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ANEXO 1 – CRACHÁ _______________________________________________ NOME ______________________________________________ PRODUTO ANEXO 2 – ATIVIDADES ESSENCIAIS DA LOGÍSTICA DO SUPERMERCADO CONTROLAR OS ESTOQUES ACOMPANHAR OS PEDIDOS FAZER OPERAÇÃO DE TRANSPORTES ORIENTAÇÃO PARA O INSTRUTOR EXEMPLO: CONTROLAR OS ESTOQUES Controle de entrada e saída dos estoques de mercadorias para revenda. ACOMPANHAR OS PEDIDOS Reposição do ponto de venda. FAZER OPERAÇÃO DE TRANSPORTES Entrega de mercadorias para os clientes. ANEXO 3 A – ETAPAS DE UM PROCESSO DE ARMAZENAGEM EMBALAGEM EXPEDIÇÃO ARMAZENAGEM SEPARAÇÃO DE PEDIDOS RECEBIMENTO CONFERÊNCIA ANEXO 3 B – GABARITO RECEBIMENTO CONFERÊNCIA ARMAZENAGEM SEPARAÇÃO DE PEDIDOS EMBALAGEM EXPEDIÇÃO ANEXO 4 – DANFE EM BRANCO ANEXO 5 – PLANILHA DE SORTIMENTO MERCEARIA DE ALTO GIRO Açúcar refinado Arroz Arroz integral Atomatados Atum em lata Azeite Azeitona em conserva Café torrado e moído Cafés Caldo em pó Caldo em Tablete Caldos Catchup Ervilha em conserva Extrato de tomate Farinha de trigo Farofa pronta temperada Feijão Fubá de milho Macarrão Macarrão instantâneo Maionese Milho de pipocapara micro-ondas Milho verde em conserva Molho de pimenta Molho de soja Óleo de soja Sardinha em lata Sopas MERCEARIA DOCE Bala, caramelo, confeito, drops e pastilha Biscoito Biscoito Água e Sal Biscoito integral Biscoito recheado Biscoito Waffer Bombom em caixa Bombom em pacote Cereal em Barra Cereja em Calda Chá em saquinho Chocolate Creme de leite Fermento Frutas secas Leite condensado Ovo de páscoa Panetone MATINAIS Achocolatado líquido Adoçante Bolinhos recheados Bolo industrializado Café Capuccino Café Solúvel Cereais, grãos e farinhas Orgânicos Cereal Matinal Cereal para mingal Leite em Pó Leite em pó infantil fórmula especial Leite longa vida Pães de forma especiais Pão de forma industrializado Torrada PERECÍVEIS LACTEOS Cream cheese Iogurte Leite fermentado Queijo minas frescal Queijo mussarela Queijo Ralado Requeijão PERECÍVEIS CONGELADOS E RESFRIADOS Corte de frango Empanado de frango congelado Hambúrger congelado Lingüiça Mortadela Pão de queijo congelado Pizza pronta congelada Presunto Salsicha Sorvete Vegetais congelados BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS Água especial Água mineral Bebida à base de soja Bebida energética Bebida esportiva Chá pronto para beber Refresco em pó Refrigerante tipo cola Refrigerante tipo guaraná Suco de fruta concentrado Suco de fruta pronto para beber Suco integral BEBIDAS ALCOÓLICAS Aguardente Bebida Ice Cerveja Espumante Sidra Uísque Vinho Vodka HIGIENE, SAÚDE E BELEZA Antisséptico bucal Aparelho de barbear Coloração feminina para cabelo Creme dental Depilatórios Desodorante Escova dental Lenço de papel Lenço umedecido Loção Protetor Sabonete Shampoo Talco LIMPEZA Água sanitária Alvejante Amaciante Cera Desinfetante Desodorizador para vaso sanitário Detergente em pó Esfregão Inseticida Lã de aço Limpador multiuso Lustra Móveis Odorizador de ambiente Sabão em Barra DESCARTÁVEIS Absorvente higiênico feminino Filme plástico para embalar alimentos no lar Fralda descartável Guardanapo de papel Papel alumínio Papel higiênico Toalha de papel BAZAR Alimento para cães e gatos Artigos de festas Cera automotiva Eletroportáteis Filtro de papel para café Lâmpada fluorescente Mamadeira Pano de limpeza Pilha Sandália Talheres Vassoura Fonte: supermercado moderno Site: www.sm.com.br/gps-guia ANEXO 6 – LAYOUT BÁSICO DE UMA ÁREA DE ARMAZENAGEM RUA 4 RUA 3 RUA 2 RUA 1 ÁREA DE PICKING ÁREA DE RECEBIMENTO Observações · Considere que o pé direito do estoque possibilita um empilhamento de até três paletes. · Considere 4 ruas para passagem de equipamentos de movimentação interna (paleteira, empilhadeira etc) ANEXO 7 – PLANILHA DE CONTROLE DE ESTOQUE DATA DESCRIÇÃO Entrada Saída Saldo Qtde Custo unitário Saldo Qtde Custo unitário Saldo Qtde Custo unitário Saldo ANEXO 8 – MODELO DE PEDIDO DE COMPRA e/ou REPOSIÇÃO DE ESTOQUE NOME DA EMPRESA SETOR PEDIDO DE COMPRAS CÓDIGO DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS UNIDADE QUANTIDADE PRAZO SOLICITADO OBSERVAÇÃO: _____________________________________ _____________________________________ RESPONSÁVEL PELAS COMPRAS RESPONSÁVEL PELO SETOR DATA _____/______/______ ANEXO 9 – EXERCITANDO NO ESTOQUE DO SUPERMERCADO 1. Calcule o volume de packs de refrigerante em lata, com dimensões 26,5 cm x 19,5 cm x 12cm. Considere que estes packs serão armazenados em um palhete com 16 packs de lastro e 22 camadas. 