GESTÃO INTEGRADA DE RH

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1
        Questão
	
	
	Para que as organizações atinjam seus objetivos é necessário que elas saibam canalizar os esforços das pessoas para que também consigam seus objetivos individuais e que ambas as partes saiam ganhando. Para tanto, é necessário negociação, participação e sinergia de esforços. Contudo, levou algum tempo para que a área de RH atingisse esse estágio, sendo impulsionada pelas grandes mudanças ocorridas durante as três eras organizacionais do século passado.  Nesse contexto, é FALSA a seguinte afirmativa:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Na Industrialização Neoclássica, o conhecimento passou a ser o recurso mais importante.
	 
		2
        Questão
	
	
	Antes da percepção da importância das pessoas para o sucesso das organizações, a _____________ dividia-se em partes estanques, em que cada qual desempenhava suas funções sem maior preocupação com as demais divisões. A opção que melhor completa a lacuna é:
		
	
	
	 
	ARH
	 
		3
        Questão
	
	
	No proceso histórico, estudamos que existem fases na gestão de pessoas. Assim, aponte qual alternativa está correta sobre como elas ocorreram:
		
	
	
	 
	Administração de Pessoal; Departamento Pessoal; Administração /Departamento de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Pessoas.
	Respondido em 10/08/2020 11:17:25
	 
		4
        Questão
	
	
	O processo de evolução das organizações gerou um fluxo evolutivo da área de RH. A Era da Industrialização Clássica decorreu da Revolução Industrial, onde as empresas adotaram uma estrutura mais burocrática, centralizada, mais estável, onde as mudanças eram vagarosas. Em seguida, entramos na Era da Industrialização Noeclássica, com o aumento progressivo das mudanças, decorrente da Segunda Guerra Mundial. Nos anos 90 tivemos o surgimento da Era da Informação e juntamente com ela, a mudança no processo de gestão dos colaboradores. Assinale a alternativa, que NÃO corrobora esse cenário.
		
	 
	Cria-se a área de Administração de Recursos Humanos.
	 
		5
        Questão
	
	
	A Gestão de Pessoas é a função que permite a colaboração eficiente e eficaz das pessoas, para atingir os objetivos organizacionais e individuais. Considera-se que as forças e fraquezas de uma organização estejam associadas à maneira pela qual as pessoas são tratadas, desta forma, podemos afirmar que o principal objetivo da gestão de pessoas é:
		
	 
	Proporcionar empregados bem treinados e motivados
	 
		6
        Questão
	
	
	A área da Gestão de Pessoas evoluiu muito no desenvolver da vida das organizações, passando por uma série de transformações.
Atualmente podemos afirmar que a área de Gestão de Pessoas deve ser:
I. Reativa e solucionadora de problemas.
II. Focado nos resultados e nos fins.
III. Estratégica para a organização.
IV. Consultiva.
V. Operacional.
Com base nas sentenças acima, assinale a alternativa que apresenta apenas as sentenças que CORRETAMENTE apresentam as características que atualmente devem ser seguidas por uma Gestão de Pessoas de sucesso:
		
	
	
	
	
	 
	II ; III ; e IV.
		7
        Questão
	
	
	Ao longo de muitas décadas a área de recursos humanos concentrou sua atenção em práticas contábeis e vinculadas ao ordenamento jurídico. Os profissionais de RH eram contratados pela familiaridade com números e conhecimentos trabalhistas. Embora ainda hoje podemos observar estes perfis em empresas menores, a atuação destes profissionais conquistou novos espaços. Que movimentos podemos observar nos anos 90?
 
 
	 
	O processo de globalização que intensificou a concentração em fusões, aquisições e terceirizações e demissões.
 
	 
		8
        Questão
	
	
	Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem introversiva da ARH) quanto aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH). Considerando a natureza diversa destes assuntos e a interdisciplinaridade destes conhecimentos, podemos dizer que a ARH envolve conceitos de quais áreas? Assinale a alternativa correta.
		
	  O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão.
	
	
	
		2
        Questão
	
	
	Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH?
		
	 
	Porque administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional.
		3
        Questão
	
	
	A área ARH está dividida por subsistemas de execução de serviços direcionados a atender as demandas internas da organização, também chamados de processos de gestão de pessoas. Sobre esse assunto, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	
	 
	O processo de recompensar pessoas é também conhecido como processo de provisão ou suprimentos de pessoas.
	 
