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RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA - ATIVIDADE N1 • Pergunta 1 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: A ABNT NBR 16001 estabelece requisitos mínimos relativos a um sistema de gestão da Responsabilidade Social, permitindo à organização formular e implementar uma política e objetivos que levem em conta as exigências legais, seus compromissos éticos e sua preocupação com a promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável, além da transparência das suas atividades (MELO; GOMES, 2007, p. 4). MELO, C. M.; GOMES, E. R. NBR 16001: a norma brasileira de gestão da responsabilidade social. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 3., 2007. Anais... Resende: Associação Educacional Dom Bosco, 2007. A respeito dos requisitos da NBR 16.001, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) A organização deve identificar as questões pertinentes a sua responsabilidade social, considerando os temas centrais previstos na norma. II. ( ) Política da responsabilidade social é a compreensão de como indivíduos ou grupos são ou podem ser afetados pelas decisões e atividades de uma organização. III. ( ) Identificação das partes interessadas é um documento expresso pela alta direção com as intenções e diretrizes globais de uma organização relativas à responsabilidade social IV. ( ) Devem ser criados procedimentos para o cumprimento pela organização das normas legais e os compromissos assumidos voluntariamente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, F, F, V. Resposta Correta: V, F, F, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, a afirmativa I é verdadeira e os temas centrais previstos na norma são: governança organizacional; direitos humanos; práticas de trabalho; meio ambiente; práticas leais de operação; questões relativas ao consumidor; envolvimento e desenvolvimento da comunidade. As afirmativas II e III são falsas porque os conceitos apresentados na questão para política de responsabilidade social e identificação das partes interessadas estão trocados entre si, por fim, a afirmativa IV está correta porque é um requisito expresso na norma a criação de procedimentos para o cumprimento pela organização das normas legais e os compromissos assumidos voluntariamente, como, por exemplo, os assumidos na política, com os objetivos de desenvolvimento sustentável e outros. • Pergunta 2 1 em 1 pontos A busca pela igualdade de gênero e diversidade sexual trabalha para que haja igualdade no tratamento, oportunidades e reconhecimento entre os sexos e gêneros e o direito das pessoas vivenciarem livremente a sua orientação sexual. No mundo corporativo, as diferenças e desigualdades podem ser muito mais expressivas. Em relação ao assunto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) O Brasil é um modelo de igualdade de gênero, fornecendo oportunidades iguais a todos. II. ( ) No Brasil, os salários entre homens e mulheres são equiparados. III. ( ) Em média, o salário das mulheres corresponde a 68% do salário dos homens, no Brasil. IV. ( ) Na política, o Brasil é um dos poucos países em que há igualdade entre o número de representantes homens e mulheres. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: F, F, V, F. Resposta Correta: F, F, V, F. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta. O Brasil está longe de ser um exemplo em igualdade de gênero. Tanto nas empresas quanto na política, o número de homens em cargos de decisão é muito maior. Em relação à remuneração, segundo o IBGE, as mulheres recebem, em média, 68% dos salários pagos aos homens. • Pergunta 3 1 em 1 pontos Com o mundo cada vez mais globalizado e com o compartilhamento de informações cada vez mais facilitado, assuntos que nunca foram abertamente discutidos acabam entrando em pauta com mais frequência e intensidade. É o caso da apropriação cultural. Atualmente, é muito fácil conhecer novas culturas sem sair de casa, mas até que ponto um grupo ou indivíduo pode utilizar elementos de outra cultura? Assim, em relação à apropriação cultural, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: A apropriação cultural ocorre quando um indivíduo ou grupo de uma cultura dominante incorpora elementos que caracterizam outra cultura totalmente diferente da sua e que foi oprimida e marginalizada pelo grupo dominante. Resposta Correta: A apropriação cultural ocorre quando um indivíduo ou grupo de uma cultura dominante incorpora elementos que caracterizam outra cultura totalmente diferente da sua e que foi oprimida e marginalizada pelo grupo dominante. Feedback da resposta: Resposta correta. À alternativa está correta, pois, quando um grupo cultural, que oprimiu o outro, apropria-se de elementos culturais desse grupo oprimido, sem fazer referência à cultura e descaracterizando o elemento, ocorre a apropriação cultural. • Pergunta 4 1 em 1 pontos A consciência e a responsabilização são etapas muito importantes na construção da responsabilidade social. Reconhecer o impacto gerado por suas atividades e decisões é o passo inicial para planejar e, principalmente, implementar práticas que tornem a empresa socialmente responsável. A empresa só vive plenamente a responsabilidade social em suas atividades e decisões se, de fato, realiza práticas para tal. Sobre a implementação da responsabilidade social nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) O diagnóstico de responsabilidade social é uma importante ferramenta para iniciar. II. ( ) A ISO 26.000 fornece diretrizes para a implementação da responsabilidade social. III. ( ) É irrelevante implementar práticas de responsabilidade social. IV. ( ) A SA 8.000 é uma norma internacional auditável e certificadora. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, V, F, V. Resposta Correta: V, V, F, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, porque a afirmativa I é verdadeira, pois, para iniciar um projeto de responsabilidade social, conhecer o cenário atual da organização é muito importante, o que pode ser feito com a ajuda de um diagnóstico. A afirmativa II é verdadeira, pois a ISO 26.000 auxilia na implementação da responsabilidade social fornecendo diretrizes e princípios, além de servir como um guia para as organizações. Já a afirmativa III é falsa, pois, para uma empresa ser considerada socialmente responsável, ela precisa, necessariamente, implementar práticas de responsabilidade social. E, por fim, a afirmativa IV é verdadeira, pois a SA 8.000 é, de fato, uma norma internacional que pode fornecer certificações para as organizações perante uma auditoria externa. • Pergunta 5 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: Quanto aos motivos que levaram as organizações a adotarem os indicadores da GRI para a elaboração de seus relatórios, infere-se que devem estar associados à divulgação de um balanço social que profere transparência ao modelo de gestão da organização. Além disso, este permite a apresentação da performance econômica, social e ambiental de uma corporação, incluindo as ações efetuadas atinentes a temas relevantes para a sociedade no momento e para sua sustentabilidade futura (CAMPOS et al, 2013, p. 924). CAMPOS, Lucila Maria de Souza et al. Relatório de sustentabilidade: perfil das organizações brasileiras e estrangeiras segundo o padrão da Global Reporting Initiative. Gest. Prod., São Carlos, v. 20, n. 4, p. 913-926, 2013. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104- 530X2013000400011&lng=en&nrm=iso. A partir do apresentado, analise as asserçõesa seguir e a relação proposta entre elas. I. Os indicadores GRI garantem maior transparência e permitem o diálogo com as partes interessadas, pois: II. permite a avaliação das ações efetuadas pela empresa e seu desempenho em relação à sustentabilidade. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira. Os indicadores GRI garantem maior transparência e permitem o diálogo com as partes interessadas porque divulgam as ações e resultados em relação a questões sociais, ambientais e econômicas. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, com a divulgação do relatório, é permitido às partes interessadas avaliarem, questionarem, exigirem ações das empresas e a melhoria de seus resultados, uma vez que esses impactam diretamente na sociedade e meio ambiente. • Pergunta 6 1 em 1 pontos Além da responsabilização, a implementação das práticas de responsabilidade social é primordial. Diversas são as práticas que as organizações podem implementar, como política de responsabilidade social, programas de relacionamento com as partes interessadas, voluntariado corporativo, entre outras. Sobre a implementação das práticas de responsabilidade social, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: Ao implementar práticas de responsabilidade social, a organização deve estabelecer parâmetros e indicadores para acompanhar seu desempenho e resultados. Resposta Correta: Ao implementar práticas de responsabilidade social, a organização deve estabelecer parâmetros e indicadores para acompanhar seu desempenho e resultados. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois é importante acompanhar se as práticas de responsabilidade social estão, de fato, sendo realizadas. A empresa deve traçar indicadores e coletar dados, além de colher depoimentos das partes interessadas, a fim de verificar o seu desempenho. • Pergunta 7 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir: [...] os objetos de todos os tipos: casa, mobiliários, vestimentas eram mais caros e mais difíceis de serem repostos e feitos para durar, o que resultava em sua transmissão de geração a geração. A descoberta e o acesso a novos materiais, a diversificação de modos de produzir e o aprimoramento de tecnologias aceleraram os processos de fabricação, ampliaram a oferta e a demanda e tornaram os objetos efêmeros, inservíveis em curto prazo. Encantados com o novo, o moderno passou a dominar o espírito dos homens (ZANIRATO; ROTONDARO, 2016). ZANIRATO, S. H.; ROTONDARO, T. Consumo, um dos dilemas da sustentabilidade. Estudos Avançados, São Paulo, n. 88, v. 30, set./dez. 2016. Disponível em: < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103- 40142016000300077>. Acesso em: 02 ago. 2019. De acordo com a citação apresentada, assinale, a seguir, a alternativa correta. Resposta Selecionada: Objetos que antigamente duravam gerações passaram a ser projetados para se tornar inservíveis em curto prazo. Resposta Correta: Objetos que antigamente duravam gerações passaram a ser projetados para se tornar inservíveis em curto prazo. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a Revolução Industrial impactou diretamente a cultura material e a forma de consumir das pessoas. Uma prova disso é a rapidez com que produtos que antigamente duravam gerações são substituídos, situação comum ainda nos dias atuais, mesmo sendo do conhecimento de todos os grandes problemas ambientais causados por tal hábito. • Pergunta 8 1 em 1 pontos http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-40142016000300077 http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-40142016000300077 Apesar de muito se discutir sobre temas como igualdade de gênero, homofobia, feminismo, entre outros, muitas pessoas ainda se confundem ao definir conceitos, além da grande quantidade de informação equivocada que é disseminada pela internet atualmente. Em relação às definições de sexo e gênero, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Sexo e gênero são sinônimos. II. ( ) O sexo é definido por meio de como uma pessoa se sente sexualmente atraída por outra. III. ( ) O gênero é uma construção social que define “coisas de homem e coisas de mulher”. IV. ( ) O sexo é uma característica biológica inata, ou seja, já nasce com a pessoa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: F, F, V, V. Resposta Correta: F, F, V, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada: F, F, V, V. Sexo e gênero não significam a mesma coisa. O sexo é uma característica que já nasce com a pessoa e, biologicamente, somente existem dois sexos: masculino e feminino. Já o gênero é constituído pela sociedade vigente e pode mudar conforme as gerações. O gênero representa atitudes, formas de expressão e de sentimentos que são categorizados como “de homem e de mulher”. • Pergunta 9 1 em 1 pontos Considere o trecho a seguir: Em posse do diagnóstico e da definição das partes interessadas, a empresa pode definir políticas e projetos específicos para cada parte com a qual se relaciona. Os programas de relacionamento contêm as diretrizes de cada projeto que, de fato, é implementado pela organização. Considerando o excerto apresentado sobre os programas de relacionamento, analise as afirmativas a seguir: I. O programa de relacionamento com os colaboradores compreende os benefícios e os projetos de reconhecimento e incentivo aos colaboradores como incentivo à educação, à inovação e à saúde. II. No programa de relacionamento com os clientes, a empresa pode descrever sua política de fidelização de clientes, quais projetos e ações os clientes podem participar, como ações de arrecadação, voluntariado e clube de pontos. III. O programa de relacionamento com a comunidade aborda os projetos e ações que a empresa realiza junto à comunidade que está inserida, como projetos de voluntariado corporativo, primeiros empregos, entre outros. IV. A preferência por fornecedores locais e que praticam a responsabilidade social fica explícita no programa de relacionamento com os fornecedores de uma empresa. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II, III e IV. Resposta Correta: I, II, III e IV. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois os programas de relacionamento com as partes interessadas devem descrever os benefícios, projetos e ações que a empresa se compromete a realizar para garantir os interesses de todos, de modo que fique explícito como a organização pretende implementar a responsabilidade social. • Pergunta 10 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: O termo “stakeholders” refere-se a entidades ou indivíduos que tendem a ser significativamente afetados pelas atividades, produtos e serviços da organização ou cujas ações tendem a afetar a capacidade da organização de implementar suas estratégias e atingir seus objetivos com sucesso. (...). Os stakeholders podem incluir tanto aqueles diretamente envolvidos nas operações da organização (p. ex.: empregados, acionistas e fornecedores) como os que mantêm relações de outro tipo com ela (p. ex.: grupos vulneráveis dentro de comunidades locais, sociedade civil). As expectativas e interesses razoáveis de stakeholders constituem uma referência fundamental para muitas decisões no processo de elaboração dorelatório (GLOBAL REPORT INICIATIVE, 2013). GLOBAL REPORTING INITIATIVE. G4 diretrizes para relato de sustentabilidade. Amsterdã, 2013. Disponível em: < http://www.b3.com.br/data/files/F7/07/8C/C9/5B243510DF0CA135790D8AA8/GRI-G4- Manual-de-Implementacao.pdf>. Acesso em: 23 jul. 2019. Diante do exposto e utilizando seus conhecimentos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Os interesses dos principais stakeholders que devem ser considerados são os acionistas, uma vez que eles investem na empresa. II. ( ) Stakeholders e partes interessadas são sinônimos, e muito importantes, na elaboração de relatórios de sustentabilidade. III. ( ) Vários grupos estão contemplados nos stakeholders de uma empresa como: colaboradores, clientes, comunidade, acionistas. IV. ( ) O diálogo com as partes interessadas é um dos objetivos dos relatórios de sustentabilidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: http://www.b3.com.br/data/files/F7/07/8C/C9/5B243510DF0CA135790D8AA8/GRI-G4-Manual-de-Implementacao.pdf http://www.b3.com.br/data/files/F7/07/8C/C9/5B243510DF0CA135790D8AA8/GRI-G4-Manual-de-Implementacao.pdf F, V, V, V. Resposta Correta: F, V, V, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, porque o interesse dos acionistas não deve ser considerado mais que os dos demais stakeholders, termo em inglês que é sinônimo de partes interessadas aqui no Brasil, contemplando diversos grupos como: colaboradores, clientes, acionistas, meio ambiente, fornecedores, concorrentes, parceiros, organizações da sociedade civil, entre outros, eles são muito importantes na elaboração dos relatórios de sustentabilidade uma vez que o diálogo com as referidas partes é um de seus principais objetivos junto com a transparência.
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