(AOL2) ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS 2020 2

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1. Pergunta 1
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Essas dimensões universais são a física, a emocional, a social, a profissional, a intelectual e a espiritual, e englobam o bem-estar físico, psicológico, relações sociais, ambiente, nível de independência e as crenças pessoais. Segue dimensão física:
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1. 
Incentivos baseados em salários e em estratégias compreende o quadro clínico do indivíduo; a adoção de hábitos saudáveis, a exemplo de alimentação balanceada, respeito às horas de sono, prática de atividades físicas.
2. 
Incentivos baseados em benefícios e em estratégias compreende o quadro clínico do indivíduo; a adoção de hábitos saudáveis, a exemplo de alimentação balanceada, respeito às horas de sono, prática de atividades físicas.
3. 
Incentivos baseados em cargos e em estratégias compreende o quadro clínico do indivíduo; a adoção de hábitos saudáveis, a exemplo de alimentação balanceada, respeito às horas de sono, prática de atividades físicas.
Resposta correta
4. Incorreta:
Incentivos baseados em incentivos e em estratégias compreende o quadro clínico do indivíduo; a adoção de hábitos saudáveis, a exemplo de alimentação balanceada, respeito às horas de sono, prática de atividades físicas.
5. 
Incentivos baseados em metas e em estratégias compreende o quadro clínico do indivíduo; a adoção de hábitos saudáveis, a exemplo de alimentação balanceada, respeito às horas de sono, prática de atividades físicas.
2. Pergunta 2
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“Clima organizacional é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia o seu comportamento” (GEORGE apud LUZ, 2003, p. 10). O clima organizacional identifica três elementos-chave: 
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1. 
a percepção dos colaboradores em relação ao fornecedor; a satisfação dos colaboradores; e a cultura organizacional. 
2. 
a percepção dos colaboradores em relação ao cliente; a satisfação dos colaboradores; e a cultura organizacional. 
3. 
a percepção dos colaboradores em relação à sociedade; a satisfação dos colaboradores; e a cultura organizacional. 
4. 
a percepção dos colaboradores em relação à organização; a satisfação dos colaboradores; e a cultura organizacional. 
Resposta correta
5. 
a percepção dos colaboradores em relação às pessoas; a satisfação dos colaboradores; e a cultura organizacional. 
3. Pergunta 3
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Um breve olhar para cada uma delas nos permite identificar que o conceito de qualidade de vida se encontra alicerçado no enfoque biopsicossocial. Segue dimensão emocional:
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1. 
Diz respeito à autoestima do indivíduo, sua capacidade interpretativa, a habilidade no gerenciamento de tensões, o nível de entusiasmo em face dos desafios da vida e outros.
2. 
Diz respeito à estima do indivíduo, sua capacidade cognitiva, a habilidade no gerenciamento de tensões, o nível de entusiasmo em face dos desafios da vida e outros. 
3. 
Diz respeito à autoestima do indivíduo, sua capacidade cognitiva, a habilidade no gerenciamento de pessoas, o nível de entusiasmo em face dos desafios da vida e outros.
4. 
Diz respeito à autoestima do indivíduo, sua capacidade cognitiva, a habilidade no gerenciamento de tensões, o nível de entusiasmo em face dos desafios da vida e outros. 
Resposta correta
5. 
Diz respeito à autoestima do indivíduo, sua capacidade cognitiva, a habilidade no gerenciamento de tensões, o nível de entusiasmo em face dos destinos da vida e outros.
4. Pergunta 4
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Escolha a alternativa que completa e dá sentido ao texto, com relação à Dimensão social: 
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1. 
Refere-se à qualidade dos desejos, à medida na qual o indivíduo sente a companhia, o amor e o apoio que deseja das pessoas próximas dele, além da percepção sobre o compromisso.
2. 
Refere-se à qualidade dos serviços, à medida na qual o indivíduo sente a companhia, o amor e o apoio que deseja das pessoas próximas dele, além da percepção sobre o compromisso.
3. 
Refere-se à qualidade dos padrões, à medida na qual o indivíduo sente a companhia, o amor e o apoio que deseja das pessoas próximas dele, além da percepção sobre o compromisso.
4. 
Refere-se à qualidade dos relacionamentos, à medida na qual o indivíduo sente a companhia, o amor e o apoio que deseja das pessoas próximas dele, além da percepção sobre o compromisso.
Resposta correta
5. 
Refere-se à qualidade dos trabalhos, à medida na qual o indivíduo sente a companhia, o amor e o apoio que deseja das pessoas próximas dele, além da percepção sobre o compromisso. 
5. Pergunta 5
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Neste contexto o autor do modelo propõe uma interessante analogia entre a cultura organizacional e o iceberg, bem como os tópicos que aparecem na sequência descrevem os elementos tangíveis e os intangíveis:
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1. 
Elementos intangíveis da cultura organizacional: são caracterizados pelos aspectos formais da cultura organizacional. Elementos tangíveis da cultura organizacional: são os aspectos informais e subjetivos.
2. 
Elementos tangíveis da cultura organizacional: são caracterizados pelos aspectos formais da cultura organizacional. Elementos intangíveis da cultura organizacional: são os aspectos informais e subjetivos.
Resposta correta
3. 
Elementos tangíveis da cultura organizacional: são caracterizados pelos aspectos formais da cultura organizacional. Elementos intangíveis da cultura organizacional: são os aspectos formais e subjetivos.
4. 
Elementos intangíveis da cultura organizacional: são caracterizados pelos aspectos formais da cultura organizacional. Elementos tangíveis da cultura organizacional: são os aspectos informais e objetivos.
5. 
