Gestão da Criatividade e Inovação - UNIDADE 2 - QUESTIONÁRIO

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Gestão da Criatividade e Inovação – UNIDADE 2 – QUESTIONÁRIO
	Curso
	Gestão da Criatividade e da Inovação
	Teste
	Questionário - Unidade ll
	Iniciado
	04/09/20 02:06
	Enviado
	04/09/20 02:15
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	1,5 em 1,49999 pontos  
	Tempo decorrido
	9 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	A técnica convergente NUV, é um acróstico para:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Novidade, Utilidade e Viabilidade
	Respostas:
	a. 
Novidade, Utilidade e Viabilidade
	
	b. 
Naturalidade, Usabilidade e Versatilidade
	
	c. 
Natureza, Uso e Versão
	
	d. 
Nunca Usar o Velho
	
	e. 
Never Use Versions
	Feedback da resposta:
	Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 90
NUV é uma técnica de aplicação rápida, para comparar duas ou mais ideias, estabelecendo uma escala de importância ou de prioridade para escolha, baseada em 3 critérios de avaliação:
N= Grau de Novidade ou Inovação da solução
U= Utilidade prática e/ou imediata da solução
V= Nível de Viabilidade da solução, do ponto de vista de alocação de recursos de todo tipo
	
	
	
· Pergunta 2
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	A abordagem do Design Thinking, de acordo com a proposta original da d.School de Stanford, é composta por 5 etapas, que são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Empatia, Definição, Ideação, Protótipo e Testes
	Respostas:
	a. 
Empatia, Definição, Ideação, Protótipo e Testes
	
	b. 
Análise, Criatividade, Divergência, Convergência e Solução
	
	c. 
Análise, Criatividade, Inovação, Invenção e Aplicação
	
	d. 
Interação, Iteração, Solução, Reação e Revisão
	
	e. 
Empatia, Rapport, Simulação, Adaptação e Solução
	Feedback da resposta:
	Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 99
O modelo da d.School de Stanford é o mais tradicional e tem 5 etapas:
Empatia
Definição
Ideação
Prototipação
Testes
	
	
	
· Pergunta 3
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	A expressão “calçar os sapatos de outra pessoa”, define uma das etapas da abordagem do Design Thinking. Esta etapa é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Empatia
	Respostas:
	a. 
Empatia
	
	b. 
Definição
	
	c. 
Ideação
	
	d. 
Protótipo
	
	e. 
Testes
	Feedback da resposta:
	Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 100
EMPATIA
 
Talvez você já tenha ouvido a expressão “calçar os sapatos de outra pessoa”, Empatia é isso, é sentir o que a pessoa sente.
 Este é o ponto de partida do Design Thinkling, colocar-se no lugar da pessoa para quem a solução será desenvolvida, ou, como se diz muito comumente, “sentir a sua dor”.
Quem necessita de uma solução tem uma dor real ou figurativa, uma solução real e prática deve ser desenvolvida, com base em suas reais necessidades.
	
	
	
· Pergunta 4
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	São exemplos de Inovação Incremental:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Gmail, Coca-Cola, Caneta Bic e Telefone Celular
	Respostas:
	a. 
Gmail, Coca-Cola, Caneta Bic e Telefone Celular
	
	b. 
Hotmail, Tubaína, Roda e Fogo
	
	c. 
Roda, Fogo, Grafeno e Tecnologia Aeroespacial
	
	d. 
Grafeno, Tecnologia Aeroespacial, Turbinas e Lâmpada
	
	e. 
Grafeno, Lâmpada Elétrica, Fogo e Roda
	Feedback da resposta:
	Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 95
Exemplos de Inovação Incremental:
Gmail: já existiam serviços de email gratuito, o Google incorporou velocidade e novos recursos ao longo do tempo.
Coca-cola: depois do lançamento original, novos sabores.
Caneta esferográfica: a BIC original foi modificada e alterada muitas vezes ao longo do tempo. Provavelmente essa que você carrega consigo tem um botão de acionamento e não tem tampa, mas continua a ser uma caneta esferográfica.
Telefone celular: melhora significativamente o telefone fixo
	
	
	
· Pergunta 5
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	São tipos de Inovação:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Produtos, Serviços, Processos, Gestão, Modelo De Negócio e Marketing
	Respostas:
	a. 
Produtos, Serviços, Processos, Gestão, Modelo De Negócio e Marketing
	
	b. 
Tecnológica, Assistiva e Preditiva
	
	c. 
Big Data, Data Minning e Business Intelligence
	
	d. 
Incremental, Sazonal e Preditiva
	
	e. 
Preditiva e Conclusiva
	Feedback da resposta:
	Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 96
TIPOS DE INOVAÇÃO:
PRODUTOS
SERVIÇOS
PROCESSOS
GESTÃO
MODELO DE NEGÓCIO
MARKETING
	
	
	
· Pergunta 6
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Segundo uma afirmação do educador britânico Ken Robinson, “se você não está preparado para cometer erros, você jamais”:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Criará algo original
	Respostas:
	a. 
Criará algo original
	
	b. 
Sairá da Zona de Conforto
	
	c. 
Lutará por uma boa ideia
	
	d. 
Vai aprender algo novo
	
	e. 
Vai ter mais que uma ideia
	Feedback da resposta:
	Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 49
“Se você não está preparado para cometer erros,
você jamais criará algo original”
Ken Robinson
	
