GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS 1

Prévia do material em texto

GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS  
		1
          Questão
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	Entre os Desafios Organizacionais, dentro da gestão estratégica de pessoas, qual dos itens abaixo está relacionado com a descentralização?
		
	 
	Gerentes como responsáveis também pela gestão dentro de sua equipe.
	
	Necessidade de atender clientes em diversas partes do mundo.
	
	Substituição da figura do chefe, não elimina a figura do líder.
	
	Mudança de foco do setor de recursos humanos (de dentro para fora da empresa).
	 
	Terceirização do próprio setor de RH.
	
		2
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	É definida pelo nível institucional da organização, quase sempre, através da ampla participação de todos os demais níveis e negociação quanto aos interesses e objetivos envolvidos. 
É projetada a longo prazo e define os futuro e o destino da organização. Neste sentido, ela atende à missão, focaliza a visão organizacional e enfatiza os objetivos organizacionais de longo prazo. Assinale a alternativa correta que define o texto acimas descrito:
		
	
	Problema Organizacional.
	
	Dificuldade Organizacional.
	
	Prioridade Organizacional.
	
	Dever Organizacional.
	 
	Estratégia Organizacional.
	
		3
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	O modelo de gestão de pessoas, em contraposição ao modelo de desenvolvimento de recursos humanos, propõe a:
		
	
	Delegação da responsabilidade pela gestão dos recursos humanos para as chefias imediatas.
	
	Redução dos níveis hierárquicos nas empresas para tornar o processo de desenvolvimento de RH menos complexo.
	
	Transferência da gestão estratégica de pessoas para os níveis superiores de direção.
	
	Terceirização dos processos rotineiros de gestão informatizada da folha de pessoal.
	 
	Transformação das equipes de RH em consultoras internas da gestão descentralizada de pessoas.
	
		4
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Segundo uma abordagem contemporânea, os cargos de uma organização devem ser desenhados no sentido de reunir ao máximo as cinco dimensões a seguir: variedade de habilidades, identidade com as tarefas, significado das tarefas, autonomia e retroação.
A esse respeito, foi formulado o seguinte conceito: Grau de liberdade que o ocupante tem para programar as suas atividades, selecionar equipamentos que deverá utilizar e escolher os métodos e procedimentos que deverá seguir. Dentre as cinco dimensões apresentadas a seguir, qual delas está relacionada ao conceito acima?
		
	 
	Autonomia.
	
	Retroação.
	
	Identidade com as tarefas.
	
	Significado das tarefas.
	
	Variedade de habilidades.
	
		5
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	São características de um desempenho excelente de pessoas na óptica da gestão estratégica de recursos humanos:
		
	
	Organização horizontal, orientação para a relação custo/preço e qualidade.
	
	Utilização das pessoas como recursos, orientação para a empresa e estruturação em rede.
	
	Orientação para o serviço, reação à concorrência e estrutura hierarquizada.
	 
	Integração de pessoas como parceiras, orientação para os resultados e atuação por meio de alianças estratégicas.
	
	Orientação para a função, utilização abusiva das pessoas e integração vertical.
	
		6
          Questão
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	Dentre as alternativas abaixo, indique aquela que NÃO representa um objetivo da gestão de pessoas:
		
	 
	Preocupar-se apenas com o desenvolvimento individual das carreiras dos colaboradores.
	
	Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho.
	
	Proporcionar competitividade à organização.
	 
	Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão.
	
	Aumentar a auto-atualização e a satisfação dos empregados no trabalho.
	
		7
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	A evolução da área de Administração de Recursos Humanos passou por cinco fases, sendo que a última delas iniciou-se em 1985 e permanece até hoje. É justamente nesta fase que se registraram as primeiras preocupações de longo prazo das organizações com seus trabalhadores. Trata-se da fase
		
	
	Administrativa.
	 
	Estratégica.
	
	Legal.
	
	Tecnicista.
	
	Social.
	
		8
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Não é uma atribuição da gestão de pessoas:
		
	 
	Realizar planejamento de produção.
	
	Capacitar os colaboraores.
	
