Quiz RELAÇÕES HUMANAS NAS ORGANIZAÇÕES

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BCONCAS2DA-2003-668074 2003-RELAÇÕES HUMANAS NAS ORGANIZAÇÕES Quiz
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Usuário FELIPE DE LIMA SIMAO
Curso 2003-RELAÇÕES HUMANAS NAS ORGANIZAÇÕES
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 16/08/20 12:51
Enviado 17/08/20 11:34
Data de vencimento 16/09/20 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos  
Tempo decorrido 22 horas, 42 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Desenvolver pessoas é muito importante para o sucesso da organização e para a
motivação dos colaboradores. Os métodos que fazem parte do desenvolvimento
de pessoas no cargo atual são: 
Rotações de cargos, posições de assessoria e atribuição de
comissões. 
Tutoria, acompanhamento e mentoring. 
Simpósios, painéis e tutoria. 
Rotações de cargos, posições de assessoria e atribuição de
comissões. 
Exercícios de simulação, cursos e seminários. 
 Cursos, seminários e mentoring. 
Resposta correta: alternativa c. Rotações de cargos, posições de
assessoria e atribuição de comissões.
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
Terminar SessãoFELIPE DE LIMA SIMAO
5
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https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
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O modo mais eficiente de desenvolver pessoas no cargo atual é por
meio de rotações de cargos, posições de assessoria e atribuição de
comissões. 
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
As relações trabalhistas são basicamente regidas pela relação de trabalho entre a
organização, seus membros e os sindicatos que os representam, envolvem
questões ligadas ao trabalho dos membros que fazem parte da organização e
geralmente são negociadas pelos sindicatos. Sobre as relações trabalhistas,
assinale a alternativa correta: 
A política de reciprocidade é baseada na reciprocidade entre o
sindicato e a organização, e os conflitos são resolvidos
exclusivamente entre a direção da organização e o sindicato. 
A política de relacionamento com os sindicatos é padronizada, ou
seja, permanece a mesma em todas as organizações. 
A política de reciprocidade é baseada na reciprocidade entre o
sindicato e a organização, e os conflitos são resolvidos
exclusivamente entre a direção da organização e o sindicato. 
Não é aceitável que o relacionamento entre as organizações e
seus membros aconteça de forma direta, pois gera uma
diversidade de conflitos. 
A política paternalista considera que as relações trabalhistas
envolvem os colaboradores e o sindicato de um lado e a
organização do outro. 
Antigamente os conflitos entre as organizações e os colaboradores
eram resolvidos de forma direta, apenas atualmente há a
necessidade de agentes intermediários para solucionar conflitos. 
Gabarito: b) A política de reciprocidade é baseada na reciprocidade
entre o sindicato e a organização, e os conflitos são resolvidos
exclusivamente entre a direção da organização e o sindicato. 
A política de sindicatos não é a mesma em toda organização, pois
cada organização possui sua própria cultura. Atualmente, o
relacionamento entre as organizações e seus membros acontece
de forma direta. 
Pergunta 3
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
O objetivo da legislação do trabalho é limitar a autonomia contratual, ou seja, a
liberdade das partes quando se faz o contrato de trabalho, mediante normas.
Devido a uma série de fatores, as organizações passaram a procurar
colaboradores mais qualificados com categorias de profissionais diferenciados.
Essa complexidade está presente na CLT. De acordo com o texto, assinale a
alternativa correta: 
A modificação no perfil industrial afetou profundamente o mercado
de trabalho. A sofisticação da tecnologia colaborou para a
complexidade na CLT. 
Devido à democracia, o governo não controla e não intervém nas
organizações sindicais. 
A organização sindical presente na CLT é caracterizada pelo
princípio do sindicato e constitui um modelo pluralista: social,
política e econômica. 
A modificação no perfil industrial afetou profundamente o mercado
de trabalho. A sofisticação da tecnologia colaborou para a
complexidade na CLT. 
No regime corporativo, as pessoas são consideradas apenas como
cidadãos do Estado que exercem alguma função específica. 
Os sindicatos estão fortemente presentes em países em
subdesenvolvimento econômico, e a legislação trabalhista, por sua
vez, é menos intervencionista. 
Gabarito: c) A modificação no perfil industrial afetou profundamente
o mercado de trabalho. A sofisticação da tecnologia colaborou para
a complexidade na CLT. 
Na democracia, o governo ainda controla e intervém nas
organizações sindicais. Os sindicatos estão fortemente presentes
em países em subdesenvolvimento, e a legislação trabalhista,
nesses casos, é mais intervencionista. 
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
d.
O conceito de visão organizacional: 
1 em 1 pontos
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Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Define o que a organização almeja ser no futuro e quais mudanças
são necessárias para que o objetivo seja concretizado, quais as
eventualidades que a organização enfrentará e quais as soluções
que ela deve buscar. 
Pode ser definido como um conjunto de valores e ideologias com o
objetivo de satisfazer as necessidades do ambiente externo. 