	
	
· Pergunta 7
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	A etapa da Definição da abordagem do Design Thinking considera delimitar o problema a ser solucionado. Vislumbrar sob uma perspectiva nova pode ser uma das maneiras de estabelecer essa definição. O livro de Simon Sinek “Por Quê? – Como Motivar Pessoas e Equipes a Agir” propõe uma maneira de abordar que compara e contrapõe os modelos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Tradicional e Inovador
	Respostas:
	a. 
Tradicional e Inovador
	
	b. 
Incremental e Disruptivo
	
	c. 
Analítico e Prático
	
	d. 
Pragmático e Sustentável
	
	e. 
Apocalíptico e integrado
	Feedback da resposta:
	Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 101
DEFINIÇÃO
Atribui-se a Einstein a frase: “se eu tivesse apenas uma hora para resolver um problema, utilizaria os primeiros 55 minutos para defini-lo e nos 5 restantes eu o resolveria.”
Calçados os sapatos da outra pessoa, começa a viagem.
A Definição passa por isso, delimitar qual é o problema a ser solucionado, suas variáveis, o que e para quem precisa ser desenvolvida a solução.
Não se trata exatamente de uma ferramenta, mas de uma provocação à reflexão o livro de Simon Sinek “Por Quê? – Como Motivar Pessoas e Equipes a Agir”, em que o autor uma interessante perspectiva ao comparar os modelos Tradicional de Inovador para motivação.
	
	
	
· Pergunta 8
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Pode-se classificar Inovação de acordo com
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Conceito, Tipo e Classe
	Respostas:
	a. 
Conceito, Tipo e Classe
	
	b. 
Modelo, Tecnologia e Sistema
	
	c. 
Tecnologia, Sistema e Aplicação Prática
	
	d. 
Modalidade, Funcionalidade e Aplicabilidade
	
	e. 
Classe, Modo e Gênero
	Feedback da resposta:
	Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 94
Segundo o Manual de Oslo , versões 1990, 1992 e 1997, inovação é a introdução de algo novo em qualquer atividade humana. A diversidade de significado de inovação dá-se pela abrangência de sua aplicação como vetor de desenvolvimento humano e melhoria da qualidade de vida.
A Inovação pode ser classificada de acordo com Conceito, Tipo e Classe, entre outras formas, mas antes vamos distinguir Invenção de Inovação
	
	
	
· Pergunta 9
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Na fase do Pensamento Divergente será possível obter ideias mais originais e ousadas se  convidarmos para participar do Processo Criativo, numa seção de Brainstorm, por exemplo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Clientes, fornecedores, pessoas de outras áreas, parentes dos profissionais da empresa, e até mesmo concorrentes
	Respostas:
	a. 
Clientes, fornecedores, pessoas de outras áreas, parentes dos profissionais da empresa, e até mesmo concorrentes
	
	b. 
Especialistas da área
	
	c. 
Equipe de Marketing
	
	d. 
O departamento de R&D (Research & Development)
	
	e. 
Acadêmicos e pesquisadores do assunto
	Feedback da resposta:
	Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 55
Agora, se quiser ouvir as ideias mais ousadas, as mais originais, as menos óbvias, as mais desconectadas, as mais inspiradoras,convide também pessoas que não sejam especialistas, ou que não estejam diretamente envolvidas com o Problema ou Desafio desta seção.
Considere convidar clientes, fornecedores, pessoas de outras áreas, parentes dos profissionais da empresa, e até mesmo concorrentes, dependendo do tipo de relação com ele e do tema da seção. Você quer um exemplo que justifique convidar um concorrente? Ok, lá vai, como uma empresa que produza geleia de framboesa localizada numa região de difícil acesso, com pouco movimento turístico pode reduzir seus custos e assim tornar-se mais competitiva? Se todos os produtores de geleia daquela região se unirem para compras coletivas de matérias-primas ou insumos, como por exemplo, açúcar, conservantes, rótulos embalagens etc, todos saíram ganhando
	
	
	
· Pergunta 10
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Os 7 operadores ou verbos manipuladores da técnica divergente SACUDIR, são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
 Substituir, Adaptar, Combinar, Usar de outro modo, Destruir, Incrementar e Reorganizar
	Respostas:
	a. 
 Substituir, Adaptar, Combinar, Usar de outro modo, Destruir, Incrementar e Reorganizar
	
	b. 
Somar, Arrumar, Classificar, Utilizar, Detonar, Incluir e Retirar
	
	c. 
Solicitar, Agradecer, Comunicar, Usufruir, Intervir e Reverter
	
	d. 
Sonhar, Agradecer, Concordar, Usar, Interagir e Realizar
	
	e. 
Salvar, Arquivar, Copiar, Usar, Incluir e Refazer
	Feedback da resposta:
	Correta: a
 
Comentário: Livro texto, página 75
Os sete operadores ou verbos manipuladores do SACUDIR foram adaptados para que correspondessem em significado ao originalmente proposto por Bob Eberle, e ficaram assim:
S: Substituir
A: Adaptar
C: Combinar
U: Usar de outro modo
D: Destruir/Diminuir/Deletar/Detonar
I: Incrementar/Incluir
R: Reorganizar/Refinar/ Rearranjar/ Reverter
	
	
	
Sexta-feira, 4 de Setembro de 2020 02h16min00s GMT-03:00