	Avaliar desempenho de funcionários.
	
	Desenhar cargos.
	
	Analisar e descrever cargos.
	
		9
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Segundo Chiavenato (2010) a gestão de pessoas se constitui por um conjunto de atividades articuladas no sentido de proporcionar competências e competitividade às organizações. Para esse autor, esse conjunto é composto por seis subsistemas integrados. Assinale a alternativa que melhor elucida esses subsistemas.
		
	
	Aplicar, Desenvolver, Manter, Monitorar, Motivar e Realizar pessoas.
	 
	Agregar, Aplicar, Desenvolver, Manter, Monitorar e Recompensar pessoas.
	
	Agregar, Aplicar, Desenvolver, Inspecionar, Monitorar e Recompensar pessoas.
	
	Controlar, Desenvolver, Liderar, Recompensar e Transformar pessoas.
	
	Aplicar, Desenvolver, Manter, Monitorar e Recompensar pessoas.
	
		10
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	A alteração do posicionamento de uma organização no mercado devido a variáveis ambientais ou contextuais denomina-se mudança.
		
	
	Improvisada.
	 
	Estratégica.
	
	Planejada.
	
	Transitória.
	
	Emergente.
	
		1
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	O desempenho organizacional é influenciado por um conjunto de práticas de gestão de pessoas e isso tem a capacidade de aumentar a vantagem competitividade organizacional. Essa descrição corresponde aos pressupostos que sustentam a:
		
	
	Definição de estratégia organizacional.
	
	Gestão de performance organizacional.
	
	Política de indicadores de pessoas.
	
	Assessoria de RH.
	 
	Gestão estratégica de pessoas.
	Respondido em 16/04/2020 23:29:04
	
Compare com a sua resposta: Definir o perfil educacional exigido pelas características do negócio, pela tecnologia utilizada e pelos perfis profissionais, nos vários segmentos da organização, a Curto, Médio e Longo Prazos. Dimensionar a abrangência e extensão educacional desejável, considerando aspectos relacionados a Conhecimentos, Habilidades e Experiências a curto/longo prazos. Não há qualquer dificuldade para a realização desta etapa quando a empresa possui Descrições de Cargos bem elaboradas e atualizadas.
	
		2
          Questão
	Acerto: 0,0  / 0,1
	
	Embora haja vários benefícios em se ter a participação no local de trabalho, há, também, diversas barreiras que precisam ser vencidas. Assinale a opção que não constitui uma barreira a ser vencida.
		
	 
	Grande nível de interdependência entre cargos diferentes.
	 
	Filosofias autoritárias.
	
	Medo dos gerentes de perder o poder e o controle.
	
	Limitações de tarefa e de tempo.
	
	Falta de vontade de participar.
	Respondido em 16/04/2020 23:34:18
	
Compare com a sua resposta: É o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao prender lidar com os problemas de adaptação externa e de integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados aos novos membros como forma correta de perceber, pensar e sentir, em relação aos seus problemas. ( SCHEIN, 2008 )
	
		3
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	São características de um desempenho excelente de pessoas na óptica da gestão estratégica de Recursos Humanos:
		
	
	Orientação para o serviço, reação à concorrência e estrutura hierarquizada.
	 
	Integração de pessoas como parceiras, orientação para os resultados e atuação por meio de alianças estratégicas.
	
	Utilização das pessoas como recursos, orientação para a empresa e estruturação em rede.
	
	Orientação para a função, utilização abusiva das pessoas e integração vertical.
	
	Organização horizontal, orientação para a relação custo/preço e qualidade.Respondido em 16/04/2020 23:31:04
	
Compare com a sua resposta: Falsa
	
		4
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	São características de um desempenho excelente de pessoas na óptica da gestão estratégica de recursos humanos:
		
	
	Orientação para o serviço, reação à concorrência e estrutura hierarquizada.
	
	Orientação para a função, utilização abusiva das pessoas e integração vertical.
	
	Organização horizontal, orientação para a relação custo/preço e qualidade.
	
	Utilização das pessoas como recursos, orientação para a empresa e estruturação em rede.
	 
