Avaliação I Gestao por Competência

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Acadêmico: 
Disciplina: Gestão por Competências e do Conhecimento (RHU15) 
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:657522) ( peso.:1,50) 
Prova: 22664123 
Nota da Prova: 7,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O termo competência pode ser representado por três dimensões, conhecidas como CHA - 
Conhecimento, Habilidade e Atitude. Vimos que o conhecimento está relacionado com o 
saber, a habilidade está relacionada com o saber fazer e a atitude com o fazer. Além disso, 
essas competências podem ser divididas em competências técnicas e competências 
comportamentais. Com relação a essa divisão, analise as sentenças a seguir: 
 
I- As competências técnicas são aquelas que tornam o profissional mais competitivo diante 
do mercado de trabalho. 
II- A competência técnica abrange o conhecimento (o saber) e as habilidades (o saber 
fazer). 
III- A competência comportamental abrange a atitude (o querer fazer). 
IV- A competência comportamental é aquela que o profissional necessita para 
desempenhar suas atividades. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
2. A gestão por competências está presente nas organizações em vários processos da gestão 
de pessoas, como no recrutamento e seleção, avaliação e desempenho, treinamento e 
desenvolvimento, entre outros. Assim como afirma Fernandes (2013, p. 66), "modelos de 
competência servem de base para estruturar vários processos de gestão de pessoas, 
basicamente atração, desenvolvimento, recompensa e avaliação". Com relação à gestão 
por competência no treinamento e desenvolvimento, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: FERNANDES, Bruno Henrique Rocha. Gestão estratégica de pessoas com foco em 
competência. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_2%20aria-label=
 a) A gestão por competência permite selecionar o funcionário, com base em uma 
entrevista, que visa identificar os comportamentos mais importantes para a execução 
das tarefas pertinentes ao cargo. 
 b) A gestão por competência consiste numa nova estratégia para administrar os cargos e 
os salários da empresa, dando importância primeiramente ao homem e depois ao 
cargo. 
 c) A gestão por competência auxilia na construção do processo de sucessão baseada nas 
competências necessárias para cada função e para o futuro da organização. 
 d) A gestão por competência permite identificar a necessidade de treinamento e 
desenvolvimento de pessoal para sanar os gaps de competências relacionadas às 
atividades desempenhadas. 
 
3. As competências organizacionais mudam à medida que o ambiente em que a organização 
está inserida também muda. Essa adequação das competências é necessária para todas as 
organizações. Caso contrário, ela perderá posicionamento perante o mercado. Para Gomes 
et al. (2007), existem algumas competências que, na atualidade, são extremamente 
necessárias. Sobre essas competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) Associar os fluxos de conhecimento: constituir equipes de projetos, formadas por 
pessoas com experiências distintas e conhecimentos de disciplinas diversificadas. 
( ) Aprender a esquecer/desaprender: fortes traços culturais criam resistência às 
mudanças comportamentais e causam dificuldades para que a organização perceba 
maneiras diferentes de executar suas atividades e gerar valor para seus clientes. 
( ) Conquistar acessos a diversas formas de comunicação: envolvem a capacidade que o 
gestor possui de se comunicar de maneira eficiente e eficaz, na forma escrita, oral e em 
interações interculturais. 
( ) Valorizar e compartilhar apenas culturas semelhantes à empresa: dessa forma facilita 
reforçar, manter e compartilhar a forma com que a empresa se relaciona com seus 
funcionários e clientes e compartilha costumes, regras e ideias. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: GOMES, Carlos Eduardo et al. Competências organizacionais e individuais: o que 
são e como se desenvolvem. In: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori; TEIXEIRA, Maria Luisa 
Mendes; ZACCARELLI, Laura Menegon (org.). Gestão do fator humano: uma visão baseada 
em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2007. 
 a) V - F - F - V. 
 b) V - F - F - F. 
 c) V - V - V - F. 
 d) V - V - F - F. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_3%20aria-label=
 
4. O termo Gestão por Competência vem se tornando muito importante e necessário para as 
organizações, pois, através da gestão por competência, é possível escolher a pessoa certa 
para cada cargo. A gestão por competência passou a ser utilizada dentro do ambiente 
organizacional a partir da década de 1960. Desde então, o estudo referente a este tema 
vem crescendo, assim como sua aplicação por parte das empresas. Com relação à origem e 
evolução do termo gestão por competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Na década de 1980, houve a expansão do termo gestão por competência por várias 
organizações e setores e o aumento do interesse de pesquisadores pelo tema. 
( ) Na década de 1990, cria-se o termo core competence (competências centrais), em que 
as empresas passam a focar nos aspectos essenciais, ou seja, nas competências centrais. 
( ) No ano de 1979, houve a implementação da remuneração por competência pela 
empresa Shell. A partir disso, a aplicação desse termo teve crescimento. 
( ) No Brasil, a utilização deste termo deu-se na década de 1980, porém sua utilização 
inicialmente era apenas através de discussões nas universidades. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - F. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - F - F - V. 
 d) V - V - V - F. 
 
5. A competência pode ser compreendida como o conjunto de conhecimentos, habilidades e 
atitudes, conhecido como CHA. Cada pessoa possui um conjunto de CHA e este conjunto 
está relacionado ao desempenho da pessoa no trabalho. De acordo com a definição de 
conhecimento, habilidades e atitude, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Conhecimento. 
II- Habilidade. 
III- Atitude. 
 
