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RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA - N1

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RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA - ATIVIDADE N1 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
A ABNT NBR 16001 estabelece requisitos mínimos relativos a um sistema 
de gestão da Responsabilidade Social, permitindo à organização formular e 
implementar uma política e objetivos que levem em conta as exigências 
legais, seus compromissos éticos e sua preocupação com a promoção da 
cidadania e do desenvolvimento sustentável, além da transparência das 
suas atividades (MELO; GOMES, 2007, p. 4). 
MELO, C. M.; GOMES, E. R. NBR 16001: a norma brasileira de gestão da 
responsabilidade social. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E 
TECNOLOGIA, 3., 2007. Anais... Resende: Associação Educacional Dom 
Bosco, 2007. 
 
A respeito dos requisitos da NBR 16.001, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) A organização deve identificar as questões pertinentes a sua 
responsabilidade social, considerando os temas centrais previstos na norma. 
II. ( ) Política da responsabilidade social é a compreensão de como 
indivíduos ou grupos são ou podem ser afetados pelas decisões e atividades 
de uma organização. 
III. ( ) Identificação das partes interessadas é um documento expresso pela 
alta direção com as intenções e diretrizes globais de uma organização 
relativas à responsabilidade social 
IV. ( ) Devem ser criados procedimentos para o cumprimento pela 
organização das normas legais e os compromissos assumidos 
voluntariamente. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, F, F, V. 
Resposta Correta: 
V, F, F, V. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, a afirmativa I é 
verdadeira e os temas centrais previstos na norma são: 
governança organizacional; direitos humanos; práticas de 
trabalho; meio ambiente; práticas leais de operação; questões 
relativas ao consumidor; envolvimento e desenvolvimento da 
comunidade. As afirmativas II e III são falsas porque os conceitos 
apresentados na questão para política de responsabilidade social 
e identificação das partes interessadas estão trocados entre si, 
por fim, a afirmativa IV está correta porque é um requisito 
expresso na norma a criação de procedimentos para o 
cumprimento pela organização das normas legais e os 
compromissos assumidos voluntariamente, como, por exemplo, 
 
os assumidos na política, com os objetivos de desenvolvimento 
sustentável e outros. 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
A busca pela igualdade de gênero e diversidade sexual trabalha para que 
haja igualdade no tratamento, oportunidades e reconhecimento entre os 
sexos e gêneros e o direito das pessoas vivenciarem livremente a sua 
orientação sexual. No mundo corporativo, as diferenças e desigualdades 
podem ser muito mais expressivas. 
 
Em relação ao assunto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) O Brasil é um modelo de igualdade de gênero, fornecendo 
oportunidades iguais a todos. 
II. ( ) No Brasil, os salários entre homens e mulheres são equiparados. 
III. ( ) Em média, o salário das mulheres corresponde a 68% do salário dos 
homens, no Brasil. 
IV. ( ) Na política, o Brasil é um dos poucos países em que há igualdade 
entre o número de representantes homens e mulheres. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
F, F, V, F. 
Resposta Correta: 
F, F, V, F. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. O Brasil está longe 
de ser um exemplo em igualdade de gênero. Tanto nas empresas 
quanto na política, o número de homens em cargos de decisão é 
muito maior. Em relação à remuneração, segundo o IBGE, as 
mulheres recebem, em média, 68% dos salários pagos aos 
homens. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Com o mundo cada vez mais globalizado e com o compartilhamento de 
informações cada vez mais facilitado, assuntos que nunca foram 
abertamente discutidos acabam entrando em pauta com mais frequência e 
intensidade. É o caso da apropriação cultural. Atualmente, é muito fácil 
conhecer novas culturas sem sair de casa, mas até que ponto um grupo ou 
indivíduo pode utilizar elementos de outra cultura? Assim, em relação à 
apropriação cultural, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A apropriação cultural ocorre quando um indivíduo ou grupo de 
uma cultura dominante incorpora elementos que caracterizam 
outra cultura totalmente diferente da sua e que foi oprimida e 
marginalizada pelo grupo dominante. 
 