Define de que modo a organização deseja ser reconhecida no
presente, ela será um ponto de partida para que se estabeleça um
senso de direção. 
 É a razão da existência da organização. 
Define o que a organização almeja ser no futuro e quais mudanças
são necessárias para que o objetivo seja concretizado, quais as
eventualidades que a organização enfrentará e quais as soluções
que ela deve buscar. 
Pode ser definida como um conjunto de crenças (morais, éticas e
filosóficas) que definem a conduta da organização com o ambiente
interno e externo. 
Resposta correta: alternativa d. Define o que a organização almeja
ser no futuro e quais mudanças são necessárias para que o
objetivo seja concretizado, quais as eventualidades que a
organização enfrentará e quais as soluções que ela deve buscar. 
A missão da organização pode ser definida como um conjunto de
valores e ideologias com o objetivo de satisfazer as necessidades
do ambiente externo. A missão é a razão da existência da empresa.
A visão organizacional define o que a organização deseja ser no
futuro. Os valores de uma organização podem ser definidos como
um conjunto de crenças que definem a conduta da organização
com o ambiente interno eexterno. 
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
Sobre clima organizacional, assinale a alternativa incorreta: 
A motivação não está intimamente ligada ao clima organizacional,
o qualdepende unicamente da estrutura da organização. 
Para alcançar a motivação de forma saudável, há características
básicas que os indivíduos devem possuir: ter a capacidade de
enfrentar por si as demandas da vida, sentir-se bem e sentir-se
bem em relação às outras pessoas. 
1 em 1 pontos
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b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
O clima organizacional depende de algumas características:
estrutura da organização, riscos, conflito, apoio, responsabilidade
e recompensas. 
A motivação está intimamente relacionada ao clima organizacional.
Sem a motivação, o clima da organização tende a ficar apático e
gerar desinteresse. 
A satisfação de um indivíduo não se limita apenas às satisfações
fisiológicas e de segurança, mas também se refere à satisfação de
pertencer a um grupo social de estima e de autorrealização. 
A motivação não está intimamente ligada ao clima organizacional,
o qualdepende unicamente da estrutura da organização. 
Resposta correta: alternativa e. A motivação não está intimamente
ligada ao clima organizacional, o qual depende unicamente da
estrutura da organização. 
A motivação está intimamente relacionada ao clima organizacional.
Quando há elevada motivação, o clima organizacional será de
interesse, colaboração e satisfação em contrapartida, se o nível de
motivação estiver baixo, o clima organizacional irá caracterizar-se
por desinteresse.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Sobre o processo de manutenção de pessoas, assinale a alternativa incorreta: 
Para alcançar bons resultados, as organizações precisam ser
firmes e inflexíveis; dessa forma, conseguem oferecer segurança
para os colaboradores. 
Para alcançar bons resultados, as organizações precisam ser
firmes e inflexíveis; dessa forma, conseguem oferecer segurança
para os colaboradores. 
No processo de manutenção de pessoas é essencial manter um
clima organizacional agradável e seguro. 
Faz parte do processo de manutenção de pessoas aplicar,
agregar recompensar, desenvolver e manter. 
Esse processo está intimamente ligado à motivação e à
permanência das pessoas nas organizações. 
1 em 1 pontos
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e.
Comentário
da
resposta:
A manutenção de pessoas não assegura relações sindicais
amigáveis e cooperativas. 
Resposta correta: alternativa a. Para alcançar bons resultados, as
organizações precisam ser firmes e inflexíveis; dessa forma,
conseguem oferecer segurança para os colaboradores. 
Há organizações que conseguem bons resultados por meio do
processo de manutenção de pessoas, pois se aproximam do
modelo do homem complexo, por sua flexibilidade e adaptabilidade
às pessoas e pelo respeito das diferenças individuais e às
diferentes contribuições para o sucesso da organização.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
O conceito de organização passou por inúmeras mudanças desde
seu surgimento. Atualmente, a organização:
Identifica o colaborador como um meio fundamental para alcançar
o sucesso e como agentes passivos, cujas atividades devem ser
planejadas e controladas a partir das necessidades das
organizações. 
Identifica o colaborador como um meio fundamental para alcançar
o sucesso e como agentes passivos, cujas atividades devem ser
planejadas e controladas a partir das necessidades das
organizações. 
É um sistema de atividades conscientemente coordenadas de
duas ou mais pessoas, e a cooperação entre elas é essencial para
sua existência. 
Identifica as pessoas como recursos, ou seja, pessoas com
capacidades, habilidades e conhecimentos destinadas apenas a
suprir as necessidades organizacionais. 
Pouco considera o ambiente externo, pois o principal objetivo
da organização é tratar de problemas e situações internas. 
Pouco considera o ambiente externo, pois o principal objetivo
da organização é tratar de problemas e situações internas. 