	Integração de pessoas como parceiras, orientação para os resultados e atuação por meio de alianças estratégicas.
	Respondido em 16/04/2020 23:31:17
	
Compare com a sua resposta:
É um processo de desenvolvimento de competências para a liderança, é desbloquear o potencial das pessoas para maximizar seu próprio desempenho, é ajudar a aprender em vez de ensinar a elas. Representa um assessoria que visa aumentar a performance das pessoas.  É orientado para metas e objetivos do presente (estado atual) para o futuro (estado desejado) e visa o aprendizado. Todo aprendizado tem que ter estrutura e foco. Desta forma, toda reunião de coaching vai finalizar com um plano de ação. 
Os principais termos que envolve este processo: COACH: Profissional que exerce a profissão; COACHES: Plural de Coach; COACHEE: Individuo que passa pelo processo de coaching; COACHING: O progresso de desenvolvimento que o coach facilita. Alguns tipos dee coaching: coaching executivo e life coaching (coaching de vida).
Coaching executivo é o processo de desenvolvimento de competências comportamentais para as lideranças. É focado em ações no sentido de desenvolvimento  ou aprimoramento de competências do coachee para a realização de suas metas e desejos na organização.
Life Coaching neste tipo de coaching, o objetivo do coach é ajudar o coachee a ter maior nível de satisfaçao com a vida, aumentar sua energia.
	
		5
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	Em períodos de Crise Econômica algumas empresas produtivas - sempre sofrem reduções do seu Quadro Funcional. Com essa afirmativa que circula no meio empresarial: - qual será a decisão do Gestor da Empresa (com VISÃO ESTRATÉGICA) - para a Área de Recursos Humanos?
		
	 
	Avaliar e manter sua Área de Recursos Humanos - para atender as mudanças de perfil profissional dentro da empresa para sua manutenção no mercado competitivo.
	
	Avaliar e retardar as demissões da Área de Recursos Humanos - por não ser prioritário na empresa.
	
	Avaliar e demitir (parte) das Área de Recursos Humanos para reduzir custos operacionais.
	
	Avaliar e decidir (deixar como está) a Área de Recursos Humanos - sem nenhuma interferências gerencial na geração de prioridades em suas ações de trabalho.
	
	Avaliar e demitir (totalidade) dos funcionários da Área de Recursos Humanos.
	Respondido em 16/04/2020 23:35:23
	
Compare com a sua resposta: O aluno deverá citar pelo menos dois dos ítens abaixo e explicar: Funções de RH alinhadas á estratégia da empresa. Manutenção de pessoas na organização, de modo flexível, com intercâmbio de funções e carreiras. Foco centrado no desempenho, aliado a incentivos grupais, favorecendo a atuação de equipes. Integração das pessoas às estratégias empresariais. Reconhecimento dos impactos ambientais.
	
		1
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	A moderna Administração de Recursos Humanos (ARH) ou Gestão de Pessoas procura tratar as pessoas que trabalham em uma organização como parceiras e não simplesmente como recursos produtivos. Para Chiavenato (1999, p. 7) , em empresas que tratam as pessoas como parceiras
		
	
	Os empregados são isolados nos seus cargos; é exigida fidelidade à organização e existe dependência da chefia para tomada de decisões.
	
	As pessoas são tratadas como mão-de-obra; adota-se uma gestão democrática e participativa; as metas são definidas pelas lideranças.
	
	O atendimento e a satisfação do cliente são prioridade; as metas são definidas pelas lideranças e é esperado o cumprimento rigoroso de horários preestabelecidos.
	 
	As pessoas são agrupadas em equipes e são valorizados seus talentos e sua inteligência; busca-se a participação e o comprometimento com a empresa e vinculação com a sua missão e visão.
	
	As pessoas são tratadas como mão-de-obra, executoras de tarefas; busca-se a vinculação dos funcionários com a missão e visão da empresa; exige-se o cumprimento rigoroso de horários e normas.
	Respondido em 25/04/2020 19:28:19
	
Compare com a sua resposta: É a característica ou capacidade de uma empresa em organizar e cumprir a sua missão, com mais êxito que outras organizações competidoras.
	
