adm de marketing e adm de recursos

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UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
PROVA
DATA:
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05/06/2020
20:30
008
901148 - ADMINISTRACAO DE MARKETINGDisciplina:
1349Turma:
1
2
O que leva os consumidores a realizarem pesquisas para fazer um comparativo entre um produto e outro?
 
Quais são as principais características quando mencionamos o processo de etiqueta na prospecção de clientes?
 I. Fazer pressão direta aos consumidores.
 II. Não ser insistente demais.
 III. Aparecer de forma surpreendente para realizar a abordagem.
 Estão corretas as afirmações:
 
A PROVA DEVE SER REALIZADA INDIVIDUALMENTE E SEM CONSULTA, AINDA QUE EXCEPCIONALMENTE, NESTE 
SEMESTRE, SEJA APRESENTADA EM FORMATO VIRTUAL, CONFORME AUTORIZADO PELO PARECER CNE/CP 05, DE 
28/04/2020 E REGULAMENTADO INSTITUCIONALMENTE PELA RESOLUÇÃO CONSUN 006, DE 20/05/2020, QUE DETERMINA EM
SEU ART. 4º: "AO PARTICIPAR DAS AVALIAÇÕES, O ALUNO O ALUNO ASSUME QUE A AUTORIA DAS RESPOSTAS DAS 
ATIVIDADES AVALIATIVAS É DE SUA RESPONSABILIDADE E REALIZADAS DE FORMA INDIVIDUAL, SOB O RISCO DE 
RESPONDER INSTITUCIONAL E CIVILMENTE, NO CASO DE IDENTIFICAÇÃO DE FRAUDE, PLÁGIO, OU OUTRAS AÇÕES QUE 
COMPROMETAM A LISURA, A TRANSPARÊNCIA E OS PRINCÍPIO ÉTICOS QUE FUNDAMENTAM O PROCESSO DE AVALIAÇÃO
DA APRENDIZAGEM." REALIZE A PROVA COM ATENÇÃO E, AO FINAL, DIGITE SUAS RESPOSTAS NA GRADE, A PARTIR DO 
LINK DISPONIBILIZADO NA MENSAGEM ENVIADA PELO AUTOATENDIMENTO. 
EM CASO DE DÚVIDAS COM RELAÇÃO AO QUE FOI LANÇADO NA GRADE DE RESPOSTAS NO SISTEMA, VERIFIQUE O LINK 
ENVIADO PARA SEU E-MAIL.
Orientações:
2551454Prova:
POLO NOVO HAMBURGO - 1050Polo: NOVO HAMBURGO / RS
214745Grupo Matricula:
ADMINISTRAÇÃO (EAD)Curso:
5Módulo
ANDRE DA SILVA BIEGLEROrientador Presencial:
AS - P - G2PAvaliação Parcial:
Data: 23/06/2020
Uma grande marca.
Uma grande empresa.
Uma grande variedade de vendedores.
Uma grande variabilidade de produtos. 
Um grande estoque de produtos.
Apenas a alternativa II.
Apenas a alternativa I.
Apenas as alternativas I e II .
Apenas as alternativas II e III .
Apenas a alternativa III.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
2020/1Período:
0003769747Chave de Avaliação:
KETLIN TAIS CLOSS 181002388 126043110CGU:Código:Aluno:
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008
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1349Turma:
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4
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Quais são as principais características do processo voltado para aquilo que chamamos de Empatia com o 
Cliente?
 I. Criar autonomia geral dos processos internos organizacionais.
 II. Desenvolver uma relação de aproximação através de estratégias diversas com os clientes internos e 
externos.
 III. Manter os preços do produto de acordo ou paritário com a concorrência.
 IV. Desenvolver atividades voltadas para melhorias internas da organização.
 Estão corretas as afirmações:
 
O papel do marketing, no impulso ao crescimento econômico pelo estímulo à demanda, são características 
específicas do processo de:
 I. Produtor.
 II. Consumidor.
 III. Legitimidade do Marketing. 
 Estão corretas as afirmações:
 
