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Pergunta 1 1 em 1 pontos A definição da racionalidade procura entender condições que atuam na tomada de decisão da pessoa fundamentada em sua redução de informação. Essa teoria, desenvolvida inicialmente por Herbert A. Simon, apresenta o reforço da racionalidade como “otimização", que vê a tomada de decisão como um processo completamente racional de obter uma opção ideal dada a informação disponível. A racionalidade pessoal está definida por três condições, a informação disponível, a limitação cognitiva da mente individual e o tempo disponível para tomada de decisão. LIMITAÇÃO da racionalidade. DBpedia, on-line. Disponível em: < http://dbpedia.org/page/Bounded_rationality>. Acesso em: 18 jul. 2019. Sabendo dessa informação, a visão da racionalidade limitada é associada constantemente aos processos de decisão intuitivos. A tomada de decisão intuitiva é um(a): Resposta Selecionada: processo cognitivo inconsciente, apoiado nas experiências vividas, em associações holísticas ou em conexões difusas entre informações divergentes. Resposta Correta: processo cognitivo inconsciente, apoiado nas experiências vividas, em associações holísticas ou em conexões difusas entre informações divergentes. Feedback da resposta: Resposta correta. Quando consideramos o processo cognitivo entendemos e valorizamos as http://dbpedia.org/page/Bounded_rationality experiências vividas pelo indivíduo e todas suas associações e conexões entre informações e suas divergências. Pergunta 2 1 em 1 pontos Conforme temos visto dentro da teoria de tomada de decisão quando tomamos decisões temos de levar em consideração não apenas as etapas e atividades das mesmas no processo de tomada de decisão, mas também as características do tomador de decisão, equipe e elementos que dão condições para essa tomada de decisão. O processo de tomada de decisão é fundamental na atividade do gestor. Nas empresas burocráticas, esse processo deve ser racional. Levando em consideração as limitações da racionalidade no processo decisório, indique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Os tomadores de decisão têm acesso às informações necessárias para analisar o problema e as alternativas de solução. ( ) Os valores dos tomadores de decisão não afetam na sua capacidade de considerar o problema e as possibilidades de solução. ( ) Todo processo decisório apresenta a descoberta e a seleção de alternativas satisfatórias. ( ) Há medidas de tempo e de recursos financeiros para a aquisição e o tratamento das informações. ( ) O processo cognitivo do ser humano é limitado, assim como a capacidade do cérebro humano de processar informações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo. Resposta Selecionada: F; F; V; V; V. Resposta Correta: F; F; V; V; V. Feedback da resposta: Resposta correta. Quando tratamos de decisões precisamos passar por estes momentos de descoberta, análise da disponibilidade dos recursos e capacitar as pessoas para poderem superar suas limitações cognitivas para melhor desempenharem seus papéis, sempre considerando o fator da limitação de recursos, principalmente tempo e financeiro, que são fundamentais para atividades e estratégia das empresas. Pergunta 3 1 em 1 pontos Dentro da teoria de tomada de decisões consideramos o método de delegação de autoridades e autonomia para membros específicos de nossa equipe de colaboradores, desta forma o gestor tomador de decisões pode focar-se em suas atividades e decisões relacionadas às mesmas. Tendo em vista o conteúdo estudado até o momento e com base nas teorias do processo decisório, das alternativas a seguir, quais são as afirmativas que melhor explicam a distribuição do poder de tomada de decisão? I. Para que uma descentralização seja realmente estabelecida é importante criar um sistema de comunicações e coordenação o mais capaz possível. II. Na teoria administrativa, apresenta dispersão da organização de poder ou autoridade no âmbito da hierarquia organizacional. III. Na teoria administrativa, o termo descentralização é expressão de sentido semelhante ao de desconcentração. IV. A delegação de autoridade é um instrumento da descentralização organizacional. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I e IV, apenas. Resposta Correta: I e IV, apenas. Feedback da resposta: Resposta correta. Quando buscamos maior engajamento de colaboradores a descentralização e a delegação adequada de autoridade são fundamentais para obter resultados significativos além de desenvolvermos as competências e habilidades dos demais tomadores de decisão em nossa equipe. Pergunta 4 1 em 1 pontos Enquanto chamamos o processo de tomada de decisões como um elemento da resposta de problemas, podemos separar o processo de tomada de decisões em diferentes estágios. A fase correspondente à análise da execução da solução, para estabelecer se os resultados previstos foram obtidos, bem como para mudar o processo, em aplicação de novas informações obtidas através do estágio de execução é chamado de: Resposta Selecionada: monitoramento. Resposta Correta: monitoramento. Feedback da resposta: Resposta correta. Correto, a tomada de decisão é um processo e como tal deve ser estruturado, e como todo processo de negócio temos a fase de monitoramento da solução para avaliarmos sua eficácia e necessidade de revisão. Pergunta 5 1 em 1 pontos Quando falamos de teorias e ferramentas de administração e gestão sempre consideramos todos os recursos que temos disponíveis à nossa disposição, recursos estes como humanos, tempo, financeiro, espaços físicos, informações, entre outros, e quando falamos sobre os estudos sobre tomada de decisão indica-se que a racionalidade nesse processo é limitada a estes e outros fatores decisivos no processo. Considere os itens a seguir e identifique os que correspondem às principais limitações à racionalidade. I. Clara matriz de utilidade. II. Recursos escassos. III. Valores e experiências passadas dos envolvidos no processo. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: II e III, apenas. Resposta Correta: II e III, apenas. Feedback da resposta: Resposta correta. Excelente. Quando consideramos o processo cognitivo entendemos e valorizamos as experiências vividas pelo indivíduo e todas suas associações e conexões entre informações e suas divergências. Pergunta 6 1 em 1 pontos O espírito do equilíbrio institucional está na relação entre os objetivos da organização e os objetivos dos colaboradores que dela fazem parte, os quais, no mais das vezes, não são idênticos. Diversas ações podem ser adotadas para alinhar esses interesses e, nesse ambiente, surge o conceito de empowerment (empoderamento), que significa, em termos reais, em: Resposta Selecionada: delegar o controle para que os indivíduos tenham responsabilidade sobre seu trabalho e sobre as decisões que tomam. Resposta Correta: delegar o controle para que os indivíduos tenham responsabilidade sobre seu trabalho e sobre as decisões que tomam. Feedback da resposta: Resposta correta. Ao delegamos para outras pessoas responsabilidade e controle sobre seus resultados estamos garantindo maior comprometimento com o resultado final sobre a decisão que estamos tomando. Pergunta 7 1 em 1 pontos Na função de gestor, a tomada de decisão é uma de suas importantes tarefas diárias e responsabilidade, o gestor deve sempre estar preparado para agir e saber quando é o momento certo de avançar e também de recuar. É importante então conhecer e discernir entre os tipos de tomada de decisão que sejam adequadas a cada situação e que realmentetragam resultados positivos à empresa, aos seus profissionais e clientes. Dentre as categorias de decisões resultantes do processo decisório, qual é a categoria de decisão que se transforma em uma política da organização? Resposta Selecionada: Decisões programadas. Resposta Correta: Decisões programadas. Feedback da resposta: Resposta correta. Quando decisões programadas tornam-se comuns as mesmas são incluídas nas políticas e diretrizes organizacionais e assim com o passar de algum tempo elas tornam-se parte da estratégia da empresa. Pergunta 8 1 em 1 pontos A tomada de decisão é um processo responsável pela escolha da melhor solução para um problema ou oportunidade. De acordo com o contexto, o processo decisório é conhecido como complexo e uma vez feito conseguirá promover resultados positivos ou negativos. A tomada de decisões está associada, muitas vezes, com os nossos valores e, também, com parte daquilo que conhecemos ou do que experimentamos . Tomar decisões é a essência do trabalho de todo gestor. Sobre esse assunto, leia as afirmações a seguir. I. Decisões são alternativas que os gerentes indicam, como resultado da análise de possibilidades. II. As possibilidades originam-se da análise de condições que apresentam problemas e oportunidades. III. No processo de tomada de decisão o administrador precisa desenvolver a habilidade de pensar criticamente para gerar alternativas. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II e III. Resposta Correta: I, II e III. Feedback da resposta: Resposta correta. Quando tratamos de decisões precisamos passar por estes momentos de descoberta, análise da disponibilidade dos recursos, e capacitar as pessoas para poderem superar suas limitações cognitivas para melhor desempenharem seus papéis. Pergunta 9 1 em 1 pontos Processo de tomada de tomada de decisão é o método de escolher o caminho mais adequado para a organização, em uma determinada circunstância. Uma organização precisa ser capaz de otimizar recursos e atividades, assim como criar um modelo de processo de tomada de decisão para escolher o caminho mais adequado para a organização, em uma determinada situação que a permita superar os concorrentes. Para desenvolver as habilidades de gestor, é necessário entender o processo de tomada de decisão. Assim, assinale a opção correta referente a este processo. Resposta Selecionada: O processo decisório possui cinco fases principais: identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; geração de alternativa; escolha de uma alternativa; avaliação da decisão. Resposta Correta: O processo decisório possui cinco fases principais: identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; geração de alternativa; escolha de uma alternativa; avaliação da decisão. Feedback da resposta: Resposta correta. Ao tomarmos nossas decisões precisamos sempre ter em vista a melhor e mais adequada forma de utilizarmos os recursos disponíveis e, dessa maneira, conhecendo e utilizando o processo correto de tomada de decisão, podemos chegar à decisão mais correta e adequada à situação. Pergunta 10 1 em 1 pontos Características como decisões satisfatórias, mas não ótimas, impossibilidade material de obter todas as informações diante dos problemas de tempo e custo, e existência de pressões afetivas, culturais e jogos de poder, são elementos de qual modelo teórico? Resposta Selecionada: Racionalidade Limitada. Resposta Correta: Racionalidade Limitada. Feedback da resposta: Resposta correta: Exato, a limitação da racionalidade procura compreender aspectos que influenciam a tomada de decisão do indivíduo baseada em sua limitação de informação ou em sua falta de experiência e conhecimento sobre o objeto em que está sendo tomada uma decisão. Pergunta 1 Pergunta 2 Pergunta 3 Pergunta 4 Pergunta 5 Pergunta 6 Pergunta 7 Pergunta 8 Pergunta 9 Pergunta 10
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