Responsabilidade social corporativa atividade 4

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Além da responsabilização, a implementação das práticas de responsabilidade social é primordial. Diversas são as práticas que as organizações podem implementar, como política de responsabilidade social, programas de relacionamento com as partes interessadas, voluntariado corporativo, entre outras. Sobre a implementação das práticas de responsabilidade social, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Ao implementar práticas de responsabilidade social, a organização deve estabelecer parâmetros e indicadores para acompanhar seu desempenho e resultados.
	Resposta Correta:
	 
Ao implementar práticas de responsabilidade social, a organização deve estabelecer parâmetros e indicadores para acompanhar seu desempenho e resultados.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois é importante acompanhar se as práticas de responsabilidade social estão, de fato, sendo realizadas. A empresa deve traçar indicadores e coletar dados, além de colher depoimentos das partes interessadas, a fim de verificar o seu desempenho.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A consciência e a responsabilização são etapas muito importantes na construção da responsabilidade social. Reconhecer o impacto gerado por suas atividades e decisões é o passo inicial para planejar e, principalmente, implementar práticas que tornem a empresa socialmente responsável. A empresa só vive plenamente a responsabilidade social em suas atividades e decisões se, de fato, realiza práticas para tal. Sobre a implementação da responsabilidade social nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) O diagnóstico de responsabilidade social é uma importante ferramenta para iniciar.
II. ( ) A ISO 26.000 fornece diretrizes para a implementação da responsabilidade social.
III. ( ) É irrelevante implementar práticas de responsabilidade social.
IV. ( ) A SA 8.000 é uma norma internacional auditável e certificadora.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque a afirmativa I é verdadeira, pois, para iniciar um projeto de responsabilidade social, conhecer o cenário atual da organização é muito importante, o que pode ser feito com a ajuda de um diagnóstico. A afirmativa II é verdadeira, pois a ISO 26.000 auxilia na implementação da responsabilidade social fornecendo diretrizes e princípios, além de servir como um guia para as organizações. Já a afirmativa III é falsa, pois, para uma empresa ser considerada socialmente responsável, ela precisa, necessariamente, implementar práticas de responsabilidade social. E, por fim, a afirmativa IV é verdadeira, pois a SA 8.000 é, de fato, uma norma internacional que pode fornecer certificações para as organizações perante uma auditoria externa.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
A gestão com Responsabilidade Social vem ganhando, cada vez mais o sentido de vantagem competitiva. O engajamento das partes interessadas (público interno, fornecedores, clientes, comunidade de entorno, entre outros) – uma das principais características da Responsabilidade Social – desperta o apoio dos consumidores, gerando, portanto, a obtenção de diferenciais competitivos para as organizações que adotam este modelo de gestão (MELO; GOMES, 2007, p. 1).
Sobre o modelo de gestão da responsabilidade social, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A adoção de um modelo de gestão para a responsabilidade social impactará nos processos da empresa.
	Resposta Correta:
	 
A adoção de um modelo de gestão para a responsabilidade social impactará nos processos da empresa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque a responsabilidade social empresarial envolve a consideração das partes interessadas, a adesão a normas internacionais e o comportamento ético. Essas premissas devem estar integradas em toda a organização, especialmente em seus processos.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
A adoção e a implementação, de forma sistemática, de um conjunto de técnicas de gestão da responsabilidade social podem contribuir para a obtenção de resultados ótimos para todas as partes interessadas. Contudo, a adoção desta Norma (NBR 16.001) não garantirá, por si só, resultados ótimos. Para atingir os objetivos da responsabilidade social, convém que o sistema de gestão da responsabilidade social estimule as organizações a considerarem a implementação da melhor prática disponível, quando apropriado e economicamente exequível. Existem instituições de renome que propõem conceitos, práticas e indicadores que podem contribuir para o planejamento do sistema de gestão da responsabilidade social (ABNT, 2012, p. 8). 
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 16.001: responsabilidade social e sistema de gestão. Rio de Janeiro, 2012.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
1. As práticas previstas na NBR 16.001 são consideradas suficientes para se obter resultados ótimos, pois:
 
