Merchandising Promoção e Vendas

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Merchandising Promoção e Vendas
Questão 1/5 - Merchandising Promoção e Vendas
Observe a charge a seguir:
Com base na charge anterior, leia as asserções a seguir:
I. A empresa deve ter claro desde o seu processo de recrutamento e seleção qual o perfil de profissionais de vendas desejado.
PORQUE
II. Com relação à força de vendas, devemos ter claro que ela é o que dá a “cara” da empresa, pois está ligada diretamente com os clientes.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II e´ uma justificativa correta da I
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não e´ uma justificativa correta da I
C - A asserção I e´ uma proposição verdadeira, e a II e´ uma proposição falsa
D - A asserção I e´ uma proposição falsa, e a II e´ uma proposição verdadeira
Questão 2/5 - Merchandising Promoção e Vendas
Quando estudamos produtos, há uma divisão que nos auxilia a entender alguns aspectos que devem ser levados em consideração. Segundo com Kotler e Keller (2013), os bens de consumo são classificados de acordo com os hábitos de compra dos clientes.
Relacione a seguir a coluna da esquerda (tipo de bem de consumo) com a coluna da direita (exemplo) e assinale a alternativa que corresponde à sua marcação:
A - 1 - 2 - 4 – 3
B - 2 - 3 - 4 – 1
C - 2 - 3 - 1 – 4
D - 1 - 2 - 3 – 4 
Questão 3/5 - Merchandising Promoção e Vendas
Analise a matriz BCG a seguir e leia as asserções que seguem:
I. Ao visualizamos uma matriz BCG, de análise de portfólio, quando há baixa taxa de crescimento de mercado e o market share da empresa para aquele produto é alto, temos os produtos estrela.
PORQUE
II. Em um mercado estável (baixo crescimento), a empresa tem uma parcela de participação no mercado alta. Estes produtos são aqueles que garantem o faturamento base da empresa. Aqui as promoções de vendas são indicadas ocasionalmente para que o produto se mantenha com as vendas estáveis.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não e´ uma justificativa correta da I
C - A asserção I e´ uma proposição verdadeira, e a II e´ uma proposição falsa
D - A asserção I e´ uma proposição falsa, e a II e´ uma proposição verdadeira
Questão 4/5 - Merchandising Promoção e Vendas
A tirinha a seguir mostra uma “promoção” feita pelo personagem sobre a venda de seu DVD. De forma engraçada, a tirinha mostra uma ação promocional de vendas feita pelo marketing (porém sem aplicar o desconto cabível).
Qual é o principal objetivo da promoção de vendas? 
Com base na tirinha anterior, assinale a alternativa correta.
A - Melhorar a imagem da marca
B - Aumentar as vendas no longo prazo
C - Aumentar as vendas no curto prazo
D - Melhorar a imagem da empresa 
Questão 5/5 - Merchandising Promoção e Vendas
O gestor deve consultar sempre as questões de legislação antes de realizar uma promoção de vendas que envolva a distribuição de prêmios para que não haja nenhum percalço no caminho. Ele também deve atentar-se para as modificações que eventualmente ocorrem na lei, portanto o gestor deve sempre verificar quais são as questões legais antes de planejar e implementar uma promoção.
Com base na temática do texto anterior, analise as frases a seguir e marque V pra verdadeiro e F para falso:
(    ) A legislação que regula as premiações que distribuem prêmios e as de marketing de incentivo são distintas.
(V ) Cabe aos planejadores das ações promocionais estarem a par das leis para que não corram nenhum risco, e para que a empresa não seja penalizada.
(F) Na visão legal, o uso da palavra propaganda tem um sentido amplo, semelhante ao utilizado na área publicitária.
    Assinale a alternativa correta:
A - V - F – V
B - V - V – V
C - F - V – F
D - V - V – F
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Questão 5/5 - Merchandising Promoção e Vendas
O merchandising, assim como outras ferramentas de marketing, enfrenta alguns desafios
para ser bem-sucedido. Estes desafios são estudados a fim de planejar e implementar 
estratégias de merchandising que atinjam seus objetivos. Identificam-se como desafios 
os ajustes e a harmonia entre alguns elementos. Entre eles, citam-se: cores, iluminação e
sinalização.
Com relação a este assunto, leia as frases a seguir e assinale V para verdadeiro e F 
para falso:
( ) O estudo das cores e sua correta aplicação nos pontos de venda, nas marcas e embalagens tem papel importantes na atração dos clientes, pois o nosso cérebro 
relaciona emoções a cores específicas.
( ) A iluminação de um ambiente visa definir sua atmosfera global. Basicamente, a 
iluminação trabalha com os elementos sombra e luz. 
( ) A sinalização deve ser planejada para sanar as dúvidas e fornecer informações 
adequadas aos clientes sempre que preciso.
Assinale a alternativa que corresponde a sua marcação
D - V - V - V
Com base na tirinha anterior, percebemos que a empresa não tem foco na satisfação do 
consumidor.
Observa-se no mercado uma mudança no panorama das relações entre os clientes e as 
empresas.
Com relação a este assunto, leia as asserções a seguir:
I. Antes o foco das empresas era no marketing de relacionamento, contudo atualmente 
este foco está no marketing tradicional.
PORQUE
II. As estratégias de marketing tradicional focam na relação duradoura entre cliente e 
empresa, e na entrega de valor, com foco na criação da satisfação do cliente.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
D - A asserção I e´ uma proposição falsa, e a II e´ uma proposição falsa
Questão 1/5 - Merchandising Promoção e Vendas
O perfil do consumidor mudou e está mais exigente em relação à qualidade dos serviços
que são oferecidos pelas empresas. Mas nem todos se deram conta do impacto que essa 
mudança está gerando no mercado, com grandes transformações em gigantes de 
diversos setores. Empresas tradicionais estão perdendo espaço para startups, empresas 
que trazem mais agilidade para mudanças e, principalmente, que têm a experiência do 
cliente como estratégia-chave de competição — o que faz com que elas conquistem 
cada vez mais clientes.
Fonte: DA SILVA, 2019. Disponível em 
https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-poder-do-novo-consumidor/ Acesso em 
18 de outubro de 2019
Com relação ao novo consumidor e ao cenário que o cerca, assinale V para 
verdadeiro e F para falso nas questões a seguir:
( ) Com a evolução da tecnologia, houve um aumento significativo na quantidade de 
informações disponíveis.
( ) Os novos consumidores estão experimentando maiores facilidades e as empresas 
que não se adequarem a este novo cenário têm a tendência de diminuição de vendas.
( ) O novo consumidor tem o mesmo acesso à informação que diz respeito a ele 
próprio e a seus direitos, se comparado com o início dos anos 2000.
Assinale a alternativa que corresponde a sua marcação
D - V - V - F