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APOL 2 Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos nota 90

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CAROLINE CRISTINE LEAL - RU: 1350738 
Nota: 90
PROTOCOLO: 20200827135073837D0932
Disciplina(s):
Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
	Data de início:
	27/08/2020 19:08
	Prazo máximo entrega:
	-
	Data de entrega:
	27/08/2020 19:45
Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens.
O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal.
Questão 1/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
As técnicas de auditoria compreendem os procedimentos de coleta de dados e informações realizados pelo auditor durante o processo de auditoria.
Com base nesta assertiva e nos conteúdos estudados sobre as técnicas de auditoria adotadas nas organizações, analise as figuras a seguir:
Com base nas imagens, assinale a alternativa que apresenta a relação correta:
Nota: 10.0
	
	A
	I. Entrevista; II. Observação; III. Exame de documentação.
	
	B
	I. Entrevista; II. Exame de documentação; III. Observação.
Você acertou!
A alternativa correta é a “b”, uma vez que as imagens representam, respectivamente, as técnicas de auditoria: entrevista, análise de documentação e observação.
 
“Exame da documentação original: trata-se de procedimento voltado para a comprovação das transações que, por exigências legais, comerciais ou de controle, são evidenciadas por documentos comprobatórios destas transações.
Entrevistas: consiste na formulação de perguntas e obtenção de respostas adequadas e satisfatórias. As respostas podem ser obtidas por meio de declarações formais ou informais.
Observação: é a técnica de auditoria mais intrínseca, pois envolve o poder de constatação visual do auditor. Esta técnica pode revelar erros, problemas ou deficiências por meio de exames visuais [...].”
Rota2, Tema2, p. 6-7
 
	
	C
	I. Observação; II. Entrevista; III. Exame de documentação.
	
	D
	I. Exame de documentação; II. Observação; III. Entrevista.
	
	E
	I. Exame da documentação; II. Entrevista; III. Observação.
Questão 2/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
Desde a sua origem, a área de recursos humanos passou por diversas mudanças, sejam elas de nomenclatura ou de abordagem prática em si. No momento atual, a área de recursos humanos tem como missão alavancar resultados utilizando o ser humano como diferencial estratégico.  
Identifique a qual fase da área de recursos humanos se refere o trecho abaixo e, após, assinale a alternativa correta.  
“Por meio de políticas, práticas e processos estabelecidos com base nas estratégias da organização a curto, médio e longo prazo, possui uma intensa identificação com o negócio da organização, centrando-se no colaborador como cliente interno, que deve ser preparado para os desafios do mercado e comprometido com os objetivos e as metas organizacionais. Vale ressaltar que para isso o colaborador deve se sentir reconhecido pessoal, profissional e financeiramente.”
Nota: 10.0
	
	A
	Gestão estratégica de pessoas
Você acertou!
A gestão estratégica de pessoas, por meio de políticas, práticas e processos estabelecidos com base nas estratégias da organização a curto, médio e longo prazo, possui uma intensa identificação com o negócio da organização, centrando-se no colaborador como cliente interno, que deve ser preparado para os desafios do mercado e comprometido com os objetivos e as metas organizacionais. Vale ressaltar que para isso o colaborador deve se sentir reconhecido pessoal, profissional e financeiramente. (BUSSE; MANZOKI, p. 37)
	
	B
	Administração de pessoas
	
	C
	Administração de colaboradores
	
	D
	Administração de recursos humanos
Questão 3/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
A ética profissional dos auditores baseia-se nos determinantes da ética geral, estabelecendo sua conduta em questões relacionadas às suas ações na sociedade, assim como no seu ambiente profissional, inserido na organização em que atua.
A esse respeito, avalie as afirmativas a seguir:
I - O auditor independente pode revelar/divulgar as informações que obteve e teve conhecimento em função de seu trabalho na entidade auditada.
II - O auditor deve planejar e executar a auditoria se deixando levar por interesses pessoais durante a avaliação das evidências de auditoria.
III - A postura ética do auditor deve estar acima de qualquer interesse que não seja a revelação da verdade, baseada em dois pilares: a confiabilidade e a independência. 
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	I e II, apenas.
	
	C
	III, apenas.
Você acertou!
A resposta correta é C) III, apenas.
I - O auditor independente pode revelar/divulgar as informações que obteve e teve conhecimento em função de seu trabalho na entidade auditada.  Incorreto, pois o auditor deve manter o sigilo das informações.
II - O auditor deve planejar e executar a auditoria se deixando levar por interesses pessoais durante a avaliação das evidências de auditoria. Incorreto, pois o auditor deve executar suas atividades com ceticismo profissional e isenção de qualquer juízo de valor.
III - A postura ética do auditor deve estar acima de qualquer interesse que não seja a revelação da verdade, baseada em dois pilares: a confiabilidade e a independência. Correto.
Fonte: Aula 02, tema 05.
 
