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Administração, UCL, Quiz e Exercícios, Semanas 11, 12, 13, 14, 15, 16 e 17

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1istração > Funções da Empresa e do Administrador > Quiz - Funções da Empresa e do Administrador 
181 
Quiz - Funções da Empresa e do Administrador 
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Quiz 1 
1/1 poinc (graded) 
A preocupação de Henry Fayol em relação aos problemas organizacionais eram sob que perspectiva? 
O Produção 
O Relações Humanas 
O Financeira 
O Contábil 
@ Diretoria <v" 
Submeter o Exibir 
Resposta 
1iscração > Divisão do Trabalho de Especialização > Quiz - Divisão do Trabalho e Especialização 
Quiz - Divisão do Trabalho e Especialização 
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Quiz 1 
1/1 poinc (graded) 
A divisão do trabalho conduz à especialização e diferenciação, o que chamamos de: 
O Integração 
@ Heterogeneidade <v" 
O Conexão 
O Uniformidade 
O Identidade Organizacional 
Submeter 
Quiz 2 
1/1 poinc (graded) 
o 
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Resposta 
Submeter 
Quiz 2 
1/1 poinc (graded) 
O objetivo da divisão do trabalho, segundo a Teoria Clássica, era: 
@ Aumentar o nível de eficiência na organização <Ili' 
O Tornar o trabalhador mais especializado 
O Aumentar a eficácia organizacional 
O Diminuir o número de conflitos 
O Aumentar a produtividade no chão de fábrica 
Submeter 
Fórum de discussão 
Tópico: Semana 1 O/ Quiz • Divisão do Trabalho e Especialização 
Mostrar todas as postagens v 
There are no poses in chis copie yec. 
o 
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Resposta 
o 
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Resposta 
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por atividade recente v 
Quiz - Princípios da Administração Clássica 
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Quiz 1 
1/1 point (graded) 
Marque a alternativa que apresentar a correta relação entre o princípio da Administração Científica e sua definição: 
1 - Consiste, essencialmente, na obediência e assiduidade 
li - Para execução de uma tarefa, o subordinado deverá receber ordens de um só chefe 
Ili - Um só chefe e um só programa para um conjunto de operações que visam o mesmo objetivo 
IV - Prêmio pelo serviço prestado, que deve ser equitativo e, quando possível, satisfazer empregador e empregado 
V - Um lugar para cada coisa (ou pessoa) e cada coisa (ou pessoa) em seu lugar 
VI - Quanto mais tempo a pessoa ficar no cargo, melhor 
O 1 - Equidade; li -Unidade de direção; Ili - Unidade de direção; IV - Remuneração do pessoal; V - Ordem; VI - Estabilidade do Pessoal 
@ 1 - Disciplina; li - Unidade de comando; Ili - Unidade de direção; IV - Remuneração do pessoal; V - Ordem; VI - Estabilidade do pessoal <Ili' 
O 1 - Estabilidade do pessoal; li -Unidade de direção; Ili - Unidade de comando; IV - Equidade; V - Ordem; VI - Disciplina 
O 1 - Disciplina; li - Unidade de direção; Ili - Unidade de comando; IV - Remuneração de pessoal; V - Estabilidade do pessoal; VI - Ordem 
O 1 - Equidade; li -Unidade de comando; Ili - Unidade de direção; IV - Remuneração do pessoal; V - Ordem; VI - Estabilidade do pessoal 
e. ,l..,._,,..,,..,_.,...+.,...~-
1istração > Criticas à Administração Clássica > Quiz -Criticas à Administração Clássica 
Quiz - Críticas à Administração Clássica 
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Quiz 1 
1/1 poinc (graded) 
Das alternativas que seguem, qual NÂO se representa uma crítica à Administração Clássica? 
O Abordagem incompleta da organização 
O Abordagem do sistema fechado 
@ Ênfase no trabalhador ._, 
O Ausência de trabalhos experimentais 
O Abordagem simplificada da organização formal 
Submeter 
Fórum de discussão 
Tópico: Semana 1 O/ Quiz. • Cn'ticas â Administração Clâssica 
o 
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Resposta 
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1istração > Exercícios de Fixação > Exercício 1 
Exercício 1 
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Exercício 1 
1/1 poinc (graded) 
O papel da divisão do trabalho vertical é: 
@ Definir diferentes níveis de autoridade <v" 
O Departamentalizar a organização 
O Definir as áreas organizacionais 
O Definir funções dos executivos, bem como suas atribuições 
O Definir funções de cada operário na linha de montagem 
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Fórum de discussão 
Tópico: Semana 1 O/ Exerdcio 1 
o 
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Resposta 
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1istração > Exercícios de Fixação > Exercício 2 
Exercício 2 
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Exercício 2 
0/1 poinc (graded) 
O papel da divisão do trabalho horizontal é: 
O Definir os supervisores bem como seus subordinados 
O Definir as atividades organizacionais, independentemente do nível hierárquico 
O Definir as responsabilidades de cada membro da organização 
@ Definir as atividades de cada departamento no mesmo nível hierárquico <v" 
O Dividir todo o trabalho que deve ser executado em etapas para alcançar a eficiência 
Explanation 
A divisão do trabalho no sentido horizontal, define as atividades de cada área ou departamento em todos os níveis hierárquicos. 
