sistemas de informaçoes gerenciais

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Prova Online
Disciplina: 100985 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
Selecione, dentre as afirmativas abaixo, a que define o novo contexto das funções e 
dos processos empresariais com a adoção de Sistemas de Informação Gerencial 
(SIGs) e Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs).
 
a )
SIGs e TICs são utilizados para executar melhor as tarefas operacionais, com maior complexidade, 
elevados volumes, agilidade e flexibilidade.
b )
SIGs e TICs são implementadas facilmente e com investimentos simples, de baixa complexidade e 
baixos custos.
c )
SIGs e TICs dificultam a adoção da filosofia de gestão por processos por adotarem uma visão 
hierárquica da estrutura empresarial.
d )
SIGs e TICs necessitam de uma mão de obra operacional e menos qualificada para operar, 
supervisionar e controlar as tarefas automatizadas.
e )
SIGs e TICs implementam processos de trabalhos sequenciados linearmente e regidos por métodos 
normalizados por procedimentos rígidos e padronizados.
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QUESTÃO 2
Os tipos de equipamentos envolvidos na implantação e na operação dos SIGs se 
diferenciam pelas suas finalidades e características técnicas. Vincule os tipos de 
equipamentos da coluna à esquerda com suas respectivas finalidades e 
características da coluna à direita.
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Assinale, a seguir, a sequência correta referente às respostas da segunda coluna, 
na ordem de cima para baixo:
 
a )
d, c, b, a.
b )
c, b, a, d.
c )
a, d, c, b.
d )
b, c, d, a.
e )
b, d, a, c.
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QUESTÃO 3
O sistema de apoio a decisões da área/função de produção/operação de uma 
empresa, preocupa-se com as seguinte dimensões:
a )
Ciclometria, lucratividade, rentabilidade e resultados econômico-financeiros.
b )
Obtenção, preparação, medição, avaliação e retenção de recursos humanos.
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c )
Modais de transporte, volumes, pesos e embalagens
d )
Clientes, concorrentes, pontos de venda e promoções de mercado.
 
e )
Produtividade, qualidade, agilidade e flexibilidade de produtos e processos.
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QUESTÃO 4
Assinale a definição correta de Data Mining, ou garimpagem de dados:
a )
Alimentação de dados de um Data Warehouse (armazém de dados), por intermédio da digitação 
desses dados.
b )
Garimpagem de dados na fonte de uma pesquisa de campo, mediante separação dos formulários com 
respostas idênticas às questões.
c )
É a busca e a descoberta de novos recursos de equipamentos e dispositivos computacionais no 
mercado.
d )
Destaque dos dados mais relevantes de um conjunto desordenado de registros contidos em 
formulários.
 
e )
Extração de informações mediante relacionamentos e combinações dos dados armazenados nos Data 
Warehouse (armazém de dados).
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QUESTÃO 5
A respeito da informação e seu papel como ativo empresarial na Sociedade do 
Conhecimento, assinale, a seguir, a afirmação correta.
a )
A informação é extremamente volátil e perde o seu valor empresarial com a sua disseminação e 
replicação.
b )
O papel central da informação é o de aumentar a geração de opções nas decisões empresariais, 
dificultando a escolha entre opções e o sucesso das organizações.
c )
A replicabilidade da informação é a característica que dificulta a sua disseminação e multiplicação.
 
d )
É a principal componente para a formação do ativo intangível no patrimônio intelectual de empresas e 
de indivíduos.
e )
A perecibilidade da informação, definida como a degradação de seu valor no tempo, a inviabiliza como 
ativo e/ou patrimônio.
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QUESTÃO 6
Assinale, nas descrições a seguir, o exemplo prático de tecnologias que facilitam a 
leitura automática de dados, diretamente de elementos e produtos envolvidos nas 
transações e operações de uma empresa:
a )
Descrição de produtos nas notas fiscais emitidas em papel.
b )
Etiquetas com a descrição detalhada e por extenso dos produtos.
c )
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Etiquetas com preços nas prateleiras dos supermercados.
 
d )
Código de barras de leitura ótica em embalagens dos produtos de varejo.
e )
Números em boletos bancários, contendo dados de identificação da conta.
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QUESTÃO 7
Assinale a seguir a afirmativa correta a respeito da economia digital, na dimensão 
econômico-social da Sociedade do Conhecimento.
a )
Possibilitou a produção padronizada de bens em série, em grandes quantidades, com a utilização de 
princípios da Administração Científica.
b )
Tem como atividade principal a exploração de recursos naturais, como a extração mineral e a 
agricultura.
 
c )
Tem como principal característica a geração de riquezas baseada em informações e em 
conhecimentos.
d )
O principal fator básico de geração de riquezas passa a ser o capital, traduzido em recursos 
financeiros.
e )
Estabeleceu a necessidade da moeda como instrumento de facilitação de trocas de produtos e 
serviços.
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QUESTÃO 8
Os processos envolvidos nos diferentes níveis empresariais são direcionados a 
determinados objetivos. Vincule corretamente os níveis empresariais da coluna da 
esquerda com seus objetivos e as descrições, na coluna da direita:
a. Nível estratégico
( ) Eficiência: execução das operações e transações de forma precisa, ágil e 
confiável, com grandes volumes e quantidades, facilidade e conforto.
b. Nível gerencial
( ) Essencialidade: desenvolvimento e aplicação de competências essenciais, 
que são habilidades dominadas pela empresa e difíceis de imitar pelos 
concorrentes.
c. Trabalho do 
conhecimento
( ) Efetividade: garantia de permanência da empresa no mercado, com 
diferenciais que assegurem a sua competitividade e perenização.
d. Nível operacional
( ) Eficácia: capacidade de atingir metas e objetivos, direcionando as decisões 
corretas com informações confiáveis, ágeis e precisas.
Assinale, a seguir, a sequência que corresponde corretamente às respostas da 
segunda coluna, na ordem de cima para baixo:
 
a )
d, c, a, b.
b )
c, d, b, a.
c )
b, a, c, d.
d )
a, d, c, b.
e )
b, c, d, a.
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