PORTFÓLIO - PANDEMIA COVID-19 E LOCKDOWN - ESTRATÉGIAS E IMPACTOS DO TRABALHO REMOTO PARA AS PESSOAS E SOCIEDADE - COMPLETO

Prévia do material em texto

PAGE 
SUMÁRIO
31
INTRODUÇÃO
42
PASSO 1 – ANÁLISE SWOT
53
PASSO 2 – MERCADO DE TRABALHO / MERCADO DE RECURSOS HUMANOS
74
PASSO 3 – CÁLCULO DO BEm
85
PASSO 4 – HOME OFFICE
96
PASSO 5 – RELATÓRIO ANUAL
107
CONCLUSÃO
11REFERÊNCIAS
1 INTRODUÇÃO
Nesta pesquisa iremos tratar de um assunto muito atual em que estamos vivendo na pele e todos os setores que é o efeito da Pandemia. 
A empresa em questão é a XYZ, onde atuamos no setor de gestão e iremos identificar todos os pontos que precisam de mudança e consequentemente aplicar ao longo dos dias e nos tornar flexíveis as necessidades em que é exigido.
Com a chegada da Pandemia o número de mortes e pessoas infectadas aumenta a cada dia, o que nos deixam consequentemente com uma visão não muito boa em nossas rotinas e em nosso dia a dia, seja no trabalho ou no nosso conforto de casa.
Vários pontos importantes serão destacados ao longo da pesquisa para poder atender tudo que nos é solicitado.
2 PASSO 1 – ANÁLISE SWOT
	AMBIENTE EXTERNO
	OPORTUNIDADES
	AMEAÇAS
	Crescimento de mercado
	Serviço semelhante a concorrência
	Fidelização de novos clientes
	Abertura de concorrência
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	AMBIENTE INTERNO
	PONTOS FORTES (FORÇAS)
	PONTOS FRACOS (FRAQUEZAS)
	Diversificação nos serviços
	Flexibilização baixa
	Eficiência no suporte aos clientes
	Adquirência burocrática
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
Na análise SWOT apresentada acima do Banco XYZ, podemos observar que com o cenário atual da pandemia, o setor de Bancos ficou muito visado e procurado seja pra serviços rápidos, abertura de conta e outros tipos de facilidades para a comodidade de seus clientes. 
Por ser um banco que abrange todo território nacional e de grande imagem, teve que fazer uma flexibilização rápida que se tornou um dos grandes problemas devido a grande quantidade de colaboradores e a necessidade alta de adaptação de todos para oferecer os serviços remotamente (Home Office).
Para todas as empresas se tornou um desafio poder realizar grandes mudanças para esse novo normal. É como mudar um líder de uma empresa e ele não ter as características profissionais e culturais que a empresa tem como missão. Mesmo já sabendo que isso poderia se tornar uma realidade futura, não acreditavam que poderia acontecer tão precocemente. 
Seja em qualquer ramo ou segmento, as oportunidades muitas vezes são encontradas em momentos difíceis e críticos para o momento em que se encontram as organizações.
3 PASSO 2 – MERCADO DE TRABALHO / MERCADO DE RECURSOS HUMANOS
	ANÁLISE
	MERCADO DE TRABALHO
	MERCADO DE RECURSOS HUMANOS
	PROCURA
	OFERTA
	 
	
	
	
	 
	 
	
	
	
	 
	Por ser um setor burocrático requerem profissionais
	Existe uma grande quantidade de pessoas que
	capacitados e com grande índice de engajamento.
	estão procurando emprego devido a demissão e 
	 
	
	
	
	 
	o achatamento do mercado.
	Com o corte de muitos custos a demissão no setor
	 
	
	
	
	 
	existe em grande escala, o que não há chances
	Quanto mais empresas fecham mais se torna 
	para ofertar vagas.
	extenso o mercado de recursos humanos.
	 
	
	
	
	 
	 
	
	
	
	 
	Com os custos para adaptar os colaboradores em
	 
	
	
	
	 
	em ambiente de Home Office se torna limitado o
	 
	
	
	
	 
	custo com contratações.
	 
	 
	 
	 
	 