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O As respostas são exibidas dentro do problema 
o 
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Resposta 
1istração > Exercícios de Fixação > Exercício 3 
Exercício 3 
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Exercício 3 
1/1 poinc (graded) 
Entre as alternativas abaixo, selecione a que corresponde a uma das críticas feitas à Administração Clássica. 
O Os clássicos enfatizaram os regulamentos pertinentes ao funcionamento da organização negligenciando a importância da 
remuneração para motivar o trabalhador 
@ Os clássicos analisaram somente os fatores internos da organização, desconsiderando fatores externos que poderiam influenciar a 
dinâmica organizacional ._, 
O Os autores clássicos sugerem maior compreensão do ser humano e, a partir disso, propõem um sistema de reconhecimento, 
esquecendo, no entanto, que as pessoas são movidas a incentivos monetários 
O A Administração Clássica tem o mérito da comprovação científica, porém, suas teorias são válidas somente para aquela época e não se 
aplicam aos dias atuais 
O Os clássicos se preocupavam muito com a eficácia, deixando de lado a eficiência organizacional 
Submeter Você usou 2 de 2 tentativas o Exibir 
Resposta 
Exercício 4 
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Exercício 4 
1/1 point (graded) 
A função administrativa, segundo Fayol, tem o papel de: 
@ Coordenar e sincronizar as demais funções da empresa .,,, 
O Analisar relatórios financeiros, coordenar venda de produtos e compra de matéria-prima 
O Coordenar a produção e a comercialização dos produtos 
O Coordenar os supervisores e gerentes médios 
O Analisar o mercado e adaptar a organização às tendências que ele apresenta 
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Tópico: Semana 1 O/ Exerdcio 4 
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por atividade recente v 
1istração > Exercícios de Fixação > Exercício 5 
Exercício 5 
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Exercício 5 
1/1 poinc (graded) 
As funções do administrador, segundo Fayol seriam: 
O Planejar, organizar, dirigir e controlar 
O Prever, planejar, organizar, dirigir e controlar 
@ Prever, organizar, comandar, coordenar, controlar .,,, 
O Prever, comandar, dirigir e controlar 
O Planejar, organizar, comandar e dirigir 
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Tópico: Semana 1 O/ Exerdcio 5 
o 
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1istração > Exercícios de Fixação > Exercício 6 
Exercício 6 
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Exercício 6 
1/1 poinc (graded) 
Segundo Fayol, as seis funções básicas da empresa seriam: 
O Funções técnicas, logísticas, produtivas, financeiras, comerciais e administrativas 
O Funções comerciais, recursos humanos, financeiras, logísticas e administrativas 
O Funções comerciais, segurança, financeiras, produtivas e administrativas 
O Funções produtivas, técnicas, contábeis, recursos humanos e administrativas 
@ Funções técnicas, comerciais, financeiras, segurança, contábeis e administrativas <Ili' 
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Tópico: Semana 1 O/ Exerdcio 6 
o 
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1istração > Exercícios de Fixação > Exercício 7 
Exercício 7 
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Exercício 7 
1/1 poinc (graded) 
O direito de dar ordens e o poder de esperar obediência, faz parte de qual princípio da Administração Clássica? 
O Ordem 
O Submissão 
O Obediência 
@ Autoridade e responsabilidade <Ili' 
O Hierarquia 
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Tópico: Semana 1 O/ Exerdcio 7 
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1istração > Exercícios de Fixação > Exercício 8 
Exercício 8 
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Exercício 8 
1/1 poinc (graded) 
Os interesses gerais devem estar acima dos interesses individuais. Essa afirmação se refere a qual princípio da Administração Clássica? 
O Unidade de direção 
O Obediência 
O Submissão 
O Unidade de comando 
@ Subordinação do interesse individual ao interesse geral .,,, 
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Tópico: Semana 1 O/ Exerdcio 8 
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1istração > Exercícios de Fixação > Exercício 9 
Exercício 9 
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Exercício 9 
1/1 poinc (graded) 
A capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso, é a definição de qual princípio da Administração Científica? 
@ Iniciativa .,,, 
O Subordinação do interesse individual ao interesse geral 
O Cadeia de comando 
O Obediência 
O Equidade 
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Tópico: Semana 1 O/ Exerdcio 9 
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1istração > Exercícios de Fixação > Exercício 1 O 
Exercício 1 O 
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Exercício 
1/1 poinc (graded) 
A teoria clássica se preocupou demasiadamente com a organização formal, desconsiderando a influência da organização informal na gestão. 
Essa crítica pode ser resumida na expressão: 
O Abordagem de sistema fechado 
@ Abordagem incompleta da organização .,, 
O Abordagem simplificada da organização formal 
O Teoria da máquina 
O Extremo racionalismo na concepção da Administração 
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SEMANA 12
s Avaliacivos > Exercido 1 
Exercício 1 
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Exercício 1 
1/1 poinc (graded) 
As críticas à Teoria Clássica são numerosas. Todas as teorias posteriores da Administração se preocuparam em apontar falhas, distorções e 
omissões naquela abordagem, que representou durante várias décadas o figurino que serviu de modelo para as organizações. Assinale a 
opção que NÂO representa uma crítica à Teoria Clássica. 
