Inteligência Emocional Provas(1,2,3,4) ENAP/EVG

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Inteligência Emocional
PROVAS(1-2-3-4)
Módulo 1 - Gestão das Emoções Pessoais
Questão 1
Sobre a importância das emoções, julgue as seguintes afirmativas como Verdadeira ou Falsa:
A memória não é capaz de despertar emoções. Falsa 
As emoções devem ser evitadas na tomada de decisões. Falsa 
As emoções orientam pensamentos, mas também podem ser influenciadas por eles. Verdadeira 
As emoções envolvem elementos fisiológicos e características observáveis. Verdadeira
Questão 2
Sobre características das emoções, assinale a alternativa correta:
 a) Emoções correspondem a um conjunto de alterações físicas.
 b) Emoção significa “dificuldade de mover sensações”.
 c) Emoções envolvem conteúdos mentais sobre os sentimentos.
 d) Emoções duram no mínimo 30 segundos e podem chegar a horas.
 e) Emoções não estabelecem relações com pensamentos.
Questão 3
Sobre o conceito de inteligência emocional, julgue a assertiva correta:
 a) A inteligência emocional é a capacidade de reconhecer nossos próprios pensamentos e os dos outros para nos motivarmos e gerirmos as críticas em nós mesmos e nas relações interpessoais.
 b) A inteligência emocional é a capacidade de reconhecer nossa próprias emoções e as dos outros para nos controlarmos e gerirmos os pensamentos em nós mesmos e nas relações afetivas.
 c) A inteligência emocional é a capacidade de reconhecer nossos próprios sentimentos e os dos outros para nos controlarmos e gerirmos os julgamentos em nós mesmos e nas relações profissionais.
 d) A inteligência emocional é a capacidade de reconhecer nossos próprios sentimentos e os dos outros para nos motivarmos e gerirmos as emoções em nós mesmos e nas relações interpessoais.
 e) Nenhuma das anteriores.
Questão 4
Sobre a origem neurofisiológica das emoções, assinale a alternativa correta:
 a) O sistema límbico foi a última área cerebral que se desenvolveu ao longo da evolução do homem.
 b) O córtex pré-frontal é associado à autoconsciência.
 c) Os hormônios nos ajudam a interpretar as emoções e processar o que fazer com elas.
 d) O sistema límbico se caracteriza pela autoajuda emocional.
 e) A tecnologia atual ainda não permite identificar as áreas cerebrais que são ativadas pelas emoções.
Questão 5
Analise as situações abaixo e identifique aquela que exemplifica a metacognição:
 a) Uma pessoa analisa o efeito de sua fala no ambiente.
 b) Um aluno ajuda um colega a fazer um exercício.
 c) Um professor regula a aprendizagem de seus alunos.
 d) Uma pessoa idosa avalia sua própria memória.
 e) Um médico faz exames para avaliar a memória de seu paciente.
Questão 6
Sobre a importância das emoções, considere as seguintes afirmativas sobre autogestão emocional e julgue-as como Verdadeira ou Falsa:
a) A auto-observação deve ser evitada na inteligência emocional, pois tendemos a distorcer nossa percepção sobre nós mesmos. Falsa 
b) Nossas crenças pessoais podem corresponder ao contexto ou não. Verdadeira 
c) Nossas crenças pessoais são imutáveis. Falsa 
d) Devemos analisar o tempo todo o que pensamos, como nos sentimos e como agimos. Falsa 
e) Estar presente e atento faz parte da autogestão emocional. Verdadeira
Questão 7
Leia as citações a seguir e aponte qual está em desacordo com os princípios da inteligência emocional:
 a) “Conhece-te a ti mesmo.” (Sócrates)
 b) “Que tal mudarmos o mundo começando por nós mesmos?” (Martin Luther King)
 c) “Ser feliz é deixar de ser vítima dos problemas e se tornar um autor da própria história” (Augusto Cury)
 d) “Quem combate monstruosidades deve cuidar para que não se torne um monstro.” (Nietzsche)
 e) “O inferno são os outros.” (Sartre)
Questão 8
Considerando como as emoções se manifestam, assinale a alternativa verdadeira:
 a) Há um consenso de que existem sete emoções básicas: raiva, medo, tristeza, alegria, nojo, felicidade, culpa.
 b) Os estudos mostram que existem emoções básicas e outras variáveis.
 c) As pessoas tendem a nomear as mesmas emoções de forma semelhante.
 d) As emoções tendem a ser as mesmas nas diferentes culturas.