II. A NBR 16.001 prevê as diretrizes para a responsabilidade social.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições falsas.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as duas proposições apresentadas são falsas, tendo em vista que  as práticas previstas na NBR 16.001, por si só, não são consideradas suficientes para se obter resultados ótimos, uma vez que a norma apresenta um modelo de sistema de gestão da responsabilidade social e não propõe as diretrizes para a responsabilidade social, que está presente na ISO 26.000.  
Para que o sistema proposto pela ISO 16.001, de fato, tenha resultados, é necessário a adoção de práticas e indicadores previstos em outras normas como a ISO 26.000 e propostas por organizações como Instituto Ethos, GRI, Sistema B, entre outros.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
No ano de 1998, foi fundado o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social. Idealizado por empresários e executivos oriundos do setor privado, é uma organização não governamental criada com a missão de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade sustentável e justa (...) constitui-se num polo de organização de conhecimento, troca de experiências e desenvolvimento de ferramentas que auxiliam as empresas a analisar suas práticas de gestão e aprofundar seus compromissos com a Responsabilidade Social. É hoje uma referência internacional no assunto e desenvolve projetos em parceria com diversas entidades internacionais (MELO; GOMES, 2007. .3).
MELO, C. M.; GOMES, E. R. NBR 16001: a norma brasileira de gestão da responsabilidade social. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 3., 2007. Anais... Resende: Associação Educacional Dom Bosco, 2007.
 
Diante do exposto, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Os indicadores Ethos auxiliam na criação de estratégias e processos.
	Resposta Correta:
	 
Os indicadores Ethos auxiliam na criação de estratégias e processos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os indicadores Ethos foram criados para auxiliar as empresas a gerirem seus negócios de forma responsável, sustentável e justa, são uma ferramenta que contribuem para elaboração de estratégias e processos rumo à sustentabilidade.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	As normas regulamentadoras, nacionais e internacionais, são importantes instrumentospara implementar a responsabilidade social nas organizações, inclusive servem como modelo de sistemas de gestão. Com um guia muito bem-elaborado e difundido, as empresas têm acesso a muita informação na hora de planejar como implementar a responsabilidade social.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A responsabilização é a ignição da responsabilidade social. Comprometer-se com os impactos que suas atividades geram é o início para se ter, efetivamente, uma empresa socialmente responsável. Mas, sem ação, uma organização não é considerada socialmente responsável.
Pois:
II. Para ser uma organização que tenha responsabilidade social, uma empresa deve responsabilizar-se pelo impacto que gera e, mais ainda, implementar ações efetivas e socialmente responsáveis.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I ressalta que a responsabilidade social começa com a conscientização e com a responsabilização; porém, apenas isso não caracteriza uma empresa socialmente responsável. A asserção II corrobora a I: para ser uma organização com responsabilidade social, uma empresa deve, também, agir.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
A estrutura dos Relatórios de Sustentabilidade da GRI é desenvolvida e continuamente melhorada por meio do engajamento intensivo de multistakeholders – que envolvem organizações, relatores e especialistas –, visando um elevado grau de qualidade técnica, credibilidade e relevância. Deste modo, e buscando fornecer às organizações uma ferramenta que proporcione a geração de relatórios de sustentabilidade mais completos, consistentes, confiáveis e padronizados internacionalmente, surgiram as Diretrizes da GRI, alicerçadas no equilíbrio entre os desempenhos econômico, social e ambiental, o chamado triple bottom line (CAMPOS; SEHNEM; OLIVEIRA; ROSSETTO; COELHO; DALFOVO, 2013, p. 917).
 
A respeito da Global Reporting Initiative (GRI), analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( )  As diretrizes GRI para elaboração de relatório de sustentabilidade estão alinhadas com o triple bottom line.
II. ( ) A GRI é uma organização internacional com o objetivo de desenvolver diretrizes para elaboração de relatórios.
III. ( ) As diretrizes GRI são uma norma internacional e a sua desobservância pode acarretar multas e outras penalidades.
IV. ( ) A GRI atua como organização fiscalizadora dos relatórios de sustentabilidade apresentado por empresas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque o triple bottom line refere-se aos resultados sociais, ambientais e econômicos de uma empresa e as diretrizes do GRI para elaboração de relatórios de sustentabilidade atuam nesse sentido, constituindo esse, inclusive, o objetivo da GRI, por isso as afirmativas I e II são verdadeiras. As diretrizes não têm caráter obrigatório, de forma que sua adoção é voluntária, por isso não há o que se falar em multas e penalidades, ou na atuação como fiscalizador da GRI, por isso as afirmativas III e IV são falsas.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considere o trecho a seguir:
Em posse do diagnóstico e da definição das partes interessadas, a empresa pode definir políticas e projetos específicos para cada parte com a qual se relaciona. Os programas de relacionamento contêm as diretrizes de cada projeto que, de fato, é implementado pela organização. Considerando o excerto apresentado sobre os programas de relacionamento, analise as afirmativas a seguir:
 
