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27/07/2020 : Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) - Gestão de Inovação - UNIVERSIDADE POSITIVO
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=74221&qi=32463&ai=477914 1/22
Envios de Questionário - Avaliação final (presencial)
Edilaine Andrade (nome de usuário: 1819306)
Tentativa 1
Por Escrito: jul 13, 2020 19:00 - jul 13, 2020 19:57
Exibição do Envio
liberado: jul 13, 2020 23:00
Pergunta 1 0.55 / 0.55 pontos
 "A habilidade da John Deere de continuar inventando novos produtos que sejam úteis para os clientes ainda é a
chave para o crescimento da empresa". Robert Lane, CEO da John Deere.
"Adi Dassler tinha uma paixão clara, simples e inabalável por esportes. É por isso que, com o benefício de 50 anos
de inovação contínua criada em seu espírito, continuamos na linha de frente da tecnologia". Kasper Rørsted, CEO,
Adidas.
Adaptado de TIDD, Joe; BESSANT, Joe. Gestão da inovação-5. Bookman Editora, 2015. p. 6.
 
O excerto acima trata de forma geral sobre a inovação no ambiente organizacional. Considerando o trecho acima e
o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
27/07/2020 : Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) - Gestão de Inovação - UNIVERSIDADE POSITIVO
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I. ( ) Inovação é um termo utilizado pelo mercado para promover maior aderência na forma de venda das
mercadorias.
II. ( ) Podemos definir a inovação como um movimento organizacional de empresas criativas.
III. ( ) A inovação é definida pela aceitação de um invento junto ao mercado consumidor, gerando lucro.
IV. ( ) As organizações buscam se fortalecer com ações estratégicas para a gestão da inovação que direcionem o
desempenho organizacional.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
a) F, F, V, V.
b) F, F, F, V.
c) F, V, F, V.
d) F, V, V, V.
e) V, V, V, F.
27/07/2020 : Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) - Gestão de Inovação - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Pergunta 2 0.55 / 0.55 pontos
"Mesmo com a economia crescendo em ritmo lento, foram criados 1,2 milhão de novos empreendimentos no
primeiro semestre deste ano, recorde para o período, segundo o indicador Serasa Experian de Nascimento de
Empresas. A falta de oportunidades no mercado formal de trabalho está forçando vários trabalhadores a partirem
para o negócio próprio, o chamado empreendedorismo por necessidade. "Com 13 milhões de desempregados,
diria até que este é o chamado empreendedorismo por desespero", diz Luiz Rabi, economista da Serasa
Experian".
JORNAL DO COMÉRCIO. Empreendedorismo por necessidade. 2018. Disponível em: <https://www.jornaldocomercio.com/_conteudo/cadernos/empresas_e_negocios/2018/09/648977-empreendedorismo-por-
necessidade.html>. Acesso em 22/09/2018.
Visando o fomento ao empreendedorismo, sobretudo técnico e formativo, o SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio
às Micro e Pequenas Empresas) realiz uma série de atividades para estimular a educação empreendedora e a
A afirmativa I é falsa, pois o termo inovação define a aceitação do produto, processo ou serviço novo no
mercado consumidor. A afirmativa II é falsa, pois inovar não se resume somente a criatividade, mas também a
pensar de forma sistêmica e abrangente, visando lucratividade para a organização com produtos ou serviços
úteis para o mercado consumidor. A afirmativa III é verdadeira, pois a inovação é a geração de receita para a
organização a partir de um invento, novo processo ou serviço. A afirmativa IV é verdadeira, pois organizações
que produzem inovações passam por um processo de maturidade organizacional para desempenhar um bom
trabalho, e isso envolve desenvolver ações estratégicas para gestão da inovação.
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preparação do potencial empresário.
Assim, e considerando os conteúdos estudados no livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre a
atuação do SEBRAE.
 