O Abordagem simplificada da organização formal. 
O Ausência de trabalhos experimentais. 
O Abordagem de sistema fechado. 
O Extremo racionalismo na concepção da Administração. 
@ Abordagem descritiva e explicativa. <v" 
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1 Ocultar discussão 1 
s Avaliacivos > Exercido 2 
Exercício 2 
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Exercício 2 
1/1 poinc (graded) 
Entre as contribuições de Henry Ford, é possível citar EXCETO: 
O Linha de montagem 
O Produção em massa 
@ Cartões de instrução .,,, 
O Democratização do uso do automóvel 
O Redução da carga horária de trabalho dos funcionários 
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Tópico: Semana 11 / Exerdcio 2 
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Exercício 3 
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Exercício 3 
0/1 point (graded) 
Em relação às escolas Científica e Clássica da Administração, assinale a alternativa correta: 
O A teoria clássica da administração, desenvolvida por Fayol. é voltada à necessidade de humanização do trabalho e de democratização 
da administração 
@ Para Taylor, o objetivo da Administração é assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e ao empregado .,,, 
O Ford desenvolveu um sistema de linha de montagem para garantir a máxima eficácia para a organização 
O Fayol ao diferenciar funções técnicas da função do administrador, enfatizou a importância do líder e do trabalho em equipe na 
organização 
O A administração de Ford é caracterizada pela preocupação com funcionários e com a atenção dedicada à organização informal 
Explanation 
As escolas Científica e Clássica não tinham preocupação com o trabalhador, liderança, eficácia ou organização informal. 
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O As respostas são exibidas dentro do problema 
o 
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Exercício 4 
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Exercício 4 
1/1 point (graded) 
O sistema de incentivos sugerido por Taylor foi: 
@ Pagamento por peça .,,, 
O Bonificação 
O Pagamento por dia de trabalho 
O Hora extra 
O Percentual extra com base em metas 
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Tópico: Semana 11 / Exerdcio 4 
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por atividade recente v 
s Avaliacivos > Exercido 5 
Exercício 5 
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Exercício 5 
1/1 poinc (graded) 
A ideia de homo economicus foi fortemente criticada porque: 
O A natureza do homem possui tendência em ser egoísta 
O Não considerava o interesse financeiro como fator principal para a conduta humana 
O Apresentava o homem como um ser que só pensa em atividades grupais 
O Contribui para a mecanização do trabalho 
@ A natureza do homem é mais complexa, outros fatores motivam o homem e não somente o incentivo monetário .,,, 
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Fórum de discussão 
Tópico: Semana 11 / Exerdcio 5 
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Ocultar discussão 
s Avaliacivos > Exercido 6 
Exercício 6 
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Exercício 6 
1/1 poinc (graded) 
Assinale a alternativa que aponte um dos motivos que propiciou o surgimento da abordagem clássica da Administração: 
O O fracasso da Administração científica 
O O conceito de planejamento, táticas de exército e organização do exército contidos no livro a "Arte da Guerra" do general e filósofo 
Chinês Sun Tzu 
O O mau comportamento dos funcionários 
O A preocupação com as consequências da industrialização para os empregados 
@ O aumento da complexidade da administração frente ao crescimento acelerado e desorganizado das empresas proporcionado pela 
Revolução Industrial <v" 
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1 Ocultar discussão 1 
s Avaliacivos > Exercido 7 
Exercício 7 
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Exercício 7 
0/1 poinc (graded) 
Em relação à Organização Racional do Trabalho (ORT), é incorreto afirmar: 
O A ORT foi uma tentativa empreendida por Taylor de substituir métodos rudimentares por métodos científicos ao determinar a melhor 
maneira de se executar as tarefas. 
O A eliminação de movimentos inúteis, evitando o desperdício de esforço, é uma das vantagens da ORT. 
@ A ORT se fundamenta, entre outros fatores, no estudo da fadiga humana e no conceito de homem social. <Ili' 
O A supervisão funcional é de extrema importância para garantir a eficiência da ORT 
O Na ORT é necessário estabelecer salários equitativos e prêmio de produção como incentivo 
Explanation 
A ORT se fundamenta no conceito do Homo Economicus e não do Homem Social. 
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O As respostas são exibidas dentro do problema 
o 
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s Avaliacivos > Exercido 8 
Exercício 8 
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Exercício 8 
0/1 poinc (graded) 
O movimento da Administração Científica suscitou diversas críticas. Das afirmativas abaixo, assinale a que não corresponde às criticas feitas a 
esse movimento. 
O Ausênica de comprovação científica 
O Abordagem prescritiva e normativa 
O Limitação do campo de aplicação 
O Abordagem incompleta da organização 
@ Ênfase nos grupos informais .,,, 
Explanation 
Os grupos informais não eram interessse de estudo da Administração Científica. 
