Estácio_ Alunos 4

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24/08/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2405601&matr_integracao=201904256317 1/4
 
Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens, a saber:
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Lupa Calc.
 
 
GST1732_A7_201904256317_V4 
 
Aluno: LUCIANO FERNANDES Matr.: 201904256317
Disc.: PSICO. NAS ORGANIZ. 2020.3 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes;
Mudança de personalidade;;
Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes;
Desenvolvimento de preconceitos;
Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes;
Desenvolvimento de estereótipos;
Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes;
Desenvolvimento de conceitos;
Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes;
Mudança de índole;
 
 
 
Explicação:
A 2ª alternativa está incorreta porque o treinamento não desenvolve preconceitos.
A 3ª alternativa está incorreta porque treinamento não desenvolve estereótipos.
A 4ª alternativa está incorreta porque treinamento não muda personalidade.
A 5ª alternativa está incorreta porque treinamento não muda índole.
Portanto, a alternativa correta é Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou
modificação de atitudes; Desenvolvimento de conceitos. Essas são as principais mudanças promovidas pelo treinamento.
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
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24/08/2020 Estácio: Alunos
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Numa loja franqueada que funciona dentro de um shopping, a supervisora ao contratar uma nova vendedora buscou explicar
sobre os produtos da loja, o público que consome aqueles produtos, os estoque das mercadorias e sua manutenção, a limpeza
da loja, o recebimento dos valores na caixa registradora, a postura diante o cliente, ou seja, todas as informações necessária ao
adequado atendimento. Podemos dizer em relação a este atendimento?
 
Os processos derivados das associações grupais são frequentemente estudados por psicólogos. O funcionamento satisfatório de
um grupo, considerando o desempenho de papel de cada um de seus membros, requer a formação de____________ que
precisam ser seguidas como aspecto regulatório de conduta. Nas opções a seguir, escolha a palavra que melhor completa a
frase.
(SESC-PE 2010) Sobre a Avaliação de Desempenho por Competências, é correto afirmar:
2.
Esse é um treinamento informal que visa a aquisição de informações específicas, conforme os tipos de mudanças e/ou
aprendizagens que Chiavenato destaca.
Esse é um treinamento informal que visa o desenvolvimento de conceitos, conforme os tipos de mudanças e/ou
aprendizagens que Chiavenato destaca.
Esse é um treinamento formal que visa a ressocialização de pessoas, conforme os objetivos de aprendizagens que
Chiavenato destaca.
Esse é um treinamento formal que visa o desenvolvimento de habilidades, conforme os tipos de mudanças e/ou
aprendizagens que Chiavenato destaca.
Esse é um treinamento formal que visa o desenvolvimento de atitudes, conforme os tipos de mudanças e/ou
aprendizagens que Chiavenato destaca.
 
 
 
Explicação:
Conforme web aula, os treinamentos informais são aqueles onde não são planejadas atividades estruturadas, programadas com
situações de ensino-aprendizagem para cumprir objetivos diversos, ou seja, as informações são transmitidas informalmente sem
nenhum cronograma prévio de organização de atividades, e isso é o que se observa na situação descrita na questão. Em relação
aos tipos de mudanças e/ou aprendizagens promovidas com o treinamento a situação descrita aponta para a aquisição de
informações específicas, onde há uma demanda prática dos colaboradores em reter os aprendizados na memória. Sendo assim, a
resposta que atende a essa situação descrita é o treinamento informal para a aquisição de informações específicas.
 