Resposta 
Correta: 
 
A apropriação cultural ocorre quando um indivíduo ou grupo de 
uma cultura dominante incorpora elementos que caracterizam 
outra cultura totalmente diferente da sua e que foi oprimida e 
marginalizada pelo grupo dominante. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. À alternativa está correta, pois, quando um 
grupo cultural, que oprimiu o outro, apropria-se de elementos 
culturais desse grupo oprimido, sem fazer referência à cultura e 
descaracterizando o elemento, ocorre a apropriação cultural. 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
A consciência e a responsabilização são etapas muito importantes na 
construção da responsabilidade social. Reconhecer o impacto gerado por 
suas atividades e decisões é o passo inicial para planejar e, principalmente, 
implementar práticas que tornem a empresa socialmente responsável. A 
empresa só vive plenamente a responsabilidade social em suas atividades e 
decisões se, de fato, realiza práticas para tal. Sobre a implementação da 
responsabilidade social nas organizações, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) O diagnóstico de responsabilidade social é uma importante ferramenta 
para iniciar. 
II. ( ) A ISO 26.000 fornece diretrizes para a implementação da 
responsabilidade social. 
III. ( ) É irrelevante implementar práticas de responsabilidade social. 
IV. ( ) A SA 8.000 é uma norma internacional auditável e certificadora. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, V. 
Resposta Correta: 
V, V, F, V. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, porque a afirmativa I 
é verdadeira, pois, para iniciar um projeto de responsabilidade 
social, conhecer o cenário atual da organização é muito 
importante, o que pode ser feito com a ajuda de um diagnóstico. 
A afirmativa II é verdadeira, pois a ISO 26.000 auxilia na 
implementação da responsabilidade social fornecendo diretrizes e 
princípios, além de servir como um guia para as organizações. Já 
a afirmativa III é falsa, pois, para uma empresa ser considerada 
socialmente responsável, ela precisa, necessariamente, 
implementar práticas de responsabilidade social. E, por fim, a 
afirmativa IV é verdadeira, pois a SA 8.000 é, de fato, uma norma 
internacional que pode fornecer certificações para as 
organizações perante uma auditoria externa. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
Quanto aos motivos que levaram as organizações a adotarem os indicadores 
da GRI para a elaboração de seus relatórios, infere-se que devem estar 
associados à divulgação de um balanço social que profere transparência ao 
modelo de gestão da organização. Além disso, este permite a apresentação 
da performance econômica, social e ambiental de uma corporação, incluindo 
as ações efetuadas atinentes a temas relevantes para a sociedade no 
momento e para sua sustentabilidade futura (CAMPOS et al, 2013, p. 924). 
CAMPOS, Lucila Maria de Souza et al. Relatório de sustentabilidade: perfil 
das organizações brasileiras e estrangeiras segundo o padrão da Global 
Reporting Initiative. Gest. Prod., São Carlos, v. 20, n. 4, p. 913-926, 2013. 
Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-
530X2013000400011&lng=en&nrm=iso. 
 
A partir do apresentado, analise as asserçõesa seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. Os indicadores GRI garantem maior transparência e permitem o diálogo 
com as partes interessadas, pois: 
 
II. permite a avaliação das ações efetuadas pela empresa e seu 
desempenho em relação à sustentabilidade. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira. Os indicadores GRI 
garantem maior transparência e permitem o diálogo com as 
partes interessadas porque divulgam as ações e resultados em 
relação a questões sociais, ambientais e econômicas. A asserção 
II também é verdadeira e justifica a I, pois, com a divulgação do 
relatório, é permitido às partes interessadas avaliarem, 
questionarem, exigirem ações das empresas e a melhoria de 
seus resultados, uma vez que esses impactam diretamente na 
sociedade e meio ambiente. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Além da responsabilização, a implementação das práticas de 
responsabilidade social é primordial. Diversas são as práticas que as 
organizações podem implementar, como política de responsabilidade social, 
programas de relacionamento com as partes interessadas, voluntariado 
corporativo, entre outras. Sobre a implementação das práticas de 
responsabilidade social, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Ao implementar práticas de responsabilidade social, a 
organização deve estabelecer parâmetros e indicadores para 
acompanhar seu desempenho e resultados. 
Resposta 
Correta: 
 