		2
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	A alteração do posicionamento de uma organização no mercado devido a variáveis ambientais ou contextuais denomina-se mudança.
		
	
	Planejada.
	
	Emergente.
	 
	Estratégica.
	
	Improvisada.
	
	Transitória.
	Respondido em 25/04/2020 19:28:49
	
Compare com a sua resposta: - Sensibilizar os gestores / líderes sobre a importância e complexidade da Avaliação de Desempenho; - Apontar e discutir os principais erros / falhas que podem ocorrer no processo de AD; - Apresentar e capacitar os gestores sobre o processo de AD a ser desenvolvido na organização, antes da sua implementação.
	
		3
          Questão
	Acerto: 0,0  / 0,1
	
	Entre os Desafios Organizacionais, dentro da gestão estratégica de pessoas, qual dos itens abaixo está relacionado com a descentralização?
		
	 
	Gerentes como responsáveis também pela gestão dentro de sua equipe.
	
	Substituição da figura do chefe, não elimina a figura do líder.
	
	Necessidade de atender clientes em diversas partes do mundo.
	
	Terceirização do próprio setor de RH.
	 
	Mudança de foco do setor de recursos humanos (de dentro para fora da empresa).
	Respondido em 25/04/2020 19:30:09
	
Compare com a sua resposta: A Gestão por Processos é uma orientação conceitual que visualiza as funções de uma organização com base nas sequências de suas atividades, ao contrário da abordagem funcional tradicional, em que as organizações estão separadas em departamentos altamente burocratizados e sem uma visão total do trabalho que realizam.
	
		4
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	Esses novos contextos organizacionais exigem que as empresas adotem estratégias bem definidas. Uma estratégia é um curso de ação que parte de determinada visão sobre os cenários futuros do ambiente em curto, médio e longo prazos. Tratase do caminho escolhido pela organização para enfrentar as turbulências do ambiente externo, sendo resultado da análise por parte dos profissionais das organizações sobre o ambiente que os circunda e sobre as próprias características das organizações em que atuam. Em relação a MISSÃO é correto afirma que:
		
	
	É o elemento que define a ideia de futuro da organização, especificando o caminho que esta pretende seguir.
	
	Todas as questões acima estão corretas.
	
	É um resultado que se pretende alcançar dentro de determinado período.
	
	Representam as crenças básicas da organização e constituem parte da cultura organizacional.
	 
	Enuncia a razão pela qual uma organização existe, sua finalidade. É necessário responder às seguintes perguntas: Quem somos nós (a organização)? O que fazemos? Por que fazemos o que fazemos?
	Respondido em 25/04/2020 19:30:22
	
Compare com a sua resposta: A gestão do clima organizacional é uma questão estratégica na gestão de pessoas, pois trata de identificar os aspectos que influenciam na motivação dos colaboradores. Quando devidamente identificados esses aspectos e tratados, a empresa atenderá de forma satisfatória os objetivos individuais de seus colaboradores, que retribuirão com maior produtividade e qualidade, além de ter índices de absenteísmo e turnover menores.
	
		5
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	A Administração de Recursos Humanos utiliza três formas de estimularo processo motivacional de um funcionário para agregar valor ao trabalho, dentre elas:
		
	
	Gerar autonomia para desenvolver as ideias das chefias para promover o alcance dos objetivos da organização.
	
	Gerar competências que permitam aos funcionários e seus gestores atingirem recompensas exógenas.
	 
	Delegar tarefas que permitam ao funcionário atingir também seus objetivos pessoais.
	
	Auxiliar o gerente a identificar recompensas que levem o funcionário a comprometer-se com a sua autoestima.
	
	Reforçar, ocasionalmente, os resultados favoráveis com recompensas endógenas por parte da organização, como dinheiro ou promoções.
	Respondido em 25/04/2020 19:29:32
	
Compare com a sua resposta: É fato que uma organização necessita manter o equilíbrio entre a rotatividade dos seus empregados, embora a rotatividade em si mesma não seja um fenômeno negativo. Empresas com índices muito elevados poderão ter dificuldades na gestão do conhecimento no que se refere à consolidação do conhecimento uma vez que a cada empregado que entra ou sai esse conhecimento pode ficar fragilizado gerando um retrabalho no que se refere ao ajuste das equipes e ao treinamento de novos integrantes.
	
