etapas e responsáveis pela execução dessas etapas (que podem ser pessoas, cargos ou setores). Esse tipo de documento é particularmente útil para as pessoas que compõem o grupo que realiza a tarefa descrita por ele, mas também é interessante para demonstrar de forma prática e direta essas etapas para pessoas que não estão familiarizadas com determinado processo. Com relação aos fluxogramas e suas características, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Ao analisarmos um fluxograma, é fundamental que ele seja claro com relação às entradas e às saídas do processo descrito pelo documento. Além disso, os fluxogramas permitem identificar os pontos-chave do processo. ( ) Os fluxogramas são um meio de descrever de forma específica e restrita determinado processo. Para entender o processo de forma ampla, é sempre necessária a descrição do processo (procedimento escrito). ( ) A interpretação de um fluxograma depende de conhecimento prévio do processo. Além disso, a diversidade de tipos de fluxograma e a falta de padronização de símbolos induz a erros de interpretação. ( ) No desenvolvimento de um fluxograma de processo, é possível identificar gargalos de processo e atividades desnecessárias ou repetidas, tornando-se uma ferramenta que pode ser utilizada para a melhoria de um processo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V. b) F - F - V - F. c) V - F - V - F. d) V - F - F - V. 2. Ao falarmos de balanceamento de linha devemos associá-lo ao estudo dos tempos, pois é através deste que serão balanceadas as atividades. Sobre a finalidade do estudo dos tempos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Analisar o tempo padrão de produção e sua eficiência. ( ) Efetuar o controle econômico e qualidade de produto manufaturado. ( ) Mitigar erros, falhas e variâncias do processo. ( ) Mapear os desvios do processo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - V. b) F - F - V - V. c) V - V - F - F. d) V - F - F - F. 3. O conceito de fluxo de processo é um conceito mais detalhado, aprofundado e exige um pouco mais de informações, se fazendo necessário informações como as ordens de fabricação completa, contendo todos os dados e a lista de equipamentos da empresa. Sobre as etapas básicas desse método classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Determinar as famílias e grupos. ( ) Desagrupar o ferramental. ( ) Determinar os grupos principais através da simplificação do fluxograma. ( ) Eliminar as exceções. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - F. b) F - V - V - F. c) V - V - F - F. d) V - F - V - V. 4. O conceito de fluxo de processo é um conceito mais detalhado, aprofundado e exige um pouco mais de informações, se fazendo necessário informações como as ordens de fabricação completa, contendo todos os dados e a lista de equipamentos da empresa. Sobre as etapas básicas desse método, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Fazer o fluxograma. ( ) Fazer o histograma. ( ) Determinar os grupos principais através da simplificação do fluxograma. ( ) Eliminar as exceções. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) V - F - V - V. c) V - V - F - V. d) F - F - V - F. 5. É de conhecimento de todos que processos que não possuem padrão, dificilmente conseguem ser monitorados através de indicadores de desempenho, visto que sem a existência do padrão, a atividade é desenvolvida de várias formas diferentes, o que inviabiliza o monitoramento constante, porém é mandatório que a partir da implantação da rotina padrão sejam criados também indicadores que norteiem a real necessidade do processo, buscando sempre manter o processo ou a atividade dentro do seu devido objetivo. Sobre as principais funções dos indicadores de desempenho, assinale a alternativa CORRETA: a) A conexão com os interesses da direção da empresa e a disponibilidade de recursos são elementos básicos da melhoria contínua. b) Estar em conformidade com as especificações é um aspecto que influencia a percepção da qualidade, de forma que o produto execute o papel a ele destinado pelo preço proposto na embalagem. c) São índices de monitoramento constante que possibilitam saber o real estado do processo. d) A localização depende do ramo de negócio da organização, construir um depósito em uma área nobre, consequentemente, diminuirá os custos da terra. 