I. O SEBRAETEC, linha de fomento para pequenas empresas, disponibilizada pelo SEBRAE, atua a partir de
quatro modalidades: orientação, adequação, diferenciação e aglomeração produtiva.
II. Os seminários promovidos pela instituição têm como objetivo estimular a extensão tecnológica e desenvolver
gestores.
III. Apoia e atende micro, pequenas, médias e grandes empresas.
IV. Sua atuação se restringe somente ao empreendedorismo e negócios convencionais.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
a) II e III.
b) I e II.
c) I e III.
d) II e IV.
e) III e IV.
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Pergunta 3 0.55 / 0.55 pontos
Analise a imagem a seguir:
A afirmativa I está correta, pois o SEBRATEC divide-se em quatro modalidades: orientação, adequação,
diferenciação e aglomeração produtiva, fomentando o pequeno negócio. A afirmativa II está correta, pois a
realização dos seminários tem como objetivo estimular a extensão tecnológica e a formação/desenvolvimento de
gestores. A afirmativa III está incorreta, pois a atuação do SEBRAE se dá junto às micro e pequenas empresas.
A afirmativa IV está incorreta, pois a inovação está intrínseca às atividades do SEBRAE, inclusive sua atuação
junto a negócios inovadores (startups).
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TIDD, J.; BESSANT, J. Gestão da inovação-5. Bookman Editora, 2015. p. 235.
 
Esse modelo simplificado do processo da inovação apresenta um fluxo que abarca desde a concepção de algo
até sua inserção no mercado. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, destacamos a primeira
parte do fluxo, que apresenta a busca. Neste ponto temos:
a) a escolha de projetos para futura execução.
b) a busca por parceiros e fornecedores para criação de novos produtos.
c) análise das mudanças potenciais do ambiente a partir da formulação de estratégias.
d) o início de uma nova fase da organização, com o amadurecimento do processo de inovação existente.
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Pergunta 4 0 / 0.55 pontos
Leia o parágrafo que segue:
"[...] todas as empresas se depararam com situações em que tiveram que rever suas estratégias competitivas,
modificar sua forma de atuar no mercado ou seus processos ou buscar meios para sobreviver no ambiente de
negócios. Entretanto, em virtude de suas características de MPE (Micro e Pequenas Empresas), com poucos
recursos financeiros e falta de know-how para exercer suas atividades de forma competitiva, além de
competirem com grandes empresas, que detêm maior força de mercado, tais empresas demonstraram
dificuldades para fortalecer o seu negócio por meio de esforços próprios."
SILVA, G.; DACORSO, A. L. R.. Riscos e incertezas na decisão de inovar das micro e pequenas empresas. RAM, v. 15, n. 4, p. 229-255, jul./ago. 2014. Disponível em:
<http://www.scielo.br/pdf/ram/v15n4/09.pdf>. Acesso em: 25/09/2018. p. 242.
 
e) os investimentos de prospecção tecnológica.
A busca analisa o cenário interno e externo da organização procurando processar sinaisrelevantes sobre
ameaças e oportunidades. Essa análise faz com que a organização tenha um foco assertivo nas proposições
futuras de novos itens que serão comercializados.
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No livro-texto foram analisadas as dificuldades relacionadas aos recursos financeiros que as organizações
enfrentam ao inovar. Esses recursos são necessários para subsidiar a transformação das ideias em ações. O
artigo de Silva e Dacorso, trata desse cenário, especificamente em relação às micro e pequenas empresas.
Considerando esse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Riscos financeiros e econômicos relacionados a propostas de inovação ocorrem com frequência e
simultaneamente em projetos com parcerias consolidadas entre organizações e seus financiadores.
 
Porque:
 
II. Uma vez definidas as expectativas da parceria entre organizações para desenvolver a inovação, o interesse
nos projetos desenvolvidos permanece elevado.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d) As asserções I e II são proposições falsas.
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Pergunta 5 0.55 / 0.55 pontos
A primeira edição do Manual de Oslo esteve centrada em inovações tecnológicas em produto e processo. Após
uma terceira versão (OECD, 2005), criou-se uma definição mais atualizada para os tipos de inovação onde se
pode observar um conjunto maior de inovações possíveis.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise cada tipo de inovação a
seguir e associe-as com suas respectivas características:
 
1) Inovação Organizacional.
e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é falsa, pois riscos de ordem financeira e/ou econômica não necessariamente ocorrem ao mesmo
tempo e frequentemente em projetos que contam com parcerias entre organizações, além do fato de que fontes
de financiamento para iniciativas de inovação, como investidores, buscam oferecer apoio a projetos com
garantia de sucesso. Dificuldades financeiras e econômicas são consideradas como fontes de risco para esses
projetos. A asserção II também é falsa, visto que existe também o risco da perda de interesse no projeto de
inovação por parte dos envolvidos, o que pode levar ao cancelamento da iniciativa.
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2) Inovação em Produto.
3) Inovação em Marketing.
4) Inovação em Processos.
 
( ) introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado no que concerne às suas
características ou usos previstos. Incluem-se melhoramentos significativos em especificações técnicas,
componentes e materiais, softwares incorporados.
( ) implementação de um novo método nas práticas de negócios da empresa como um todo, na organização do
seu local de trabalho ou em suas relações externas.
( ) implementação de um novo método de relacionamento com o mercado com mudanças significativas na
concepção do produto ou em sua embalagem, no posicionamento do produto, em sua promoção ou fixação de
preços.
( ) implementação de um método de produção ou distribuição novo ou significativamente melhorado. Incluem-se
mudanças significativas em técnicas, equipamentos e/ou softwares.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
a) 4, 1, 2, 3.
b) 2, 4, 3, 1.
c) 
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Pergunta 6 0.55 / 0.55 pontos
Leia o texto a seguir:
"Um dos compromissos registrados na Visão de Sustentabilidade da Natura era o de movimentar R$ 1 bilhão em
negócios na região amazônica até 2020 (considerando o valor acumulado a partir de 2012). A boa notícia é que
essa marca foi atingida ainda em 2017, e fecharam o ano com R$ 1,22 bilhão – mais de 20% acima da meta
3, 1, 2, 4.
d) 2, 1, 3, 4.
e) 1, 2, 4, 3.
A Inovação organizacional (1) diz respeito a alguma característica distinta de como a empresa opera com
relação ao ambiente interno ou externo de maneira inovadora, por exemplo: Uber, Airbnb. A Inovação em
produto (2) se refere diretamente a uma inovação atribuída a uma ou mais características intrínsecas ao produto
em si, que podem ser referentes ao modo de uso e até mesmo à composição física do produto, que pode
distingui-lo dos demais. Já a inovação de marketing (3) procura tanger os aspectos relacionados ao marketing
do produto/serviço como proposta inovadora. Por exemplo, o Marketing Mix (ou 4 p´s de marketing). Inovação
de processos (4) corresponde a uma característica inovadora que a organização desenvolva ligada ao processo
produtivo.
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inicial. O resultado foi possível graças ao Programa Amazônia, lançado em 2011, que orienta investimentos em
pesquisa, inovação e formação de cadeias produtivas sustentáveis".
NATURA & CO. Demonstrações financeiras Natura Cosméticos SA - Investidores. Relatório. São Paulo, 2017. p. 7.
 
O Programa Amazônia, da Natura, visa trabalhar com a comunidade local do Estado para movimentar a cadeia
sustentável de extração de produtos da região e, assim, gerar novos produtos na linha de cosméticos da
empresa.
 
A partir deste texto e do conteúdo estudado podemos afirmar que o conceito de inovação incremental segundo
Leifer et al. (2000) tem como objetivo:
a) organizar informações a partir de novos insumos e gerar ou aprimorar os produtos da empresa.
b) manter a empresa competitiva, atualizando seu portfólio de produtos e gerando receita para a
organização.
c) criar novos conceitos de produtos utilizando insumos naturais.
d) se apropriar de definições mercadológicas, adentrando um novo mercado de consumo.
e) trazer melhorias como maior facilidade de produção, fácil aproximação social e ampliação do mercado.
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Pergunta 7 0.55 / 0.55 pontos
Observe o infográfico a respeito da indústria 4.0:
Segundo Leifer (2000), a inovação incremental é responsável por manter a empresa competitiva, preservando
ou ganhando novos mercados com a atualização constante de sua plataforma de produtos, sem a necessidade
de alterações no processo de produção. A inovação incremental traz melhorias como: maior qualidade na
fabricação, engenharia simultânea (desenvolvimento sistemático abordando no planejamento todas as etapas
da vida do produto, da concepção até o descarte) e redução de tempo de fabricação.
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Fonte: Lutsina Tatiana, Shutterstock.
Diante do ilustrado no infográfico e considerando o conteúdo estudado no livro-texto a respeito de
desenvolvimento industrial, é possível afirmar que a inovação é intrínseca aos processos da indústria 4.0.
Assinale a afirmativa correta sobre a inovação na indústria 4.0:
a) Agrega maquinário atualizado aos processos industriais e demandando a criação de departamentos de
capacitação nas empresas.
b) Consiste em processos industriais que não dependem de energia não renovável, mas sim da produção
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Pergunta 8 0.55 / 0.55 pontos
Leia o texto a seguir:
"Martins e Terblanche (2003) criaram um modelo integrativo que sintetiza os valores culturais e normas
determinantes da cultura organizacional e que influenciam a criatividade e inovação. O modelo é composto por:
estratégia (visão e missão focadas no futuro), estrutura flexível, mecanismos de apoio e recompensa,
de conhecimento.
c) Representa a eliminação de formas antigas de geração de energia, de insumos e de renda, por ser uma
evolução natural da indústria. 
d) Ela faz parte das estratégias das organizações e, portanto, representa a essência do novo momento da
revolução industrial.
e) Modifica o papel do conhecimento nas atividades da indústria, tornando-o acessível virtualmente e a
qualquer momento.
Como a indústria 4.0 preconiza a conectividade aplicada a tecnologias de produção, e representa por isso a
quarta revolução industrial, esse cenário exige das indústrias que insiram a inovação em seus processos e em
suas estratégias.
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comportamento que encoraje a inovação (tolerância aos erros, incentivo à geração de novas ideias,
aprendizagem contínua), e comunicação aberta e transparente."
DUTRA, Frederico Giffoni; ALMEIDA, Fernanda Gomes. Elementos para estímulo da cultura de inovação: mapeamento das diretrizes adotadas por empresas de destaque brasileiras. Revista Brasileira de
Gestão e Inovação, v. 5, n. 3, maio/ago. 2018. Disponível em: <http://www.ucs.br/etc/revistas/index.php/RBGI/article/view/5642>. Acesso em: 24/09/2018. p. 105.
 