Elementos tangíveis da cultura organizacional: são caracterizados pelos aspectos formais da cultura organizacional. Elementos intangíveis da cultura organizacional: são os aspectos informais e objetivos.
6. Pergunta 6
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Segundo Eboli (2004), para obter sucesso, deve se orientar por sete princípios, entre eles:
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1. 
Cidadania: Formação de atores gerenciais, com capacidade para uma reflexão crítica sobre a organização. Parceria: Construção de parcerias internas (gestores e líderes) e externas (consultorias) Sustentabilidade: Geração de resultados para a empresa, agregação de valor ao investimento.
2. 
Cidadania: Formação de atores gerenciais, com capacidade para uma reflexão crítica sobre a organização reflexão genérica sobre a organização. Parceria: Construção de parcerias internas (gestores e líderes) e externas (consultorias) Sustentabilidade: Geração de resultados para a empresa, agregação de valor ao negócio.
3. 
Cidadania: Formação de atores sociais, com capacidade para uma reflexão crítica sobre a organização reflexão crítica sobre a organização. Parceria: Construção de parcerias internas (gestores e líderes) e externas (consultorias) Sustentabilidade: Geração de resultados para a empresa, agregação de valor ao negócio.
Resposta correta
4. 
Cidadania: Formação de atores gerenciais, com capacidade para uma reflexão crítica sobre a organização. Parceria: Construção de parcerias internas (gestores e líderes) e externas (consultorias) Sustentabilidade: Geração de resultados para a empresa, agregação de valor ao negócio.
5. 
Cidadania: Formação de atores gerenciais, com capacidade para uma reflexão genérica sobre a organização. Parceria: Construção de parcerias internas (gestores e líderes) e externas (consultorias) Sustentabilidade: Geração de resultados para a empresa, agregação de valor ao negócio.
7. Pergunta 7
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Segundo Eboli (2004), para obter sucesso, deve se orientar por sete princípios, entre eles:
Discutir pontos fortes e fracos, programar autodesenvolvimento e qualificação, remunerar de forma personalizada.
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1. 
Competitividade: Fator de pouca importância em uma sociedade do conhecimento como a que vivemos atualmente. Perpetuidade: Coerência entre cultura declarada e cultura praticada da/pela organização. É necessário que a prática seja qualificada pelo princípio, é a prática que educa – “ Walk the Talk ”.
2. Incorreta:Competitividade: Fator de alta importância em uma sociedade do conhecimento como a que vivemos atualmente. Perpetuidade: Coerência entre cultura declarada e cultura praticada da/pela organização. É necessário que a prática seja qualificada pelo princípio, é a prática que educa – “ Walk the walk ”.
3. 
Competitividade: Fator de alta importância em uma sociedade do conhecimento como a que vivemos anteriormente. Perpetuidade: Coerência entre cultura declarada e cultura praticada da/pela organização. É necessário que a prática seja qualificada pelo princípio, é a prática que educa – “ Walk the Talk ”.
4. 
Competitividade: Fator de alta importância em uma sociedade do conhecimento como a que vivemos atualmente. Perpetuidade: Coerência entre cultura declarada e cultura praticada da/pela organização. É necessário que a prática seja quantificada pelo princípio, é a prática que educa – “ Walk the Talk ”.
5. 
Competitividade: Fator de alta importância em uma sociedade do conhecimento como a que vivemos atualmente. Perpetuidade: Coerência entre cultura declarada e cultura praticada da/pela organização. É necessário que a prática seja qualificada pelo princípio, é a prática que educa – “ Walk the Talk ”.
Resposta correta
8. Pergunta 8
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Quais os ganhos pesquisa de clima? Quando mais aprimorada for a investigação, mais abrirá espaços para a importância da transformação. Mediante esta informação, aponte a alternativa que melhor explica quais são os ganhos ou perdas da pesquisa de clima organizacional:
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1. 
Piora na comunicação e alinhamento das informações; 
2. 
Insatisfação no trabalho; 
3. 
Piora na saúde e qualidade de vida do colaborador; 
4. 
Fortalecimento da relação de desconfiança entre os membros da companhia; 
5. 
Detecção de situações e adoção de medidas preventivas; engajamento; comprometimento; retenção de talentos; integração entre setores; e outros.
Resposta correta
9. Pergunta 9
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Necessitamos compreender as mudanças que vêm ocorrendo no mundo do trabalho e das organizações, bem como os seus reflexos para a gestão de pessoas e para o trabalhador. O que significa qualidade de vida? 
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1. 
A pessoa contexto, sua cultura e seu sistema de valores nos quais ele vive em relação aos seus anseios, expectativas, padrões e preocupações.
2. 
A pessoa contexto, sua cultura e seu sistema de valores nos quais ele vive em relação aos seus desejos, expectativas, padrões e preocupações.
3. 
A pessoa contexto, sua cultura e seu sistema de valores nos quais ele vive em relação aos seus sonhos, expectativas, padrões e preocupações.
4. 
A pessoa contexto, sua cultura e seu sistema de valores nos quais ele vive em relação aos seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações.
Resposta correta
5. 
A pessoa contexto, sua cultura e seu sistema de valores nos quais ele vive em relação aos seus compromissos, expectativas, padrões e preocupações.
10. Pergunta 10
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Para a organização ser _________ e agregar valor aos seus produtos e serviços, é preciso que se mantenha sempre atualizada, dando a devida atenção para o ___________ das pessoas e dos processos e, principalmente, buscando sempre o melhor e mais adequado modelo de ________. 
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1. 
Competitiva, desenvolvimento, gestão.
Resposta correta
2. 
Comparativa, desenvolvimento, gerenciamento.
3. 
Comparativa, envolvimento, gestão.
4. 
Competitiva, envolvimento, gestão.
5. 
Competente, serviço, gerenciamento