A concorrência é a principal característica do mercado de trabalho. O número de ofertas na Pandemia em que estamos passando, dentro do mercado de trabalho é bem mais reduzido que a demanda, causando uma concorrência entre os indivíduos que procuram por uma vaga. A concorrência torna a busca por uma vaga no mercado muito estressante, podendo prejudicar a saúde, a moral e a autoestima do trabalhador, alterando, em muitos casos, alguns padrões normais de ética dos indivíduos na concorrência por uma vaga e no exercício de suas funções profissionais.
Alguns setores estão contratando nesse período difícil em que o mundo inteiro se encontra que são: área da saúde (requer profissionais capacidades e qualificados para atuar), o mercado de alimentos (atacado, varejo e distribuição) que não é tão exigível qualificação para atuação. Nos últimos meses o consumo de alimentos aumentou o que necessita de rápidas reposições e maiores volumes de compras o que necessita consequentemente de mais pessoas para trabalhar.
A competência dentro do mercado de trabalho significa que não basta somente o trabalhador requerer uma vaga no mercado. Ele deve ter competência, ou seja, capacidade profissional para exercer bem a sua função o que pode ser uma das primeiras dicas para o trabalho Home Office, a continuidade nas capacitações e treinamentos remotamente que pode ser utilizada e manuseada dentro dos aplicativos de reuniões como o Zoom, Google Meet e etc. Aliado a competência e estritamente relacionado a ela, temos a questão da qualificação profissional. A qualificação profissional ou formação profissional tem como objetivo auxiliar os indivíduos na formação de competências para o exercício de cargos, através do domínio de conhecimentos e técnicas profissionais, o que podemos aperfeiçoar a cada dia sempre buscando a melhoria contínua e dominar com mais intensidade nossas habilidades técnicas.
Outro ponto importante que pode ser de bastante relevância para adaptação dos colaboradores para se trabalhar remotamente é o conforto de cada um deles, disponibilizando ferramentas de trabalho que possa dar agilidade e objetos que ofereçam um melhor conforto e postura para atender as normas de segurança do trabalho que está associado a Ergonomia.
A saúde mental de cada colaborador é um ponto fundamental para desempenharem suas atividades com grande excelência, a contratação de psicólogos e profissionais da área de saúde para acompanhar remotamente é um grande diferencial. Sabemos que muitos de nós corremos riscos a cada dia e muitas das vezes perdemos pessoas próximas, como: vizinhos, amigos e até mesmo parentes. Isto de certa forma pode abalar nossa saúde mental o que não podemos deixar de lado que tratar dela é obrigação diária.
4 PASSO 3 – CÁLCULO DO BEm
SALÁRIO BRUTO DE CADA FUNCIONÁRIO – R$3.000,00
VALOR DO SEGURO DESEMPREGO – R$1.813,03
EMPREGADOR PAGARÁ 30% DO SALÁRIO BRUTO
UNIÃO PAGARÁ 70% DO VALOR DO SEGURO DESEMPREGO
R – 3.000,00 X 30% = 
R – 3.000 X 30 / 100 =
R – 90.000 / 100 =
R – 900
A empresa pagará a cada funcionário deste setor o valor de R$900,00
R – 1.813,03 X 70% =
R – 1.813,03 X 70/100 =
R – 126.912,10 / 100 = 
R – 1.269,12
A União pagará a cada funcionário deste setor o valor de R$900,00
VALOR PAGO PELA UNIÃO = R$1.813,03 X 15 = R$27.195,45 REAIS
A EMPRESA ECONOMIZOU NOS ÚLTIMOS 3 MESES
R$27.195,45 X 3 = R$81586,35
PERCENTUAL DE ECONOMIA 
FOLHA PAGA INTEGRAL PELA EMPRESA NESTE SETOR – R$3.000 x 15 = R$45.000,00 REAIS X 3 = R$135.000,00 (3 MESES)
VALOR PAGO PELA UNIÃO NOS ÚLTIMOS 3 MESES = R$81.586,35
135.000 X x = 81.586,35 x 100
135.000x = 8.158.635
x = 8158.635/135.000 = 60,44% (PERCENTUAL DE ECONOMIA) APROXIMADAMENTE.
5 PASSO 4 – HOME OFFICE
O home Office é um tipo de sistematização que vem já sendo colocado em prática por algumas empresas há muitos anos atrás.
Esse tipo de mudança traz alguns benefícios e automaticamente a responsabilidade social empresarial. Além de flexibilizar a atividade dos colaboradores nesse período que estamos enfrentando é uma das maneiras de proteger a tudo e a todos.
Pode ser um alto investimento a adaptação completa das atividades, pois exige a necessidade de adquirir novos bens e serviços. Com a reforma trabalhista, o modelo foi regulamentado, ganhando um capítulo específico e tornando-se oficialmente um modo de trabalho formal. Agora, as empresas têm mais segurança jurídica para adotar a prática, desde que ela conste expressamente no contrato de trabalho.
O trabalho realizado remotamente, portanto, é muito mais do que simplesmente fazer a estimulação para que o colaborador leve o computadorpara sua casa ou outro local que achar de sua preferência. Ele envolve uma grande preparação que pode vir do ambiente interno (cultura) e sistematização da organização. É necessário ter uma estrutura de suporte para o colaborador e ele mesmo precisa estar capacitado para trabalhar à distância. A alta produtividade é essencial, porém, o risco de também não dar certo é grande, pois deixa o colaborador livre e flexível para entregar uma tarefa que seja considerada de alta performance, dentro de uma estrutura não monitorada, mas no momento atual a grande opção para se continuar atuando dentro do mercado é desta forma.