		4
        Questão
	
	
	É papel da área de Gestão de Pessoas, EXCETO:
		
	 
	Realizar todas as entrevistas de demissão dos funcionários, sem a necessidade do contato prévio da chefia imediata com o funcionário que será desligado.
		5
        Questão
	
	
	A ARH apresenta grande relevância numa organização, sendo responsável por atividades específicas. Assinale a única alternativa que não faz parte das responsabilidades da ARH:
		
	
	
	 
	Qualidade das políticas e processos organizacionais
	 
		6
        Questão
	
	
	Qual alternativa abaixo apresenta uma construção importante  que ocorreu nas décadas de 1930 e 1950?
		
	 
	Entre as décadas de 1930 e 1950, vários direitos foram conquistados pelos trabalhadores em função da atuação efetiva dos sindicatos, sendo criadas leis e normas jurídicas para balizar a relação capital/trabalho.
	 
		7
        Questão
	
	
	A evolução histórica da administração de recursos humanos em nosso país foi descrita por Gil (2004) e dividida em diversos períodos. O período de 1930 a 1950 trouxe a criação do Ministério do Trabalho, Indústria e Comércio e o Departamento Nacional do Trabalho com a implantação de medidas de previdência social e melhoria nas condições de trabalho. Que atividades ou o que caracteriza o RH nesse período?
	 
	Nesse período é criada a seção de pessoal, que é dirigida pelo chefe de pessoal, com a atribuição de cuidar das rotinas trabalhistas, atividades com características paternalista e burocrática.
	 
		8
        Questão
	
	
	"Compreendi, afinal, que renascer é um ato de cada dia. É construir, rever e reconstruir a prática empresarial e a pessoal, que se integram. É lidar com rigidez, prejuízo, tristeza, dor, egoísmo, inveja, ressentimento, raiva; elementos que desgastam, destroem, dilaceram empresas e pessoas. É transformá-los em plasticidade, recompensa, alegria, saúde, compartilhamento, altruísmo, gratidão, amor, elementos que agregam, constroem, vivificam. Compreendo, afinal, porque renascer é uma arte." Sylvia Vergara Na opinião da autora:
		
	 
	a organização, orientada por missão e objetivos, deve possuir uma identidade cultural capaz de manter-lhe a coesão, com políticas de reconhecimento e um sistema de acompanhamento que estimule em cada membro da organização a habilidade de reflexão.
		1
        Questão
	
	
	Qual alternativa abaixo apresenta ser correta sobre a visão da responsabilidade que o RH assume em uma organiização?
 
 
		
	 
	O RH necessariamente funciona interligado às demais áreas da empresa.
	 
		2
        Questão
	
	
	O processo de evolução das organizações gerou um fluxo evolutivo da área de RH. A Era da Industrialização Clássica decorreu da Revolução Industrial, onde as empresas adotaram uma estrutura mais burocrática, centralizada, mais estável, onde as mudanças eram vagarosas. Em seguida, entramos na Era da Industrialização Noeclássica, com o aumento progressivo das mudanças, decorrente da Segunda Guerra Mundial. Nos anos 90 tivemos o surgimento da Era da Informação e juntamente com ela, a mudança no processo de gestão dos colaboradores. Assinale a alternativa, que NÃO corrobora esse cenário.Cria-se a área de Administração de Recursos Humanos.
	 
		3
        Questão
	
	
	As organizações bem-sucedidas tratam seus funcionários como parceiros da organização e não mais como simples empregados contratados. Assinale a alternativa que mostra as pessoas como parceiras da organização.
	
	
	 
	Ênfase no conhecimento
	 
		4
        Questão
	
	
	A área ARH está dividida por subsistemas de execução de serviços direcionados a atender as demandas internas da organização, também chamados de processos de gestão de pessoas. Sobre esse assunto, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	 
	O processo de recompensar pessoas é também conhecido como processo de provisão ou suprimentos de pessoas.
	 
		5
        Questão
	
	
	A evolução histórica da administração de recursos humanos em nosso país foi descrita por Gil (2004) e dividida em diversos períodos. O período de 1930 a 1950 trouxe a criação do Ministério do Trabalho, Indústria e Comércio e o Departamento Nacional do Trabalho com a implantação de medidas de previdência social e melhoria nas condições de trabalho. Que atividades ou o que caracteriza o RH nesse período?
		
