Controle estatistico do processo

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1º Tentativa
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Execício 1
Conforme Barçante (1998, p. 1), os processos de qualidade nas indústrias evoluíram até nossos dias, desenvolvendo-se através de quatro eras distintas.
Marque a alternativa correta que identifica estas 4 eras / fases.
· Era da Inspeção – Era do Controle Estatístico da Qualidade – Era da Garantia da Qualidade – Era da Gestão da Qualidade Total *(Sua resposta)
· 
Era da Inspeção – Era dos Controles Gráficos – Era da Garantia da Qualidade – Era da Gestão da Qualidade Total
· 
Era da Produtividade e Qualidade dos Processos – Era do Controle Estatístico da Qualidade – Era da Garantia da Qualidade – Era da Gestão da Qualidade Total
· Era da Produtividade e Qualidade dos Processos – Era do Controle Estatístico da Qualidade – Era da Garantia da Qualidade – Era das Não Conformidades Não Controladas nos Clientes
Execício 2
Filosofia de manufatura baseada na eliminação planejada dos desperdícios e a elevação contínua da produtividade, somente tendo o exato material que necessita, zerando os defeitos, eliminado os tempos de setup e tamanho dos lotes e revisão contínua da operação. Esse conceito refere-se à:
· 
JUST-IN-TIME.
*(Sua resposta)
· 
BOTTLENECK.
· 
KAIZEN.
· 
KANBAN.
Execício 3
Este tema é bastante extenso, mas é fundamental ao engenheiro e aos profissionais que desenvolvem trabalhos nas áreas industriais. O conhecimento dessas ferramentas se torna indispensável para seu conhecimento referente as diversas formas de análise dos processos produtivos. Com relação a Histograma marque a alternativa correta:
· 
Representação gráfica da distribuição de frequências dos resultados de medições realizadas sobre um problema.
*(Sua resposta)
· 
É um tipo de diagrama que apresenta esquematicamente um processo em estudo.
 
· 
Utilizado para definir priorização de problemas.
 
· 
Utilizado para identificar prioridades, principalmente a produtos.
 
Execício 4
Este tema é bastante extenso, mas é fundamental ao engenheiro e aos profissionais que desenvolvem trabalhos nas áreas industriais. O conhecimento dessas ferramentas se torna indispensável para seu conhecimento referente as diversas formas de análise dos processos produtivos. Com relação a Análise de oportunidades marque a alternativa correta:
· 
Identificar problemas que estão gerando o problema.
· 
Ferramenta genérica para gerar ideias.
· 
Identificar oportunidades de melhoria.
*(Resposta certa)
· 
Trabalha opções lógicas para solução de determinado problema, trabalhando as correlações.
*(Sua resposta)
Execício 5
Este tema é bastante extenso, mas é fundamental ao engenheiro e aos profissionais que desenvolvem trabalhos nas áreas industriais. O conhecimento dessas ferramentas se torna indispensável para seu conhecimento referente as diversas formas de análise dos processos produtivos. Com relação ao Gráfico de Gantt marque a alternativa correta:
· 
Identificar oportunidades de melhoria.
*(Sua resposta)
· 
Trabalha opções lógicas para solução de determinado problema, trabalhando as correlações.
 
· 
Trabalha controles e pode ser auxiliar no processo de definição de cronogramas de trabalho.
*(Resposta certa)
· 
Ferramenta genérica para gerar ideias.
Execício 6
É importante controlar os processos de produção de um produto, pois como colocado no conceito de controle apresentado, precisamos satisfazer determinados padrões ou especificações por parte dos produtos, e assim devemos trabalhar os processos de produção, para evitar que itens (produtos) não conformes/defeituosos ou a porcentagem de defeituosos surjam no processo produtivo.
Assinale abaixo a opção CORRETA que identifica algumas causas de produção de itens defeituosos:
· 
Variação na matéria-prima, Condições do equipamento, Ferramental, Métodos de trabalho, Mão de obra e Processo industrial.
*(Sua resposta)
· 
Ajuste dos parâmetros do processo, Qualidade da matéria-prima, Ferramental, Mão de obra e Métodos de trabalho.
· 
Variação na matéria-prima, Condições do equipamento, Ajuste dos parâmetros do processo, Qualidade da matéria-prima, Ferramental e Processo industrial.
· 
Ajuste dos parâmetros do processo, Qualidade da matéria-prima, Ferramental, Variação na matéria-prima e Condições do equipamento.
Execício 7
Conforme Montgomery (2004), são sete os principais tipos de gráficos de controle mais utilizados no CEP.
Assinale a alternativa que apresenta a dimensão CORRETA para os gráficos X (Valor Individual), X-R (Média e Amplitude) (quando 3 ≥n≥9) e X-s (Média e Desvio Padrão) (quando n>9):
· 
Variável (contínuo).
*(Sua resposta)
· 
Atributo (discreto).
· 
Variável (discreto).
· 
Atributo (contínuo).
Execício 8
Nos Gráficos de controle temos a possibilidade de levantar dados e formar subgrupos com “n” amostras que chamamos de replicatas (medições). Estes dados permitem inferências estatísticas que nos possibilita analisar as variações incorridas neste grupo de amostra, mas existem algumas situações em que não conseguimos auferir replicatas ao processo, contudo conseguimos medidas únicas de um determinado evento/processo que queremos controlar.
Assinale abaixo a opção CORRETA que nos de exemplos em que nestas condições acima não temos replicatas, conforme Oliveira et al. (2013:
· 
O custo para obtenção da amostra é alto, tornando-se economicamente inviável.
*(Sua resposta)
· 
O custo para a realização da análise do processo é muito alto.
· 
Não se tem a disponibilidade de apenas uma amostra por lote.
· 
O custo para obtenção da amostra é baixo, tornando-se economicamente viável.
Execício 9
Existem quatro tipos de carta de controle por atributos.
Assinale abaixo a opção INCORRETA:
· 
carta cp
*(Sua resposta)
· 
carta np.
· 
carta c
· 
carta u.
Execício 10
A Análise de Capacidade do Processo tem por objetivo quantificar as causas comuns de variação e estabelecer o que pode ser esperado do processo no futuro. Na prática, dois tipos de variabilidade contaminam os processos.
Assinale a opção CORRETA que identifica estes dois tipos de variabilidade citada acima:
· 
A variabilidade "natural" e a variabilidade ao longo do tempo.
*(Sua resposta)
· 
A variabilidade "natural" e a variabilidade estatística produtiva.
· 
A variabilidade ao longo do tempo e a variabilidade do processo devido às causas especiais e comuns.
· 
A variabilidade ao longo do tempo e a variabilidade total devido às causas comuns.