gestão de informática integrada

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A implementação de um ERP (Enterprise Resource Planning), um sistema de gestão dos recursos empresariais, pode trazer uma mudança de cultura da empresa em função da
Escolha uma:
a. mudança de processos em função de práticas de mercado.
S
b. adequação do espaço físico em função de novos computadores.
c. alteração no formato dos relatórios de controle contábeis.
d. demissão de digitadores especialistas nos documentos legais.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: mudança de processos em função de práticas de mercado..
Questão 2
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Texto da questão
Nos casos de longas cadeias produtivas que envolvem desde subfornecedores até varejistas, pode existir o efeito chicote, em que erros e as consequentes compensações vão se acumulando e gerando um grande estoque dentro da cadeia produtiva. O motivo dessa ocorrência é
Escolha uma:
a. a falta de comunicação precisa entre os diversos estágios de um processo logístico.
S
b. o medo de um funcionário errar e ser responsabilizado pelas flutuações nos estoques.
c. a incapacidade do pessoal operacional de entender corretamente as comunicações.
d. o sistema de informática não implantado corretamente.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a falta de comunicação precisa entre os diversos estágios de um processo logístico..
Questão 3
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Texto da questão
Quando os pedidos são processados em lotes, o que acontece quando um pedido é captado durante o processamento de um determinado lote de produtos?
Escolha uma:
a. Ele não é processado, pois será rejeitado por problemas no lote.
b. Ele é processado imediatamente com prioridade.
c. Ele aguarda para fazer parte de um novo lote de processamento.
S
d. Ele vai para o final da fila de processamento daquele lote.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ele aguarda para fazer parte de um novo lote de processamento..
Questão 4
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Texto da questão
O processo de normatização das comunicações faz parte de um processo de aprendizagem e de criação de capacidade para dar respostas mais rápidas e corretas às inumeras questões operacionais ou estratégicas comuns nas empresas. Sobre o exposto, aponte a alternativa incorreta.
Escolha uma:
a. O uso de códigos padronizados auxilia no processo de internacionalização da empresa.
N
b. Facilita a comunicação entre a empresa e seus fornecedores, possibilitando o uso do Just-in-Time.
c. n.d.a.
d. Aumenta a chance de que as comunicações sejam corretamente enviadas e entendidas
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: n.d.a..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
No relacionamento entre indústrias, uma das grandes dificuldades para substituição de fornecedor de matérias-primas é
Escolha uma:
a. a especificidade técnica dos insumos.
S
b. o prazo de pagamento definido pelo fornecedor.
c. a distância entre as fábricas.
d. a dificuldade de contato com o vendedor.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a especificidade técnica dos insumos..
Questão 6
Incorreto
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Texto da questão
Dentre as diversas variáveis de custos logísticos, qual é a de maior representatividade em termos percentuais?
Escolha uma:
a. Distribuição aos clientes.
b. Armazenagem de produtos.
N
c. Estoques de produtos acabados.
d. Suprimentos de entrega.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Distribuição aos clientes..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Para o fornecedor que apura o indicador OTIF (On Time In Full), ou seja, indicador de quando o pedido é entregue completo na data combinada com o cliente, de forma rigorosa, o pedido mais importante é
Escolha uma:
a. qualquer pedido de cliente preferencial.
b. todo pedido, independente do tamanho.
S
c. aquele com o maior valor financeiro.
d. aquele de maior volume negociado.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: todo pedido, independente do tamanho..
Questão 8
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Texto da questão
A ideia de produção flexível associada à redução de estoques foi fundamental para a modernização de trabalhos em rede. Assim, cada dia gasto a mais no canal de suprimento ao cliente final implica
Escolha uma:
a. todas as das alternativas anteriores.
b. menor flexibilidade.
c. aumento do tempo de resposta.
N
d. maior vulnerabilidade à mudança de demanda.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: todas as das alternativas anteriores..
Questão 9
Incorreto
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Texto da questão
Numa negociação comercial pode ser gerado um pedido muito grande, que será fracionado em pedidos menores para processamento e faturamento parcial. Das opções abaixo, qual delas representa um benefício para o cliente nesse fracionamento?
Escolha uma:
a. Adequar o planejamento dos recursos físicos para o recebimento.
b. Conferir um grande número de notas fiscais.
c. Atender várias entregas ao mesmo tempo.
d. Receber a visita do vendedor sempre que necessário.
N
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A resposta correta é: Adequar o planejamento dos recursos físicos para o recebimento..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Podemos dizer que dentro das empresas temos dois fluxos de informação: o fluxo vertical de cima para baixo (top-down), quando as ordens são dadas pelo nível hierárquico mais baixo e é disseminada pelos outros níveis, e fluxo vertical de baixo para cima (Botton-up), que ocorre de baixo para cima na pirâmide hierárquica. Esse último tipo de fluxo de informação é característico de organizações com organogramas funcionais ou clássicos. Chamamos de organograma funcional aquele que é montado em relação ao agrupamento de funções, visto que cada departamento agrupa as pessoas conforme suas funções. Assinale a alternativa incorreta quanto às críticas sobre a utilização somente do fluxo vertical nas empresas.
Escolha uma:
a. É eficiente quanto à operação departamental e pessoal, mas apresenta muitos conflitos interpessoais.
b. Há atrasos, inflexibilidade, baixa qualidade geral e falta de informação no tempo e local certos, o que aumenta custos na empresa.
c. Nessa visão puramente funcional, a ênfase é sempre nos assuntos locais, isto é, departamentais, em detrimento dos interfuncionais.
d. Nele são colocados em primeiro plano os clientes, os tempos de produção do produto ou serviço solicitados, o retrabalho e a eficácia geral.
S
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Nele são colocados em primeiro plano os clientes, os tempos de produção do produto ou serviço solicitados, o retrabalho e a eficácia geral..