Questão 9
Assinale a frase mais adequada em relação ao conteúdo apresentado sobre a vivência pessoal das emoções:
 a) O autoconhecimento implica observar a vivência pessoal a partir da experiência física da emoção.
 b) Observar as emoções no próprio corpo não é um recurso adequado, pois elas são manifestações mentais.
 c) Interpretar as emoções dos outros é um recurso apropriado para desenvolver o autoconhecimento.
 d) Estudos mostram que não faz sentido nomear as próprias emoções porque implica um processo de racionalização.
 e) Nenhuma das anteriores.
Questão 10
Sobre a diferença entre emoções positivas e negativas, assinale a alternativa correta:
 a) As emoções positivas são úteis, as negativas não.
 b) As emoções positivas mobilizam ação, as negativas não.
 c) Emoções negativas são assim consideradas porque liberam substâncias tóxicas no organismo.
 d) As emoções positivas nos trazem informações necessárias, as negativas apenas nos confundem.
 e) Em qualquer situação, as emoções negativas devem ser evitadas.
Questão 11
Sobre a utilidade das emoções e sua adequação em diferentes situações, assinale a alternativa correta.
 a) O medo nesta situação não é natural e deve ser evitado porque paralisa a ação.Filme: Harry Potter e o cálice de fogo
 b) A raiva é uma emoção a ser combatida porque traz desgastes físicos e não apresenta utilidade na vida prática.Filme: Vingadores - Ultimato
 c) A tristeza deve ser evitada em situações de luto para que a sensação da perda não se prolongue.
Filme: Jackie
 d) A morte deve ser prioritariamente associada à alegria, independente da crença espiritual ou religiosa da pessoa.
Filme: A vida é uma festa
 e) As comédias são associadas ao riso porque nos identificamos com situações do cotidiano. Apesar das risadas, podem estar associadas à alegria, mas também a outras emoções geradas por essa identificação.
Filme: Minha mãe é uma peça 3.
Questão 12
Assinale qual a opção que contém apenas estratégias apropriadas para lidar com as emoções negativas:
 a) Evitar, negar e transcender.
 b) Observar, criticar e esquecer.
 c) Evitar, observar e ruminar.
 d) Observar, processar e aprender.
 e) Refletir, ruminar e julgar.
Questão 13
Qual a melhor pergunta para acionar o córtex pré-frontal (CPF) frente a uma reação emocional?
 a) De novo por quê?
 b) Onde me escondo?
 c) O que é útil agora?
 d) Por que nada dá certo?
 e) Por que isso só acontece comigo?
Questão 14
Assinale a alternativa correta:
 a) Afastar-se um pouco da situação às vezes é suficiente para retomar o equilíbrio.
 b) As reações ocasionais de susto, raiva, medo, ansiedade tendem a expandir a respiração até a barriga.
 c) É útil manter a respiração mais curta e rápida para relaxar.
 d) O ideal para relaxar com a respiração é deixar a inspiração mais longa que a expiração.
 e) Controlar a reação emocional nunca é uma estratégia apropriada, pois é importante expressar-se.
Questão 15
Considere a situação hipotética abaixo e assinale a alternativa correta com relação à caracterização dos elementos que a compõem: o evento, a emoção gerada, a forma como lidou com a emoção e a expectativa sobre a situação:
O trabalho está acumulado, e seu colega faltou. Você fica com raiva e se recusa a atender uma pessoa que pede informações. Na sua opinião, ninguém deve faltar quando há prazos a cumprir, pois isso é falta de comprometimento.
 a) O evento que te gerou a emoção negativa: você se recusou a atender uma pessoa que pediu informações.
 b) A emoção negativa gerada: o trabalho está acumulado, e seu colega faltou.
 c) A forma como você lidou com sua emoção: raiva.
 d) Sua expectativa sobre qual deveria ter sido o comportamento ideal na situação: as pessoas devem ser comprometidas e não faltar quando há prazos a cumprir.
Questão 16
Considere novamente a situação descrita na questão anterior: o trabalho está acumulado, e seu colega falta; ninguém deve faltar quando há prazos a cumprir, pois denota falta de comprometimento; você ficacom raiva; você se recusa a atender uma pessoa que pede informações.
