AV2 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA E CUSTOS LOGÍSTICOS

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1. _______ de 2,00 
O Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimentos) é uma nova concepção de como fazer logística, 
que atendam altos níveis de serviços, com menor custo total, visando criar valor para os clientes e alcançar 
vantagens competitivas. 
Quais são as principais funções do Supply Chain Management? (resposta: mínimo 3 linhas) 
 
R: O sistema inclui processos de logística que abrangem desde a entrada de pedidos de clientes até a entrega do produto no seu destino, envolvendo 
o relacionamento entre documentos, matérias-primas, equipamentos, informações, insumos, pessoas, meios de transporte, organizações, tempo etc. 
Fiscalizar alguns indicadores de desempenho fundamentais para o controle do resultado, como por exemplo, a qualidade e a inovação dos produtos e 
serviços, velocidade da execução dos processos, tempo de chegada ao mercado e aos consumidores, nível de serviço adequado às necessidades de 
cada cliente e custos compatíveis com a percepção de valor da demanda. 
Possibilitar à empresa usuária cumprir rigorosas condições de entrega e qualidade para os relacionamentos de longo prazo com clientes que se 
baseiam na produtividade. 
 
2. _______ de 2,00 
Os Canais de distribuição são os meios pelos quais você entrega o seu produto até o cliente final. Em outras 
palavras, é como você faz com que seus produtos fiquem disponíveis para o shopper. 
A principal finalidade dos canais de distribuição é garantir que os produtos disponibilizados para o 
consumo sejam entregues de forma rápida e que o PRODUTO os encontre sem dificuldades no ponto de 
venda. 
 
De acordo com seu conhecimento responda: 
1. Quais aspectos levar em conta antes da escolha dos canais? 
4049718969 D 18/06/2020 19:06 
Nome: Carlos Sérgio Costa Guimarães 
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Matrícula: 201902405943______ 
Disciplina: GST1483 / DISTRIBUIÇÃO FÍSICA E CUSTOS LOGÍSTICOS Data: ___ /___ /______ 
Período: 2020.1 / AV 2 Turma: 3001 
OBSERVAÇÕES: 
Leia com atenção as questões antes de responder. As questões devem ser respondidas somente à caneta azul ou preta, na folha de respostas. 
Será observada uma tolerância máxima de 30 minutos para a entrada dos alunos após o início da prova. Nesse período, nenhum aluno poderá deixar 
a sala. Terminada a prova, o aluno deverá entregar ao professor a folha de questões e a folha de respostas, devidamente identificadas. 
É proibido o uso de equipamentos eletrônicos portáteis e consulta a materiais de qualquer natureza durante a realização da prova. 
Questões objetivas e discursivas que envolvam operações algébricas devem possuir a memória de cálculo na folha de respostas. 
Boa prova. 
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R: Podemos falar de alguns aspectos como controle que seria a avaliação de canal procurando obter um conhecimento amplo do produto, 
do mercado e do consumidor, economia que é a questão de aumentar as vendas e adaptação na qual a empresa precisa estar 
comprometida com o seu mercado. 
 
2. Quais os tipos de canais de distribuição? Discorra sobre cada um. 
R: Canal Direto, a empresa é inteiramente responsável por entregar o produto ao consumidor. Assim, os itens não passam por 
intermediários antes de chegarem ao destino final. 
Canal Indireto, entrega dos produtos é feita por intermediários, e não por quem vende. Eles podem ser atacadistas, varejistas, distribuidores 
ou corretores. 
Canal Híbrido, canal híbrido é uma mistura entre os canais direto e indireto. Nesse modelo, o produtor tem a parceria de intermediários. Mas 
não deixa de assumir o controle em relação ao contato com os clientes. 
 