 
 
 
3.
Juízos
Tarefas
Normas
Valores
Poderes
 
 
 
Explicação:
Uma norma é uma regra que deve ser respeitada e que permite ajustar determinadas condutas ou atividades. As normas servem
para esclarecer os direitos e deveres da relação de emprego entre colaborador e empregador, ainda, a postura que a organização
espera do colaborador no exercício de suas funções. As normas devem abordar as obrigações comuns a todos os colaboradores.
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
4.
É uma ferramenta de estimativa de aproveitamento do desempenho individual das pessoas no trabalho;
Beneficia essencialmente a organização e os gestores;
Busca solucionar fundamentalmente a otimização do potencial das pessoas, a competência organizacional e da gestão de
pessoas.
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24/08/2020 Estácio: Alunos
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Ao se preparar o programa de treinamento, deve-se buscar conhecer as condições favoráveis e desfavoráveis para a
aprendizagem, com o intuito de implementar as favoráveis e minimizar ou mesmo extinguir as desfavoráveis. Assinale a
alternativa que não faz parte das condições desfavoráveis à aprendizagem.
As organizações fazem grandes investimentos em treinamento para seus funcionários, objetivando manter sempre atualizadas
suas habilidades e competências. Em relação ao treinamento, podemos dizer que: 1- O treinamento informal é estruturado e
planejado com antecedência. 2- Um tipo de treinamento no trabalho é o rodízio de tarefas. 3- As organizações costumam
investir muito pouco no treinamento formal fora do trabalho. 4- O compartilhamento de informações entre funcionários de uma
organização é um exemplo de treinamento formal. 5- Um tipo de treinamento formal fora do trabalho são as palestras ao vivo.
Muitos treinamentos visam à atualização e ao aperfeiçoamento das habilidades dos funcionários, em virtude das novas
tecnologias. Que tipo de treinamento promove isso?
É uma ferramenta complementar que propicia transparência e objetividade realizada apenas pelo líder;
É uma apreciação sistemática do desempenho com valores determinados por quem avalia e uma escala de indicadores
previamente construídas;
 
 
 
Explicação:
É uma ferramenta que busca solucionar as pontos a serem desenvolvidos no desempenho humano, auxilia na otimização do
potencial das pessoas, da competência organizacional e da gestão de pessoas.
 
 
 
 
5.
Abertura nos canais de comunicação entre a empresa e o colaborador
Sobrecarga de tarefas e atribuições
Dificuldade ou impossibilidade de aplicação e transferência do que foi aprendido
Falta de reconhecimento ou incentivo da aprendizagem
Alta rotatividade de pessoal com clima organizacional competitivo
 
 
 
Explicação:
O aluno terá que saber o que não faz parte das condições desfavoráveis à aprendizagem.
 
 
 
 
6.
As afirmativas 2 e 4 são verdadeiras.
As afirmativas 3 e 5 são verdadeiras.
As afirmativas 1 e 3 são verdadeiras.
As afirmativas 2 e 5 são verdadeiras.
As afirmativas3 e 4 são verdadeiras.
 
 
 
Explicação:
O aluno terá que saber a importância de se fazer um treinamento.
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
7.
Treinamento para o aperfeiçoamento dos valores éticos no trabalho.
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24/08/2020 Estácio: Alunos
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Em relação a aprendizagem nas organizações de trabalho, observamos que Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode
promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens. Assinale a seguir, qual alternativa NÃO demonstra nenhum desses
tipos.
Treinamento para o aperfeiçoamento das habilidades técnicas.
Treinamento para o aperfeiçoamento do domínio da linguagem e da matemática.
Treinamento para o aperfeiçoamento da capacidade de solucionar problemas.
Treinamento para o aperfeiçoamento das habilidades interpessoais.
 
 
 
Explicação:
O Treinamento para o aperfeiçoamento das habilidades técnicas, se refere ao desenvolvimento de competências técnicas para a
função na qual o colaborador se apresenta. .
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
8.
Desenvolvimento ou modificação de atitudes
Desenvolvimento de habilidades
Aquisição de material crítico
Desenvolvimento de conceitos
Aquisição de informações específicas
 
 
 
Explicação:
A alternativa incorreta é Aquisição de material crítico,. Todas as demais promovem mudanças através do treinamento. 
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 24/08/2020 14:06:02. 
 
 
 
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