	 
	Nesse período é criada a seção de pessoal, que é dirigida pelo chefe de pessoal, com a atribuição de cuidar das rotinas trabalhistas, atividades com características paternalista e burocrática.
	 
		6
        Questão
	
	
	Faz parte dos objetivos da Gestão de pessoas, exceto: 
		
	 
	 Aperfeiçoar o layout da empresa afim de eliminar as gaps.
	 
		7
        Questão
	
	
	As três eras organizacionais, comentadas na disciplina, são:
		
	 
	Era da industrialização clássica, era da industrialização neoclássica e era industrial
	Respondido em 31/08/2020 18:58:18
	 
		8
        Questão
	
	
	"Compreendi, afinal, que renascer é um ato de cada dia. É construir, rever e reconstruir a prática empresarial e a pessoal, que se integram. É lidar com rigidez, prejuízo, tristeza, dor, egoísmo, inveja, ressentimento, raiva; elementos que desgastam, destroem, dilaceram empresas e pessoas. É transformá-los em plasticidade, recompensa, alegria, saúde, compartilhamento, altruísmo, gratidão, amor, elementos que agregam, constroem, vivificam. Compreendo, afinal, porque renascer é uma arte." Sylvia Vergara Na opinião da autora:
		
	
	
	 
	a organização, orientada por missão e objetivos, deve possuir uma identidade cultural capaz de manter-lhe a coesão, com políticas de reconhecimento e um sistema de acompanhamento que estimule em cada membro da organização a habilidade de reflexão.
		1
        Questão
	
	
	Algumas situações específicas podem ser causas significativas para funcionários solicitarem desligamento da empresa. Como por exemplo: baixos salários, falta de benefícios, falta de segurança no emprego, falta de oportunidades de desenvolvimento ou de crescimento profissional, relacionamento com a chefia imediata, localização da empresa, ambiente de trabalho e outras causas externas. Esse excesso de rotatividade de mão-de-obra também é conhecido como:
		
	 
	Turnover
	 
		2
        Questão
	
	
	Os principais objetivos da administração de recursos humanos são todos, exceto:
	
	
	
	
	
	 
	Justificar a falta de cultura organizacional forte que deveria forçar o envolvimento das pessoas nos resultados estratégicos. 
	 
		3
        Questão
	
	
	Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente EXTERNO:
		
	 
	Treinamento e desenvolvimento
	Respondido em 10/08/2020 12:47:21
	 
		4
        Questão
	
	
	Empresas nas quais o dinheiro é mais importante do que os outros fatores de produção, são denominadas:
		
	 
	Empresa Intensiva em Capital
	 
		5
        Questão
	
	
	A ARH tem papel fundamental dentro das organizações, pois, além de apoiar o atingimento dos resultados esperados, busca solucionar alguns impasses que ocorrem dentro da empresa. Dentre dos impasses destacados abaixo, com possíveis soluções direcionadas pela ARH, marque a única alternativa considerada INCORRETA:
		
	
	
	
	
	 
	A ARH deve gerenciar as políticas de qualidade e sustentabilidade da organização, favorecendo maior eficiência organizacional
	 
		6
        Questão
	
	
	Os assuntos tratados pela ARH tanto se referem a aspectos internos da organização como a aspectos externos ou ambientais da organização. Qual a técnica utilizada no ambiente interno da organização? Destaque a assertiva INCORRETA:
	
	
	
	 
	Recrutamento e seleção
	 
		7
        Questão
	
	
	O conceito de empregabilidade é melhor exemplificado em:
		
	 
	Demonstra a capacidade das pessoas de conquistar e manter seus empregos.
	 
		8
        Questão
	
	
	Indique um dos serviços prestados pela área de Administração de Recursos Humanos.
		
	
	
	 
	Todas as opções
		1
        Questão
	
	
	O ambiente organizacional é uma composição de variadas forças externas que intervêm no funcionamento e, consequentemente, influenciam na tomada de decisão das organizações, inclusive na área de Gestão de Pessoas, conforme demonstra a tabela.
Assinale a alternativa que apresenta as ligações corretas entre o tipo de ambiente e suas caracteristicas:
	(I) AMBIENTE INTERNO
	(X) Compreende os fatores que favorecem a interação direta com a organização quando é colocada em funcionamento, como fornecedores, concorrentes, clientes e grupos de interesses especiais.
	(II) AMBIENTE OPERACIONAL
(MICROAMBIENTE)
	(Y) Compreende os fatores que, possivelmente, influenciam potencialmente as estratégias decisões das organizações, como os elementos da ação indireta (políticos, normativos, econômicos, sociais e tecnológicos).
	(III) AMBIENTE EXTERNO
(MACROAMBIENTE)
	(Z) Compreende de fatores controlados internamente e direto da organização, como a estrutura organizacional, os recursos humanos, financeiros, materiais e, ainda, tecnológicos.
		