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O As respostas são exibidas dentro do problema 
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Exercício 9 
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Exercício9 
1/1 point (graded) 
O processo administrativo ocorre por meio de quatro funções: Planejamento (P), Organização (0), Direção (D) e Controle (C). Selecione a 
alternativa que contenha a correta correspondência entre as atribuições de cada uma dessas funções. 
1. Dividir o trabalho, delegar atividades, alocar recursos, agrupar atividades em órgão e cargos 
li. Definir padrões, monitorar e avaliar desempenho, desenvolver ações corretivas 
Ili. Designar as pessoas, coordenar esforços, comunicar, motivar, liderar e orientar 
IV. Formular missão e objetivos bem como planos e programas de atividades 
O (P)•I; (O)•IV; (D)•III; (C)·II 
O (P)•I; (O)•IV; (D)•II; (C)·III 
O (P)-111; (O)•IV; (D)•I; (C)·II 
@ (P)•VI; (0)•1; (D)•III; (C)·II ~ 
O (P)•VI; (0)•11; (D)•III; (C)·I 
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s Avaliacivos > Exercido 1 O 
Exercício 1 O 
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Exercício 1 O 
1/1 poinc (graded) 
São princípios da Administração Científica, EXCETO: 
O Seleção e treinamento de pessoal 
O Salários altos e custos baixos de produção 
O Identificação da melhor maneira de se executar a tarefa 
O Cooperação entre administração e trabalhadores 
@ Divisão das atividades da empresa em seis grupos e criação da linha de staff .,, 
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Fórum de discussão 
Tópico: Semana 11 / Exerdcio 1 O 
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Humanas > A Experiência de Hawthorne > Quiz - A Experiência de Hawthorne 
181 
Quiz - A Experiência de Hawthorne 
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Quiz 1 
1/1 point (graded) 
A partir da vídeo-aula sobre a experiência realizada em Hawthorne, marque a(s) frase(s) correta(s). 
rll Inicialmente, o objetivo dos estudos realizados em Hawthorne era entender a influência do ambiente de trabalho sobre a 
produtividade . .,, 
O Os resultados do experimento mostraram que a iluminação e a remuneração impactavam fortemente a produtividade. 
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O As respostas são exibidas dentro do problema 
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Fórum de Discussão Ocultar discussão 
Tópico: Semana 12 / Quiz • Experiência de Hawthorne 
Quiz - Ideias Centrais da teoria das Relações Humanas 
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Quiz 1 
1/1 point (graded) 
Considera-se como causa imediata do surgimento da Escola de Relações Humanas: 
O A contestação da ideia do homo economicus 
@ Os estudos e experiências realizadas na fábrica da Western Eletric em Hawthorne .,, 
O A relação entre produtividade e aspectos físicos do ambiente de trabalho 
O A inserção da mulher no mercado de trabalho 
O As pesquisas realizadas por psicólogos e cientistas sociais sobre comportamento dos trabalhadores 
Submeter 
Quiz 2 
1/1 point (graded) 
A respeito da concepção do Homo Socialis, é correto afirmar: 
O É absolutamente racional 
o 
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Resposta 
O As pesquisas realizadas por psicólogos e cientistas sociais sobre comportamento dos trabalhadores 
Submeter 
Quiz 2 
1/1 poinc (graded) 
A respeito da concepção do Homo Socialis, é correto afirmar: 
O É absolutamente racional 
O Para que o trabalho seja bem executado, há a necessidade de supervisão cerrada 
@ É considerado um ser com necessidades complexas que valoriza as relações sociais e afetivas <Ili' 
O Possui necessidade de assumir uma posição de liderança 
O Busca incessantemente satisfação própria 
Submeter 
Fórum de discussão 
Tópico: Semana 13 / Quiz - Ideias Centrais da teoria das Relações Humanas 
o 
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o 
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ições Humanas > Exercícíos de Fixação > Exercício 1 
Exercício 1 
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Exercício 1 
1/1 point (graded) 
"Extremamente preocupada com a relação entre moral e produtividade, a Escola de Relações Humanas colocou na motivação a grande 
possibilidade de levar o indivíduo a trabalhar para atingir os objetivos da organização formal" (MOTA e VANCONCELOS, 2006, p. 55). 
Considerando esta frase, qual é o mecanismo sugerido para aumentar a motivação do funcionário? 
