MANUAL DO TCC SERVIÇO SOCIAL PROF CLAUDIA COELHO

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Serviço social 
MANUAL DE ORIENTAÇÃO 
DO TCC 
Instituto Cristão de Desenvolvimento Humano LTDA 
Recredenciada pelo MEC – Portaria nº 917 de 17/08/2016 
Av. Dr. Argeu Gurgel Braga Herbest, 960-Centro. 
CEP: 61.942-005. Maranguape-CE 
CNPJ: 12.813.052/0001-66 
 
Profª. Especialista Cláudia Coelho Barbosa 
 
 
 
 
 
 
 
POLO JAGUARUANA/CE 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
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MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC / CURSO DE SERVIÇO SOCIAL 2020 
POLO JAGUARUANA/CE 
 
ORIENTADORA: PROF. ESPECIALISTA CLÁUDIA COELHO BARBOSA 
 
TCC TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO 
APRESENTAÇÃO 
 
Trabalho de Conclusão de Curso ou simplesmente TCC é uma pesquisa 
científica obrigatória, exigida pelo Ministério da Educação como requisito para a 
conclusão de cursos de graduação e pós-graduação. 
O objetivo é assegurar que todos os graduados tenham pelo menos iniciação 
no campo da produção científica. 
Então, o TCC caracteriza-se também como a avaliação final para a conquista 
do diploma, realizada, normalmente, apenas uma vez em cada curso. 
O TCC normalmente é desenvolvido individualmente por cada estudante, sob 
orientação de um professor, mas cada instituição de ensino pode desenvolver suas 
próprias regras, sendo possível sua elaboração em dupla ou em grupos. 
Igualmente, o formato do TCC pronto varia bastante entre os diversos cursos e 
instituições, podendo se caracterizar como relatório, diagnóstico, projeto, artigo 
científico, monografia, etc. 
O nosso TCC será um ARTIGO CIENTÍFICO com no mínimo de 22 laudas. 
O artigo deverá ser constituído pelo discente, de forma individual, com a 
orientação do professor/orientador do quadro docente do Curso, ficando 
proibida a inserção de outros discentes como coautores, ou docentes, como 
coorientadores. 
Parágrafo único. O artigo deverá conter, em sua parte textual 22 (vinte e duas) 
páginas. 
Art. 3º. O Trabalho deve ser entregue em (UMA) via em CD com a capa em 
formatação FAEX e uma cópia impressa à Coordenação de Trabalho de 
Conclusão de Curso, (PROF. CLÁUDIA COELHO )em conformidade com o 
calendário acadêmico, juntamente com os seguintes documentos em duas vias: 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
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• CPF, 
• RG, 
• CERTIDÃO DE NASCIMENTO, CASAMENTO, DIVÓRCIO, 
• COMPROVANTE DE RESERVISTA (Homens), 
• TITULO DE ELEITOR, 
• COMPROVANTE DE VOTAÇÃO, 
• CERTIFICADO E HISTÓRICO DO ENSINO MÉDIO (AUTENTICADOS ) 
• COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA, 
• DUAS FOTOS 3/4. 
OBS 1: Devendo ser autenticados somente o histórico e certificado de Ensino 
médio, (trazer em um envelope amarelo com identificação do aluno.) 
OBS 2: Uma via autenticada outra não. 
ENTREGA DO TRABALHO CONCLUÍDO.(EM CD E IMPRESSO ) 
DIA 30 DE NOVEMBRO DE 2020 ATÉ AS 17 hs. 
 
1-COMO ESCREVER UM ARTIGO CIENTÍFICO PASSO-A-PASSO 
 
Para escrever um artigo científico de qualidade é preciso ter primeiro um bom 
conhecimento sobre o método científico. Ao estudar determinado tema, você 
encontrou um problema interessante. Fez uma revisão bibliográfica e não encontrou 
a solução para este problema. Assim, você decidiu encontrar uma resposta. Elaborou 
um projeto de pesquisa, realizou a pesquisa e acredita ter encontrado uma solução 
adequada. Por fim, é preciso divulgar sua descoberta à comunidade acadêmica, para 
ser discutida e avaliada por outros cientistas (Barros e Lehfeld, 2007). Esta última 
etapa é realizada por meio da publicação de artigos científicos, e constitui o principal 
motivo para escrever um artigo científico. 
Agora que você já sabe os motivos para escrever um artigo científico, vamos 
às dicas. A sequência da redação não precisa ser a mesma das seções do artigo. 
Embora a maioria dos artigos obedeçam a uma sequência padrão (Introdução, 
http://posgraduando.com/?p=205
http://posgraduando.com/?p=4313
http://posgraduando.com/?p=285
http://oferta.vc/omi3
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
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Material e Métodos, Resultados, Discussão, Conclusões e Referências Bibliográficas), 
a redação do artigo não precisa necessariamente seguir essa mesma ordem. 
Alguns autores sugerem que você comece a escrever um artigo científico pelos 
objetivos e pelas conclusões do trabalho, de acordo com a análise crítica dos 
resultados encontrados. Desta forma, é possível ter uma visão clara da pergunta que 
você gostaria de responder com a sua pesquisa (objetivos) e quais respostas você 
encontrou (conclusões). 
As conclusões são o ponto forte do seu estudo e o guia para a estruturação do 
texto. Com as conclusões em mente, será mais fácil identificar e discutir os resultados 
que sustentam essas conclusões (Medeiros e Tomasi, 2008). Já outros autores 
acreditam que seja melhor começar a escrever um artigo científico pelo seu resumo. 
Com isso, você não iniciaria a redação de um artigo científico antes de ter uma noção 
clara do que pretende escrever (Aquino, 2012). 
Mas a forma mais produtiva de escrever um artigo científico é começar pelas 
partes com as quais você se sente mais confortável. E você pode escrever outras 
partes do artigo à medida em que pensa nelas. Em algum momento, você estará 
escrevendo em várias sessões. Desta maneira, você baseia sua construção naqueles 
aspectos do seu estudo que lhe parecem mais interessantes. Ou seja, pense naquilo 
que interessa a você, comece escrevendo sobre isso e então prossiga construindo a 
partir daí. 
Para não perder a sequência lógica entre os assuntos de uma seção do artigo, 
faça em uma folha à parte um roteiro prévio, elencando as informações e discussões 
que aquela seção deverá conter, e a ondem em que elas aparecerão no texto. 
A redação do artigo científico 
 
INTRODUÇÃO 
 
A introdução, como o próprio nome sugere, serve para introduzir o leitor ao 
tema da pesquisa, ao problema estudado, aos principais conceitos envolvidos e aos 
trabalhos já realizados até o momento. É aquela seção em você “vende o seu peixe “, 
esclarece a importância da pesquisa e a relevância para a área. Faça uma descrição 
sucinta de pesquisas anteriores. 
http://oferta.vc/omjy
http://oferta.vc/omjz
http://posgraduando.com/como-fazer-uma-introducao/
http://posgraduando.com/como-fazer-uma-introducao/
 
 
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No último parágrafo, comece por ressaltar o ineditismo da pesquisa e descreva 
claramente o objetivo proposto para a pesquisa (Santos, 2015). Embora esteja 
disposta nas páginas iniciais de um artigo científico, a introdução é mais facilmente 
elaborada quando a discussão e as conclusões já tiverem sido redigidas, ou seja, 
quando já se tem uma visão do conjunto do trabalho. O texto de introdução, além de 
bem escrito, deverá se constituir em um convite atrativo para a continuidade da leitura 
do artigo. Alguns poucos parágrafos serão suficientes (Matias, 2012). 
Uma maneira prática de saber se a introdução de um artigo científico ficou bem 
redigida é apagar a parte dos objetivos da pesquisa e entregar o texto de introdução 
para outra pessoa que também seja da área ler. Se ao ler apenas a introdução, a 
pessoa conseguir acertar qual problema de pesquisa foi estudado, parabéns! Você 
fez um excelente trabalho. 
 
RESULTADOS 
 
Na apresentação dos resultados, gráficos e figuras geralmente facilitam a 
observação dos efeitos, se comparados com as tabelas. Entretanto, as tabelas levam 
vantagem quando valores numéricos específicos são importantes. Nestes casos, 
artigos com tabelas irão obter um maior Número de citações, porque outros 
pesquisadores podem usar seus dados como base de comparação (Vianna, 2001). 
Procure promover descrições claras e organizadas dos resultados, sem repetir no 
texto os dados já expostos em gráficos e tabelas. Ao escrever um artigo científico, 
inclua na redação final apenas os resultados que são necessários para a corroboração 
de suas conclusões (Andrade, 2014). 
O QUE É UMA INTRODUÇÃO DE TCC 
 
Resumidamente, a introdução de um TCC écomo um cartão de visitas para o 
leitor de sua monografia, é uma forma de situar o leitor sobre o conteúdo do que virá 
a seguir, de inseri-lo no contexto do assunto e no que ele verá nas próximas páginas. 
O texto da introdução deve apresentar o tema, qual a delimitação que será assumida 
e a problemática que será analisada. A introdução do TCC deve explicar o contexto 
http://oferta.vc/omjv
http://oferta.vc/omjA
http://oferta.vc/omjo
http://oferta.vc/omjr
 
 
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em que o tema está inserido e deixar claro o motivo do assunto ser importante e 
relevante para aquela área. 
Nessa introdução, é importante também explicar os objetivos da pesquisa e as 
metodologias adotadas durante o processo. 
O vídeo abaixo também dá boas dicas de como fazer a introdução do TCC: 
*Acesse o Canal do TCC sem Drama no Youtube para mais vídeos como este. 
A ESTRUTURA BÁSICA DA INTRODUÇÃO 
 
Primeiramente, o tamanho da introdução vai depender muito do tamanho da 
sua monografia, da quantidade de assunto pesquisado, mas normalmente ela terá de 
1 a 3 páginas. 
A sequência abaixo é uma boa ajuda de como fazer uma introdução de TCC, 
vale como um guia básico: 
1. Apresentando o Tema e o Contexto: Nesta parte deve ser explicado 
o contexto em que o tema está inserido, imagine que o leitor não conhece da 
área então antes de explicar o assunto específico que será abordado, você 
deve explicar aonde ele está inserido. 
2. Delimitação do Tema: Aqui é explicado o tema dentro do contexto, qual a sua 
delimitação e qual a importância de se aprofundar em determinado assunto. 
3. O Problema: No fundo todo TCC ou Monografia visa responder a uma pergunta, 
ou discutir um problema, chegando a algumas conclusões e considerações. 
Nesta seção é explicado qual será o problema a ser respondido. 
4. Objetivos e Metodologia do TCC: Explicar quais os objetivos da monografia, 
ou seja, quais itens serão analisados, por exemplo, identificar o motivo de 
X, analisar as causas de Y, e etc. Em conjunto deve ser ser apresentado quais 
os métodos utilizados para atingir esses objetivos. 
 
Normalmente a Introdução é feita no começo do TCC, antes de elaborar o texto, 
mas é inevitável que durante o processo, e ao final dele, o texto seja revisto. 
 
 
http://www.portaldotcc.com.br/acesso/canal-youtube
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
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COMO FAZER REFERENCIAL TEÓRICO À PROVA DE PLÁGIO 
 
O Referencial Teórico tem inúmeros sinônimos, por exemplo, embasamento 
teórico, referencial bibliográfico e esses nomes diferem muito em diferentes 
instituições. Por essa razão, preparamos esse artigo completo para te auxiliar em 
como fazer referencial teórico. 
No geral o referencial é um capitulo de conteúdo do seu TCC. Como 
Funciona? Seu TCC é dividido em REFERENCIAL TEÓRICO, METODOLOGIA e 
PESQUISA. Referencial teórico são os capítulos conceituando tudo que será 
abordado na PESQUISA. 
Por exemplo, você precisa falar sobre PH da água em sua pesquisa. Então 
você terá um capitulo de referencial falando sobre o que é PH. 
Fale também da importância do mesmo para seu estudo. É isso que o modelo 
que fornecemos nesse artigo vai te ensinar. O que precisa saber para escrever seu 
referencial parágrafo por parágrafo. 
 
DIFERENÇAS ENTRE EMBASAMENTO E REFERENCIAL 
 
EMBASAMENTO TEÓRICO – Termo mais usado para projeto de TCC devido a sua 
característica reduzida. São pequenos embasamentos e argumentações do 
aluno para mostrar como ele pretende fortalecer seu TCC. São citações e 
argumentações do aluno dos principais livros que usará no TCC. 
 
REFERENCIAL TEÓRICO – Termo para TCC, Dissertação, Tese e etc. Todos os 
artefatos científicos com exceção do Projeto de TCC. 
 
Na apresentação dos resultados de sua pesquisa surgirão termos que podem 
causar dúvidas no leitor. Certo que também podem gerar um certo medo de acreditar 
no resultado. Por isso, um dos elementos do TCC é o Referencial teórico que nada 
mais é do que capítulos do seu TCC focados em falar da teoria por trás de um 
termo da sua pesquisa e fortalecer sua pesquisa. 
 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Referencial_te%C3%B3rico
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
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Exemplos: 
 
Pode focar em “o que”, “importância do termo”, “histórico do termo” e 
etc. Exemplo: Importância do PH da água, O que é PH? 
Tenha paciência, leia atentamente e aprenda como fazer referencial teórico. Você não 
vai precisar de mais nada, além disso, para escrever um bom capitulo de referencial 
teórico. Depois da sua leitura, baixe gratuitamente o infográfico com todos os 
passos detalhados. 
Pode-se afirmar que o aluno precisa apresentar uma base científica para todas 
as suas declarações. Ora que ele precisa colocar no trabalho TCC um referencial 
teórico. Nele são citados todos os autores e seus pensamentos em relação ao tema 
proposto. 
O exemplo de referencial teórico utilizado durante esse artigo é de um projeto 
TCC. Tem como foco a importância do Marketing. 
Este é um dos modelos do Monografias para TCC, você pode obter mais 
conteúdos no botão abaixo 
 
COMO FAZER REFERENCIAL TEÓRICO – ESTRUTURA DO CAPÍTULO 
 
A fim de relatar tudo que o avaliador precisa saber para compreender o assunto 
TCC, a estrutura do referencial teórico assemelha-se muito a um quebra-
cabeça. Nele, são colocados nove blocos que juntos formam um capítulo. 
 
No referencial teórico é onde se discutem os diferentes pontos de vista de autores 
diferentes sobre o mesmo assunto. Ele se consiste em expor as ideias e com o intuito 
de fazer com que os leigos absorvam o máximo de conteúdo possível (LOPES, 2006). 
 
Não há como prever se os examinadores que darão a nota final do projeto TCC 
entendem da temática que ele se trata. Para isso é orientado como fazer 
referencial teórico esclarecendo o que se deve saber para assimilar o objetivo. 
 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
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Conhecer a literatura referente ao tema é fundamental para quem irá começar um 
trabalho científico. Buscar por citações de pesquisadores que tiveram seus trabalhos 
publicados em fontes confiáveis é a melhor maneira para isso (VITOLO, 2012). 
 
Com o desejo de mostrar como autores diferentes enxergam as mesmas 
coisas e permitir aos que não o entendem interagir, o referencial teórico abriga 
as citações dos livros utilizados na obra. Sendo muito importante para a banca 
saber qual o autor principal e sua posição em ralação ao projeto. 
Um exemplo de como fazer referencial teórico que contém a prova de plagio e 
falhas, contém nove blocos. Neles são abrangidos o tema, citações diretas, citações 
indiretas, o cruzamento de ideias e a conclusão que pode ser tirada de cada tópico do 
tema TCC. 
O segredo de escrever a prova de falhas é sempre embasar com citações as 
afirmativas do TCC. Exemplo: Se no TCC você diz que o “Marketing vem crescendo”, 
mesmo que todos nós saibamos disso, você logo abaixo tem que mostrar “a fonte” da 
informação através de uma citação. 
 
Primeira etapa: 
 
No primeiro bloco é colocado o tema central do capítulo. Também são 
respondidas algumas perguntas: 
 
▪ O que é: marketing é um processo usado para determinar que produtos ou serviços 
possam interessar aos consumidores, assim como a estratégia que será utilizada nas 
vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio; 
▪ Para que serve: marketing serve para promover a troca saudável entre pessoas, 
coisas que realmente interessam a ambas, busca a solução de necessidades das 
pessoas, a fim de resolver possíveis problemas; 
▪ Para que é importante: a importância do marketing é buscar equilibrar esforços em 
preço, produto, distribuição e promoção de modo a melhorar o relacionamento 
empresa-consumidor; 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
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▪ Outros pontos: teóricos de destaque, fatos históricos de destaque, ferramentas de 
destaque e de onde originou. 
 
Já no segundoparágrafo, é preciso colocar uma citação indireta sobre o 
assunto: “O que é Marketing”. Levando em consideração a definição do tema 
vinda de um livro escrita inteiramente com as palavras do aluno. 
Essa citação do segundo parágrafo é importante que seja de livro, por que 
professor Douglas? 
R: No parágrafo anterior você acabou de realizar afirmativas que carecem de citação, 
por esse motivo, sua primeira citação tem que ser forte. Fontes de livros são 
consideradas embasamentos fortes. Por isso, não use sites, artigos e outras 
fontes para embasar o primeiro parágrafo a não ser livros. 
 
Próxima etapa: 
 
A terceira cláusula deve-se argumentar a citação indireta anterior. Utilizar 
palavras originais para escrever tudo o que foi compreendido em cinco ou mais 
linhas. Alguns articuladores podem ser usados: 
 
• É interessante, aliás […], mas há um fator que se sobrepões a […]. 
• Mesmo assim, não parece haver razão para que […]. É sinal de que há, enfim, […]. 
 
Você argumenta sobre o que é Marketing. Aqui você pode ir de encontro as 
crenças limitantes das pessoas. Exemplo: Para muitos o Marketing é meramente uma 
palavra bonita e não relacionam com resultados. Geralmente é esquecido pelos 
empreendedores, isso é um fator contribuinte para a falência da mesma. Etc… estou 
argumentando sobre o que é marketing e sua importância, percebeu? 
No quarto item é preciso colocar uma citação direta de livros e autor 
diferentes sobre “Para que serve o Marketing”. Em livros e periódicos há uma 
grande chance de encontrar, podendo ser curta ou longa. 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
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Perceba que todos os parágrafos aqui abaixo, estão tratando do que foi falado 
no primeiro parágrafo que é o Tópico Frasal. É como se fosse sua introdução e os 
demais parágrafos trabalham o que foi dito ali. 
Na quinta alínea a citação anterior deve ser argumentada e suas ideias 
cruzadas com a primeira. É aconselhável lançar mão de arquétipos, tudo em 
cinco linhas ou mais. 
Você vai pegar o que é Marketing vs para que serve e fazer um cruzamento 
das ideias dos autores. A ideia é argumentar, mas esse tipo de prática é bem 
complexa se explicada a fundo, por isso a forma mais simples de argumentar é 
cruzar opiniões. Faça isso e terá grande resultado. 
 
Levantar a importância: 
 
Em sexto, o pupilo deve dizer a elucidação “Por que Marketing é 
importante” de acordo com suas palavras, sem o uso de citações externas. Com 
isso a banca poderá averiguar o que foi aprendido. 
Você pode dizer, por que o Marketing é importante? Se você está falando sobre 
Marketing, então diga o porquê é importante para o leitor. 
Outra citação direta deve ser colocada no sétimo bloco sobre a 
importância do tema. Essa deve ser de livros, conter no máximo oito linhas e 
responder a seguinte pergunta: por que o tema é importante? 
Você falou qual a importância do Marketing no parágrafo anterior, mas lembra 
que foi solicitado com suas palavras? então, um texto com mais de 8 linhas sem 
embasamento enfraquece seu TCC, por isso é preciso que você cite para dizer “qual 
sua fonte”. 
Então agora é hora de dizer o mesmo “Por que o Marketing é importante?”, 
mas fará isso com uma citação. Vasculhe seus livros de Marketing em busca de algo 
que fale sobre a importância do mesmo. 
No último, a conclusão deve ser feita em três frases. Concluir sobre a 
definição, sobre para que serve e sobre a importância para a sociedade em geral. 
Em resumo, é durante o referencial teórico que se introduzem o que é preciso 
saber para se entender o assunto TCC. Em seu interior são mencionados 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
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pensamentos de autores que falam sobre ele em suas obras para comprovar o que é 
afirmado. 
É de fundamental importância que ele seja confeccionado, pois não se sabem 
quem irá analisá-lo no futuro. 
 
RECAPITULANDO 
 
Aprendeu como fazer referencial teórico? Resumindo tudo, para conseguir 
produzir um capítulo de referencial teórico é preciso entender suas três partes 
fundamentais. O tema escolhido, as citações diretas e indiretas de terceiros e a 
estrutura deste. 
O tema deve ser colocado logo de início. Mesmo sendo muito complicado 
escolher apenas um para falar, ele é ajustar o curso para um tomando muito cuidado. 
Porque alguns erros nessa escolha geram consequências ruins. 
As citações são a forma pela qual todos os fatos são comprovados 
cientificamente. Com elas, a plateia terá certeza de que todas as declarações 
transcritas são de pesquisas já concluídas e com resultados reais. São catalogadas 
em três espécies sendo direta, indireta e citação de citação. 
O esqueleto de um capítulo como este é composto de nove blocos. Estando 
contidas citações, seus argumentos e a conclusão. Com ele, a banca conseguira 
conceber as informações necessárias para pescar a tese. 
 
Estrutura básica: 
 
– Relacionar os resultados com as hipóteses. 
– Interpretações: esperadas versus alternativas. 
– Implicações teóricas, para a pesquisa e para a prática. 
– Limitações do estudo: aproximação com o estudo ideal. 
– Confiança estimada das conclusões. 
– Explicitação de possíveis restrições para as conclusões. 
– Identificação de procedimentos metodológicos pertinentes aos resultados. 
– Recomendações para pesquisas futuras. 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
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5. CONCLUSÕES 
 
Ao escrever as conclusões da sua pesquisa, certifique-se de apresentar 
realmente apenas conclusões. Pode parecer um pouco óbvio, mas essa seção muitas 
vezes é utilizada, de maneira equivocada, para meramente reafirmar os resultados da 
pesquisa. Não faça o leitor perder tempo: ele já leu os resultados e a discussão. Agora, 
nas conclusões, quer entender de forma clara a solução do seu problema de pesquisa. 
Após elaborar as conclusões, critique-as e procure derrubá-las. As conclusões 
que você não conseguir derrubar serão a base de seu artigo. Limite-se às conclusões 
que têm embasamento nos resultados que você obteve e que respondem às questões 
da pesquisa, ou seja, que estão de acordo com os objetivos (Vianna, 2001). 
 
Últimas sugestões 
 
– Faça um título curto, que chame a atenção e que, além de tudo, reflita o tema 
principal do artigo. Lembre–se que muitos artigos não são lidos porque os 
leitores não se interessaram pelo título. 
– Procure utilizar a fórmula “sujeito + verbo + predicado” (SVP) para construir 
suas frases. Utilizar esta fórmula simples para escrever um artigo científico 
torna o texto mais claro, encurta as sentenças e diminui a possibilidade de 
cometer erros de concordância, entre outras vantagens. 
– Mantenha suas sentenças curtas. Para isso, a solução é simples: abuse dos 
pontos finais, pois eles são gratuitos, não estão ameaçados de extinção e 
organizam seu texto. Sentenças longas exigem o uso excessivo de recursos 
como vírgulas, dois pontos, pontos e virgulas, travessões e parênteses, além de 
tornar a leitura cansativa. 
– Ao escrever um artigo científico, cada palavra deve traduzir exatamente o 
pensamento que se deseja transmitir, ou seja, não deve haver margem para 
http://oferta.vc/omjo
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
14 
interpretações. Evite utilizar linguagem muito rebuscada ou termos 
desnecessários. 
– Ao terminar de escrever um artigo científico, espere alguns dias antes de 
submetê-lo ao periódico selecionado. Depois de alguns dias sem pensar no 
assunto, faça uma revisão do artigo. 
ORIENTAÇÕES /MANUAL 
 A função deste documento é de orientar a busca dos alunos no que diz respeito 
à produção acadêmica e particularmente ao trabalho de conclusão do curso, o 
chamado TCC. O conhecimento científico não é fácil de obter, implica trabalho, 
esforço e busca. O caminho para o conhecimento é a pesquisa 
 
• Papel do aluno: o pleno envolvimento do aluno AUTOR (envolvimento que é 
pessoal e intransferível) é indispensável em todas as fasesdo trabalho, desde 
a concepção, o planejamento, até a execução e apresentação/publicação. 
• Papel do orientador: o orientador é o interlocutor, que orienta a produção 
acadêmica do aluno. Para isso irá sugerir leituras, ajudar na melhor delimitação 
do trabalho, na escolha de uma metodologia apropriada, oferecendo sugestões 
teóricas, metodológicas e, principalmente, contribuindo 
 
O TCC possui os seguintes objetivos: 
I. Estimular a pesquisa e a produção científica; 
II. Aprofundar o conhecimento sobre o tema da pesquisa; 
 
 
AVALIAÇÃO DO TCC 
 
Na avaliação do TCC serão levados em conta os seguintes aspectos: 
 
• O caráter científico do trabalho; 
http://posgraduando.com/?p=4855
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
15 
• A apresentação sistematizada do trabalho final, de acordo com as formas 
indicadas; 
• A clareza da exposição e coerência argumentativa do aluno; 
• A consistência dos dados e fundamentação teórica do trabalho; 
PRÉ-PROJETO DE PESQUISA 
 
É o planejamento inicial da pesquisa. É a versão preliminar do Projeto, que 
serve como guia de trabalho, podendo haver alterações no decorrer da pesquisa e na 
elaboração do TCC, conforme os rumos que o estudo vai tomando. O tema escolhido 
não pode, porém, ser completamente alterado sem justificativa, por escrito do aluno, 
concordância do orientador e concordância da Coordenação do curso. 
Mediante a entrega do Pré-Projeto de Pesquisa far-se-á, após a análise, a 
nomeação dos orientadores de acordo com pertinência da pesquisa por áreas de 
concentração oferecidas em cada curso de graduação. 
O aluno deverá entregar ao Professor Coordenador de TCC do seu curso o 
Pré-Projeto de Pesquisa respeitando os prazos delimitados em calendário próprio. 
Podemos dizer que o pré-projeto precisa responder as seguintes questões: 
 
 O que pesquisar? (Tema) 
 É o primeiro passo a ser dado, consiste em delimitar o TEMA, a área ou esfera a 
qual se pretende pesquisar, para isso, algumas questões devem ser Ievadas em 
conta: 
 Interesse pessoal no tema; 
 Tempo disponível para a realização da pesquisa; 
 Limite das capacidades do pesquisador em relação ao tema pretendido; 
 A relevância do tema escolhido (sua novidade, seu valor social e acadêmico); 
 Limite disponível de tempo para a conclusão do trabalho; 
 Material disponível para consulta. 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
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 Por que pesquisar? (Problema) 
 Após a delimitação do tema, o segundo passo é o PROBLEMA, seria equivalente a 
pensar no tema como uma grande pergunta a ser resolvida. É preciso que nesta etapa 
o problema seja bem caracterizado por meio dos objetivos (delimitação). 
 Para que pesquisar? (Justificativa) 
POR QUE ESTE TEMA? 
O QUE QUER ALCANÇAR? 
 
Diante disso, será inevitável que num primeiro momento seja deixado, sem sombra 
de dúvidas o que a pesquisa está buscando. Qual a finalidade que ela tem para o 
mundo (SANTOS, MOLINA e DIAS, 2007). 
 
Segundo Marconi e Lakatos (2000) na Justificativa do TCC, deve-se deixar 
claro o qual o intuito do mesmo. Deixando claro o que o aluno realmente irá fazer no 
desenlace do projeto. 
Ao fazer isso, deverá ficar claro qual é o objetivo da obra. O que quer alcançar 
e o que fará para alcançar o resultado desejado. 
 
OBJETIVOS GERAIS E OS OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 
Os objetivos gerais são tratados em seu sentido mais amplo e constituem a 
ação que conduzirá ao tratamento da questão abordada no problema de pesquisa, 
fazendo menção ao objeto de uma forma mais direta. Assim sendo, no intuito de 
evidenciá-los, aproveitaremos o problema já formulado no texto anterior (Objetivos da 
pesquisa científica), de forma a esmiuçá-lo: 
Temos aqui o problema: Quais os motivos da evasão escolar no colégio 
“fulano de tal”? 
Com base nele, formularemos o objetivo geral, podendo ser assim expresso: 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
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Devemos nos lembrar de que os objetivos gerais devem ser diferentes 
dos específicos, haja vista que aqueles se manifestam num sentido mais amplo. 
Os objetivos específicos apresentam, de forma pormenorizada, detalhada, as 
ações que se pretende alcançar e estabelecem estreita relação com as 
particularidades relativas à temática trabalhada. Dessa maneira, servimo-nos de 
algumas sugestões que perfeitamente se aplicam a eles, tendo como base os 
objetivos gerais, acima ressaltados: 
 
* Verificar a relação entre professores e alunos no colégio “fulano de tal”; 
* Identificar o nível de interesse dos alunos; 
* Reconhecer as prioridades estabelecidas pelos alunos; 
* Analisar o círculo de convivência dos alunos extraclasse; 
* Apresentar os motivos que conduzem os alunos à evasão escolar. 
Além disso, os objetivos, determinados com a devida coerência, tendem a 
prender a atenção do leitor, mantendo-o em sintonia com o desenrolar de todo o 
trabalho. Outro aspecto dos objetivos se refere à objetividade e à precisão neles 
expressas, como se pode verificar nas palavras de Gil (2006, p. 264), que ressalta 
que discussões, reflexões e debate de ideias ficam destinados a seu devido lugar, ou 
seja, na revisão da literatura. 
 Com quais recursos? (Revisão Bibliográfica) 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
18 
 Diz respeito a um Levantamento minucioso dos trabalhos publicados sobre o tema 
escolhido. Isso é importante para situar seu trabalho dentro da produção atual sobre 
o tema. 
 Como pesquisar? (Metodologia) 
 A metodologia é a explicação minuciosa, detalhada, rigorosa e exata de toda a ação 
que será desenvolvida no método (caminho) do trabalho de pesquisa. É a explicação 
do tipo de pesquisa, do instrumental utilizado, do tempo previsto, da equipe de 
pesquisadores e da divisão de trabalho, das formas de tabulação (quando houver 
pesquisa quantitativa) e tratamento dos dados, enfim, tudo aquilo que se utilizará no 
trabalho de pesquisa. 
 Quando pesquisar? (Cronograma) 
 É o planejamento e a organização de quando serão realizadas as etapas da 
pesquisa. 
 
2.1. Apresentação Gráfica Geral do Pré-projeto de pesquisa 
 
O pré-projeto deve ter no máximo 10 páginas e deve incluir os seguintes elementos: 
 
 Capa (Anexo) 
 Folha de rosto (Anexo) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
19 
 
 
 
 
Instituto Cristão de Desenvolvimento Humano LTDA 
Recredenciada pelo MEC – Portaria nº 917 de 17/08/2016 
CNPJ: 12.813.052/0001-66 
 
CURSO DE LICENCIATURA PLENA EM PEDAGOGIA 
 
 
 
 
 
AS DIFICULDADES DA LEITURA E DA ESCRITA NAS SÉRIES INICIAIS DO 
ENSINO FUNDAMENTAL 
 
ELAYNE MARIA DE SANTIAGO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MARANGUAPE – CE 
2020 
 
 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
20 
 
Recredenciada pelo MEC – Portaria nº 917 de 17/08/2016 
 Instituto Cristão de Desenvolvimento Humano LTDA 
 
CNPJ: 12.813.052/0001-66 
 
 
ELAYNE MARIA DE SANTIAGO 
 
 
AS DIFICULDADES DA LEITURA E DA ESCRITA NAS SÉRIES INICIAIS DO 
ENSINO FUNDAMENTAL 
 
 
 
 
Trabalho de Conclusão de Curso TCC, apresentado à 
coordenação de Graduação LATO Sensu em Licenciatura Plena 
em Pedagogia da Faculdade Excelência – FAEX, como requisito 
para obtenção do título de Pedagogia. 
Orientadora: Profª. Espec. Cláudia Coelho Barbosa 
 
 
 
 
 
 
 
 
MARANGUAPE-CE 
2020 
 
 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
21 
 
 
Instituto Cristão de Desenvolvimento Humano LTDA 
Recredenciada pelo MEC – Portaria nº 917 de 17/08/2016 
CNPJ: 12.813.052/0001-66 
 
TERMO DE APROVAÇÃO 
 
 
ELAYNE MARIA DE SANTIAGO 
 
Trabalho de Conclusão de Curso TCC apresentado à coordenação de 
Graduação LATO Sensu em Licenciatura Plena em Pedagogia da Faculdade 
Excelência – FAEX, como requisito para obtenção do título de Pedagogia. 
 
Trabalho de Conclusão de Curso TCC,aprovado em ________/____/______ 
Nota:______ 
_________________________________________________ELAYNE MARIA DE SANTIAGO 
 
Banca Examinadora 
__________________________________________________ 
Orientadora: Prof.ª Especialista Cláudia Coelho Barbosa 
 
__________________________________________________ 
Elaine de Oliveira Freitas 
Diretora Acadêmica 
 
 
MARANGUAPE – CE 
2020 
 
 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
22 
 Referências bibliográficas 
o Especificar as obras efetivamente citadas no pré-projeto. 
 
Apresentação Gráfica Geral do TCC para artigo científico 
 
 Elementos Pré-Textuais (em anexo): 
 Capa; / Página de rosto; / Ficha catalográfica; / Folha de aprovação; / 
Sumário; / Listas de tabelas e figuras – (opcional); 
 Lista de Abreviaturas e Siglas (opcional) / Resumo; / Abstract; 
 Elementos Textuais ou Corpo do Trabalho: 
 Introdução; / Metodologia; / Resultados e Discussões; / Considerações Finais; 
 Elementos Pós-Textuais: 
 Referências Bibliográficas / Glossário (opcional); / Apêndices (opcional); 
Anexo 
 
Citações no corpo do texto 
 
São os elementos retirados dos documentos pesquisados que se mostraram 
relevantes para corroborar as ideias desenvolvidas pelo autor do trabalho. É a menção 
de uma informação colhida em outra fonte. Pode haver dois tipos de citação: 
Transcrição ou citação textual e, Paráfrase ou citação livre. 
Citação ou transcrição textual é a reprodução das palavras do texto citado. Elas 
podem ser Iongas ou curtas. 
As citações são consideradas longas quando a citação tem mais de três Iinhas. 
Elas aparecem em um parágrafo independente, todo o texto com recuo de 4 cm da 
margem esquerda, digitado em espaço simples e fonte 10. 
Devem ser acompanhadas da referência bibliográfica: sobrenome do autor, ano 
de publicação e página de onde foi retirada. Também podem ser apresentadas em 
itálico. Por exemplo: Segundo Medeiros (1997, p.95), todo o trabalho de fichamento é 
precedido por uma Ieitura atenta do texto. Leitura que se afasta da categoria 
emocional (subjetiva) e alcança o nível da racionalidade, e compreende: capacidade 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
23 
de analisar o texto, separar suas partes e examinar como se inter-relacionam e como 
o texto se relaciona com outros, e competência para resumir as ideias do texto. 
Segundo Medeiros, todo o trabalho de fichamento é precedido por uma leitura 
atenta do texto. Leitura que se afasta da categoria emocional (subjetiva) e alcança o 
nível da racionalidade, e compreende: capacidade de analisar o texto, separar suas 
partes e examinar como se inter-relacionam e como o texto se relaciona com outros e 
competência para resumir as ideias do texto (1997, p.95). 
Uma citação curta possui até três linhas. Elas devem estar entre aspas ou 
itálico, e fazer parte do parágrafo. Exemplos: 
De acordo com Falcão (2000, p.157), há vários tipos de estímulo reforçador. O 
não estranhamento da resposta emitida pode resultar em um estímulo que reforce 16 
resposta. Assim, "muitas vezes o que o professor julga ser estímulo reforçador 
apropriado a um aluno mostra não sê-lo". 
 
NOME COMPLETO DO AUTOR 
(Fonte 16, caixa alta e negrito) 
 
TÍTULO DO TRABALHO: SUBTÍTULO, SE HOUVER PRECEDIDO DE DOIS 
PONTOS 
 
Data de aprovação: 24 jan. 2011 
ORIENTAÇÕES DA ABNT 
O que diz a ABNT sobre o resumo? 
A ABNT recomenda que os resumos sejam escritos na terceira pessoa do singular e 
com o verbo na voz ativa. No caso do TCC em grupo, é permitido usar a primeira 
pessoa do plural. Além disso, como já foi dito neste texto, o conteúdo deve ser 
disposto em parágrafo único com, no máximo, 250 palavras. 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
24 
Exemplo de resumo do TCC 
Agora que você já sabe detalhadamente o que é e como fazer um resumo de TCC 
nas normas ABNT, confira um modelo de estrutura de resumo para se inspirar! 
Veja, ainda, um exemplo prático de um resumo de TCC: 
HORA MELITTA 
RESUMO: Por muitos anos, a Melitta foi percebida como uma marca antiga e 
tradicional, mas ela deseja rejuvenescer a sua imagem. O objetivo desse trabalho é 
desenvolver uma campanha publicitária para a Melitta do Brasil, aumentando a 
popularidade do café moído e torrado da marca, nas cidades de Marília, Bauru e 
Ourinhos. Os conceitos utilizados abordam temas como hábitos de consumo, geração 
Y e reposicionamento. Coletamos todos os dados importantes sobre o cliente e 
visualizamos os cenários macro e micro ambientais através do planejamento. 
Realizamos uma pesquisa mercadológica para conhecer a fundo o consumidor e, 
assim, descobrimos a melhor estratégia de comunicação para construir a campanha. 
“Hora Melitta” mescla ações online e off-line, além do que procura envolver 
o target estimulando os sentidos e o contato direito com o café. O trabalho propõe 
uma saída criativa e inovadora para tornar a imagem da Melitta jovem e 
contemporânea. 
 
Palavras-chaves: café, Melitta, reposicionamento. 
http://www.mundodamonografia.com.br/wp-content/uploads/2015/01/RESUMO.pdf
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
25 
DISCRIMINAÇÃO DAS PARTES 
3.1.1 Capa: Deve conter o nome do autor ao alto da folha, o título do trabalho ao 
centro e, na parte inferior o nome da cidade e o ano de apresentação. Tudo deve ser 
datilografado ou digitado em caixa alta sem sublinhar nem utilizar aspas e centrado 
na folha. 
3.1.2 Folha de rosto: Vem imediatamente após a capa e nela aparece o nome 
completo do autor; no centro da folha o título do trabalho desenvolvido, sendo que 
logo abaixo, da metade da folha para a direita, aparece uma explicação rápida mais 
clara acerca dos objetivos institucionais, seguida da instituição a que se destina a 
pesquisa. Na parte inferior escreve-se o nome da cidade e o ano. Aqui apenas as 
iniciais são maiúsculas e não as todas as palavras como na capa. 
3.1.3 Folha de aprovação: Deve conter data de aprovação, nome completo dos 
membros da banca examinadora e local para assinatura dos membros. 
3.1.4 Páginas preliminares: Páginas que antecedem ao sumário. Podem ser incluídas as 
seguintes partes, devendo constar cada uma em página separada. 
• Resumo: "Redigido pelo próprio autor do TCC, o resumo - síntese dos pontos 
relevantes do texto, em linguagem clara, concisa, direta, com o máximo de 500 
palavras." (França, 1996). 
3.1.5 Listas 
Rol de elementos ilustrativos ou explicativos. Podem ser incluídas as seguintes listas: 
• Listas de ilustrações: relação de tabelas, gráficos, fórmulas, lâminas, figuras 
(desenhos, gravuras, mapas, fotografias), na mesma ordem em que são 
citadas no TCC, com indicação da página onde estão localizadas. 
• Listas de abreviaturas e siglas: relação alfabéticas das abreviaturas e siglas 
utilizadas na publicação, seguidas das palavras a que correspondem escritas 
por extenso. 
• Listas de notações: relação de sinais convencionados, utilizados no texto, 
seguidos dos respectivos significados. 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
26 
3.1.6 Sumário: É onde aparecem as divisões do trabalho, os capítulos e seções com 
a indicação das páginas onde se iniciam cada uma delas. Não se deve confundir com 
índice, para designar esta parte. Havendo mais de um volume, deve-se incluir um 
sumário completo do trabalho em cada volume. 
3.1.7 Texto: Como todos os trabalhos científicos, a organização do texto do TCC deve 
obedecer a sequência: Introdução, Desenvolvimento e Conclusão, dividindo-se os 
capítulos conforme a natureza do assunto. 
3.1.8 Referências bibliográficas: É a listagem, em ordem alfabética, numerada 
sequencialmente, das publicações utilizadas para elaboração do trabalho, podendo 
esta ser numerada ou não. Caso deseje indicar uma bibliografia para aprofundamento 
do assunto, a mesma deverá aparecer em lista separada sob o título: Bibliografia 
Recomendada. 
3.1.9 Anexos ou Apêndices: Documentos complementares e/ou comprobatórios do 
texto, com informações esclarecedoras,tabelas ou dados colocados à parte, para não 
quebrar a sequência lógica da exposição. Quando há mais de um, cada anexo contém 
ao alto da página a indicação ANEXO, em letras maiúsculas, seguida do número 
correspondente em algarismo arábico, devem ser citados no texto entre parênteses. 
4. MEDIDAS DE FORMATAÇÃO DO TCC 
As medidas padrões para a formatação de cada lauda do TCC são: 
• Margem superior: 3,0 cm 
• Margem inferior: 2,0 cm 
• Margem direita: 2,0 cm 
• Margem esquerda: 3,0 cm 
• Citações: espaço simples (justificando à direita) 
• Entre linhas (espaço): duplo 
• Fonte do texto: Times ou Arial - tamanho 12 
• Fonte da citação: Times ou Arial - tamanho 10 
• Formato de papel: A4 
 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
27 
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 Como Fazer Referencial Teórico. Por: Jader Bastista Favero 
PRODANOV, C. C.; FREITAS, E. C. D. Metodologia do trabalho científico: métodos 
e técnicas da pesquisa do trabalho acadêmico. 2. ed. Novo Hamburgo: Feevale, 2013. 
SANTOS, G. D. R. C. M.; MOLINA, N. L.; DIAS, V. F. Orientações e dicas práticas 
para trabalhos acadêmicos. Curitiba: Ibpex, 2007. 
BOURDIEU, Pierre. Razões práticas: sobre a teoria da ação. Campinas: Papirus, 
1996. 
CARVALHO, Marta M. C. Quando a história da educação é a história da disciplina e 
da higienização das 
pessoas. In: FREITAS, M. C. (Org.). História social da infância no Brasil. São Paulo: 
Cortez; Ed. da USF, 2001. p. 
291-309. 
*Alexandra Resende Campos 
Doutoranda em Educação – Universidade Federal Fluminense/UFF. 
Endereço para contato: 
Universidade Federal Fluminense 
Programa de Pós-Graduação em Educação 
Rua Visconde do Rio Branco, nº 882 – bl. D – sl. 512, Campus do Gragoatá – São 
Domingos, 24.210-350 Niterói, RJ – Brasil 
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
28 
 