	
	D
	I e III, apenas.
	
	E
	II e III, apenas.
Questão 4/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
A percepção dos funcionários em relação aos programas de treinamento, à remuneração, à administração dos benefícios, aos programas de desenvolvimento de carreiras e os motivos que os levam a pedir desligamento de uma empresa representam qual tipo de medida que pode ser utilizada pela área de recursos humanos? Analise as proposições a seguir e, após, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Medidas de desempenho
	
	B
	Medidas de adequação
	
	C
	Medidas de satisfação dos funcionários
Você acertou!
Medidas de satisfação dos funcionários: satisfação dos funcionários por meio de pesquisas de atitude. Satisfação dos funcionários com as atividades de RH: programas de treinamento, remuneração, administração dos benefícios e programas de desenvolvimento de carreiras. Motivos que levam funcionários a pedirem desligamento da empresa. (BUSSE; MANZOKI, 2014, p. 100 - 101)
	
	D
	Medidas indiretas de desempenho dos funcionários
Questão 5/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
A auditoria pode ser interna e externa. A auditoria interna é realizada por auditores pertencentes ao quadro de funcionários da empresa. A auditoria externa, por sua vez, é realizada por auditores independentes, sem nenhum vínculo com a empresa.
Analise as afirmativas abaixo, considerando V para as verdadeiras e F para as falsas:
( ) A auditoria externa ou independente consiste na verificação da exatidão e fidedignidade dos documentos, informações, registros, entre outros, referentes à organização e ao setor auditado.
( ) A auditoria interna deve ser contínua para garantir e preservar a “saúde” da organização.
( ) O auditor externo deve manter uma relação próxima e amigável com os membros da organização auditada. Essa relação irá influenciar positivamente sua análise.
Marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V
	
	B
	F, F, F
	
	C
	V, V, F
Você acertou!
A resposta correta é C) V, V, F.
De acordo com a aula 01, tema 02:
A auditoria pode ser interna e externa. A auditoria interna, como o próprio nome indica, é realizada por um ou mais auditores, os quais pertencem ao quadro de funcionários da empresa. Deve ser contínua para garantir e preservar a “saúde” da organização. Já a auditoria externa é realizada por auditores independentes, devidamente qualificados para exercer as funções de auditoria, sem nenhum vínculo com a empresa. O auditor deve evitar qualquer relação que possaprejudicar sua opinião ou parecer sobre as demonstrações auditadas. A auditoria externa ou independente consiste na verificação da exatidão e fidedignidade dos documentos, informações, registros, entre outros, referentes à organização e ao setor auditado.
 
	
	D
	F, F, V
	
	E
	V, F, V
Questão 6/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
A maioria das organizações tem um enorme trabalho e esforço para criar um grande número de políticas de recursos humanos, práticas e procedimentos que estejam em conformidade com a lei e sejam consistentes com a cultura corporativa da sua organização. Uma auditoria de pessoal (recursos humanos) geralmente envolve a análise de todas as políticas de RH, práticas e procedimentos. 
Leia a definição abaixo e, após, assinale a alternativa que apresenta o profissional ao qual o trecho se refere. 
“Profissional responsável por uma análise e uma avaliação dos programas, políticas e procedimentos, e de sua consequente aplicação prática sobre o pessoal, para valorizar seu funcionamento real e pontualizar os meios para melhorá-los.”
Nota: 10.0
	
	A
	Psicólogo
	
	B
	Contabilista
	
	C
	Personal audit
Você acertou!
Personal audit é o profissional responsável por uma análise e uma avaliação dos programas, políticas e procedimentos, e de sua consequente aplicação prática sobre o pessoal, para valorizar seu funcionamento real e pontualizar os meios para melhorá-los. (BUSSE; MANZOKI, 2014, p. 75)
	
	D
	Técnico contábil
Questão 7/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
O papel do Consultor nas estruturas organizacionais é fundamental na manutenção da sua vantagem competitiva em meio a um cenário de constantes mudanças e inovações.
Baseado nesta assertiva e nos conteúdos sobre o papel do consultor, analise as afirmativas a seguir:
I - O consultor deve ter pouco conhecimento da área em que irá atuar, para evitar de levar os vícios nos sistemas de gestão para a organização.
II - Sua atuação é a de orientar as mudanças necessárias para o sucesso da empresa sem, atuando como gestor de pessoas nas áreas.
III - O consultor deve dominar não somente uma área, mas ter uma visão ampla e o domínio do conhecimento necessário para atuar na empresa; 
IV - A função do consultor não é gerencial, mas técnica, o que limita sua circulação dentro da estrutura hierárquica da organização.
 