O Incentivo monetário 
O Grupos informais 
@ Participação nas decisões ._, 
O Elogios constantes aos funcionários 
O Fazer dinâmicas de grupo 
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Fórum de discussão 
o 
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1 Ocultar discussão 1 
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ições Humanas > Exercícíos de Fixação > Exercício 2 
Exercício 2 
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Exercício 2 
1/1 point (graded) 
O foco de análise da Escola de Relações Humanas é: 
O Prescritivo e relacional 
O Externo e relacional 
O Externo e estrutural 
@ Interno e relacional <Ili' 
O Interno e estrutural 
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ições Humanas > Exercícíos de Fixação > Exercício 3 
Exercício 3 
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Exercício 3 
1/1 point (graded) 
Sobre a Escola de Relações Humanas, NÂO podemos afirmar que: 
O Um dos estudos mais importantes é a respeito dos grupos informais 
O Considerava que o ser humano é condicionado pelo sistema social e pela biologia 
O Identificou uma relação entre motivação e produtividade 
@ Recomendava que o administrador impedisse os trabalhadores de socializarem e formarem grupos ._, 
O Incentivava a participação dos trabalhadores nas decisões relacionadas às tarefas executadas 
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ições Humanas > Exercícíos de Fixação > Exercício 4 
Exercício 4 
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Exercício 4 
1/1 point (graded) 
A concepção da natureza humana utilizada pela Escola de Relações Humanas é: 
O Homo Economicus 
O Homo Complexus 
@ Homo Socialis .,, 
O Homem Organizacional 
O Homem Burocrata 
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ições Humanas > Exercícíos de Fixação > Exercício 5 
Exercício 5 
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Exercício 5 
1/1 point (graded) 
Um grupo informal surge quando: 
O Um grupo de pessoas conversam sobre um assunto de interesse comum 
O O administrador delega atribuições que devem ser realizadas em conjunto por uma equipe de trabalho 
O Os trabalhadores se reúnem para tomar decisões relativas às tarefas executadas 
@ A frequência das interações entre um determinado número de indivíduos se intensifica e toma corpo ._, 
O Pessoas são contratadas para trabalhar juntas em determinado setor 
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ições Humanas > Exercícíos de Fixação > Exercício 6 
Exercício 6 
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Exercício 6 
1/1 point (graded) 
Sobre os motivos que levam à formação de um grupo informal, marque a alternativa incorreta: 
O O grupo ajuda a reduzir a monotonia no trabalho 
@ A busca por maximização das decisões é o principal motivo que levam as pessoas a formar grupos <v" 
O As necessidades sociais fazem com que as pessoas desejem pertencer a determinados grupos 
O O homem se filia a um grupo em busca de segurança 
O O grupo é uma forma do indivíduo obter afeto e prestígio 
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ições Humanas > Exercícíos de Fixação > Exercício 7 
Exercício 7 
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Exercício 7 
1/1 point (graded) 
O objetivo de incentivar a participação nas decisões é: 
@ Motivar o trabalhador para atingir os objetivos organizacionais <v" 
O Responsabilizar o indivíduo por decisões erradas 
O Incentivar a formação de grupos informais 
O Treinar o trabalhador para ser um líder 
O Promover melhor compreensão sobre as tarefas executadas 
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ições Humanas > Exercícíos de Fixação > Exercício 8 
Exercício 8 
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Exercício 8 
1/1 point (graded) 
Entende-se como organização informal: 
O O conjunto de cargos, relações de autoridade e atribuições de cada membro da organização 
@ Conjunto de relações sociais não previstas em regulamentos e organogramas .,,, 
O A dualidade entre grupos informais e regras formais da organizaçãoO A colaboração grupal que sempre é incentivada pelos líderes e supervisores 
O Os grupos de amigos que se reúnem fora da organização 
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Exercício 9 
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Exercício 9 
1/1 point (graded) 
A Escola de Relações Humanas ao desenvolveer suas teorias, recebeu forte influência de quais áreas? 
O Engenharia 
O Contabilidade 
@ Psicologia <v" 
O Ciência Política 
O Antropologia 
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Tópico: Semana 1 3 / Exerdcio 9 
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ições Humanas > Exercícíos de Fixação > Exercício 1 O 
Exercício 1 O 
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Exercício 1 O 
1/1 point (graded) 
Dentre as alternativas que seguem, assinale a que corresponda a um dos motivos que levaram ao surgimento da Escola de Relações 
Humanas. 
O A crise econômica de 1929 
O O surgimento da psicologia como profissão 
O O aumento do consumo devido à produção em massa 
@ Os resultados insatisfatórios das Escolas Clássica e Científica da Administração ._, 
O O conceito de Homo Socialis 
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SEMANA 15
,nclusões e Críticas > Conclusões da Experiência de Hawchorne > Quiz - Conclusões da Experiência de Hawchorne 
Quiz - Conclusões da Experiência de Hawthorne 
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Quiz 1 
1/1 poínc (graded) 
Entre as afirmativas que seguem, qual corresponde a uma importante conclusão a respeito dos experimentos de Hawthorne? 
