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Vida e Obra de Taylor Frederick Winslow Taylor nasceu em Germantown, subúrbio da Filadélfia, no Estado da Pensilvânia nos Estados Unidos, no dia 20 de Março de 1856 e faleceu no mesmo lugar em 21 de Março de 1915. Bem nascido, veio de uma família de classe média. Seus pais desejavam que se formasse em Leis na Universidade de Harvard. Taylor era tão estudioso, que não pode levar em frente o objetivo de tornar-se advogado, pois arruinou sua visão nos estudos. Assim, abandonou os livros aos 18 anos. Entrou para uma oficina mecânica aos 18 anos, como aprendiz. Trabalhou em máquinas, ferramentas e na fabricação de modelos. Em 1873 os negócios estavam muito difíceis, sendo quase impossível obter serviço de mecânico . Assim, Taylor começa a trabalhar como operário . E, 1878, com 22 anos, começa a trabalhar nas oficinas Midvale Steel Company. Pouco depois, assumiria o cargo de contador nesta empresa, dado o seu preparo no curso que fizera no colégio. Taylor se descava cada vez mais nas atividades que lhe eram impostas, e por isso crescia profissionalmente. Em 1880, era contramestre e ingressará no Curso de Engenharia do Stevens Institute, onde se formou em 1885. Nessa mesma época foi nomeado chefe de oficina, onde empenhou-se em modificar o sistema de administração, a fim de se transformarem um só os interesses dos trabalhadores e da direção, em vez de serem antagônicos. INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo apresentar a obra de Frederick Taylor de forma clara e sucinta. INTRODUÇÃO A UMA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA OTIMIZAÇÃO DOS RECURSOS NATURAIS Falamos sobre “eficiência nacional” OTIMIZAÇÃO DOS RECURSOS MANUAIS “Os chefes das indústrias nascem, não se fazem” O sistema como primazia, sendo a administração científica aplicável as mais diferentes áreas para otimização dos resultados. OBJETIVOS ALMEJADOS POR TAYLOR 1. Indicação da ineficiência; 2. A administração é a resposta; 3. A melhor administração é aquela regida por normas, princípios e leis. ELEMENTOS ESSENCIAIS E FUNDANTES DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA A administração científica consiste em certa filosofia que resulta em uma combinação de quatro princípios importantes da administração. 1 2 3 4 O desenvolvimento da ciência pela direção e não pelo operário Adaptação dos homens de primeira ordem Divisão equitativa do trabalho e responsabilidades entre o operário e a direção Seleção cuidadosa, treinamento adequado e eliminação de homens que não se adequem ao novo sistema RESUMINDO substituição do critério individual do operário por uma ciência; seleção e aperfeiçoamento científico do trabalho; cooperação íntima da administração com os trabalhadores. ORIENTAÇÃO FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA I O principal objetivo da administração cientifica deve ser o de assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado. Objetivo principal dos sistemas de administração Em todo mundo industrial, grande parte das organizações de empregadores, bem como de empregados, não acredita que seja possível manter relações mútuas, de modo que seus interesses se tornem idênticos. A prosperidade do empregador não pode existir, por muitos anos, se não for acompanhada da prosperidade do empregado, e vice-versa. Identidade de interesse de empregadores e empregados “[...] os patrões que compreenderem esta dinâmica, entenderão que uma política mais liberal com seus homens ser-lhes-á mais proveitosa, e os operários que invejam os lucros de seus patrões e que julgam pertencer-lhes todos os frutos do seu trabalho, considerando pouco ou nada do capital investido no negócio, poderão ser levados a modificar a sua opinião.” Influência da produção na prosperidade de empregadores e empregados O máximo de prosperidade somente pode existir como resultado do máximo de produção O indivíduo atinge sua maior prosperidade, quando alcança o mais alto grau de eficiência Conclui-se que o objetivo mais importante de ambos, deve ser a formação e o aperfeiçoamento do pessoal da empresa Vadiagem no trabalho Fazer cera: trabalhar menos, isto é, trabalhar deliberadamente devagar, de modo a evitar a realização de toda a tarefa diária. A vadiagem no trabalho, afeta diretamente o salário, a prosperidade e a vida de quase todos trabalhadores, bem como a prosperidade das industrias nacionais. Diminuiria consequentemente dificuldades sociais como desemprego e pobreza. Se asseguraria salários mais elevados, menos horas de serviço diário e melhores condições possíveis de trabalho e habitação. Ao eliminar a cera no trabalho: Causas da vadiagem no trabalho Primeiro: Os trabalhadores achavam que um maior rendimento do homem e da máquina traria desemprego para grande parte dos operários. Segundo: O sistema de administração falho que obriga os operários a fazer cera no trabalho, afim de melhor proteger seus interesses. Terceiro: Os métodos empíricos ineficientes, com os quais os operários desperdiçam grande parte do esforço. Preconceitos dos operários relativamente à influência da organização de serviços sobre o desemprego Primeiro: Os operários acreditavam que se trabalhassem a máxima capacidade arrastariam muitos operários ao desemprego, porém, a