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Simulado av1 Analise de projetos de cenários

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28/08/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
 
Disc.: ANÁLISE DE MERCADOS E PROJEÇÃO DE CENÁRIOS 
Aluno(a): TAYLANE DE JESUS CERQUEIRA 201902234383
Acertos: 1,8 de 2,0 28/08/2020
Acerto: 0,2 / 0,2
Segundo Michael Porter, liderança em custo ou diferenciação são as duas formas de
vantagem competitiva que podem ser obtidas a partir da análise criteriosa de sua
cadeia de valor. Esta cadeia é constituída de todas as atividades relevantes para
criação de valor para o cliente, portanto a organização deve desempenhar estas
atividades empregando menos recursos ou de forma diferenciada. Neste contexto, as
estratégias, chamadas genéricas, que uma empresa pode adotar e que, para cada uma
delas difere o nível de utilização de sistemas de informação estratégicos para a
vantagem competitiva, são:
I. Produção de mais baixo custo, apropriada para produtos padronizados, onde a tônica
é produzir a um custo abaixo dos concorrentes.
II. Produção de um produto específico, cuja diferenciação pode ser estabelecida pela
qualidade, por um design especial ou por serviços agregados que melhorem o valor
agregado.
III. Produção direcionada a um mercado específico, quer seja por razões geográficas,
quer seja por necessidade específica.
Está correto o que se afirma em:
I, apenas
 I, II e III
I e III, apenas
I e II, apenas
II, apenas
Acerto: 0,2 / 0,2
Uma das abordagens mais utilizadas para compreender a competitividade das
organizações é a visão baseada em recursos. O modelo VRIO, dela derivado,
estabelece que, para gerar vantagem competitiva, um recurso deve ser:
 valioso, raro, de difícil imitação e explorável pela organização.
vultoso, relevante, inexplorável e ordinário.
válido, repetido, insignificante e operacionalizável.
vantajoso, regular, ideal e oportuno.
 Questão1
 Questão2
javascript:voltar();
28/08/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4
vasto, íntegro, requintado e opulento.
Acerto: 0,2 / 0,2
Nos últimos anos, os profissionais de Marketing têm aperfeiçoado a
compreensão do comportamento do consumidor, com o objetivo de
entender como os indivíduos, de fato, tomam suas decisões acerca da
compra de produtos e serviços. Para isso, os especialistas em Marketing
desenvolveram um modelo que representa um fluxo de etapas, denominado
processo de decisão de compra do consumidor, como ilustrado abaixo.
 
Reconhecimento de Problemas ==> Busca de Informação ==> Avaliação de Alternativas ==>
 ==> Decisão de Compra ==> Comportamento Pós-Compra
 
Para lidar com a atitude do consumidor na terceira etapa do fluxo descrito
acima, o profissional de Marketing:
 deverá propor estratégias para compreender como o consumidor
processa as informações de cada marca e faz um julgamento de valor
final do produto/serviço.
deverá dar pouca importância a essa etapa, pois os consumidores
dedicam pouco tempo e esforço avaliando marcas, produtos e
serviços.
deverá propor a realocação da categorização de produtos na etapa de
reconhecimento do problema pelo consumidor.
não poderá interferir na técnica de análise de valor (relação
custo/benefício) para o cliente.
deverá defender a ideia de que os produtos do conjunto evocado
(produtos memorizados e predominantes no ambiente de vendas) de
um consumidor tendem a ser aqueles que possuem diferentes
características.
Acerto: 0,2 / 0,2
Uma revolução industrial é caracterizada por mudanças abruptas e radicais, motivadas
pela incorporação de tecnologias, tendo desdobramentos nos âmbitos econômico,
social e político. Segundo teóricos, o mundo passa por uma transição de época e
estaria no início da 4ª revolução industrial ou da chamada Indústria 4.0. O
desenvolvimento e a incorporação de inovações tecnológicas vão mudar radicalmente o
mundo como o conhecemos e moldar a indústria dos próximos anos.
Observando os acontecimentos, analise as afirmativas a seguir sobre a revolução
industrial.
I. A Indústria 4.0 não se define por cada uma das tecnologias isoladamente, mas pela
convergência e sinergia entre elas.
II. Está ocorrendo uma conexão entre o mundo digital, o mundo físico, que são as
¿coisas¿, e o mundo biológico, que somos nós.
III. As três revoluções industriais tiveram início nos países subdesenvolvidos.
IV. A primeira revolução aconteceu movida por tecnologias mecânicas como máquinas
a vapor e as ferrovias.
 Questão3
 Questão4
28/08/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4
V. A segunda revolução aconteceu na Inglaterra, tendo como principais inovações a
eletricidade e seu emprego.
VI. A terceira revolução se iniciou na década de 1960, foi o advento da informática e
da tecnologia da informação.
 
Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS:
III - IV - V - VI
II - IV - V - VI
I - II - III - VI
 I - II - IV - VI
I - II - III - IV
Acerto: 0,2 / 0,2
Sobre o Modelo VRIO, seguem as afirmações:
I. Os recursos de uma organização apresentam valor quando permitem a exploração
de uma oportunidade ou a neutralização de uma ameaça externa.
II. Recursos raros e valiosos, porém, facilmente imitáveis, não devem se explorados
pela organização, uma vez que não são capazes de gerar vantagens competitivas.
III. A exploração de recursos valiosos, raros e de difícil imitação visando gerar
vantagem competitiva independe das estruturas formais e informais da organização.
IV. Recursos valiosos, raros e de difícil imitação, quando corretamente explorados pela
organização, podem gerar vantagens competitivas sustentáveis.
V. Uma organização que desenvolve uma análise com base no modelo VRIO e percebe
que se encontra em desvantagem competitiva tem como única opção de resposta a
mudança de suas estratégias.
São verdadeiras as alternativas:
II e V
 I e IV
II, III e IV
I, III e V
IV e V
Acerto: 0,2 / 0,2
Em um contexto de alta competitividade, informações disponíveis e elevada concorrência, manter-se rentável
e lucrativa representa um importante desafio para as organizações. Neste sentido, o cliente tem inúmeras
demandas, e cabe às empresas agregar cada vez valor ao seu produto ou serviço, buscando potencializar sua
marca.
São exemplos atitudes organizacionais que buscam maior valor agregado a seus produtos e serviços, exceto:
Atendimento personalizado e exclusivo
Produtos fabricados de forma a preservar o meio ambiente
Contato com o cliente no pós venda 
 Omissão de erros durante o processo de venda
Pesquisa de satisfação 
Acerto: 0,2 / 0,2
Em tempos de turbulência e instabilidade, a cultura organizacional de uma empresa deve ser:
Reestruturada através de técnicas de reengenharia para tornar a organização mais eficiente;
constantemente atualizada através da introdução de tecnologia da informação, associada a métodos
gerenciais voltados à avaliação de competências.
 Compreendida como um conjunto de valores, crenças e normas da organização que podem ser
 Questão5
 Questão6
 Questão7
28/08/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4
mobilizados para enfrentar os desafios do ambiente externo;
Deixada de lado, pois reflete a natureza conservadora de toda organização confrontada com os
desafios da globalização;
Amplamente respeitada, pois sua manutenção é mais importante do que a adaptação da organização
às mudanças externas;
Acerto: 0,2 / 0,2
Assinale a alternativa que complete corretamente as lacunas:
Vantagem Competitiva é o conjunto de _________________ que fazem a organização superar seus
competidores em sua área de atuação. Para obter vantagem competitiva, Porter afirma que as empresas
podem utilizar três estratégias genéricas: liderança em custo; _________________ e _________________.
suposições; foco; diferenciação.
 recursos e habilidades; foco; diferenciação.
suposições; tecnologia; inteligência emocional.
recursos e habilidades; inteligência emocional; motivação.
ameaças; inteligência emocional; tecnologia.
Acerto: 0,0 / 0,2
"É o conjunto sequencial de análise e escolhas que podem aumentar a probabilidadede uma empresa escolher
uma boa estratégia" pode ser definido como o conceito de: 
 Processo de Gestão Estratégica
Metas
Programa de Gestão Organizacional
Análise dos objetivos organizacionais
 Modelo Estratégico
Acerto: 0,2 / 0,2
Qual das opções a seguir não representa um tipo de recurso dentre os definidos em Barney e Hesterly
(2017)?
Recursos Físicos
Recursos Financeiros
Recursos Organizacionais
Recursos Humanos
 Recursos Intangíveis
 Questão8
 Questão9
 Questão10

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