O O incentivo monetário é aspecto mais importante para o aumento da produtividade 
O As pessoas possuem necessidade de virarem gestores, ninguém quer ser subordinado 
O A seleção da pessoa adequada para o cargo e treinamento são os fatores que garantem alta produtividade 
O As premissas a respeito da natureza humana consideradas pelo movimento da administração clássica e científica estavam corretas 
@ As pessoas possuem necessidades afetivas complexas que condicionam seu comportamento na organização .,,, 
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Tópico: Semana 14 / Quiz. • Conclusões da Experiência de Hawthorne 
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,nclusões e Críticas > Críticas à Escola de Relações Humanas > Quiz - Críticas à Escola de Relações Humanas 
Quiz - Críticas à Escola de Relações Humanas 
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Quiz 1 
1/1 poínc (graded) 
Os autores das Relações Humanas imaginavam o trabalhador feliz, produtivo e integrado ao trabalho. Pesquisas posteriores à essa escola 
identificaram que nem sempre havia uma correlação entre felicidade e produtividade. A Essa crítica dá-se o nome de: 
O Oposição cerrada à Adminsitração Clássica 
@ Concepção ingênua e romântica do operário <v" 
O Limitação do campo experimental 
O Parcialidade nas conclusões 
O Inadequada vizualisação dos problemas das relações humanas 
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,nclusões e Críticas > Exercícios de Fixação > Exercício 1 
Exercício 1 
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Exercício 1 
0/1 poínc (graded) 
Selecione a(s) alternativa(s) que correspondem a críticas à Escola de Relações Humanas: 
rll Concepção de organização como sistema fechado <v" 
O Visão mecanicista do ser humano 
rll A organização é vista extritamente como um sistema social, em detrimento de elementos técnicos <v" 
rll Resultados de outras pesquisas apontaram que nem sempre o trabalhador feliz é mais produtivo <v" 
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O As respostas são exibidas dentro do problema 
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Tópico: Semana 14 / Exerdcio 1 
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,nclusões e Críticas > Exercícios de Fixação > Exercício 2 
Exercício 2 
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Exercício 2 
0/1 poínc (graded) 
Para Mary Parker Follet para se ter boa produtividade, era importante integrar os interesses da organização formal e informal. Isso se refere à 
resolução de que problema comum nas organizações? 
O Falta de eficiência na execução de tarefas 
@ Conflito <Ili' 
O Grupos informais 
O Lentidão da tomada de decisões 
O Ausência de empatia entre os membros do grupo 
Explanation 
Para a autora os interesses divergentes entre as organizações formal e informal geravam conflitos na organização que atrapalhariam a 
produtividade. Portanto, para haver boa produtividade seria importante resolver os conflitos. 
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Resposta 
Exercício 3 
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Exercício 3 
0/1 point (graded) 
Considerando os resultados dos experimentos de Hawthorne, analise as asserções que seguem: 
1 - Os grupos informais afetavam mais os resultados de produção do que a administração 
PORQUE 
li - Havia tendência de liderança em grupos mais sociáveis 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: 
O As asserções I e li são proposições verdadeiras, e a li é uma justificativa da 1 
@ As asserções I e li são proposições verdadeiras, mas a li não é uma justificativa da 1 ._, 
O A asserção I é uma proposição verdadeira, e a li é uma proposição falsa 
O A asserção I é uma proposição falsa, e a li é uma proposição verdadeira 
O As asserções I e li são proposições falsas 
Explanation 
As duas frases representam parte das conclusões dos experimentos realizados em Hawthorne. Mas, a sugunda frase não é uma justificativa da 
primeira. 
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Exercício 4 
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Exercício 4 
1/1 point (graded) 
Um aspecto que foi revelado pelos estudos de Hawthorne foi a liderança. Os experimentos mostraram que: 
O O líder ser relacionava com a alta administração para obter vantagens 
O O líder não exercia influencia alguma no grupo 
O A liderança deveria ser proibida para não influenciar o trabalho de forma negativa 
O A presença de um líder era muito rara 
@ Havia tendência de liderança em grupos mais sociáveis <v" 
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Tópico: Semana 14 / Exerdcio 4 
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Exercício 5 
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Exercício 5 
1/1 point (graded) 
Qual das afirmações abaixo corresponde a uma das conclusões dos estudos de Hawthorne? 
@ A existência de fatores sociais e psicológicos que afetavam o volume de produção ._, 
O Melhorias técnicas eram sempre bem recebidas pelos funcionários 
O As pessoas demonstravam grande interesse em atingir os objetivos organizacionais 
O A produtividade é uma questão técnica, deveria ser encontrada a melhor maneira de executar o trabalho 
O Os relacionamentos interpessoais nada interferem no comportamento dentro da organização 
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Tópico: Semana 14 / Exerdcio 5 
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Exercício 6 
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Exercício 6 
0/1 point (graded) 
Acerca do volume de produção, os professores de Havard que conduziram os experimentos na fábrica da Western Eletric concluíram que: 
O Dependia do engenheiro, da forma como eram desenvolvidas as máquinas 
O O volume estava condicionado às ordens do supervisor, que eram fielmente seguidas 
O As inovações técnicas incentivavam as pessoas a produzirem mais 
@ Dependia da decisão do grupo ao qual pertencia <v" 
O Dependia exclusivamente das decisões da cúpula 
Explanation 
Nos experimentos, os pesquisadores verificaram que o grupo decidia a quantidade a ser produzida. 
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O As respostas são exibidas dentro do problema 
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T óoico: Semana 14 / Exerckio 6 
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Exercício7 
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Exercício 7 
1/1 point (graded) 
Acerca das conclusões em relação ao experimento de Hawthorne, marque a alternativa incorreta: 
O A produtividade dos trabalhadores era determinada por padrões e comportamentos informais estabelecidos pelos grupos de trabalho 
O Os padrões e as normas informais dos grupos de trabalhadores são influenciados por elementos que eles trazem em sua cultura e 
hábitos próprios, que refletem características de sua socialização 
O Quando existe um conflito entre as regras de trabalho e os padrões informais estabelecidos pelo grupo, a tendência deste era diminuir 
a produtividade 
O Quando um trabalhador violava as normas do grupo, ele era punido socialmente 
@ Os aspectos psicológicos e sociais são muito importantes, mas não tanto quanto os aspectos físicos do trabalho <v" 
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Tópico: Semana 14 / Exerdcio 7 
f\Anc::rr.:tr rnrl;:i,c:: AC:: nnc::r.:taPnc:: V 
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Exercício 8 
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Exercício 8 
1/1 point (graded) 
A respeito da influência do grupo informal, é correto afirmar: 
@ O grupo informal determinava padrões de comportamento e produtividade ._, 
O O grupo informal era formado pela direção organizacional 
O Ditava regras que eram incorporadas pela organização formal 
O O sindicato que determinava as regras do grupo informal 
O O grupo informal sempre seguia os padrões estipulados pela organização formal 
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Tópico: Semana 14 / Exerdcio 8 
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Exercício 9 
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Exercício 9 
1/1 point (graded) 
Dentre os fatores elencados a seguir, qual não exerce influência na determinação de padrões e normas informais? 
O Cultura 
O Características dos indivíduos do grupo 
O Hábitos dos membros do grupo 
O O processo de socialização dos membros do grupo 
@ A iluminação do ambiente de trabalho ._, 
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Tópico: Semana 14 / Exerdcio 9 
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Exercício 1 O 
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Exercício 1 O 
1/1 point (graded) 
Quando há conflito entre as regras formais de trabalho e as regras informais estabelecidas pelo grupo, a produtividade tende a: 
@ Diminuir '-" 
O Aumentar 
O Permanecer a mesma 
O Aumentar de forma significativa 
O O conflito não interfere na produtividade 
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Tópico: Semana 14 / Exerdcio 1 O 
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SEMANA 16
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l Organizacional > Quiz - Cultura Organizacional 
181 
Quiz - Cultura Organizacional 
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Quiz 1 
1/1 poinc (graded) 
Cultura é objeto de estudo de qual área? 
o Administração 
o Ciência política 
@ Antropologia .,, 
o Sociologia 
o Psicologia 
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Resposta 
Quiz 2 
1 /1 point (gr aded) 
Entre as afirmativas que seguem, qual NÃO corresponde à cultura organizacional? 
O É um sistema de valores e significados compartilhados pelos membros da organização 
O São artefatos, histórias, símbolos, rituais, valores ... que possuem sentido na organização 
O São regras, nem sempre formais, de como se comportar 
O É um sistema que possui características que diferenciam uma organização da outra 
@ São percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo em um momento ou situação -1' 
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Quiz 3 
1/1 point (graded) 
Assinale a alternativa que não corresponda a uma das funções da cultura organizacional: 
O Diferenciar uma organização da outra 
O Proporcionar senso de identidade aos membros 
O Manter a organização coesa 
@ Promover satisfação e bem estar aos membros -1' 
O Orientar o comportamento das pessoas 
6 
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Resposta 
:xercícios de Fixação > Exercício 1 
Exercício 1 
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Exercício 1 
0/1 point (graded) 
Considerando a cultura organizacional, analise as asserções que seguem: 
1 - A cultura de uma organização estimula a estabilidade do sistema social 
PORQUE 
li - Atua como sinalizador de sentido e mecanismo de controle à medida que orienta o comportamento das pessoas 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
O As asserções I e li são proposições verdadeiras, e a li é uma justificativa da 1. 
@ As asserções I e li são proposições verdadeiras, mas a li não é uma justificativa da 1. -1' 
O A asserção I é uma proposição verdadeira, e a li é uma proposição falsa. 
O A asserção I é uma proposição falsa, e a li é uma proposição verdadeira. 
O As asserções I e li são proposições falsas. 
Explanation 
As duas sentenças estão corretas mas, a segunda não justifica a primeira. 
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Resposta 
:xercícios de Fixação > Exercício 2 
l? ~- ~- ~- ~- ~- ~-
Exercício 2 
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Exercício 2 
0/1 point (graded) 
A respeito da cultura organizacional, analise as afirmações que seguem e marque as corretas. 
1!1 A cultura de uma organização faz parte de seu ambiente interno -1' 
O A cultura de uma organização pode ser moldada pelos gestores e nada cem a ver com o ambiente externo à organização 
l!I De modo geral, empresas com cultura organizacional force obtém maior desempenho -1' 
O A cultura organizacional influencia o comportamento das pessoas, mas não afeta a percepção que elas têm sobre a organização 
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O As respostas são exibidas dentro do problema 
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Tópico: Semana 15 / Exercício 2 
Mo$trar toda$ a$ po$tagen$ v 
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:xercícios de Fixação > Exercício 3 
Exercício 3 
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Exercício 3 
0/1 point (graded) 
Assinale a alternativa que não pode ser considerada um elemento da cultura organizacional. 
O Histórias 
O Linguagem 
O Símbolos materiais 
1 @ Relatórios -1' 
O Rítuaís 
Explanation 
Relatórios nada tem relação com a cultura organizacional. 
