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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
ESTRATÉGIA DE MARKETING AMBIENTAL 6649-30_58010_R_20202 CONTEÚDO
Usuário julio.ferreira9 @aluno.unip.br
Curso ESTRATÉGIA DE MARKETING AMBIENTAL
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 12/08/20 14:17
Enviado 12/08/20 18:00
Status Completada
Resultado da
tentativa
0,5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 3 horas, 42 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Áreas de ocupação irregular onde geralmente se instalam favelas são comumente formadas
por entremeios poluídos por lixo de diversas naturezas. O homem se insere em biocenoses,
compartilhando o mesmo ambiente com animais, reservatórios de diversas doenças,
vetores mecânicos e biológicos e um número viável de agentes patogênicos que
contaminam o meio. Essas áreas-problema estão, em geral, inseridas em locais de transição
entre o urbano e o rural ou em pontos marginais, sujeitos a inundações ou deslizes pelo
declive. Quanto aos fatores que levam a este problema, podemos citar: 
I- A exclusão social, representada pela ausência de políticas de qualidade de vida e de saúde
pública, que assegurem, de maneira justa, direito e oportunidade aos cidadãos,
independentemente de condições ambientais críticas. 
II- A parcela da população excluída está sujeita a um conjunto de fatores, como a
desnutrição crônica, o desgaste físico em função de viagens diárias de 2 a 4 horas para se
deslocar até o local de trabalho e a problemática da segurança urbana, que representam
problemas de saúde pública. 
III- Para diminuir a pressão sobre os recursos naturais é preciso combater a pobreza e, para
isso, é necessário o crescimento econômico. No entanto, um crescimento econômico com
bases sustentáveis, que não degrade os recursos naturais e aumente a desigualdade social
resultará em maior pressão sobre os estoques naturais. 
IV- A ausência de um efetivo sistema de políticas ambientais e de integração ajuda na gestão
para melhorias da qualidade de vida da população brasileira e da conservação do meio
ambiente. 
Estão corretas as a�rmativas:
I e II.
I e II.
II e IV.
I, II e III.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
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https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
d. 
e. 
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da
resposta:
I, II e IV.
I, II, III, IV.
Resposta correta: alternativa A. 
Comentário: 
Alternativa I está correta, pois na periferia dos grandes centros urbanos
geralmente não existe abastecimento de água tratada e saneamento básico. 
Alternativa II está correta, pois a população que mora na periferia trabalha
longe de casa e não tem fácil acesso ao sistema de saúde pública devido à
ine�ciência do sistema governamental. 
Alternativa III está errada, pois aumentar o crescimento econômico geralmente
causa maior pressão sobre os recursos naturais, porque exige um maior
consumo destes recursos. A melhor saída é educar a população para cuidar do
meio ambiente. 
Alternativa IV está errada, são necessárias políticas ambientais e melhorias na
qualidade de vida da população.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
A questão ambiental tem se tornado cada vez mais importante nas relações de troca entre
consumidores e empresas, o que implica na necessidade de aplicação do marketing para
facilitar o desenvolvimento destas relações. Podemos citar algumas razões para as
empresas adotarem o marketing verde: 
I– As organizações percebem que o marketing ambiental pode ser uma oportunidade e que
pode ser usado para realizar seus objetivos. 
II– As organizações governamentais não forçam as empresas a serem mais responsáveis
socialmente. 
III– As atividades ambientais dos competidores não in�uenciam as empresas a modi�carem
suas atividades de marketing ambiental. 
IV– Fatores de custos associados com a disposição de resíduos ou reduções no material
utilizado forçam as empresas a modi�carem seu comportamento. 
Estão corretas as alternativas:
I, II, III, IV.
I e II.
II e III.
I e IV.
I, II, III.
I, II, III, IV.
Pergunta 3
A relação entre desenvolvimento e conservação ambiental sempre foi difícil. A necessidade
0 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
de sobrevivência da espécie humana serviu de justi�cativa para a destruição de muitos
recursos naturais. Nos últimos anos, o ambiente empresarial tem passado por modi�cações
naturais. Ao longo dos anos, a preocupação com a preservação dos recursos naturais vem
se intensi�cando. Podemos a�rmar que: 
I- A sobrevivência das organizações no mercado atual depende da sua produtividade. 