Ao implementar práticas de responsabilidade social, a 
organização deve estabelecer parâmetros e indicadores para 
acompanhar seu desempenho e resultados. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois é importante 
acompanhar se as práticas de responsabilidade social estão, de 
fato, sendo realizadas. A empresa deve traçar indicadores e 
coletar dados, além de colher depoimentos das partes 
interessadas, a fim de verificar o seu desempenho. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
[...] os objetos de todos os tipos: casa, mobiliários, vestimentas eram mais 
caros e mais difíceis de serem repostos e feitos para durar, o que resultava 
em sua transmissão de geração a geração. A descoberta e o acesso a novos 
materiais, a diversificação de modos de produzir e o aprimoramento de 
tecnologias aceleraram os processos de fabricação, ampliaram a oferta e a 
demanda e tornaram os objetos efêmeros, inservíveis em curto prazo. 
Encantados com o novo, o moderno passou a dominar o espírito dos 
homens (ZANIRATO; ROTONDARO, 2016). 
ZANIRATO, S. H.; ROTONDARO, T. Consumo, um dos dilemas da 
sustentabilidade. Estudos Avançados, São Paulo, n. 88, v. 30, set./dez. 
2016. Disponível em: < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-
40142016000300077>. Acesso em: 02 ago. 2019. 
 
De acordo com a citação apresentada, assinale, a seguir, a alternativa 
correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Objetos que antigamente duravam gerações passaram a ser 
projetados para se tornar inservíveis em curto prazo. 
Resposta 
Correta: 
 
Objetos que antigamente duravam gerações passaram a ser 
projetados para se tornar inservíveis em curto prazo. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a Revolução 
Industrial impactou diretamente a cultura material e a forma de 
consumir das pessoas. Uma prova disso é a rapidez com que 
produtos que antigamente duravam gerações são substituídos, 
situação comum ainda nos dias atuais, mesmo sendo do 
conhecimento de todos os grandes problemas ambientais 
causados por tal hábito. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-40142016000300077
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-40142016000300077
 
Apesar de muito se discutir sobre temas como igualdade de gênero, 
homofobia, feminismo, entre outros, muitas pessoas ainda se confundem ao 
definir conceitos, além da grande quantidade de informação equivocada que 
é disseminada pela internet atualmente. 
 
Em relação às definições de sexo e gênero, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Sexo e gênero são sinônimos. 
II. ( ) O sexo é definido por meio de como uma pessoa se sente sexualmente 
atraída por outra. 
III. ( ) O gênero é uma construção social que define “coisas de homem e 
coisas de mulher”. 
IV. ( ) O sexo é uma característica biológica inata, ou seja, já nasce com a 
pessoa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
F, F, V, V. 
Resposta Correta: 
F, F, V, V. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a 
sequência adequada: F, F, V, V. Sexo e gênero não significam a 
mesma coisa. O sexo é uma característica que já nasce com a 
pessoa e, biologicamente, somente existem dois sexos: 
masculino e feminino. Já o gênero é constituído pela sociedade 
vigente e pode mudar conforme as gerações. O gênero 
representa atitudes, formas de expressão e de sentimentos que 
são categorizados como “de homem e de mulher”. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Considere o trecho a seguir: 
Em posse do diagnóstico e da definição das partes interessadas, a empresa 
pode definir políticas e projetos específicos para cada parte com a qual se 
relaciona. Os programas de relacionamento contêm as diretrizes de cada 
projeto que, de fato, é implementado pela organização. Considerando o 
excerto apresentado sobre os programas de relacionamento, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I. O programa de relacionamento com os colaboradores compreende os 
benefícios e os projetos de reconhecimento e incentivo aos colaboradores 
como incentivo à educação, à inovação e à saúde. 
II. No programa de relacionamento com os clientes, a empresa pode 
descrever sua política de fidelização de clientes, quais projetos e ações os 
clientes podem participar, como ações de arrecadação, voluntariado e clube 
de pontos. 
III. O programa de relacionamento com a comunidade aborda os projetos e 
ações que a empresa realiza junto à comunidade que está inserida, como 
projetos de voluntariado corporativo, primeiros empregos, entre outros. 
 