O ponto chave é todo esse método como citado antes é uma forma da empresa realizar a responsabilidade social, tendo a grande consciência que essa é a única maneira de atuar em detrimento com a saúde e proteção de todos.
6 PASSO 5 – RELATÓRIO ANUAL
O primeiro passo realizado elaboramos uma Análise SWOT, que faz um mapeamento do ambiente interno e externo que mostra detalhadamente os pontos forte e fracos, além de apresentar também as oportunidades e ameaças que o Banco em si tem inerente ás características atuais em que o mundo todo vive. Para todas as empresas se tornou um desafio poder realizar grandes mudanças para esse novo normal. É como mudar um líder de uma empresa e ele não ter as características profissionais e culturais que a empresa tem como missão.
No segundo passo, foi feita uma comparação da Oferta e da demanda tanto do mercado de trabalho, quando do mercado de Recursos Humanos e foi identificado que o mercado de trabalho nesse setor bancário está em procura, pois por ser um serviço de alta performance requer mão de obra qualificada o que pode implicar nos resultados e o setor de recursos humanos está em procura, pois devido as demissões em massa e a falta de vagas ofertadas a concorrência entre pessoas se torna bem maior.
No terceiro passo foi realizado o cálculo do BEm que é o Benefício Emergencial de Preservação do Emprego e de Renda, que tem o objetivo de dar suporte as empresas para evitar as demissões e consequentemente garantir que todos estejam assegurados de seus salários. A empresa continua pagando 30% referente ao salário e a União fica responsável a pagar 70% do que corresponde ao valor que cada colaborador teria direito a receber de seu seguro desemprego.
Por último identificamos alguns pontos positivos na aplicação do Home Office que sabemos que nos dias atuais a melhor forma de garantir a saúde e a integridade de todos os colaboradores do Banco XYZ é os deixando no ambiente interno de suas casas, trabalhando com maior segurança e conforto. Sabendo de tudo isso realizamos todo um protocolo do que precisaremos adquirir para deixar todos os colaboradores trabalhando de suas casas em condições aceitáveis e desenvolvendo suas atividades com grande excelência e resultados.
7 CONCLUSÃO
Ao finalizar este portfólio que foi de grande aprendizado, adquirimos alguns conhecimentos e competências do assunto mais atualizado do momento que é a pandemia.
Aprendemos que é muito importante fazer análises tanto de dentro, quanto de fora das empresas, para poder facilitar a nossa tomada de decisões como profissionais gestores de nossas áreas. 
A habilidade humana sempre clara e objetiva no nosso ambiente organizacional e nas esferas em que a mesma atua. Cuidar do colaborador é cuidar do coração da empresa, se adaptar as mudanças é um diferencial para o crescimento, vantagem competitiva, sobrevivência de mercado e bem estar de todos.
Espero que toda a pesquisa tenha atendido ao que foi solicitado e agradecemos a oportunidade de agregar novas competências ao nosso capital intelectual.
REFERÊNCIAS
AVONA, Marcia Eloisa. Gestão de Pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2015.
BASTOS, Maria Clotilde Pires, FERREIRA, Daniela Vitor. – Londrina : Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 224 p.
DELBONO, Benedita de Fátima. Responsabilidade social e ambiental. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 200 p.
DUTRA, Joel Souza. Gestão de pessoas: modelos, processos, tendências e perspectivas. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2015.
OIT. Cúpula Mundial da OIT firma compromisso de criar um mundo do trabalho melhor após a COVID-19. 13 de Julho de 2020. Disponível em: https://www.ilo.org/brasilia/noticias/WCMS_750857/lang--pt/index.htm Acesso em: 20 Julho de 2020.
PINTO, Luiz Fernando Gomes. Planejamento Estratégico. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016.
SANTOS, João Carlos dos. Matemática financeira. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 216 p.
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA 2° SEMESTRE
nome do(s) autor(es) em ordem alfabética
PANDEMIA COVID-19 E LOCKDOWN:
ESTRATÉGIAS E IMPACTOS DO TRABALHO REMOTO PARA AS PESSOAS E SOCIEDADE.
Recife
2020
nome do(s) autor(es) em ordem alfabética
PANDEMIA COVID-19 E LOCKDOWN:
ESTRATÉGIAS E IMPACTOS DO TRABALHO REMOTO PARA AS PESSOAS E SOCIEDADE.
Trabalho apresentado em requisito a produção textual em grupo referente ao 2° semestre, Portfólio para as disciplina de:
Me. Natália Martinêz Ambrogi Woitas
Dra. Maria Luzia Silva Mariano
Me. Mariana Ribeiro
Me. Maurílio Bergamo
Me. Mônica Maria Silva
Da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR
Recife
2020