II- A crescente competitividade coloca em risco a vida das empresas que não se
preocuparem com a relação de seus negócios com o meio ambiente. 
III- A auditoria ambiental é um esforço relativamente recente, ainda em desenvolvimento,
no sentido de determinar se uma organização está em concordância com requerimentos
legais e/ou políticos e padrões internos. 
IV- Muitas empresas têm destinado considerável e crescente proporção de investimentos
em capital e recursos humanos para programas de controle de poluição, saúde e segurança
do trabalhador, segurança do produto e prevenção de danos. 
Estão corretas as a�rmativas:
I, II e III.
I e II.
II e IV.
I, II e III.
II, III e IV.
I, II, III e IV.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
As alterações climáticas são um dos principais efeitos da crise ecológica. Podemos a�rmar: 
I- O aumento do efeito estufa e suas consequências caracterizam um dos múltiplos efeitos
da crise ecológica. 
II- A destruição da camada de ozônio também in�uencia nas mudanças climáticas,
contribuindo para o aquecimento global. 
III- A manipulação da natureza e sua transformação com o objetivo de atender aos
interesses da humanidade pode salvar o planeta. 
IV- Mudanças climáticas, diminuição dos recursos naturais, poluição de um modo geral e
perda da biodiversidade são os quatro grandes problemas ambientais enfrentados pelo
homem atualmente. 
Assinale a alternativa correta:
II e III estão corretas.
I e II estão corretas.
II e III estão corretas.
I, II e IV estão corretas.
I, II, III estão corretas.
I, II, III, IV.
0 em 0,5 pontos
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Durante a segunda metade do século XX, ocorreu uma explosão de consumo, marcada pela
utilização e pelo desperdício, com o descarte puro e simples das sobras e das embalagens.
Um momento na história em que as pessoas passaram a ser chamadas não mais de
cidadãos, mas de consumidores. 
I – O papel desempenhado pelo marketing tradicional, nesse processo, foi bastante
signi�cativo, ao induzir as pessoas a comprarem mais do que o necessário. 
II – O aumento do consumo exigiu uma resposta das empresas para atender à demanda,
ocorrendo uma maior exploração dos recursos naturais. 
III – O marketing, que estava voltado para a satisfação do consumidor, agregou a esta
�loso�a a melhoria da qualidade de vida na sociedade como um todo. 
IV – O objetivo do sistema de marketing não é a maximização da qualidade de vida, mas
apenas a quantidade e a qualidade dos bens e serviços de consumo. 
Estão corretas as a�rmativas:
I, II, III eIV.
I e III.
II e IV.
I, II e III.
II, III e IV.
I, II, III e IV.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Há diversos fatores que podem levar à necessidade de utilização do marketing relacionado
com as causas ambientais, entre os quais, consideramos mais relevantes: 
I – O aumento do consumo levou a um aumento da produção de bens e,
consequentemente, a uma maior utilização de matérias-primas naturais. 
II – O aumento da produção de bens não levou ao crescimento dos resíduos decorrentes de
embalagens e restos gerados pelos bens consumidos. 
III – Há um aumento signi�cativo do �uxo de informações ecológicas na sociedade, o que
leva a uma maior exigência de bens ambientalmente corretos. 
IV – Há um aumento do segmento de consumidores que exigem produtos não nocivos ao
meio ambiente. 
Estão corretas as a�rmativas:
II e III.
I e II.
II e III.
I, II e III.
I, III e IV.
0 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
e. I, II, III e IV.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Há muitas possíveis razões para que as empresas adotem o marketing verde, entre elas,
destacam-se: oportunidade, responsabilidade social, pressão governamental, pressão
competitiva e relação custo-benefício. Podemos citar, entre as principais funções do
marketing ambiental: 
I – Informativa: fornecer informações ao consumidor sobre temas ambientais e sobre os
processos ecológicos envolvidos nos processos produtivos. 