		1
          Questão
	Acerto: 0,0  / 0,1
	
	A estratégia, segundo Oliveira (2002) pode ser definida como o conjunto de objetivos, finalidades, metas, diretrizes fundamentais e os planos para atingir os objetivos, postulados de forma a definir em que situação a organização se encontra, que tipo de organização ela é ou deseja ser. Para este autor, em resumo, trata-se da arte de alcançar resultados. Assim, a estratégia define a visão, a missão e os objetivos futuros da empresa.
O conceito abaixo que corresponde ao de Missão organizacional é:
		
	
	É o elemento que funciona como o meio para realizar a missão e alcançar os objetivos organizacionais.
	
	Elemento que estabelece uma identidade comum na organização e orienta o comportamento dos seus membros.
	 
	É a razão da existência da organização ou o motivo para o qual foi criada; funciona como o propósito orientador.
	 
	Trata-se da imagem que a organização tem de si mesma e do seu futuro. Representa um projeto, em certo prazo.
	
	Elemento que define claramente os padrões de comportamento que são desejados e aceitáveis e praticados pela organização.
	Respondido em 01/06/2020 14:26:18
	
Compare com a sua resposta: 1- LNT (Levantamento das Necessidades de Treinamento) - passo inicial. Momento em que se detecta as necessidades que os colaboradores precisam desenvolver/aprimorar competências técnicas/comportamentais. Tais informações podem ser obtidas através da entrevista com gerentes dos setores, entrevistas de desligamento, pesquisa de clima organizacional, etc. 2- Desenho do treinamento - fase em que será realizado o planejamento do treinamento, isto é, qual a carga horária, o local onde será realizado, se haverá inrtervalos, etc. 3- Aplicação do Treinamento - momento o qual o treinamento é executado; 4- Avaliação do Treinamento - fase a qual os resultados do treinamento serão avaliados para verificar a eficácia e eficiência do mesmo.
	
		2
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	O modelo de Gestão por Competências emergiu na década de 90 como uma alternativa ao modelo tradicional de gestão de recursos humanos. O modelo pode ser definido como um sistema que se liga menos às atividades cotidianas e operacionais do que os sistemas que ainda têm por base o elemento cargo, e que está mais voltado para o futuro da organização como um todo, para a sua estratégia.
A Gestão por Competência modificou os sistemas tradicionais de RH. Dentre as principais transformações, não se deve considerar como correta:
		
	
	O Planejamento de Carreira possui um enfoque nas progressões horizontais dos empregados, em um plano de carreira ¿ligado às competências¿.
	
	As organizações começaram,a partir desse novo modelo, a desenvolver novos conceitos de aprendizagem, como por exemplo a criação das Universidades Corporativas.
	 
	Nos processos de avaliação de desempenho são mantidos os modelos conservadores, nos quais somente o gerente avalia o colaborador, evitando os processos 360 graus.
	
	Na captação, segundo esse novo modelo, a ênfase está em buscar as competências da organização e do grupo em que a pessoa vai estar inserida.
	
	Novos modelos de avaliação da performance dos funcionários surgem, tais como :auto-avaliação, avaliação gerencial e feedback de 360 graus.
	Respondido em 01/06/2020 14:35:01
	
Compare com a sua resposta: Planejamento estratégico - é um processo que estabelece os objetivos em longo prazo para a organização, sendo de responsabilidade da alta cúpula da empresa. Planejamento tático - é a setorização ou o desdobramento do planejamento estratégico. É desenvolvido em níveis organizacionais intermediários, como as gerências de recursos humanos, de marketing, financeira etc. O horizonte de tempo é de médio prazo. Planejamento operacional - O planejamento operacional é utilizado pelo gerente de departamento para as operações cotidianas, e seu horizonte de tempo é de curto prazo,
	
		3
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	A gestão de pessoas por competências compreende:
		
	
	Desenvolver traços de personalidade mais adequados ao clima organizacional.
	