2. Calcule a área e o perímetro de um estoque com 130 x 100 metros. 3. Considerando a medida do palhete padrão utilizado no estoque, calcule a área necessária para receber 500 palhetes. 4. Calcule o volume de uma caixa de leite longa vida medindo 19 cm x 39 cm x 16 cm. ANEXO 10 – MODELOS DE CAIXAS ANEXO 11 – FICHA DE CONTAGEM DE INVENTÁRIO FICHA DE CONTAGEM DO INVENTÁRIO Nº DATA __/__/__ CÓDIGO: DESCRIÇÃO DO MATERIAL: ENDEREÇAMENTO: QTDE ENCONTRADA QTDE REGISTRADA DIFERENÇA (+ OU -) APROVADA REJEITADA ASSINATURA OBSERVAÇÃO: ANEXO 12 Estudo de caso Padaria Bello Pão A Padaria Bello Pão está localizada em um grande centro urbano, com fluxo intenso de pessoas. Desde sua inauguração há 1 ano e meio, o dono e administrador da padaria Sr. Manoel Bello é responsável por organizar a produção dos pães, bolos, doces e demais produtos vendidos em seu estabelecimento. “Ele é o comandante deste navio!”. Disse o padeiro Jonas Albuquerque, funcionário desde a abertura da Bello Pão. “Aqui, é ele o comprador dos insumos e materiais, o chefe de cozinha, gerente do balcão de atendimento e chefe da equipe da limpeza. Tudo passa pelo seu crivo.” Orgulhoso do seu trabalho, sua rotina diária envolve o fazer pedidos de insumos como farinha, leite, ovos, fermento, entre outros, com seus fornecedores fiéis com quem já trabalha a bastante tempo. Além de comprar os produtos, ele também define a quantidade de itens que serão produzidos diariamente na padaria e passa os comandos a seu padeiro Jonas. Em uma manhã comum na Bello Pão, Jonas procura pelo Sr. Manoel desesperado e lhe dá a triste notícia: “Não temos farinha! Como faremos os pães de hoje? Estamos perdidos!” O Sr. Manoel garante que viu vários sacos de farinha na dispensa no dia anterior e os dois se dirigem imediatamente para lá. Ao chegar fazem a terrível constatação: os sacos que estavam na dispensa eram de sal e fermento. Aliás, haviam tantos sacos destes 2 produtos, que não seria necessário comprá-los pelos próximos 5 meses, mas farinha... Hum... Está realmente acabou. Como poderia funcionar uma padaria sem seu principal insumo de produção? Por qual motivo, havia tantos sacos de produtos pouco utilizados? O Sr. Manoel não sabe, pois faz os pedidos aos fornecedores informando as quantidades de sua cabeça. “Ele sempre diz que sabe TUDO que precisa ser comprado ‘de cabeça’”, diz o padeiro Jonas. Além disso, ocorrem avarias de vários produtos no armazenamento e outros são “perdidos” dentro do próprio estoque por não terem um local específico para serem armazenados. As compras são realizadas de vários fornecedores e sem nenhum critério. Mediante tais fatos, você foi contratado como consultor para ajudar a Padaria Bello Pão a organizar suas compras e melhorar seu contato com os fornecedores. Para isso, siga os passos: Mapeamento de cenário O consultor deverá fazer o levantamento dos problemas relacionados as operações de estoque e armazenagem da empresa Bello Pão e classificá-los, preenchendo o quadro abaixo.Para cada problema identificado você deverá sugerir ações que ajudem a empresa a solucioná-los. Lembrando que por se tratar de uma empresa pequena a verba disponibilizada é a menor possível, e todas as soluções apresentadas devem levar esse fator em consideração. Problemas encontrados no pedido de mercadorias. Problemas encontrados no armazenamento de mercadorias Outros problemas Sugestões de ações de melhorias Pedido de Mercadorias Armazenamento de Mercadorias OUTRAS SOLUÇÕES Unidade Curricular: Estoque de mercadorias Empresa: ____________________________________________________________________ Rio de janeiro, ______ de _____________________ de ___________ . RELATÓRIO DE NÃO CONFORMIDADE Após realizarmos a conferência nos produtos, constatamos as seguintes irregularidades: Descrição do Produto Marca Irregularidade encontrada Providência (Código)
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