Aponte a solução que denota inteligência emocional:
 a) Compreender que a culpa por sua raiva foi do seu colega, mas perdoá-lo.
 b) Sentir-se culpado por achar que ninguém deve faltar.
 c) Identificar os pensamentos que o levaram a sentir raiva.
 d) Ir ao banheiro e gritar até a raiva passar.
 e) Julgar o motivo da ausência do seu colega para avaliar se ele deve ser culpado ou não.
Questão 17
Aponte que estratégia de inteligência emocional é apropriada:
 a) Buscar situações que provocam emoções negativas para aprender com elas.
 b) Evitar a emoção negativa.
 c) Mudar a interpretação das sensações físicas associadas às emoções.
 d) Insistir nas emoções negativas para desenvolver resiliência.
 e) Investir na mudança das outras pessoas para que apoiem sua mudança pessoal.
Questão 18
Sobre a resiliência, marque a alternativa correta:
 a) Resiliência implica lidar com a pressão e voltar ao estado de equilíbrio.
 b) Pessoas pessimistas tendem a ser menos resilientes.
 c) O autoconhecimento favorece a resiliência.
 d) Pessoas otimistas são mais perseverantes mesmo diante de dificuldades.
 e) Todas as alternativas são corretas.
Questão 19
A técnica dos três Ps envolve princípios, questões e uma frase nocaute relativas a:
 a) Pluralismo, personalidade e profundidade.
 b) Prudência, permanência e pluralismo.
 c) Personalização, permanência e profundidade.
 d) Personalização, pluralismo e parcimônia.
 e) Nenhuma das anteriores.
Questão 20
Dentre as alternativas, assinale aquela que se relaciona com os fundamentos do mindfulness:
 a) Eliminar os pensamentos.
 b) Conectar-se com o futuro para focar nas expectativas.
 c) Relaxar até dormir.
 d) Focar nas memórias para compreender o passado.
 e) Observar o ambiente com um olhar gentil e inspirador.
Questão 21
Assinale a alternativa correta no que se refere a benefícios do mindfulness:
 a) Controla o estresse, mas não há efeitos sobre a depressão.
 b) Ajuda no processo mental de ansiedade, mas não interfere em sintomas físicos.
 c) Pode dificultar a manutenção do foco.
 d) Reduz a ansiedade e ajuda no controle da pressão arterial.
 e) Tem efeitos sobre o sono, porém não interfere na pressão arterial.
Questão 22
Sobre a prática da meditação, assinale a alternativa correta:
 a) Exige o aprendizado de uma técnica específica.
 b) Os benefícios variam segundo a regularidade da prática.
 c) Não é adequado o uso de vídeos ou aplicativos de celular com conduções, pois podem ser distrativas.
 d) Facilita que se concentre a prática do minfulness num único momento do dia.
 e) O ideal é começar com uma técnica recomendada e treinar diariamente até se acostumar com ela.
Módulo 2 - Gestão das Emoções nas Relações Interpessoais
Questão 1
Sobre relacionamentos, aponte a alternativa correta:
 a) Relacionamentos positivos têm impacto para a felicidade, mas não na saúde física.
 b) Quanto mais amigos uma pessoa tem, mais feliz ela tende a ser.
 c) A qualidade dos relacionamentos é tão importante quanto a quantidade.
 d) Manter-se em ambientes de conflito compromete a saúde e o bem-estar de todos os envolvidos.
 e) Nenhuma das anteriores.
Questão 2
Considere a abordagem de Stephen Covey sobre dependência, independência e interdependência. Assinale a alternativa correta:
 a) As pessoas precisam aprender a depender umas das outras para desenvolverem relações interdependentes.
 b) As pessoas independentes não conseguem o que desejam sem apoio dos outros.
 c) As pessoas dependentes conseguem obter o que desejam através de seu próprio esforço mediante apoio de outros.
 d) Pessoas muito competentes num nível individual são mais competentes num casamento ou ao trabalhar em equipe.
 e) As pessoas interdependentes combinam seus próprios esforços com os esforços dos outros para conseguir um resultado muito melhor.
Questão 3
Assinale a alternativa correta sobre o estudo longitudinal de Harvard, mencionado na unidade:
 a) Relacionamentos íntimos e positivos tendem a não ter dificuldades.
 b) Profissionais que investiram nas relações com os colegas de trabalho eram mais felizes quando se aposentaram.
 c) O estudo mostrou que a busca por fama e sucesso é fundamental para alcançar felicidade.
 d) Pessoas casadas são mais felizes, independente da qualidade do relacionamento.
 e) Nenhuma das anteriores.