I. O programa de relacionamento com os colaboradores compreende os benefícios e os projetos de reconhecimento e incentivo aos colaboradores como incentivo à educação, à inovação e à saúde.
II. No programa de relacionamento com os clientes, a empresa pode descrever sua política de fidelização de clientes, quais projetos e ações os clientes podem participar, como ações de arrecadação, voluntariado e clube de pontos.
III. O programa de relacionamento com a comunidade aborda os projetos e ações que a empresa realiza junto à comunidade que está inserida, como projetos de voluntariado corporativo, primeiros empregos, entre outros.
IV. A preferência por fornecedores locais e que praticam a responsabilidade social fica explícita no programa de relacionamento com os fornecedores de uma empresa.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os programas de relacionamento com as partes interessadas devem descrever os benefícios, projetos e ações que a empresa se compromete a realizar para garantir os interesses de todos, de modo que fique explícito como a organização pretende implementar a responsabilidade social.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
O termo “stakeholders” refere-se a entidades ou indivíduos que tendem a ser significativamente afetados pelas atividades, produtos e serviços da organização ou cujas ações tendem a afetar a capacidade da organização de implementar suas estratégias e atingir seus objetivos com sucesso. (...). Os stakeholders podem incluir tanto aqueles diretamente envolvidos nas operações da organização (p. ex.: empregados, acionistas e fornecedores) como os que mantêm relações de outro tipo com ela (p. ex.: grupos vulneráveis dentro de comunidades locais, sociedade civil). As expectativas e interesses razoáveis de stakeholders constituem uma referência fundamental para muitas decisões no processo de elaboração do relatório (GLOBAL REPORT INICIATIVE, 2013).
GLOBAL REPORTING INITIATIVE. G4 diretrizes para relato de sustentabilidade. Amsterdã, 2013. Disponível em: < http://www.b3.com.br/data/files/F7/07/8C/C9/5B243510DF0CA135790D8AA8/GRI-G4-Manual-de-Implementacao.pdf>. Acesso em: 23 jul. 2019.
 
Diante do exposto e utilizando seus conhecimentos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Os interesses dos principais stakeholders que devem ser considerados são os acionistas, uma vez que eles investem na empresa.
II. ( ) Stakeholders e partes interessadas são sinônimos, e muito importantes, na elaboração de relatórios de sustentabilidade.
III. ( ) Vários grupos estão contemplados nos stakeholders de uma empresa como: colaboradores, clientes, comunidade, acionistas.
IV. ( ) O diálogo com as partes interessadas é um dos objetivos dos relatórios de sustentabilidade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, V, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque o interesse dos acionistas não deve ser considerado mais que os dos demais stakeholders, termo em inglês que é sinônimo de partes interessadas aqui no Brasil, contemplando diversos grupos como: colaboradores, clientes, acionistas, meio ambiente, fornecedores, concorrentes, parceiros, organizações da sociedade civil, entre outros, eles são muito importantes na elaboração dos relatórios de sustentabilidade uma vez que o diálogo com as referidas partes é um de seus principais objetivos junto com a transparência.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
[...] os objetos de todos os tipos: casa, mobiliários, vestimentas eram mais caros e mais difíceis de serem repostos e feitos para durar, o que resultava em sua transmissão de geração a geração. A descoberta e o acessoa novos materiais, a diversificação de modos de produzir e o aprimoramento de tecnologias aceleraram os processos de fabricação, ampliaram a oferta e a demanda e tornaram os objetos efêmeros, inservíveis em curto prazo. Encantados com o novo, o moderno passou a dominar o espírito dos homens (ZANIRATO;  ROTONDARO, 2016).
ZANIRATO, S. H.; ROTONDARO, T. Consumo, um dos dilemas da sustentabilidade. Estudos Avançados, São Paulo, n. 88, v. 30, set./dez. 2016. Disponível em: < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-40142016000300077>. Acesso em: 02 ago. 2019.
 
De acordo com a citação apresentada, assinale, a seguir, a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Objetos que antigamente duravam gerações passaram a ser projetados para se tornar inservíveis em curto prazo.
	Resposta Correta:
	 
Objetos que antigamente duravam gerações passaram a ser projetados para se tornar inservíveis em curto prazo.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a Revolução Industrial impactou diretamente a cultura material e a forma de consumir das pessoas. Uma prova disso é a rapidez com que produtos que antigamente duravam gerações são substituídos, situação comum ainda nos dias atuais, mesmo sendo do conhecimento de todos os grandes problemas ambientais causados por tal hábito.
	
	
	
Domingo, 31 de Maio de 2020 09h33min39s BRT