6. Uma característica importante relacionada a um processo produtivo é sua capacidade de gerar resultados consistentes e com repetibilidade. Um processo estável é mais fácil de ser controlado e gerenciado. Com relação às ações que contribuem para a estabilidade dos processos, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Manutenção preventiva dos equipamentos. ( ) Padronização dos métodos de operação. ( ) Aumento na quantidade de processos manuais. ( ) Implantação de Programa 5S. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) F - V - F - F. c) V - V - F - V. d) V - F - V - F. 7. A padronização das operações possui algumas etapas ordenadas e definidas para garantir a facilidade de desenvolvimento, implantação e funcionamento do processo, definidas como mapeamento, treinamento, implementação da mudança, monitoramento, alinhamento entre os setores, tecnologia, gestão dos riscos e indicadores de desempenho. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição da função da padronização de processos: a) A função da padronização de processos é mapear os desvios do processo, saber que eles existem e criar planos para saber exatamente quando eles ocorrem. b) A função da padronização de processos é mitigar erros, falhas e variâncias do processo, através da aquisição de dispositivos automatizados e robotizados de monitoramento dos processos. c) A função da padronização de processos é mitigar erros, falhas e variâncias do processo, buscando aumentos nos níveis de qualidade, serviços e produtividade. d) A função da padronização de processos é manter o processo sempre estável para possibilitar a operação por meio de sistemas complexos e artesanais, caracterizados pela alta produtividade. 8. A fim de alcançar os objetivos em uma organização é necessário, além de muito foco, uma boa gestão - seja de tempo, de crises ou de prioridades. Para isso, existem várias ferramentas disponíveis no mercado para gestão de projetos e a 5W2H é uma das mais usadas. Trata-se de uma ferramenta que auxilia no processo de gestão de projetos, visando tirar todas as dúvidas para concluí-lo. O nome, apesar de estranho, corresponde às iniciais em inglês de um checklist para a realização do um projeto, em que cada letra simboliza perguntas que devem ser respondidas. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) How (como): uma das principais perguntas, como é que eu vou colocar na prática este plano, é justamente onde eu preciso ter o maior detalhamento. É onde será descrito passo a passo como o plano de ação será colocado em prática. ( ) Where (onde): muitas vezes, na prática, a pergunta "onde?" acaba nem sendo feita, mas quando for importante colocar, sempre devemos responder. ( ) Why (por que): por que vou despender tempo, dinheiro, recursos, para resolver os problemas? ( ) How much (quanto custa): a últimapergunta é o custo, seja custo de pessoa, custo financeiro ou custo de estrutura. Terei que levantar o custo relacionado ao meu plano de ação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - V. b) F - F - V - F. c) V - F - F - V. d) F - V - V - F. 9. Entende-se por lead time um intervalo de tempo compreendido entre o início e o término de uma atividade. É fácil de ser confundido com tempo de ciclo e às vezes quando a atividade é simples esses tempos se confundem. Sobre os conceitos de lead time dos processo, analise as sentenças a seguir: I- Na produção, o lead time é o intervalo de tempo necessário para que o material passe pela fabricação - do primeiro até o último processo e esteja pronto para outra etapa. II- Existem vários componentes diferentes que contribuem para que o processo de transformação aconteça. III- O lead time de entrega, intervalo de tempo necessário desde o momento em que o cliente adquiriu a mercadoria até realmente tê-la em suas mãos, e assim por diante. IV- Verificar os motivos de compra, aspectos positivos e negativos desse tipo de venda percebidos pelo consumidor. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 10. Uma característica importante relacionada a um processo produtivo é sua capacidade de gerar resultados consistentes e com repetibilidade. Um processo estável é mais fácil de ser controlado e gerenciado. Com relação às ações que contribuem para a estabilidade dos processos, analise as opções a seguir: I- Manutenção preventiva dos equipamentos. II- Padronização dos métodos de operação. III- Aumento na quantidade de processos manuais. IV- Implantação de Programa 5S. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) As opções I, II e IV estão corretas. b) As opções I e III estão corretas. c) As opções III e IV estão corretas. d) As opções I, II e III estão corretas. Parte inferior do formulário
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