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Tópico: Semana 15 / Exercício 3 
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:xercícios de Fixação > Exercício 4 
Exercício 4 
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Exercício 4 
0/1 point (graded) 
Sobre a cultura organizacional, é incorreto afirmar: 
O A cultura de uma organização é, em grande parte, reflexo do fundador 
O A cultura local possui um papel importante na constituição da cultura organizacional 
O A cultura organizacional pode ser, também, reflexo de um funcionário com posição muito influente na empresa 
O O fundador costuma ser responsável pelo impacto inicial da cultura organizacional 
@ A cultura organizacional é constituída, em grande parte, pelos hábitos que os membros da organização possuem -1' 
Explanation 
Os hábitos dos membros podem até auxiliar na composição da cultura organizacional mas, não em grande parte. 
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Tópico: Semana 15 / Exercício 4 
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:xercícios de Fixação > Exercício 5 
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Exercício 5 
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Exercício 5 
1/1 point (graded) 
Atividades realizadas que expressam e reforçam valores organizacionais é um elemento da cultura de uma organização chamado (a) de: 
@ Rituais -1' 
O Histórias 
O Símbolos 
O Rítuaís 
O Artefatos 
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Tópico: Semana 15 / Exercício 5 
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:xercícios de Fixação > Exercício 6 
Exercício 6 
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Exercício 6 
1/1 point (graded) 
Os valores de uma cultura organizacional expressam: 
O Crenças coletivas inconscientes 
O Significados que são passados por meio da linguagem e de rituais 
1 @ Crenças sobre o que é cerco ou errado -1' 
O Crenças sobre o que é cerco ou errado 
O Verdades inquestionáveis 
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Tópico: Semana 15 / Exercício 6 
MO$trar toda$ a$ po$tagen$ v 
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:xercícios de Fixação > Exercício 7 
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Exercício 7 
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Exercício 7 
1/1 point (graded) 
A cultura de uma organização NÃO pode ser ensinada por meio de: 
O Histórias 
O Socialização 
O Rituais 
O Slogans 
1 @ Seleção de pessoas -1' 
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Tópico: Semana 15 / Exercício 7 
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Exercício 8 
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Exercício 8 
1 /1 point (gr aded) 
Considerando a cultura organizacional, analise as asserções que seguem: 
1 - A cultura de uma organização ajuda a manter uma organização coesa 
PORQUE 
li - A cultura fornece os padrões adequados para fundamentar o comportamento dos colaboradores 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
@ As asserções I e li são proposições verdadeiras, e a li é uma justificativa da 1 -1' 
O As asserções I e li são proposições verdadeiras, mas a li não é uma justificativa da 1 
O A asserção I é uma proposição verdadeira, e a li é uma proposição falsa 
O A asserção I é uma proposição falsa, e a li é uma proposição verdadeira 
O As asserções I e li são proposições falsas 
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Tópico: Semana 15 / Exercício 8 
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:xercícios de Fixação > Exercício 9 
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Exercício 9 
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Exercício 9 
1/1 point (graded) 
Quando os valores essenciais da organização da organização intensamente acatados e amplamente compartilhados pelos membros, afirmamos 
que a cultura organizacional é: 
O Intensa 
@ Forte -1' 
O Aguda 
O Aberta 
O Viva 
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Tópico: Semana 15 / Exercício 9 
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:xercícios de Fixação > Exercício 1 O 
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Exercício 1 O 
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Exercício 1 O 
1/1 point (graded) 
Quando os valores da organização não são obedecidos ou compartilhados, afirmamos que a cultura organizacional é: 
@ Fraca -1' 
O Morta 
O Fechada 
O Discreta 
O Obscura 
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Tópico: Semana 15 / Exercício 10 
MO$trar toda$ a$ po$tagen$ v 
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SEMANA 17
ar 
administração > Quiz > Exercício 1 
Exercício 1 
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Exercício 1 
1/1 point (graded) 
Segundo a pirâmide de necessidades de Maslow, as necessidades básicas podem ser definidas como: 
O Necessidades de Autoestima 
1 @ Necessidades Fisiológicas -1' 
O Necessidades sociais 
O Necessidades de Segurança 
O Necessidades de Autorrealização 
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Tópico: Semana 17 / Exercício 1 
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ar 
administração > Quiz > Exercício 2 
Exercício 2 
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Exercício 2 
1/1 point (graded) 
Questão de Concurso - IADES - Procuradoria Geral do Estado - DF (PGE/DF) 2011 
Segundo a teoria de Maslow, o comportamento do ser humano pode ser explicado pelas suas necessidades e pelos seus desejos, tornando-se 
assim fontes de motivação. Quanto a Pirâmide de Maslow, assinale a alternativa incorreta. 
O O nível básíco da pírâmíde é o atendímento das necessídades básícas. 
O O nível maís elevado da pírâmíde é a auto realízação, o sucesso pessoal. 
O A medída que necessídades de níveís menores vão sendo satísfeítas, outras de nível maís elevados guíam o comportamento do 
índívíduo. 
@ Mesmo que uma necessídade seja atendída, ela contínua sendo motívadora do comportamento. -1' 
O Necessídades humanas podem ser díspostas em níveís, numa híerarquía de ímportâncía e de ínfluêncía, formando uma pírâmíde onde a 
base são as necessídades físíológícas. 
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