Resposta correta: alternativa b. É um sistema de atividades
conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas, e a
cooperação entre elas é essencial para sua existência. 
0 em 1 pontos
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 Os recursos mais importantes de uma organização são as pessoas
e suas interações entre si e com o ambiente interno e externo. A
organização é um sistema de atividades conscientemente
coordenadas de duas ou mais pessoas, e a cooperação entre elas
é essencial para sua existência. 
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Dentre uma das grandes oportunidades que a educação corporativa pode oferecer
está o e-learning, que é uma modalidade de educação a distância cujo processo
de ensino-aprendizagem é mediado por tecnologias, na qual os professores e os
alunos estão separados espacial e/ou temporalmente, mas estão interligados por
meio da Internet, assinale a alternativa correta: 
Ele rompe barreiras temporais, permite realizar treinamentos em
horários mais convenientes para as organizações e colaboradores,
com a possibilidade de o colaborador não precisar se ausentar por
longos períodos da empresa. 
Ele rompe barreiras temporais, permite realizar treinamentos em
horários mais convenientes para as organizações e colaboradores,
com a possibilidade de o colaborador não precisar se ausentar por
longos períodos da empresa. 
Faz com que a organização perca oportunidades de gerar
negócios por meio da ausência dos colaboradores. 
Traz a oportunidade do colaborador rever todos os materiais, mas
com quantidade de vezes limitada pela organização. 
Aumenta muito os custos, pois fornece gastos com tecnologia da
informação e certificados pela internet. 
Possui dificuldade na atualização dos materiais, porém
desenvolve competências valiosas aos colaboradores como
autoestudo. 
Resposta correta: alternativa a. Ele rompe barreiras temporais,
permite realizar treinamentos em horários mais convenientes para
as organizações e colaboradores, com a possibilidade de o
colaborador não precisar se ausentar por longos períodos da
empresa. 
O e-learning oferece a possibilidade de o colaborador não precisar
se ausentar por longos períodos da empresa fazendo com que ele
1 em 1 pontos
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não perca oportunidades de gerar negócios, oportunidade do
colaborador em rever os materiais quantas vezes for necessário, e
uma economia financeira, pois as organizações não gastarão com
viagens, hotéis, transportes e rapidez na atualização de materiais. 
Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Assinale como V (Verdadeiro) ou F (Falso) as seguintes afirmativas: 
I. O ambiente externo sofre diversas mudanças e as organizações precisam estar
preparadas para acompanhar, inovar e criar soluções, visto que, dependem do
ambiente externo para crescer e sobreviver. 
II. A organização absorve o ambiente externo em toda a sua totalidade e seus
maiores desafios são como percebem e selecionam o ambiente interno. 
III. A organização possui diversas camadas chamadas de aspectos formais
abertos e perceptíveis,que são orientados por aspectos sociais e psicológicos; e
aspectos ocultos e imperceptíveis, que são orientados por aspectos operacionais.
IV. A cultura organizacional envolve o colaborador em todas as suas atividades,
direcionando suas ações dentro da organização. 
V- F-F-V. 
V- F-F-F. 
F -V-F-F. 
V- F-F-V. 
V-F-V-F. 
F-V-F-V. 
Resposta correta: alternativa c. V- F-F-V. 
A organização não está apta a absorver o ambiente externo em sua
totalidade e seus maiores desafios são a forma como percebem,
selecionam e delimitam fronteiras. As camadas da organização são
chamadas de aspectos formais abertos e perceptíveis, orientados
por aspectos operacionais; e aspectos ocultos e imperceptíveis,
orientados por aspectos sociais e psicológicos. 
Pergunta 10
Considerando as alternativas a seguir, assinale a alternativa correta acerca das
frases:I. Um dos métodos utilizados para levantar necessidades é avaliar o
processo produtivo dentro da organização e localizar elementos como produtos
rejeitados, pontos fracos relacionados ao desempenho das pessoas, custos
elevados. II. Ao levantar as necessidades pode-se efetuar a análise a partir dos
1 em 1 pontos
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Segunda-feira, 17 de Agosto de 2020 11h36min39s BRT
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências que as pessoas devem
tem para contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da organização. III.
Após o diagnóstico das necessidades de treinamento, torna-se necessário
planejar um programa específico para determinar as ações que conduzirão o
treinamento. IV. Para programar um treinamento é necessário apenas Identificar
as pessoas que serão treinadas e o modo que elas serão treinadas. 
V- V- V–F. 
 F-V-F-F. 
 V-V-F-F. 
F-F-V-V. 
V-F-V-V. 
V- V- V–F. 
Resposta correta: alternativa e. V-V-V-F. 
Para programar um treinamento é necessário: identificar as
pessoas que serão treinadas, o modo pelo qual as pessoas serão
treinadas (palestras, cursos, etc.), o foco do treinamento (assunto
ou conteúdo do treinamento), a pessoa que conduzirá e, por fim, 
identificar a data e o local do treinamento. 
← OK
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