Questão 4
Sobre a abordagem sobre “verdade”, assinale a alternativa correta:
 a) Verdade significa “propriedade de estar conforme com os fatos ou a realidade”.
 b) Precisamos nos esforçar para que a nossa “verdade” seja próxima à “verdade” do outro.
 c) Para interpretar corretamente as informações que chegam, precisamos nos desfazer dos medos e das crenças.
 d) Buscar a igualdade é o maior desafio nas relações positivas.
 e) Numa relação positiva, as pessoas são dependentes uma da outra.
Questão 5
Identifique a definição mais apropriada para “tendência cognitiva” segundo a abordagem apresentada:
 a) Refere-se à tendência de ruminar sobre os próprios pensamentos.
 b) Ocorre quando uma pessoa possui inteligência emocional desenvolvida e a utiliza para analisar a conveniência de seus comportamentos.
 c) Cada pessoa tem sua própria visão sobre os fatos ou sobre o que é real e tende a acreditar apenas nas informações ou situações que tendem a confirmá-la.
 d) A pessoa busca o que é verdadeiro mediante questionamento de suas próprias crenças.
 e) É a busca do contato com uma diversidade de opiniões, a fim de ampliar a visão de contexto.
Questão 6
Sobre empatia, assinale a alternativa correta:
 a) A empatia pode ser demonstrada quando ajudamos o outro a minimizar seu problema.
 b) Empatia implica sentir algo diferente do outro para que ele amplie sua perspectiva.
 c) Empatia significa entender que a “verdade” do outro pode ser diferente da nossa.
 d) Na empatia é importante tentarmos adivinhar o que o outro está sentindo.
 e) Empatia é o mesmo que simpatia.
Questão 7
Sobre preconceito e discriminação, marque a alternativa correta:
 a) Geralmente surgem quando temos muitas informações sobre a realidade das pessoas, mas não concordamos com ela.
 b) Tende a aumentar com a convivência com pessoas diversas.
 c) Adolescentes tendem a se identificar com grupos sociais específicos, seja por opiniões ou por características, mas essa tendência se desfaz com a maturidade.
 d) Os grupos tendem a buscar o próprio sucesso e competir com outros grupos.
 e) Quando o grupo a que pertencemos se sente frustrado com alguma questão, tendemos a responsabilizá-lo por isso e buscamos outros grupos para nos identificarmos.
Questão 8
Marque a alternativa correta segundo os estudos sobre vulnerabilidade:
 a) O controle é útil quando o utilizamos no dia a dia para controlar os eventos que acontecem.
 b) O controle tende a estar relacionado ao excesso de confiança.
 c) Tentamos controlar nossas emoções e as dos outros para evitar a sensação de vulnerabilidade.
 d) É preciso evitar a vulnerabilidade nos relacionamentos para construir confiança.
 e) A disciplina pessoal é necessária para controlar cada passo e movimento que damos.
Questão 9
Ainda sobre vulnerabilidade, marque a alternativa correta:
 a) É importante evitar a sensação de vulnerabilidade nos relacionamentos.
 b) Lotar a agenda e ocupar-se é uma estratégia eficiente para conectar-se com a vulnerabilidade.
 c) Viver em normose é uma forma efetiva de eliminar a vulnerabilidade.
 d) Vulnerabilidade tem a ver com compartilhar nossos sentimentos e nossas experiências com pessoas que conquistaram o direito de conhecê-los.
 e) O resultado da vulnerabilidade mútua numa relação é a quebra do vínculo.
Questão 10
Sobre compaixão e autocompaixão, assinale a alternativa correta:
 a) Compaixão e autocompaixão têm relação com vulnerabilidade e por isso são contraproducentes.
 b) A compaixão deve acontecer apenas nas relações íntimas.
 c) Devemos ter compaixão pelas outras pessoas, mas a autocompaixão deveser evitada por ser um sinal de fraqueza.
 d) Quando alguém compartilha conosco uma situação muito íntima em que se sentiu vulnerável, é positivo sentirmos compaixão.
 e) Não devemos perdoar nossos deslizes, pois o mais importante é aprender com eles.