 Assim, considerando o texto acima e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s)
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) É possível implementar a criatividade e inovação em parte dos processos da organização. Inovação
setorial é ideal para trabalhar a inovação em todas as organizações.
II. ( ) Muitas empresas têm medo de inovar. Isso gera uma cultura de comodismo nos gestores e funcionários.
III. ( ) Está na moda a criação de labs e comitês de inovação em muitas corporações. Mas de nada adiantam
iniciativas como essas se não há um propósito claro. Além disso, os funcionários precisam se considerar parte
desse processo de inovação no dia a dia.
IV ( ) Copiar processos inovadores de outras empresas é uma iniciativa de sucesso garantido. O que funcionou
para uma pode dar resultado para outra. As ferramentas de inovação não precisam, necessariamente, ser
aplicadas de acordo com as características, histórias, metas e propósitos de cada empresa.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
a) V, V, F, F.
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Pergunta 9 0.55 / 0.55 pontos
A inovação de uma organização vem da habilidade de extrair conhecimento equilibrado das atividades rotineiras
e das atividades potencialmente inovadoras. Esse desenvolvimento equilibrado é determinado por diversos
fatores ligados à organização.
b) F, V, V, F.
c) F, F, V, V.
d) V, F, F, V.
e) V, F, V, F.
A afirmativa I é falsa, pois a tendência é de que as empresas devem incorporar a inovação e a criatividade nos
processos como um todo, não somente em parte dos mesmos. A afirmativa II é verdadeira, visto que grande
parte das organizações, sejam de vários portes, ainda tem certo receio de investir em inovação. A afirmativa III é
verdadeira, pois a inovação precisa dar resultados, toda ação precisa ter resultado prático alcançável e lucrativo.
A afirmativa IV é falsa, pois devido às demandas específicas de cada organização copiar processos não garante
a efetividade da inovação.
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Considerando essas afirmações e o conteúdo estudado analise as afirmativas que correspondem a fatores
organizacionais importantes ligados diretamente à capacidade inovadora de uma organização.
 