	Adequar a cultura da organização para proporcionar uma zona de conforto para cada colaborador.
	
	Selecionar os candidatos com os melhores currículos ou maior competência profissional.
	
	Treinar os funcionários em conhecimentos técnicos essenciais para o aumento da produtividade.
	 
	Mobilizar e colocar em prática conhecimentos, habilidades e atitudes dos colaboradores de uma organização.
	Respondido em 01/06/2020 14:27:40
	
Compare com a sua resposta: Subsistemas: Provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração. Esses subsistemas tem fundamental importância para elaboração de todo e qualquer processo de gestão de pessoas dentro da organização.
	
		4
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	A globalização, a tecnologia, a inovação e as mudanças demográficas têm provocado alterações importantes no ambiente corporativo que impactam na gestão de pessoas. Isto é, estes fatos fizeram com que a área de gestão de pessoas passasse a inovar em seus processos.
Sobre a inovação que passou a ser aplicada no subsistema de atração e seleção, é correto afirmar, com EXCEÇÃO da opção:
		
	
	Mídias Sociais.
	 
	Testes psicológicos.
	
	Ferramentas de Marketing.
	
	Negociação.
	
	Reputação da Empresa.
	Respondido em 01/06/2020 14:34:01
	
Compare com a sua resposta:
· Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão
· Proporcionar competitividade à organização
· Proporcionar à organização, empregados bem treinados e bem motivados
· Aumentar a auto realização e a satisfação dos empregados no trabalho
· Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho;
· Administrar a mudança;
· Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
	
		5
          Questão
	Acerto: 0,0  / 0,1
	
	É o prático, a experiência. Aplicar o conhecimento. Saber pensar e agregar valor. Transformar o conhecimento em algo concreto e produtivo. Capacidade de analisar, sintetizar, avaliar situações, se comunicar, ter pensamento crítico, criatividade e inovação, identificar e resolver problemas/conflitos. Estas afirmações referem-se a:
		
	 
	Habilidades.
	
	Conhecimentos.
	 
	Atitudes.
	
	Competências.
	
	Nenhuma das anteriores.
	Respondido em 01/06/2020 14:34:35
	
Compare com a sua resposta: O conceito de sistemas abertos ganha força teórica, por captar melhor as mudanças por que passam as organizações em sua busca por diferenciais de competitividade. Este conceito força os gestores a olharem o mercado (ambiente externo) para desenvolverem os objetivos e as estratégias (ambiente interno).
		1
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	A Universidade Corporativa é um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários,clientes, fornecedores e comunidade, a fim de que estes cumpram quais estratégias?
		
	
	Operacionais.
	 
	Empresariais.
	
	Administrativas.
	
	Individuais.
	
	Funcionais.
	Respondido em 01/06/2020 14:38:31
	
Compare com a sua resposta: Desenvolvimento Gerencial
	
		2
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	4º) O RH Scorecard foi criado a partir do Balanced Scorecard, desenvolvido por Kaplan e Norton, pois é:
		
	
	e) Uma forma de mensurar a contribuição das pessoas e dos objetivos específicos de recursos humanos.
	
	b) Um mecanismo de avaliação de resultados na gestão de pessoas, tais como o ROI of Human Capital e o RH Scorecard.
	 
	a) Uma ferramenta de gestão da estratégia organizacional, por meio da criação e do acompanhamento de indicadores que traduzem a estratégia em termos operacionais.
	
	c) O modelo proposto para analise a contribuição do capital humano para o atingimento das metas organizacionais e para a efetividade dos processos organizacionais.
	
	d) Uma atividade de escolher e desenhar uma estratégia de gestão de pessoas consistente com a estratégia de negócios.
	Respondido em 01/06/2020 14:49:31
	
