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AOL 05 – Estratégias de Gestão e Organização Empresarial - 20202.A Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário Conteúdo do teste Pergunta 1 Quando falamos no modelo de competição dentro da avaliação e posicionamento do produto no mercado, devemos considerar o nicho de mercado, a concorrência e o preço que é praticado. Isto nos leva a classificar em quer o tipo de mercado o produto está colocado. a) Concorrência perfeita, Competição mercantil, Oligopólio. b) Monopólio, Concorrência, Competição; c) Concorrência necessária, Monopólio, Competição mercantil; d) Oligopólio, Competição organizacional, Concorrência exata; e) Concorrência perfeita, Monopólio, Oligopólio; Pergunta 2 Quando uma Organização entra na fase de execução do planejamento operacional, nela estarão as ações desenvolvidas pelo nível ___________ para que todo o objetivo _____________ traçado, seja executado em conformidade e a ____________ prazo. a) Estratégico, Operacional, Curto; b) Tático, Estratégico, Curto. c) Tático, Estratégico, Longo; d) Estratégico, Tático, Médio; e) Execução, Financeiro, Médio; Pergunta 3 Para que uma Organização tenha sucesso na comercialização de seus produtos, mantenha seus clientes fidelizados e consiga captarnovos clientes, ela necessita de? a) Preço baixo, Marketing agressivo; b) Equipe de vendas forte, Pós-vendas atuante; c) Equipe de vendas forte, Design adequado do produto; d) Pós-venda atuante, Equipe de compradores forte; e) Preço razoável, Design adequado do produto Pergunta 4 Na elaboração dos Objetivos e Premissas, no que diz respeito a campanha de lançamento de um produto, citamos 3 maneiras para desempenhar estes objetivos. Desta forma, relacione a coluna A com a coluna B, de acordo com as definições abaixo. COLUNA A 1-Emocionais; 2-Funcionais; 3-Econômicos. COLUNA B ( ) Clientes que compram por valores sentimentais; ( ) Clientes que compram conforme o valor; ( ) Clientes que compram conforme sua necessidade. a) 3, 1, 2; b) 1, 3, 2. c) 3, 2, 1; d) 2, 3, 1; e) 1, 2, 3; Pergunta 5 Quais são os itens considerados para analisar a receita com a venda do produto? a) Oferta e demanda; b) Resultado de vendas e Demanda. c) Preço praticado e os resultados de vendas; d) Demanda e Vendas; e) Promoção e Vendas; Pergunta 6 Assinale qual é alternativa que define os conceitos dos itens abaixo. 1- Receita operacional; 2-Margem de contribuição; 3- Resultado não operacional. a) Aplicação do capital para benefícios futuros - Mídia, seguros e outros - IR, ICMS, ITR, IRPJ e outros. b) Custo de aquisição da matéria-prima, salários e outros - receita após retirada dos impostos – ganhos ou perdas de capital. c) Recursos gerados pela venda do novo produto - Mídia, seguros e outros - IR, ICMS, ITR, IRPJ e outros. d) Recursos gerados pela venda do novo produto – receita após retirada dos impostos – ganhos ou perdas de capital. e) Recursos gerados pela venda do novo produto - o que se ganha ou perde na comercialização do novo produto - IR, ICMS, ITR, IRPJ e outros. Pergunta 7 Relacione a coluna A com a coluna B, de acordo com as definições abaixo. COLUNA A 1- Viabilidade Financeira; 2- Viabilidade Mercadológica; 3- Logística; 4- Tecnológica; 5- Legal; 6- Recursos Humanos. COLUNA B ( ) Responsável pela organiza da infraestrutura darede estruturada (cabeamento estruturado), sistemas de comunicação interna e externa, sistemas operacionais e licenças, máquinas, políticas de utilização dos sistemas e equipamentos e políticas de segurança; ( ) Responsável pela análise e avaliaçãodo mercado em seus diversos níveis e processos de vendas e pós-vendas, considerando as estratégias de lançamento do produto, estratégias de preço, estratégias de promoção e divulgação, avalia o nicho de mercado e os processos de vendas e pós-vendas; ( ) Responsável por todo processo de distribuição física do produto, incluindo transporte, armazenamento, gerenciamento de estoque, processamento de pedidos; ( ) Responsável pela elaboração e emissão de relatórios e planilhas demonstra se o produto é ou não viável a curto, médio e longo prazo; ( ) Responsável em verificar e avaliar se o produto atende a legislação. Realiza estudo no órgão de marcas e patentes, com o intuito de evitar duplicidade de nome, com o concorrente de mesmo tipo de produto; ( ) Responsável pela mão de obra necessária no desenvolvimento do produto. a) 4, 2, 3, 5, 6, 1; b) 2, 4, 5, 3, 1, 6. c) 2, 4, 3, 1, 6, 5; d) 3, 4, 5, 1, 2, 6; e) 4, 2, 3, 1, 5, 6; Pergunta 8 O estudo da viabilidade econômica e financeira requer integração de várias áreas da empresa. No caso, A Gestão da Organização é responsável por reuni-los. Sobre quais departamentos estamos falando? a) Financeiro, Administrativo, Marketing, Jurídico, Tecnológico, Contas a Vencer; b) Recursos Humanos, Tecnologia, Diretoria, Vendas, Compras; c) Administrativo, Infraestrutura, Contas a Pagar, Terceirização, Marketing; d) Financeiro, Marketing, Logística, Tecnologia, Jurídica e Recursos Humanos. e) Infraestrutura, Tecnologia, Logística, Jurídica, Administrativo; Pergunta 9 Assinale a alternativa que define Objetivo estratégico e Ações táticas, no âmbito do processo das viabilidades financeira e econômica. a) Objetivo Estratégico: indica quais são os deveres que a administração espera da Organização – Ações Táticas: norteiam áreas específicas, dentro da Organização, com informações sobre os objetivos e metas; b) Ações Táticas: indica quais são os objetivos da Organização – Objetivos Estratégicos: norteia os departamentos com informações, sobre quais são as formas necessários para o atingimento dos objetivos e metas; c) Objetivo Estratégico: é de criar valorfinanceiro voltado para os administradores da Organização – Ações Táticas: fazer com que o ganho monetário seja vantajoso e superior aos gastos da Organização; d) Objetivo Estratégico: indica quais são os objetivos da Organização – Ações Táticas: norteia os departamentos com informações, sobre quais são as formas necessários para o atingimento dos objetivos e metas. e) Ações Táticas: indica quais são os objetivos da Organização – Objetivos Estratégicos: é responsável pelas ações estratégicas e pela área de Recursos Humanos e atividades que movimentam a Organização; Pergunta 10 Imagine-se proprietário de uma fábrica que produz produtos para o mercado consumidor, p. ex.: fábrica de produtos de limpeza. Para qual departamento você deve solicitar o estudo de viabilidade, lançamento e acompanhamento do produto e em qual documento deve ser registrado estas informações? a) Departamento de Negócios e Plano de Organização; b) Departamento Financeiro e Plano de Negócios; c) Departamento de Administração e Plano de Atividades Industriais; d) Departamento de Organização e Plano de Negócios; e) Não existe uma área específica para este tipo de atividade.
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