De forma geral, os planos operacionais são elaborados para curto prazo, definem a alocação de recursos e 
organizam movimentos funcionais de uma determinada divisão de negócios nas suas funções de:
 I.prever volumes e faturamentos o mais acuradamente possível.
 II.lançar, relançar e/ou modificar bens e/ou serviços.
 III.aumentar área de atuação e negócios.
 Assinale a alternativa correta:
 
2551454Prova:
Apenas a alternativa II está correta.
As alternativas II e a III estão corretas.
As alternativas I e a II estão corretas. 
Apenas a alternativa III está correta. 
Apenas a alternativa I está correta. 
Apenas a alternativa II está correta.
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
Apenas a alternativa I está correta. 
Apenas a alternativa III esta correta.
Apenas as alternativas II e III estão corretas.
Apenas a alternativa I está correta. 
Apenas a alternativa III está correta. 
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
As alternativas I, II e III estão corretas.
Apenas a alternativa II está correta. 
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
0003769747Chave de Avaliação:
KETLIN TAIS CLOSS 181002388 126043110CGU:Código:Aluno:
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1349Turma:
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Ao processo de alimentação do sistema, a fim de buscarmos informações fundamentais para a elaboração de 
um roteiro de plano de marketing chamamos de:
 I. Direcionamento das informações;
 II. Valorização das temáticas mercadológicas;
 III levantamento de informações.
 Estão corretas as afirmações:
 
As táticas mais comuns para a composição dos preços de produtos são:
 I. Descontos por quantidade.
 II.Descontos em dinheiro.
 III. Descontos funcionais.
 IV. Descontos Sazonais.
 V. Abatimentos promocionais.
 VI . Reembolso.
 Estão corretas as afirmações: 
 
De forma geral, existem quatro etapas no ciclo de vida de um produto que são:
 
Considerando o processo de planejamento, objetivos significam:
 
2551454Prova:
Apenas a alternativa I está correta
Apenas a alternativa II está correta
Apenas as alternativas II e III estão corretas
Apenas a alternativa III está correta
Apenas as alternativas I e II estão corretas
As alternativas I, II, III, IV, V e VI estão corretas.
Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas.
Apenas as alternativas V e VI estão corretas.
Apenas as alternativas III e IV estão corretas.
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
 Introdução, durabilidade, maturidade e valor;
 Introdução, crescimento, maturidade e declínio; 
Preço, qualidade, desejo e demanda;
Durabilidade, acessibilidade, maturidade e valor;
Habilidades técnicas, habilidades humanas, habilidades conceituais e gerenciais;
É um processo que orienta o comportamento dos indivíduos ou grupos a longo prazo, especialmente em 
situações repetitivas ou permanentes. 
Resultados quantificados, previamente estabelecidos, que devem ser atingidos e mantidos durante um 
determinado período de tempo.
É o tempo que se estabelece para atingir uma meta.
É comportamento do planejamento estratégico da organização.
E uma orientação sem prazos determinados.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
0003769747Chave de Avaliação:
KETLIN TAIS CLOSS 181002388 126043110CGU:Código:Aluno:
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901148 - ADMINISTRACAO DE MARKETINGDisciplina:
1349Turma:
10 Para ingressar com produtos no âmbito do mercado externo, as organizações devem adotar algumas medidas 
de planejamento para que obtenham êxito. Estas medidas podem ser definidas como:
 
2551454Prova:
realização de uma análise de macro e micro ambientes em âmbito local.
realização de um checklist das principais ações a serem adotadas.
atendimento das principais demandas dos clientes no país a ser explorado.
levantamento das características da venda neste mercado. 
compreensão de como se comportam os clientes no país a ser explorado.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
0003769747Chave de Avaliação:
KETLIN TAIS CLOSS 181002388 126043110CGU:Código:Aluno:
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EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
PROVA
DATA:
HORA:
05/06/2020
20:30
008
901154 - ADMINISTRACAO DE RECURSOS E APLICACOES FINANCEIRADisciplina:
1351Turma:
11
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Um imóvel custa R$ 115.000,00 à vista, mas pode ser financiado sem entrada em 48 parcelas mensais, à taxa 
de 0,89%a.m. Calcular a prestação a ser paga pelo comprador.
 