3. _______ de 2,00 
Presente até na roupa que vestimos e na comida que comemos, a logística engloba todo o processo por qual 
determinado produto percorre, desde a aquisição de matéria prima, sua fabricação, até sua chegada ao 
estabelecimento definido, para então ser finalmente entregue ao consumidor ou ao ponto de consumo final, sempre 
buscando realizar tais objetivos da forma mais rápida, com a maior qualidade possível e da forma que o cliente 
deseja. 
Tendo como base seu conhecimento sobre o assunto, responda: 
a) Qual a função da logistica nas organizações? 
R: Logística é uma função administrativa concernente ao processo de distribuição física e de estocagem. Lida com o Planejamento, a 
alocação e o controle dos recursos de uma empresa e sua movimentação na organização ou entre organizações em um fluxo constante, 
ininterrupto e pontual. 
 
b) Fale sobre a importância desses dois componentes relacionado a logistica dentro de uma organização: transporte 
e armazenamento. 
R: Podemos colocar o transporte como um papel fundamental no desempenho de diversas dimensões do serviço ao cliente, locomoção do 
produto, agilidade nas entregas entre outros. E o armazenamento também promove maior proteção a todos os itens. Todos os 
equipamentos que fazem parte do sistema como mezaninos, paletes e estantes, devem proporcionar a integridade de todos os materiais 
estocados. Assim, os prejuízos são diminuídos. 
4. _______ de 2,00 
Todo mundo quer uma empresa mais competitiva, não é mesmo? Então, a sua primeira providência é conhecer bem 
esses gastos. 
1. Transporte - O transporte é um dos maiores custos logísticos de uma empresa e é apontado pelos gestores 
como umverdadeiro desafio. Afinal, nossas rodovias são de péssima qualidade, o combustível tem um valor elevado 
e a gestão da frota exige investimentos e atenção. 
2. Distribuição - A logística de distribuição é a responsável por receber o pedido, separar a mercadoria no 
estoque,organizá-la dentro do caminhão e encaminhá-la até o seu destino: as mãos do cliente. 
3. Embalagens - O custo das embalagens pode afetar diversos processos logísticos, desde a gestão do 
estoque à movimentação e o transporte. Além disso, elas são imprescindíveis para o alcance dos objetivos do 
negócio, já que protegem o produto e melhoram sua divulgação e atração nas prateleiras. 
Quais os principais custos de compras ou aquisição de materiais? 
 
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R: Custos de manutenção: inclui o custo de oportunidade do capital, os custos associados aos impostos e seguros, os custos de 
armazenagem física, e, finalmente, os custos associados ao risco de manter o estoque, ou seja, custos de perdas por deterioração, 
obsolescência, dano e furto. 
Custos de pedido: custos associados ao processo de aquisição dos itens de reposição do estoque (custo do processamento dos pedidos, 
custo do envio dos produtos, custo de preparação da produção ou do manuseio para atender o lote solicitado, custo incorrido nas operações 
de recebimento). 
Custos do produto: preço do item obtido de uma fonte externa quando sua reposição é necessária. 
Custos de falta de estoques: ocorrem quando há demanda por itens em falta no estoque e podem ser classificados em dois tipos: custos de 
vendas perdidas e custos de atrasos. 
 
5. _______ de 2,00 
Logística, um conceito que surgiu dentro da Administração de Empresas, consiste em planejar a movimentação de 
recursos para que a empresa possa funcionar bem. Em outra palavras, a Logística é a área responsável pelo 
Transporte e armazenamento de mercadorias para as empresas. 
De acordo com seu conhecimento qual a importância da Logística nas organizações. (resposta: 2 linhas) 
 
 
 
 
R: A importância da logística está em fornecer as bases para o planejamento estratégico de uma empresa. Esse fator representa um 
grande diferencial para permanecer competitivo no mercado de transportes. Essa afirmação é reforçada pela opinião de diversos 
especialistas em gestão empresarial e marketing. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Campus: 
CONSTANTINO NERY 
Prova Impressa em 18/06/2020 por 
MARILIA NUNES DE SOUZA OLIMPIO 
Ref.: 4049718969 Prova Montada em 18/06/2020