II – Educativa: as pessoas adquirem maior conhecimento sobre os processos ecológicos que
poderão utilizar em seu cotidiano. 
III – Estímulo a ações bené�cas para o meio ambiente, como adotar a destinação seletiva do
lixo, separando o material reciclável. 
IV – Modi�car valores da sociedade para aqueles que contemplem um maior respeito ao
meio ambiente. 
Assinale a alternativa correta:
I, II, III.
I e II.
II e III.
I e IV.
I, II, III.
I, II, III e IV.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
O programa de certi�cação ambiental brasileiro utiliza a norma 14024, que estabelece
quinze princípios e práticas para a rotulagem ecológica, entre eles, estão: 
I – A AVC do produto deverá ser considerada no estabelecimento de requerimentos para o
rótulo, já que o objetivo é a redução de impactos ambientais e não sua transferência para
outro estágio de vida do produto. 
II – Os critérios ambientais para o produto deverão ser estabelecidos de forma a diferenciá-
lo de outros em sua categoria quando as diferenças forem signi�cativas. 
III – No desenvolvimento do programa de rotulagem, a conveniência do propósito do
produto deverá ser considerada em relação às suas características funcionais. 
IV – O processo de seleção de categorias de produtos, critérios ambientais e características
funcionais de produtos deverá ser aberto à participação dos diferentes grupos de interesse. 
Estão corretas as a�rmativas:
I e IV.
I e III.
0 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
b. 
c. 
d. 
e. 
I e IV.
I, II, IV.
I, II e III.
I, II, III e IV.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Selo verde é a certi�cação de produtos que apresentam menor impacto ambiental com
relação a outros disponíveis no mercado e compatíveis entre si. Os rótulos verdes visam
encorajar a demanda de produtos e serviços que causem menores danos ao meio
ambiente. A esse respeito, podemos a�rmar: 
I – São certi�cações obtidas voluntariamente, atestando o desempenho ambiental de um
produto com base na avaliação do ciclo de vida. 
II – O selo pode ser utilizado por um produto ou serviço e indica que determinada categoria
de produtos ou serviços é amigável ao meio ambiente. 
III – Há incentivos por parte do governo, reduzindo a tributação de impostos daquele
produto ou serviço, para as empresas que conseguirem o selo verde. 
IV – Em países como Canadá existe a obrigatoriedade de toda empresa alimentícia e
farmacêutica ter a certi�cação verde. 
Assinale a alternativa correta:
I e IV.
I e II.
II e III.
I e IV.
I, II, III.
I, II, III e IV.
Pergunta 10
Uma campanha institucional da montadora de veículos Audi do Brasil divulga o apoio da
empresa para projetos sociais e ambientais por meio de painéis no Aeroporto de
Internacional Afonso Pena, em São José dos Pinhais, como mostra a �gura a seguir: 
0 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
Quarta-feira, 12 de Agosto de 2020 18h00min44s BRT
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
 
Fonte: (Dias, 2011, p. 79). 
Assinale a alternativa correta:
Esse é um exemplo de marketing comercial, que tem como objetivo vender
mais produtos da empresa, pois ela é amiga do meio ambiente.
Esse é um exemplo de marketing social, visa informar por meio de
programas educativos, utilizando campanhas de conscientização para a
população.
Esse é um exemplo de marketing social, que tem por princípio promover
uma causa, uma ideia ou um comportamento social.
Esse é um exemplo de marketing comercial, que tem como objetivo vender
mais produtos da empresa, pois ela é amiga do meio ambiente.
Esse é um exemplo de marketing tradicional, que associa a liberdade de
expressão do papagaio-de-cara-roxa com a liberdade sentida ao dirigir um
veículo Audi.
Esse é um exemplo de marketing ecológico, que tem como foco a proteção
ambiental. Neste sentido, pode-se abordar o marketing ecológico sob duas
perspectivas: a do marketing social ou a do marketing social corporativo.
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