Questão 11
Considerando os conceitos de “mentalidade fixa” e “mentalidade de crescimento” de Carol Dweck, julgue como verdadeira (V) ou falsa (F) as afirmações:
As pessoas com mentalidade de crescimento consideram que a inteligência pode ser desenvolvida. Verdadeira 
As pessoas com mentalidade fixa acreditam no valor do esforço. Falsa 
As pessoas com mentalidade fixa entendem que a necessidade do esforço é um sinal de incompetência. Verdadeira 
As pessoas com mentalidade de crescimento fogem da dificuldade. Falsa 
As pessoas com mentalidade fixa dedicam-se a superar desafios. Falsa
Questão 12
Nas situações descritas, aponte aquela em que predomina a mentalidade de crescimento:
a) João é gestor de uma equipe. Ele recebeu uma pessoa em sua equipe com histórico de mau desempenho. Sabe que não há muito o que fazer, mas aceitou repartir a responsabilidade com outros gestores, pelas pessoas encostadas.
 b) Maria topou ajudar um colega com dificuldades numa atividade. Deu orientações e se manteve à disposição caso ele ainda tivesse dúvidas.
 c) Clarice recebeu um convite para outra área, mas resolveu recusar por reconhecer que já estava velha para aprender algo novo.
 d) Mateus irá se aposentar no próximo ano. Seu chefe lhe ofereceu uma oportunidade num novo projeto, mas ele recusou porque concluiu que o convite se tratava de uma pressão para adiar sua aposentadoria.
 e) Lucas está cansado de realizar as mesmas atividades porque está há cinco anos na mesma área, mas prefere não arriscar uma mudança que possa lhe trazer insatisfação.
Questão 13
A comunicação assertiva é “da hora”. O que significa esse acrônimo?
 a) Honesta, oral, racional e amistosa.
 b) Habitual, oral, relacional e apropriada.
 c) Habitual, objetiva, rica e adequada.
 d) Honesta, objetiva, respeitosa e apropriada.
 e) Nenhuma das anteriores.
Questão 14
Sobre a importância da comunicação, assinale a alternativa correta:
 a) Quanto mais clara for a comunicação em relação à sua intenção, maior desconfiança ela gera.
 b) É importante ser assertivo mesmo que isso provoque uma postura resistente na outra pessoa.
 c) A assertividade acontece mesmo que você não expresse exatamente o que quer, desde que o outro esteja aberto e receptivo.
 d) Na assertividade, não é preciso ser cuidadoso desde que o objetivo esteja claro para as partes.
 e) A confiança e a comunicação assertiva se retroalimentam no sentido de tornar os relacionamentos mais positivos.
Questão 15
Sobre a comunicação não violenta, assinale a alternativa correta:
 a) O primeiro passo na CNV é reconhecer como a violência costuma se expressar nessa relação.
 b) Na CNV é preciso convencer o outro a mudar antes de aplicar os passos recomendados.
 c) São exemplos de violência emocional ativa: fazer de conta que não vê ou ouve alguém; fazer ironias; lançar um olhar de julgamento.
 d) A CNV possui quatro componentes básicos: a emoção, o sentimento, o pensamento e a expressão.
 e) O pedido não deve ser específico para que seja possível negociá-lo com a outra pessoa.
Módulo 3 - Ambiente de Trabalho Positivo
Questão 1
Sobre a Psicologia Positiva, assinale a alternativa correta: obre a Psicologia Positiva, assinale a alternativa correta: 
 a) O tema principal da PP é a felicidade.
 b) A PP sugere práticas pessoais para aumentar a felicidade que não dependem de pesquisa científica, pois são prazerosas por si mesmas.
 c) A PP é uma ciência antiga porque desenvolver talentos sempre foi uma prioridade para a Psicologia.
 d) O PERMAH corresponde aos elementos que contribuem para o bem-estar, inclusive o H, que foi acrescentado depois.
 e) O H do PERMAH corresponde à promoção de saúde, que se refere à ausência de doenças.
Questão 2
Sobre os estilos de vida relacionados ao bem-estar, marque a alternativa correta: 
 a) A vida significativa tem a ver com propósito, conectar-se com o sentido da sua existência, o que implica superar os pontos fracos.
 b) As pessoas que buscam uma vida de realizações sentem bem-estar com a conquista de algo, o alcance de metas, mesmo que essa busca não produza emoção positiva, sentido ou relacionamentos.
 c) A vida engajada está relacionada à vivência das emoções positivas no contato com outras pessoas.
 d) Flow significa fluxo e representa um alto nível de relaxamento.
 e) A vida aprazível corresponde ao estilo que traz maior impacto para a felicidade e o bem estar, pois gera emoções positivas.