Compare com a sua resposta: Artefatos: Constituem o primeiro nível da cultura, o mais superficial, visível e perceptível. Artefatos são as coisas concretas que cada um vê, ouve e sente quando se depara com uma organização. Incluem os produtos, serviços, e os padrões, de comportamento dos membros de uma organização. Quando se percorre os escritórios de uma organização, pode-se notar como as pessoas se vestem, como elas falam, sobre o que conversam, como se comportam, o que são importantes e relevantes para elas. Os artefatos são todas ou eventos que podem nos indicar visual ou auditivamente como é a cultura da organização. Os símbolos, as histórias, os heróis, os lemas, as cerimônias anuais são exemplos de artefatos. Valores compartilhados: Constituem o segundo nível da cultura. São os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem. Funcionam como justificativas aceitas por todos os membros. Em muitas culturas organizacionais os valores são criados originalmente pelos fundadores da organização. Pressuposições básicas: Constituem o nível mais íntimo, profundo e oculto da cultura organizacional. São as crenças inconscientes, percepções, sentimentos e pressuposições dominantes nos quais as pessoas acreditam. A cultura prescreve a maneira de fazer as coisas adotadas na organização, muitas vezes através de pressuposições não escritas e nem sequer faladas.
	
		3
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	(Tribunal Regional Eleitoral / Bahia (TRE BA) 2017 - Cargo: Analista Judiciário (CESPE)). Uma das condições necessárias para o estabelecimento de um contexto capacitante, essencial para o desenvolvimento dos colaboradores e para a aprendizagem organizacional, consiste no fortalecimento da:
		
	
	Hierarquia da organização.
	
	Normatização dos procedimentos de compartilhamento de conhecimento.
	 
	Autonomia dos colaboradores.
	
	Capacidade técnica específica dos colaboradores.
	
	Centralização de poder nos cargos de comando.
	Respondido em 01/06/2020 14:44:04
	
Compare com a sua resposta: Subsistemas: Provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração. Esses subsistemas tem fundamental importância para elaboração de todo e qualquer processo de gestão de pessoas dentro da organização.
	
		4
          Questão
	Acerto: 0,1  / 0,1
	
	A avaliação de desempenho fornece à administração informações importantes, facilitando o processo de tomada de decisões. Sobre sistema de medição de desempenho organizacional, qual a opção incorreta:
		
	
	O sistema de avaliação 360˚ é um método que consiste na utilização de retornos que incluem diversas fontes que tentam captar o maior número de canais e direções.
	
	São estabelecidos padrões de desempenho por meio da definição de tarefas e metas que têm por objetivo uma produtividade crescente.
	
	Toda avaliação de desempenho possui um retorno que consiste na divulgação das informações para o funcionário, proporcionando motivação, crescimento e desenvolvimento.
	 
	No sistema de avaliação por resultados, são os superiores que avaliam os subordinados, à semelhança da avaliação tradicional. No entanto, o que se avalia não é o desempenho, mas o alcance de objetivos preestabelecidos.
	
	O desempenho organizacional pode ser medido basicamente por meio de quatro tipos de dados recolhidos, sendo de produção, pessoais, administração por objetivos, medições subjetivas.
	Respondido em 01/06/2020 14:44:37
	
Compare com a sua resposta: O conceito de sistemas abertos ganha força teórica, por captar melhor as mudanças por que passam as organizações em sua busca por diferenciais de competitividade. Este conceito força os gestores a olharem o mercado (ambiente externo) para desenvolverem os objetivos e as estratégias (ambiente interno).
	
		5
          Questão
	Acerto: 0,0  / 0,1
	
	I-Missão enuncia a razão pela qual a uma organização existe, sua finalidade.
II- Visão é o elemento que define a ideia de futuro da organização, especificando o caminho que esta pretende seguir.
III-Valores Organizacionais são as crenças básicas da organização e que constituem parte da cultura organizacional. Com base nestes textos, é correto afirmar que:
		
	 
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	Respondido em 01/06/2020 14:50:07
	
Compare com a sua resposta: O aluno poderá responder: Administração de Cargos e Salários por conta das informações de pisos salariais. Administração de Pessoal por conta das regras para apuração e pagamento de horas extraordinárias. Gestão de Benefícios por conta de benefícios impostos nas CCTs.