I. Liderança transformadora: aquela que torna seus seguidores mais conscientes da importância e do valor de
seu trabalho, ativa suas necessidades de ordem superior e os induz a transcender seus interesses pessoais em
prol da organização. 
II. Intenção estratégica de inovar: situação na qual a empresa está disposta a assumir riscos para favorecer a
mudança, o desenvolvimento tecnológico e a inovação e a competir agressivamente a fim de obter uma
vantagem competitiva para sua empresa.
III. Gestão de pessoas para inovação: concessão de liberdade ou autonomia de atuação aos empregados,
estabelecendo metas desafiadoras e permitindo que decidam como alcançá-las, e favorecendo a auto realização
e o comprometimento com os objetivos da organização.
IV. Conhecimento do cliente e do mercado: habilidade para detectar os eventos, necessidades, expectativas,
mudanças significativas e tendências do cliente e do mercado. Perceber as mudanças do mercado na frente dos
seus competidores fornece vantagem competitiva à empresa.
V. Identificação dos processos para reengenharia: identificação dos processos críticos e abrangentes para que
as mudanças a serem executadas promovam a reorganização da empresa baseada na análise de cada processo
organizacional.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
a) I, II, III e V.
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Pergunta 10 0.55 / 0.55 pontos
b) I, III, IV e V.
c) I, II e V.
d) I, II, III e IV.
e) II, III e IV.
A afirmativa I está correta, pois a liderança transformadora impulsiona os colaboradores da organização de
maneira estratégica e é fator fundamental para implantação de inovação em grupos de trabalho. A afirmativa II
está correta, pois a intenção estratégica da empresa determina os pilares para mudanças e adaptações em
processos e atividades necessárias para inovações vindouras. A afirmativa III também está correta, pois a
gestão de pessoas pode contribuir significativamente com estímulos e recompensas aos trabalhos e resultados
de cada colaborador. A afirmativa IV está correta, pois quanto maior o conhecimento do tipo de cliente e do
mercado no qual a empresa atua, melhor para o desenvolvimento de ações específicas a estes atores com
possíveis ideias de inovação. A afirmativa V está incorreta, pois a reengenharia não se relaciona diretamente
com a capacidade inovadora de uma organização.
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Leia o trecho a seguir:
A inovação aberta permite interações, troca de conhecimentos e experiências. A absorção de processos
inovativos externos reduz os custos em P&D, com abreviação do processo de investigação de novas 
tecnologias, produtos e mercados (CHESBROUGH; SCHWARTZ, 2007). Chesbrough & Appleyard (2007)
destacam a convergência da inovação aberta com a estratégia organizacional, com possibilidades de
construção de novos modelos de negócios que possibilitam o compartilhamento de informações e
competências.
Adaptado de: DESIDÉRIO, P. H.; POPADIUK, S. Redes de inovação aberta e compartilhamento do conhecimento: aplicações em pequenas empresas. RAI - Revista de Administração e Inovação, v. 12, n. 2, p.
110-129, 25 jun. 2015. p. 112.
 
 
Sabe-se que a alta competitividade do mercado estimula as organizações a buscarem estratégias distintas e
inovadoras no mercado. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir
e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
 
I. ( ) As variáveis econômicas, sociais, políticas e tecnológicas influenciam diretamente o ambiente competitivo e
a capacidade inovadora das organizações.
II. ( ) Dentro do conceito de fatores que são relacionados ao mercado surge a necessidade de criação de
parcerias entre empresas e stakeholders (clientes, fornecedores, parceiros comerciais, entre outros) como 
alternativa de inovação nas organizações.
27/07/2020 : Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) - Gestão de Inovação - UNIVERSIDADE POSITIVO
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III. ( ) A aproximação com stakeholders é uma solução para a redução de barreiras impostas pelo mercado
competidor, pois percebe-se que esse relacionamento é um fator motivacional relevante para a busca da
inovação.
IV. ( ) É grande a chance de que recursos como conhecimento, financeiros, e estrutura física permitam criar
iniciativas de colaboração entre a empresa e os parceiros de negócios quando se busca a inovação no mercado.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar Comentários
a) V, F, V, F.
b) V, V, F, V.
c) F, V, V, V.
d) V, F, V, V.
e) V, F, F, V.
A afirmativa I é verdadeira, pois as variáveis econômicas tendem a influenciar todo o mercado de atuação das
organizações e impactam tanto diretamente quanto indiretamente em vários fatores organizacionais. A
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27/07/2020 : Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) - Gestão de Inovação - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Pontuação da Tentativa: 4.95 / 5.5 - 90 %
Nota Geral (maior tentativa): 4.95 / 5.5 - 90 %
Concluído
afirmativa II é falsa, pois dentre diversos fatores, a criação de parcerias não é uma necessidade para a inovação
nas organizações, pode haver inovações em aspectos dentro da própria organização (em processos, marketing,
organizacional, produto). A afirmativa III é verdadeira, pois o estímulo e aproximação com stakeholders só traz
benefícios para a organização, possibilitando uma rede de cooperação mútua em diferentes aspectos. A
afirmativa IV é verdadeira, pois os recursos podem ser facilitadores da criação de estruturas de colaboração
entre parceiros de negócio que buscam a inovação, reforçando as parcerias e oportunidades de inovação no
mercado.

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