Questão 3
Assinale o item que se refere à experiência de Flow: 
 a) Frustração como fonte de aprendizado.
 b) Metas fluidas e definidas ao longo dor processo.
 c) Feedback imediato.
 d) Desafio vinculado a uma meta final.
 e) Sensação de não ter controle sobre o próprio desempenho.
Questão 4
Sobre engajamento e Flow, assinale a alternativa correta: 
 a) Qualquer tipo de atividade pode gerar Flow.
 b) O Flow depende do desenvolvimento dos pontos fracos para dar a sensação de superação.
 c) Se o desafio for superior às habilidades, gera tédio.
 d) Desafio vinculado a uma meta final.
 e) Sensação de não ter controle sobre o próprio desempenho.
Questão 5
Sobre os fatores do Flow, marque a alternativa correta: 
 a) No Flow, a pessoa fica feliz mesmo que não consiga lidar com a situação.
 b) O foco fica voltado para o futuro, para a superação das dificuldades.
 c) Há a perda da autoconsciência reflexiva, ou seja, da própria individualidade.
 d) A pessoa faz a atividade esperando a consequência do bem-estar.
 e) O Flow não traz benefícios duradouros para a qualidade de vida, mas deixa a pessoa feliz por um período logo após a experiência.
Questão 6
Sobre significado e realização no trabalho, assinale a alternativa correta: 
 a) A vida realizadora é o caminho que traz maior felicidade.
 b) A vida com sentido ou significativa está associada à conquista do sucesso.
 c) Segundo a logoterapia, o trabalho deve ser minimizado para que se identifique o sentido da vida.
 d) Para a logoterapia, a busca de sentido é a principal força motivadora, inclusive no trabalho.
 e) A melhor fase para identificar o sentido da existência é até o início da vida adulta.
Questão 7
Sobre sofrimento e esperança, marque a alternativa correta: 
 a) A esperança é o que nos ajuda a controlar o contexto para evitar problemas.
 b) O sofrimento deve ser evitado, pois não gera sentido para a experiência.
 c) A esperança pode trazer motivação, mas compromete a capacidade de avaliar os caminhos mais apropriados para o alcance de metas.
 d) A esperança pode ser relacionada à vida de realizações.
 e) O sentido da vida pode vir da atitude que tomamos para evitar o sofrimento.
Questão 8
Sobre garra, marque a alternativa correta: 
 a) Ter garra depende de talento, mas não de sorte.
 b) Garra tem sido o maior indicador de sucesso nas escolas, mas não no contexto profissional.
 c) Garra é um preditor de sucesso desde que a pessoa também tenha um QI alto.
 d) A garra se aplica a objetivos de curtíssimo prazo.
 e) Garra é paixão e perseverança.
Questão 9
Sobre o modelo SCARF, identifique a alternativa correta: 
 a) Status diz respeito ao quanto nos sentimos seguros com os outros.
 b) Certeza se refere ao reconhecimento ou ao quanto nos sentimos importantes para os outro.
 c) Autonomia se refere ao senso de controle sobre os eventos.
 d) Relacionamentos se refere a quão justas percebemos que são as trocas entre as pessoas.
 e) Justiça (fairness) é a habilidade de predizer o futuro.
Questão 10
Ainda sobre o modelo SCARF, assinale a alternativa correta: 
 a) Em relação aos princípios do modelo SCARF, as pessoas podem ter a sensação de recompensa, mas não de ameaça.
 b) Em cada um dos princípios SCARF, nossa tendência é querer aumentar o prazer e reduzir o desprazer.
 c) O modelo SCARF é útilespecificamente para a gestão de pessoas.
 d) Quando uma pessoa interpreta uma situação como ameaçadora, há liberação de cortisol, que tende a aumentar sua produtividade e criatividade.
 e) O modelo SCARF não deve ser aplicado num contexto de liderança.