Encontre a taxa de juros composto (% ao bimestre) que foi aplicada ao capital de R$ 3.500,00 durante 300 
dias, produzindo ao final deste prazo juros de R$ 289,10, capitalização bimestral.
 
Assinale a alternativa INCORRETA sobre os tipos de investimentos:
 
2551455Prova:
PMT = R$ 3.230,00 
PV = R$ 75.160,21
PMT = R$ 2.395,83
PMT = R$ 2.954,40PMT = R$ 1.930,90
i = 1,82% ao bimestre
i = 4,1% ao bimestre
i = 0,8% ao bimestre
i = 1,6% ao bimestre
i = 2,65% ao bimestre
Para que dois ou mais investimentos sejam considerados economicamente dependentes, uma das seguintes 
situações deverá ocorrer: a aceitação de um investimento exerce influências positivas sobre os resultados 
líquidos dos demais, seja diminuindo as receitas ou elevando mais que proporcionalmente os custos e 
despesas; a aceitação de investimento exerce, ao contrário da situação anterior, influências 
economicamente positivas sobre os demais, seja pelo incremento das receitas ou decréscimo dos custos e 
despesas. Nesse caso, os projetos são chamados de complementares.
Duas ou mais propostas de investimentos independentes não podem ser simultaneamente implementadas 
por causa de condições de restrição orçamentária impostas pela empresa ou, ainda, na situação de os custos 
de maiores captações atingirem valores incompatíveis com os retornos produzidos pela alocação desses 
recursos; ou quando os investimentos forem economicamente dependentes.
Os investimentos com dependência estatística são os que se caracterizam por apresentarem variações 
conjuntas em seus resultados ao longo do tempo. Eventuais aumentos (ou reduções) nos benefícios de caixa
de um investimento são acompanhados por variações nos benefícios dos outros.
Dois ou mais projetos de investimentos se dizem independentes quando a aceitação de um deles não 
implicar a desconsideração dos demais e, ao mesmo tempo, não ocorrem interferências nas receitas e nos 
custos das várias propostas em estudo quando se decidir por uma delas.
Investimentos mutuamente excludentes ocorrem quando a aceitação de uma proposta elimina totalmente a 
possibilidade de implementar outra. Essa exclusão mútua ocorre basicamente em razão de as propostas em 
estudo desenvolverem a mesma função, sendo suficiente, para os objetivos da empresa, a aceitação de 
somente uma delas.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
0003769747Chave de Avaliação:
KETLIN TAIS CLOSS 181002388 126043110CGU:Código:Aluno:
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901154 - ADMINISTRACAO DE RECURSOS E APLICACOES FINANCEIRADisciplina:
1351Turma:
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Um empreendedor aplicou em uma cooperativa de crédito o valor mensal de R$ 4.000,00 durante 2 anos e 
meio. A taxa nominal aplicada pela instituição foi de 10% a.a. Determine o montante.
 
As Demonstrações Contábeis devem fazer parte do conhecimento e das habilidades dos administradores 
financeiros e são constituídos por 10 relatórios, identifique 3 destes relatórios. 
 
Assinale a alternativa INCORRETA sobre os principais títulos custodiados na CBLB.
 
De acordo com Assaf Neto (2017, p. 20), ao CMN - Conselho Monetário Nacional, compete:
 Assinale a alternativa INCORRETA.
 
