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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Lupa Calc. GST1732_A6_201904003338_V1 Aluno: GEORGE BARBOSA FERNANDO Matr.: 201904003338 Disc.: PSICO. NAS ORGANIZ. 2020.3 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O fato da percepção a respeito de uma pessoa entrevistada influenciar na percepção de uma outra pessoa entrevistada no processo seletivo, recebe o nome de: Assinale a Única opção correta neste caso. Percepção seletiva Atenção seletiva Efeito de reparação Efeito de contraste Efeito Hargo Explicação: EFEITO DE CONTRASTE: Tendência de comparar as características de um indivíduo com as de outra pessoa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2. Em uma empresa há uma busca constante pela melhoria das relações interpessoais e pela qualidade dessas interações, a partir da conscientização do papel de cada um na equipe e a importância da equipe para a organização como um todo. Para isso a empresa está buscando melhorar a qualidade do(a): Processo seletivo Influência verbal Percepção social Avaliação de desempenho Gestão de conflitos Explicação: Quando se aprimora a qualidade da percepção social, permite-se que as pessoas sejam mais conscientes de si mesmas , das interações que participam e do seu papel e da equipe que fazem parte dentro do contexto organizacional ou social. 3. De acordo com os estudos sobre a percepção humana, temos a Percepção Seletiva. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que define a Percepção Seletiva. É quando uma característica é atribuída a alguém, aumentando a probabilidade de que este seja percebido, conferindo notoriedade. É quando uma vocação é atribuída a alguém, aumentando as chances de sucesso, conferindo potencialidade. É quando um traço de personalidade é atribuído a alguém, neutralizando a probabilidade de que este seja percebido, conferindo conhecimento. É quando uma capacidade é atribuída a alguém, aumentando o poder de percepção, conferindo estabilidade. É quando uma chance é oferecida a alguém, aumentando a probabilidade de crescimento, conferindo desenvolvimento. Explicação: Chama-se percepção seletiva a tendência que as pessoas têm ver e ouvir somente os fatos que apoiam suas crenças e os seus referenciais socioculturais. Ocorre quando qualquer característica que faça um objeto ou pessoa sobressair venha a aumentar sua probabilidade de ser percebido. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. Podem ocorrer interferências no modo do examinador preencher as vagas, especialmente se algum candidato possui alguma condição que ganhe o seu favoritismo a partir da comparação com outro candidato que se apresentou anteriormente. Essa é uma situação que configura uma distorção no processo perceptivo e que pode prejudicar o processo seletivo. Que distorção perceptiva a situação expõe? Estereótipo Efeito Halo Efeito contraste Percepção seletiva Projeção Explicação: Conforme a web aula, o efeito contraste ocorre quando se avalia alguém com a percepção sendo influenciada por outras pessoas anteriormente percebidas. No processo seletivo pode-se contaminar a apreciação sobre um candidato anterior com as características da pessoa seguinte. 5. Algumas distorções perceptivas podem comprometer nossas avaliações num processo de avaliação de desempenho, e tem a ver com as nossas expectativas sobre um bom ou mau desempenho. Quando um profissional tem sua avaliação de desempenho bem avaliada na maioria dos fatores de avaliação em função da característica da pontualidade que o profissional pratica e que o avaliador considera de muita importância, como podemos classificar essa distorção que se transforma num erro da avaliação? Projeção Efeito halo Esteriotipagem Profecia auto-realizadora Percepção seletiva Explicação: O efeito halo consiste na generalização equivocada emitida a partir de uma só característica, qualidade, objeto ou pessoa, ou seja, quando previamente julgamos, e a partir disto generalizamos outras características. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. Podem ocorrer diversas distorções no processo selestivo por parte do avaliador. Uma delas, refere-se a tendência de avaliar um candidato baseado apenas no conhecimento de um traço ou comportamento, generalizando os demais. Cmaha-se a este erro de: erro de tendência central erro de recenticidade erro de halo erro de quadro de referência erro de leniência Explicação: Efeito Halo é um termo criado pelo psicólogo americano chamado Edward Thorndike, que afirmava que o cérebro humano julga, analisa e tira conclusões de uma pessoa a partir de uma única característica, e formula um estereótipo global do indivíduo com este único fator ¿ como aparência, vestimenta, postura, fala e etc. 7. Quando o assunto é treinamento organizacional, devemos ser bastante criteriosos, principalmente em relação a sua execução. Logo, assinale dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra o que devemos fazer, antes da execução de um treinamento. Verificar, junto aos colaboradores que não irão participar, a sua disponibilidade futura. Analisar junto aos colaboradores, se os conteúdos estão de acordo com as normas da organização. Pesquisar com os colaboradores quanto ao compartilhamento da necessidade de realização do mesmo. Conferir, junto aos colaboradores, se os itens abordados tem relação com suas práticas profissionais. Corrigir, junto aos colaboradores, cada detalhe dos temas a serem abordados nos treinamentos. Explicação: É preciso identificar se os participantes (colaboradores) percebem a demanda de treinamento. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. Quando atuamos como gestores de equipe uma de nossas funções está em avaliarmos cada uma dos colaboradores. Quando identificamos um ponto fraco em um determinado profissional e passamos a vê-lo como se todas as suas características fossem negativas estamos cometendo o erro de: Contraste Halo Percepção seletiva Projeção Recentidade Explicação: Conforme a web aula, Robbins aponta que o processo de percepção social está sujeito a uma séria de distorções e ilusões, e a distorção observada sobre o EFEITO HALO, permite que a partir de um atributo que uma pessoa possua, se faça uma impressão geral dessa pessoa considerando essa característica, que pode ser positiva ou negativa. Essa é uma distorção perceptiva que se coloca sobre o outro a partir de uma característica boa ou ruim que alguém possua. Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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