São corretas as afirmativas:
Nota: 0.0
	
	A
	Afirmativas I e II, apenas.
	
	B
	Afirmativas I e IV, apenas.
	
	C
	Afirmativas II e III, apenas.
	
	D
	Afirmativas II e IV, apenas.
	
	E
	Afirmativas III e IV, apenas. 
A alternativa correta é a “e”. As afirmativas III e IV estão corretas, pois o consultor deve dominar não somente uma área, mas ter uma visão ampla e o domínio do conhecimento necessário para atuar na empresa e a função do consultor não é gerencial, mas técnica, o que limita sua circulação dentro da estrutura hierárquica da organização. Já a afirmativa I está incorreta, uma vez que, o consultor deve ter amplo conhecimento da área em que irá atuar, com uma visão sistêmica, técnica e especializada. A afirmativa II está incorreta, pois a atuação do consultor é de orientar as mudanças necessárias para o sucesso da empresa sem, todavia, atuar como gestor das áreas.
Rota6, Tema5
Questão 8/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
A auditoria pode ser utilizada como apoio para que os processos organizacionais se tornem mais eficazes, além de promover a competitividade das organizacionais. Destacam-se 2 (duas) modalidades de auditoria aplicadas nas organizações. A partir do contexto abordado, leia a definição abaixo e, após, assinale a alternativa que apresenta a modalidade de auditoria a qual se refere o trecho. 
“Constitui o conjunto de procedimentos técnicos que tem por objetivo examinar a integridade, adequação e eficácia dos controles internos das informações físicas, contábeis, financeiras e operacionais da entidade.”
Nota: 10.0
	
	A
	Auditoria interna
Você acertou!
Auditoria interna constitui o conjunto de procedimentos técnicos que tem por objetivo examinar a integridade, adequação e eficácia dos controles internos das informações físicas, contábeis, financeiras e operacionais da entidade. (BUSSE; MANZOKI, 2014, p. 53)
	
	B
	Auditoria holística
	
	C
	Auditoria parcial
	
	D
	Auditoria externa/independente
Questão 9/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
Pessoas vistas como recursos, orientação para processos, participação das pessoas, estrutura em rede e organização horizontal revelam que tipo de desempenho da área de recursos humanos?   Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta para esta pergunta.
Nota: 10.0
	
	A
	Desempenho satisfatório
	
	B
	Desempenho bom
Você acertou!
Desempenho bom – pessoas como recursos; orientação para a empresa; orientação para segmentos; serviços ampliados; orientação para o processo; compara-se à concorrência; participação das pessoas; orientada para a qualidade; estrutura em rede; organizada horizontalmente. (BUSSE; MANZOKI, 2014, p. 102)
	
	C
	Desempenho ótimo
	
	D
	Desempenho ruim
Questão 10/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
A auditoria trabalhista é uma das ramificações da contabilidade, e surgiu das necessidades das organizações em função da complexidade e abrangência de suas diferentes áreas, e da dificuldade do departamento de pessoal em encontrar profissionais capacitados para executá-las.
Considerando esse contexto, avalie as afirmativas a seguir:
I - A auditoria trabalhista corresponde à uma análise e revisão da situação jurídico trabalhista de uma empresa, visando solucionar os problemas ou preveni-los, a fim  de evitar desde demandas judiciais e infrações, até divergências comportamentais dentro da organização.
II - Os benefícios gerados pela auditoria trabalhista são a redução dos custos que a empresa tem com tais erros legais e a credibilidade que é gerada na relação empresa/funcionário e com seus acionistas.
III - A auditoria trabalhista se diferencia das demais por ter características de prevenção em vez de fiscalização.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas.
	
	C
	III, apenas.
	
	D
	I e III, apenas.
	
	E
	I, II e III.
Você acertou!
A resposta correta é E) I, II e III.
De acordo com a aula 03, tema 01, a auditoria trabalhista consiste num trabalho preventivo e de autoanálise que auxilia a área de Recursos Humanos na busca da excelência e da execução de suas obrigações e processos organizacionais. A auditoria trabalhista se diferencia das demais por ter características de prevenção em vez de fiscalização. O não cumprimento das obrigações trabalhistas e a não observância das normas têm gerado altos custos para a empresa. Os processos trabalhistas e as autuações acabam levando a alienação de bens, multas, indenizações e autuações do Ministério do Trabalho.
Os benefícios gerados por tal Auditoria são a redução dos custos que a empresa tem com tais erros legais e a credibilidade que é gerada na relação empresa/funcionário e que é de suma importância à empresa, assim como ter credibilidade com seus acionistas e seus funcionários.
 
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