Módulo 4 - Liderança Positiva
Questão 1
Assinale a alternativa correta sobre o Pipeline de Liderança:
 a) O Pipeline de Liderança mostra o caminho de desenvolvimento de um líder por meio das passagens que ele faz ao longo da carreira numa empresa.
 b) O modelo independe das competências que uma pessoa demonstra em cada nível de liderança.
 c) O modelo serve para descrever os caminhos percorridos, mas não para orientar o desenvolvimento do gestor.
 d) O modelo começa com a liderança dos outros, o que significa que o líder deve focar no autoconhecimento quando demandado pela equipe.
 e) O último nível do modelo é o líder de equipe.
Questão 2
Sobre liderança pessoal, marque a alternativa correta:
 a) A liderança pessoal começa quando o gestor assume seu papel perante uma equipe de trabalho.
 b) O intraempreendedorismo compromete o exercício da liderança pessoal.
 c) Liderança pessoal significa empreender em relação à própria vida.
 d) Na liderança pessoal, os riscos não devem existir.
 e) Ser líder de si mesmo significa alcançar poder sobre os outros.
Questão 3
Sobre liderança, assinale a alternativa correta:
 a) O exercício da liderança é um processo recente, assim como as primeiras teorias sobre o tema, que datam do início no século XX.
 b) A liderança eventualmente implica usar estratégias sutis para forçar a concordância dos integrantes da equipe.
 c) As definições de liderança tendem a convergir em relação à importância do exercício do poder para garantir o alcance de resultados.
 d) A liderança se configura quando a pessoa é capaz de influenciar os outros a realizar alguma coisa, ainda que seja necessário usar uma postura coercitiva.
 e) O alcance de objetivos comuns significa que as grandes coisas a serem alcançadas são combinadas e se tornam foco da atenção de todos na equipe.
Questão 4
Assinale a alternativa correta no que se refere à liderança de uma equipe:
 a) Para focar no alcance de objetivos comuns, todos da equipe precisam ser estimulados a desejar as mesmas coisas.
 b) “Ressonância dinâmica” se refere ao impacto que o líder gera sobre o desempenho quando seu humor é positivo e afinado com as pessoas a sua volta.
 c) Os líderes dissonantes usam habilidades diversificadas para resolver desacordos e disseminar seu entusiasmo.
 d) Os modelos de liderança convergem para a percepção da necessidade de o líder usar o poder.
 e) É possível exercer liderança sem assumir a responsabilidade de influenciar outras pessoas.
Questão 5
Sobre o uso de forças e talentos no processo de liderança, assinale a alternativa correta:
 a) A liderança deve sempre priorizar a superação dos “gaps”, ou seja, o que falta de conhecimentos, habilidades ou atitudes na equipe.
 b) Mesmo quando a lacuna é relacionada a conhecimentos, é possível relacionar o aprendizado às forças e aos talentos que a pessoa já apresenta.
 c) As pessoas tendem a crescer e contribuir mais se forem estimuladas e fortalecidas a superar seus maiores “gaps”.
 d) O líder deve considerar que as pessoas da equipe são diferentes, mas devem buscar o desenvolvimento de forças e competências semelhantes.
 e) Focar nas forças e talentos pode limitar o desenvolvimento da pessoa, pois gera “mais do mesmo”.
Questão 6
Dentre as práticas abaixo, assinale aquela que se aplica à liderança positiva:
 a) Reforçar as emoções negativas para desenvolver a resiliência da equipe.
 b) O líder deve reconhecer as fraquezas nas pessoas e as suas próprias fraquezas para que todos possam superá-las.
 c) Reforçar as situações que geram maior engajamento da equipe e em cada pessoa.
 d) Promover debates sobre as situações de emoções negativas para que analisem conjuntamente as causas, as consequências e os responsáveis.
 e) Valorizar a qualidade de vida no trabalho inibindo os momentos de vulnerabilidade física, mental ou emocional de cada um, inclusive os seus.
Questão 7
Assinale a alternativa correta relacionada à prática da conta emocional:
 a) Créditos e débitos devem ser equivalentes para manter o equilíbrio.
 b) As emoções positivas pesam mais que as emoções negativas no saldo final.
 c) O equilíbrio emocional é observado quando o saldo na conta está zerado.
 d) Mesmo que o líder tenha saldo negativo, se eventualmente tiver uma ação positiva, ela será um passo efetivo para a construção da confiança.
 e) Se o líder tem saldo positivo, eventualmente pode ter uma ação que gera emoções negativas, se for necessário cobrar da equipe.