IV. A preferência por fornecedores locais e que praticam a responsabilidade 
social fica explícita no programa de relacionamento com os fornecedores de 
uma empresa. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I, II, III e IV. 
Resposta Correta: 
I, II, III e IV. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os programas 
de relacionamento com as partes interessadas devem descrever 
os benefícios, projetos e ações que a empresa se compromete a 
realizar para garantir os interesses de todos, de modo que fique 
explícito como a organização pretende implementar a 
responsabilidade social. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
O termo “stakeholders” refere-se a entidades ou indivíduos que tendem a ser 
significativamente afetados pelas atividades, produtos e serviços da 
organização ou cujas ações tendem a afetar a capacidade da organização 
de implementar suas estratégias e atingir seus objetivos com sucesso. (...). 
Os stakeholders podem incluir tanto aqueles diretamente envolvidos nas 
operações da organização (p. ex.: empregados, acionistas e fornecedores) 
como os que mantêm relações de outro tipo com ela (p. ex.: grupos 
vulneráveis dentro de comunidades locais, sociedade civil). As expectativas 
e interesses razoáveis de stakeholders constituem uma referência 
fundamental para muitas decisões no processo de elaboração dorelatório 
(GLOBAL REPORT INICIATIVE, 2013). 
GLOBAL REPORTING INITIATIVE. G4 diretrizes para relato de 
sustentabilidade. Amsterdã, 2013. Disponível em: 
< http://www.b3.com.br/data/files/F7/07/8C/C9/5B243510DF0CA135790D8AA8/GRI-G4-
Manual-de-Implementacao.pdf>. Acesso em: 23 jul. 2019. 
 
Diante do exposto e utilizando seus conhecimentos, analise as afirmativas a 
seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Os interesses dos principais stakeholders que devem ser considerados 
são os acionistas, uma vez que eles investem na empresa. 
II. ( ) Stakeholders e partes interessadas são sinônimos, e muito importantes, 
na elaboração de relatórios de sustentabilidade. 
III. ( ) Vários grupos estão contemplados nos stakeholders de uma empresa 
como: colaboradores, clientes, comunidade, acionistas. 
IV. ( ) O diálogo com as partes interessadas é um dos objetivos dos 
relatórios de sustentabilidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
http://www.b3.com.br/data/files/F7/07/8C/C9/5B243510DF0CA135790D8AA8/GRI-G4-Manual-de-Implementacao.pdf
http://www.b3.com.br/data/files/F7/07/8C/C9/5B243510DF0CA135790D8AA8/GRI-G4-Manual-de-Implementacao.pdf
F, V, V, V. 
Resposta Correta: 
F, V, V, V. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, porque o interesse 
dos acionistas não deve ser considerado mais que os dos demais 
stakeholders, termo em inglês que é sinônimo de partes 
interessadas aqui no Brasil, contemplando diversos grupos como: 
colaboradores, clientes, acionistas, meio ambiente, fornecedores, 
concorrentes, parceiros, organizações da sociedade civil, entre 
outros, eles são muito importantes na elaboração dos relatórios 
de sustentabilidade uma vez que o diálogo com as referidas 
partes é um de seus principais objetivos junto com a 
transparência.

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