2551455Prova:
FV = R$ 100.230,00
FV = R$ 135.694,06
FV = R$ 125.694,00
FV = R$ 5.130,78
FV = R$ 35.694,06
Conselho de Gestão e Previdência Complementar - CGPC; RA - Relatório da Auditoria Externa; Balanço 
Patrimonial.
NE - Notas Explicativas; Cotas de fundos de investimentos fechados; Controle de custos dos produtos 
importados.
DRE Demonstração do Resultado do Exercício; Balanço Patrimonial; DL(P)A - Demonstração dos Lucros 
ou Prejuízos Acumulados.
RD Relatório da Diretoria; Indicadores de rentabilidade; CMN - Conselho Monetário Nacional.
DMPL - Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido; Ações de companhias abertas; Conselho de 
Gestão e Previdência Complementar - CGPC.
Política de Renda.
Debêntures.
Outros títulos de renda fixa privada.
Ações de companhia aberta.
Cotas de fundos imobiliários e fundos de direito creditórios.
Avaliar e zelar pela liquidez e solvência das instituições financeiras.
Estabelecer as condições gerais de constituição, funcionamento e fiscalização das instituições financeiras 
voltadas ao bom funcionamento do sistema financeiro.
Assegurar o funcionamento eficiente dos Mercados de Capitais (bolsas de valores e mercado de balcão).
Coordenar as políticas monetária, cambial, de crédito e da dívida pública interna e externa.
Controlar o volume de dinheiro da economia (meios de pagamento).
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
0003769747Chave de Avaliação:
KETLIN TAIS CLOSS 181002388 126043110CGU:Código:Aluno:
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05/06/2020
20:30
008
901154 - ADMINISTRACAO DE RECURSOS E APLICACOES FINANCEIRADisciplina:
1351Turma:
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Uma indústria de móveis está atualmente contemplando dois projetos: o Projeto A, que exige um 
investimento inicial de 60 mil, e o projeto B, com um investimento inicial de 65 mil, apresentando os 
seguintes fluxos de entrada:
 Tabela I: Dados de dispêndio de capital para ACM.
 Investimento PROJETO A PROJETO B
 60.000,00 65.000,00 
 Ano Fluxo de entrada operacional
 1 20.000,00 29.000,00
 2 20.000,00 26.000,00
 3 20.000,00 15.000,00
 4 20.000,00 15.000,00
 5 20.000,00 15.000,00
 Média 20.000,00 20.000,00
 
 a) Determine VPL de cada proposta, considerando uma taxa de atratividade de 10%;
 b) Determine a TIR de cada projeto.
 I. Projeto A: VPL = R$ 15.815,73 e TIR = 19,86%
 II. Projeto A: VPL = R$ 20.000,00 e TIR = 19,80%
 III. Projeto B: VPL = R$ 11.230,98 e TIR = 19,30%
 IV. Projeto B: VPL = R$ 13.679,98 e TIR = 19,32%
 V. Os dois projetos são iguais em valores da VPL e TIR
 
Uma empresa fez um empréstimo de R$ 90.000,00, o qual vai ser amortizado em 12 prestações trimestrais, 
com 2 anos de carência. Calcular o valor das prestações à taxa de 4,5% a.t.
 
2551455Prova:
 I e IV estão corretos.
Somente o V está correto.
 II e IV estão corretos.
 II e III estão corretos.
I e III estão corretos. 
PMT = R$ 15.300,00
PMT = R$ 11.250,00 
PMT = R$ 8.420,20
PMT = R$ 127.989,05
PMT = R$ 14.036,07 
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
0003769747Chave de Avaliação:
KETLIN TAIS CLOSS 181002388 126043110CGU:Código:Aluno:
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EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
PROVA
DATA:
HORA:
05/06/2020
20:30
901154 - ADMINISTRACAO DE RECURSOS E APLICACOES FINANCEIRADisciplina:
1351Turma:
20 Os gestores de uma indústria propõem financiar uma ferramenta visto que o investimento é essencial, porém, 
a indústria está com dificuldades de fluxo de caixa para assumir as prestações referentes ao financiamento, 
então busca externamente o financiamento pelo prazo final de 9 meses com carência de dois meses nas 
seguintes condições: a primeira parcela (no terceiro mês) é de R$ 4.250,00 a segunda acrescenta R$ 1.000,00, 
a terceira acrescenta R$ 500,00 no acumulado, a quarta, quinta, sexta e nona parcela permanece R$ 4.250,00. 
A taxa de juros aplicada será de 2,1% ao mês. Qual é o preço, à vista, dessa máquina?
 
2551455Prova:
 FV R$ 20.368,44
PV R$ 26.340,90 
PV R$ 19.230,00
PV R$ 28.557,16
PV R$ 26.340,00
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
0003769747Chave de Avaliação:
KETLIN TAIS CLOSS 181002388 126043110CGU:Código:Aluno: