FUNDAMENTOS DE ROTEIROS TURÍSTICOS unidade 4

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Curso
	FUNDAMENTOS DE ROTEIROS TURÍSTICOS
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
	Iniciado
	30/08/20 13:18
	Enviado
	30/08/20 13:20
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	2 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Além do itinerário em si, devem constar obrigatoriamente em roteiros elementos como Nome ou denominação do programa; descrição dos locais ou atrativos que serão visitados; duração do programa (dias e noites); datas de saída/chegadas e Informações sobre tempo livre. Sobre esse último item, como poderíamos definir tempo livre em roteiros?
 
Considere as asserções a seguir:
 
I - Tempo definido livremente a critério tanto dos guias de turismo quanto dos clientes, não necessitando ser antecipadamente programado para ocorrer;
II - Tempo dedicado somente para dormir no hotel, já que esse tempo é determinado sempre entre a meia-noite e sete da manhã;
III - Tempo definido na programação do roteiro em que o visitante pode fazer qualquer tipo de programa a seu critério.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
III, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
I e II, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
II, apenas.
	
	e. 
III, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
 
Comentário: A única asserção correta é a III, que vai exatamente ao encontro da definição de tempo livre em roteiros, ou seja, uma programação prevista que naquele momento previamente definido e comunicado é livre, ou seja, o cliente poderá fazer o que quiser, sem guias ou itinerário preestabelecido.
	
	
	
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Dentre os atrativos previstos para serem visitados em roteiros que ocorrem em Madrid na Espanha, podemos destacar:
 
 Assinale a única alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Traslado à região da Praça Mayor, considerada o coração da cidade.
	Respostas:
	a. 
Visita à Sagrada Família, uma igreja que está sendo construída há mais de 100 anos e que foi projetada pelo famoso arquiteto espanhol Gaudí.
	
	b. 
Visita ao Estágio Santiago Bernabeu, onde joga a equipe do Sevilha.
	
	c. 
Traslado à região da Praça Mayor, considerada o coração da cidade.
	
	d. 
Vista panorâmica pelas principais ruas da capital catalã.
	
	e. 
Visita à Basílica de Nossa Senhora do Pilar, considerada uma das principais igrejas dessa cidade localizada na Província de Aragão.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
 
Comentário: A Praça Mayor é considerada um dos principais atrativos de Madrid. Essa praça tem formato retangular e se destaca por ser rodeada de edifícios de três pisos, sendo a sua entrada apenas possível através dos nove pórticos. Tem 129 metros de comprimento e 94 de largura. Existem ao todo 237 varandas ao longo de toda a praça.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No decorrer da disciplina de Fundamentos dos Roteiros Turísticos, você aprendeu que o texto de um roteiro deve valorizar os aspectos culturais, paisagísticos, geográficos, dentre outros. Encontre abaixo a ordem correta da descrição sobre esses aspectos:
 
I - Descrever de forma sucinta para que ao mesmo tempo atraia (se possível, devem ser colocadas imagens).
II - Situar onde se encontram os locais de atração.
III – Informar sobre as manifestações humanas mais relevantes.
 
Assinale abaixo a alternativa que corresponde à ordem correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I – Paisagístico; II – Geográfico; III – Cultural.
	Respostas:
	a. 
I – Cultural; II – Paisagístico; III – Geográfico.
	
	b. 
I – Paisagístico; II – Cultural; III – Geográfico.
	
	c. 
I – Geográfico; II – Paisagístico; III – Cultural.
	
	d. 
I – Paisagístico; II – Geográfico; III – Cultural.
	
	e. 
I – Geográfico; II – Cultural; III – Paisagístico.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
 
Comentário: A ordem correta das asserções é: I – Paisagístico: Descrever de forma sucinta para que ao mesmo tempo atraia; II – Geográfica: Situar onde se encontram os locais de atração; e III – Cultural: Informar sobre as manifestações humanas mais relevantes.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Dentre os atrativos previstos para serem visitados em roteiros que ocorrem em Roma, na Itália, podemos destacar:
 
 Analise as asserções abaixo:
 
I - Visita ao Vaticano, onde se encontram A Igreja de São Pedro; o Museu do Vaticano e a Capela Sistina.
II - Na Piazza de Spagna almoçar no Mc Donald´s (é diferente, tem massas, risotos, sobremesa, etc.).
III - Conhecer o Museu de Belas Arte para ver o Davi, de Michelângelo; Universidade; Piazza Santa Anunciatta; Igreja de Santa Anunciatta; Duomo; Batistério; Piazza della Signoria; Museu Uffizzi.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e II, apenas.
	Respostas:
	a. 
I e II, apenas.
	
	b. 
I, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
II, apenas.
	
	e. 
Todas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
 
Comentário: As asserções I e II estão corretas, pois trata-se de atrativos que podem ser visitados em roteiros disponíveis em Roma (capital da Itália) enquanto que a asserção III está incorreta, pois apresenta atrativos turísticos encontrados na cidade italiana de Florença (ou Firenze, em italiano).
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com relação às técnicas necessárias para a correta elaboração de roteiros, sabe-se que sempre devem ser expostas informações consideradas essenciais e que por isso devem estar presentes a qualquer roteiro, como datas de saída, serviços inclusos, frequência, programação e principais atrativos. Mas nesse caso, uma das informações consideradas essenciais para melhor compreensão e interesse pelo roteiro não foi devidamente apresentada. Estamos falando de que tipo de informação?
 
Assinale a única alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Exibição de um mapa do roteiro.
	Respostas:
	a. 
Informação sobre a empresa aérea que iria fazer o roteiro.
	
	b. 
Exibição de um mapa do roteiro.
	
	c. 
Descrição da distância entre os atrativos e os hotéis.
	
	d. 
Relação de quantos hotéis estavam previstos no roteiro.
	
	e. 
Detalhamento dos períodos de tempo livre.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
 
Comentário: Outra informação considerada essencial para a elaboração de roteiros e que não foi mencionada no enunciado é a exibição de um mapa do roteiro, que será útil tanto para quem for consumir o roteiro como para quem irá operacionalizá-lo.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Dentre os atrativos previstos para serem visitados em roteiros que ocorrem em Paris, na França, podemos destacar:
 
 Analise as asserções abaixo:
 
I - Visita ao Campanário; Ponte dos Suspiros; Piazza San Marco; Ponte do Rialto; Ilha de Murano; Fábrica de Murano.
II – Visita à Cotê d´Azur, onde se destaca a cor do mar, cassino e gastronomia francesa, tendo em vista a proximidade com Lyon, considerada por muitos como a capital mundial da Gastronomia.
III – Visita ao Restaurante e Café Paris 6, famoso por receber celebridades brasileiras e possuir em seus cardápios pratos com nomes de pessoas famosas nesse famoso destino sul-americano mundialmente conhecido por sua gastronomia variada.
IV – Conhecer a Petit e Grand Palace; Champs Elysées; Praça da Concórdia; Palácio do Governo; Jardim das Tuleries; Museu do Louvre; Da Praça da Concórdia.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
IV, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, II e IV apenas.
	
	b. 
II, III e IV, apenas.
	
	c. 
II e IV, apenas.
	
	d. 
IV, apenas.
	
	e. 
Todas estão incorretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
 
Comentário: Apenas a asserção IV está correta, pois descreve atrativos que podem de fato serem visitados quando se faz um roteiro por Paris. As demais asserções estão incorretas por apresentarem atrativos presentes em roteiros de outros destinos, como Veneza na Itália (asserção I); Monaco ouNice (asserção II) ou ainda São Paulo/SP (asserção III).
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com relação ao roteiro “Terra Santa” descrito no livro-texto, qual seria o tipo de público que teria mais interesse em realizá-lo, tendo em vista os atrativos previstos e linguagem utilizada para a descrição dos locais a serem visitados?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Pessoas interessadas em história, cultura e tradições religiosas, independentemente da sua crença.
	Respostas:
	a. 
Adolescentes, tendo em vista a visita às belas praias de Tel Aviv previstas no roteiro.
	
	b. 
Apenas religiosos, em função da maior parte dos atrativos estarem relacionadas à ideia de lugares sagrados.
	
	c. 
Pessoas interessadas em história, cultura e tradições religiosas, independentemente da sua crença.
	
	d. 
Apenas judeus, por se tratar de lugares sagrados vinculados apenas à sua religião, como o Muro das Lamentações.
	
	e. 
Apenas pessoas de Terceira Idade, em razão da necessidade de uma grande bagagem cultural para valorizar os atrativos previstos e descritos no roteiro.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
 
Comentário: Tendo em vista as características e peculiaridades do roteiro “Terra Santa” o público que teria mais interesse em realizá-lo seriam as pessoas interessadas em história, cultura e tradições religiosas, independentemente da sua crença, pois nesse caso o que atrai é um local associado à história de humanidade, o que desassocia o local visitado de qualquer religião específica.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os roteiros oferecidos por navios (cruzeiros marítimos) ou fluviais costumam ser apresentados de forma mais objetiva, com muito menos detalhes em relação aos roteiros terrestres. Essa diferença ocorre principalmente em razão de:
 
I – Haver um tempo menor para permanecer nos navios em relação às viagens realizadas com ônibus ou avião.
II – No caso dessas viagens, o grande atrativo são os navios e os roteiros propostos ficam em segundo plano.
III – Só é possível definir roteiros detalhados em roteiros rodoviários ou com parte aérea envolvida, enquanto que nos cruzeiros o que importa somente são as instalações do navio.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
II, apenas.
	
	c. 
III, apenas.
	
	d. 
I e II, apenas.
	
	e. 
II e III, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
 
Comentário: A única asserção correta é a II, pois nesse tipo de proposta os roteiros e lugares visitados tem um papel secundário, já que o grande chamariz é o navio em si.
 Vale destacar ainda que esses roteiros costumam apresentar os horários previstos de chegada e saída, o que não ocorre nos roteiros terrestres que costumam possuir horários mais imprecisos, muitas vezes em função de tráfego ou disponibilidade dos clientes em cada hotel que estão hospedados.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O senhor José do Patrocínio, interessado em obter informações a respeito de cruzeiros marítimos, decidiu realizar uma pesquisa em diversas agências na busca do melhor serviço. Depois de pesquisar em cinco agências diferentes sobre o mesmo cruzeiro, o Sr. José obteve as seguintes informações a respeito dos serviços NORMALMENTE inclusos no valor do produto desejado. Assinale a única alternativa que corresponde à informação correta:
 
Assinale a única alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Tarifa inclui acomodação em cabine c/ ar-condicionado / telefone, banheiro privativo, TV via satélite, além de circuito interno de vídeo.
	Respostas:
	a. 
Tarifa inclui acomodação em cabine c/ ar-condicionado / telefone, banheiro privativo, TV via satélite, além de circuito interno de vídeo.
	
	b. 
Tarifa inclui acomodação em cabine c/ ar-condicionado / telefone / banheiro privativo, TV via satélite, além de bebidas alcoólicas.
	
	c. 
Tarifa inclui acomodação em cabine c/ ar-condicionado / telefone, banheiro privativo, TV via satélite, além de lavanderia.
	
	d. 
Tarifa inclui acomodação em cabine c/ ar-condicionado / telefone, banheiro privativo, TV via satélite, além de excursões terrestres.
	
	e. 
Qualquer tipo de serviço sempre está incluso em cruzeiros.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
 
Comentário: A alternativa apontada como a correta (a) é a única que descreve serviços que sempre estão inclusos em qualquer roteiro. As demais alternativas sempre apontam para algum tipo de serviço considerado opcional, como bebidas alcoólicas (b); lavanderia (c); excursões terrestres (d) e sempre há algum opcional que pode ser pago a parte, o que contradiz a alternativa “e”.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sobre o programa “Roteiros do Brasil”, fomentado pelo Governo Federal por meio do Ministério do Turismo a partir de 2007, considere as seguintes asserções:
 
I - Os roteiros propostos procuram integrar diferentes municípios localizados em diferentes regiões, quando se pressupõe a mesma vocação turística e público-alvo.
II - Ao realizar a integração entre diferentes regiões, cria-se um produto mais completo, com mais atrativos e passeios que podem ser realizados em uma mesma viagem, o que amplia a experiência do visitante e estimula pessoas localizadas em lugares mais distantes de querer conhecer a região roteirizada.
III - A configuração dos roteiros é diferente das configurações de roteiros tradicionais, pois o que se propõe é a visita a determinadas localidades inseridas em diferentes regiões com algumas informações preliminares sobre esses destinos.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas estão incorretas.
	Respostas:
	a. 
I e III, apenas.
	
	b. 
I e II, apenas.
	
	c. 
II e III, apenas.
	
	d. 
Todas estão corretas.
	
	e. 
Todas estão incorretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
 
Comentário: Todas as asserções estão incorretas, pois defendem a realização e promoção de roteiros envolvendo diferentes regiões, enquanto que a proposta original é categórica ao defender a importância do estabelecimento de roteiros de apenas uma região, para preservar sua identidade, originalidade e diferencial.