evolução dos negócios, resulta no aumento da capacidade produtiva do homem e por consequência na baixa no preço de custo. O que levaria possivelmente ao novo emprego um maior número de homens. Ignorância dos administradores sobre o tempo necessário para execução de serviços Segunda: A ignorância do patrão a respeito do tempo estimado para o operário executar o trabalho da margem para o operário diminuir suas possibilidades de produção. A preguiça no trabalho vem de duas causas: Indolência natural: Tendência ou instinto nativo de fazer menor esforço. Indolência sistemática: Ideias e raciocínios confusos proveniente de intercomunicação humana. Substituição de métodos empíricos por métodos científicos Terceira: Os operários em todos ofícios aprendem o serviço observando algum companheiro. Assim, há diferentes maneiras de se fazer a mesma coisa, há vários métodos e instrumentos utilizados em cada operação. Estes métodos e instrumentos melhor podem ser encontrados e aperfeiçoados na análise científica de todos aqueles em uso. Divisão de trabalho entre a gerencia e os trabalhadores MELHOR DIVISÃO DE RESPONSABILIDADE ENTRE DIREÇÃO E O TRABALHADOR MAIOR SOMA DE RESPONSABILIDADE ATRIBUIDA A DIREÇÃO PARTE ESSENCIAL DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA OU ADMINISTRAÇÃO DAS TAREFAS Confusão entre o mecanismo e os princípios da administração cientifica A administração cientifica consiste fundamentalmente em certos princípios gerais, ou numa filosofia, aplicável de muitos modos, mas a descrição do que algumas pessoas acreditam ser o melhor meio de implantar esses princípios gerais não deve ser, absolutamente, confundida com os princípios em si. Efeitos da administração cientifica Não apresentamos aqui panacéia para resolver todas as dificuldades da classe obreira e dos patrões. Nenhum sistema de administração, nenhum expediente sob controle dum homem ou grupo de homens pode assegurar prosperidade permanente a trabalhadores ou patrões. A prosperidade depende de muitos fatores Sustentamos, entretanto, que sob a administração cientifica, fases intermediarias serão muito mais prosperas, felizes e livres de discórdias ou dissensões. Algumas questões: 1º Em que a administração científica difere essencialmente dos sistemas comuns de administração? 2º Por que são melhores os resultados conseguidos pela administração científica? 3º É o problema mais importante colocar o homem adequado na chefia da empresa? E, se a este homem for entregue a direção, pode ser dada a ele liberdade na escolha do sistema de administração? FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA II Administração de “INICIATIVA e INCENTIVO” INICIATIVA Dos operários INCENTIVOS Dos patrões Cotejo entre a administraçãocientífica e o sistema de “INICIATIVA e INCENTIVO” Sob a administração por iniciativa e incentivo praticamente o problema todo é este: o trabalhador; enquanto, na administração científica, a metade do problema é: a direção. Seleção de pessoal A seleção não constitui em achar homens extraordinários, mas simplesmente em escolher entre homens comuns os poucos especialmente apropriados para o tipo de trabalho em vista. CRÍTICAS AO SISTEMA Por que não me permitem pensar ou agir? Há sempre alguém intervindo ou fazendo por mim. RESPOSTA AS CRÍTICAS O trabalhador é instruído por muitos chefes, e tem oportunidade de se aperfeiçoar, pelo menos, de modo igual e possivelmente melhor do que quando se entregava tudo em suas mãos e, portanto, ele efetuava o trabalho sem nenhum auxílio. Não serão mais admitidos patrões que só pensem em dividendos e imposições de salários mais altos por parte de operários com produção deficiente O QUE HÁ DE NOVO? 1. Ciência em lugar de empirismo; 2. Harmonia, em vez de discórdia; 3. Cooperação, não individualismo; 4. Rendimento máximo, em lugar de produção reduzida; 5. Desenvolvimento de cada homem, no sentido de alcançar maior eficiência e prosperidade. VANTAGENS FINAIS DA ADOÇÃO DO SISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA O público em geral seria o mais beneficiado; Conscientização positiva dos trabalhadores de sua capacidade produtiva; Eliminação de todas as causas de disputas e desentendimentos entre patrões e operários; Cada trabalhador é sistematicamente treinado para alcançar o mais alto grau de eficiência. INDAGAÇÕES DE TAYLOR Não é a conquista desses resultados tão valiosa quanto a solução dos maiores problemas que ora preocupam o povo inglês e o americano? Não é também obrigação daqueles que estão familiarizados com estes fatos salienta-los para fazer com que toda a comunidade compreenda sua importância? CONSIDERAÇÕES FINAIS Por todas as discussões já discorridas em sala de aula e leituras textuais de Frederick Taylor é possível denotar a necessidade de cientificar processos econômicos, mesmo que de formas distintas, para assim pontuar suas deficiências e elaborar normas e objetivos que transformem e/ou melhorem a realidade socioeconômica. Para Taylor a resposta encontra-se dentro do próprio sistema capitalista, pela permanência das estruturas classicistas somada, no entanto, a colaboração entre as mesmas. A resposta, então, para os problemas do sistema estaria na fortificação dos coletivos?
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