( ) É adquirido(a) através de estudos, leituras etc. 
( ) É a escolha de fazer ou não uma atividade, tarefa. 
( ) É a capacidade que possuímos para realizar uma determinada tarefa. 
( ) Está relacionado(a) com ser proativo. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II - III - II. 
 b) I - III - II - III. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_5%20aria-label=
 c) II - III - I - II. 
 d) II - I - II - III. 
 
6. Há três tipos de habilidades que são importantes para os profissionais que desejam se 
destacar no mercado de trabalho. Essas habilidades são as técnicas, as humanas e as 
conceituais. Dependendo do nível organizacional em que se trabalha, uma dessas 
habilidades se sobressai com relação às outras, porém todas são necessárias em todos os 
níveis, mesmo que em grau reduzido. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta as habilidades requeridas no nível operacional: 
 a) Muita habilidade conceitual, algumas habilidades humanas e pouca habilidade técnica. 
 b) Neste nível operacional há o equilíbrio entre essas três habilidades. 
 c) Muita habilidade técnica, algumas habilidades humanas e pouca habilidade conceitual. 
 d) Muitas habilidades humanas, algumas habilidades técnicas e pouca habilidade 
conceitual. 
 
7.Quando falamos em competência, na maioria das vezes, associamos ao fato de a pessoa ser 
competente, ou seja, apta para realizar algo. A definição de competência na visão de 
diversos autores aponta que uma das teorias mais utilizadas é que competência é a soma 
de algumas dimensões. Sobre essas dimensões, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Comportamento, aprendizado e experiência. 
II- Capacidades, experiência e maturidade. 
III- Conhecimento, habilidades e atitudes. 
IV- Aptidão, valores e formação. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença III está correta. 
 c) Somente a sentença IV está correta. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
8. Dentre as diversas tipologias para as competências, uma delas é descrita por Schein (1978 
apud GOMES et al., 2007), que formou um agrupamento contendo as principais 
competências gerenciais. Este agrupamento foi feito após o autor ter realizado vários 
estudos com diversos grupos de profissionais. De acordo com as competências gerenciais 
definidas por Schein, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Motivação e valores: estão ligados à vontade de realizar uma atividade e ao 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_8%20aria-label=
comprometimento com a carreira. 
II- Habilidades emocionais: mesmo em tempos difíceis, a pessoa consegue manter-se 
estimulada. 
III- Planejamento e gestão de tempo: capacidade de identificar os objetivos e planejar 
ações para a sua realização. 
IV- Habilidades interpessoais e de grupo: saber liderar, influenciar e controlar as pessoas 
para que os objetivos sejam alcançados. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: GOMES, Carlos Eduardo et al. Competências organizacionais e individuais: o que 
são e como se desenvolvem. In: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori; TEIXEIRA, Maria Luisa 
Mendes; ZACCARELLI, Laura Menegon (org.). Gestão do fator humano: uma visão baseada 
em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2007. 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 
9. No final da Idade Média, o termo competência estava associado exclusivamente à 
linguagem jurídica, ou seja, utilizava-se a nomenclatura de competência para aquela 
pessoas ou instituições que seriam julgadas em determinados assuntos. Ao longo dos anos, 
assuntos relacionados à competência foram estudados por diversos pesquisadores. 
Posteriormente, passou-se a adotar nas organizações a Gestão por Competências. Com 
relação aos principais acontecimentos no âmbito da Gestão por Competências, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O conceito de competência no âmbito organizacional foi inicialmente utilizado 
juntamente aos processos de planos de carreiras, remuneração e treinamento e 
desenvolvimento. 
( ) McClelland, em 1973, publicou artigo no qual afirmava que a seleção de pessoas não 
deve ser feita apenas pelo QI (aspectos tangíveis), mas também pelos aspectos intangíveis 
(competências). 
( ) O grande crescimento na aplicação do termo competência deu-se devido à empresa 
Shell, que em 1979 implantou a remuneração por competências para todos os seus 
funcionários. 
( ) No Brasil, somente na década de 1980 teve-se o início da aplicação da remuneração 
por competências e de sua discussão nas universidades. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - V. 
 b) V - F - F - F. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_9%20aria-label=
 c) F - V - V - F. 
 d) V - V - V - F. 
 
10. O sucesso na implementação de um modelo de gestão por competência está relacionado 
com o alinhamento das necessidades humanas com as estratégias da empresa. Dessa 
forma, é importante que a empresa foque em alguns aspectos que são considerados como 
fatores críticos, pois eles podem influenciar nos resultados de uma gestão por 
competência. Assinale a alternativa CORRETA referente a esses fatores críticos: 
 a) Missão, visão e valores, comprometimento da alta gestão com a implementação deste 
modelo de gestão por competência. 
 b) Processo de tomada de decisão, Perfil dos gestores envolvidos na implementação de 
um modelo, planejamento empresarial. 
 c) Cultura organizacional, comportamento da gestão, alinhamento entre competências e 
estratégias organizacionais. 
 d) Envolvimento da área de RH, política de treinamento e desenvolvimento de pessoal e 
política de remuneração. 
 
Prova finalizada com 7 acertos e 3 questões erradas. 
 
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