O sucesso é um grande triângulo, tendo como 
vértices o caráter, a competência e o esforço. 
Ana Fraga - Ivaiporã 
ABRAÇOS DA PROFESSORA : CLAUDIA COELHO BARBOSA 
EMAIL :claudiacb2013@hotmail.com 
https://www.pensador.com/autor/ana_fraga_ivaipora/
 
 
 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO TCC 
 
 
 
 
29 
 
	1-COMO ESCREVER UM ARTIGO CIENTÍFICO PASSO-A-PASSO
	O QUE É UMA INTRODUÇÃO DE TCC
	A ESTRUTURA BÁSICA DA INTRODUÇÃO
	COMO FAZER REFERENCIAL TEÓRICO À PROVA DE PLÁGIO
	DIFERENÇAS ENTRE EMBASAMENTO E REFERENCIAL
	Exemplos:
	COMO FAZER REFERENCIAL TEÓRICO – ESTRUTURA DO CAPÍTULO
	Primeira etapa:
	Próxima etapa:
	Levantar a importância:
	RECAPITULANDO
	POR QUE ESTE TEMA?
	O QUE QUER ALCANÇAR?
	O que diz a ABNT sobre o resumo?
	Exemplo de resumo do TCC
	DISCRIMINAÇÃO DAS PARTES
	3.1.1 Capa: Deve conter o nome do autor ao alto da folha, o título do trabalho ao centro e, na parte inferior o nome da cidade e o ano de apresentação. Tudo deve ser datilografado ou digitado em caixa alta sem sublinhar nem utilizar aspas e centrado n...
	3.1.2 Folha de rosto: Vem imediatamente após a capa e nela aparece o nome completo do autor; no centro da folha o título do trabalho desenvolvido, sendo que logo abaixo, da metade da folha para a direita, aparece uma explicação rápida mais clara acerc...
	3.1.3 Folha de aprovação: Deve conter data de aprovação, nome completo dos membros da banca examinadora e local para assinatura dos membros.
	3.1.4 Páginas preliminares: Páginas que antecedem ao sumário. Podem ser incluídas as seguintes partes, devendo constar cada uma em página separada.
	3.1.4 Páginas preliminares: Páginas que antecedem ao sumário. Podem ser incluídas as seguintes partes, devendo constar cada uma em página separada.
	3.1.5 Listas
	3.1.6 Sumário: É onde aparecem as divisões do trabalho, os capítulos e seções com a indicação das páginas onde se iniciam cada uma delas. Não se deve confundir com índice, para designar esta parte. Havendo mais de um volume, deve-se incluir um sumário...
	3.1.7 Texto: Como todos os trabalhos científicos, a organização do texto do TCC deve obedecer a sequência: Introdução, Desenvolvimento e Conclusão, dividindo-se os capítulos conforme a natureza do assunto.
	3.1.8 Referências bibliográficas: É a listagem, em ordem alfabética, numerada sequencialmente, das publicações utilizadas para elaboração do trabalho, podendo esta ser numerada ou não. Caso deseje indicar uma bibliografia para aprofundamento do assunt...
	3.1.9 Anexos ou Apêndices: Documentos complementares e/ou comprobatórios do texto, com informações esclarecedoras, tabelas ou dados colocados à parte, para não quebrar a sequência lógica da exposição. Quando há mais de um, cada anexo contém ao alto da...
	4. MEDIDAS DE FORMATAÇÃO DO TCC