	 
	I-Z ; II-X ; III-Y.
	 
		2
        Questão
	
	
	A ARH utiliza algumas técnicas no ambiente interno e externo. São técnicas do ambiente interno:
		
	 
	Treinamento, Plano de Carreiras e Avaliação de Desempenho.
		3
        Questão
	
	
	Em nossos estudos verifica-se a importância da Gestão de Pessoas para as organizações, considerando sua contribuição na ação de administrar e solucionar impasses comuns a todos. Isso porque as práticas de Recursos Humanos ajudam a empresa a adquirir um suprimento estável de recursos escassos que auxilia na competitividade organizacional. Marque a alternativa que contém esse suprimento.
		
	
	
	
	
	 
	Capital Intelectual e Humano.
	 
		4
        Questão
	
	
	As enormes mudanças que estão ocorrendo nas organizações demandam uma moderna gestão de recursos humanos que responda aos desafios de administrar pessoas. Nesse contexto, o gestor precisa:
	
	
	
	 
	ajudar seus colaboradores a lidar com à temporariedade, favorecendo a convivência com a flexibilidade e a imprevisibilidade.
	 
		5
        Questão
	
	
	Complete a lacuna:
¿O caráter multivariado e contingencial da ARH reside no fato de que, tanto as organizações quanto as pessoas são _________¿.
 
		
	 
	diferentes
	 
		6
        Questão
	
	
	O clima organizacional é um importante aspecto do relacionamento entre as pessoas e as organizações. Este traduz os valores que permeiam a organização, seus dirigentes e funcionários. Sobre essa afirmativa, assinale a alternativa correta:
		
	 
	O clima organizacional influencia direta e indiretamente nos comportamentos, na motivação, na produtividade do trabalho e também na satisfação das pessoas envolvidas com a organização.
	 
		7
        Questão
	
	
	O modelo de gestão estratégica de pessoas exige: I- o fomento à incorporação da missão, visão e dos valores organizacionais; II- o fortalecimento da parceria entre as lideranças e suas respectivas equipes; III- a provisão dosrecursos necessários à consolidação das ações de desenvolvimento. Marque a alternativa correta:
		
	
	
	 
	Todos os itens estão corretos.
	 
		8
        Questão
	
	
	A Administração de Recursos Humanos tem como sua MISSÃO principal:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Propiciar o desenvolvimento das pessoas e das organizações.
		1
        Questão
	
	
	Administração de Recursos Humanos (ARH) é um sistema integrado e formada por subsistemas. As afirmativas abaixo tratam de subsistemas de RH e suas respectivas finalidades. Todas as opções estão corretas, Exceto:
		
	 
	Agregar pessoas: Recrutar e selecionar pessoas;
	 
		2
        Questão
	
	
	Podemos afirmar que são vários os objetivos da Gestão de Pessoas, exceto:
		
	 
	Delegar a administração da mudança organizacional aos demais gestores.
	 
		3
        Questão
	
	
	Um dos aspectos importantes na dinâmica organizacional é a rotatividade de recursos humanos. Sobre o tema, observe as assertivas a seguir. I - Pesquisas mostram uma relação negativa consistente entre a satisfação com o trabalho e o absenteísmo; por outro lado, quanto mais satisfeitos os empregados, menor é a rotatividade. II - É desejável que todas as organizações apresentem um índice de rotatividade de pessoal equivalente a zero, pois reflete um estado de fluidez e entropia organizacional e uma boa retenção de talentos. III - Quando os funcionários possuem um elevado ¿capital humano¿ (mais educação e mais qualificação), a probabilidade de que a insatisfação no trabalho se traduza em rotatividade é mais baixa. Está correto o que se afirma em:
		
	
	
	 
	I, apenas.
	 
		4
        Questão
	
	
	Considerando a atual Gestão de Pessoas através de seus subsistemas, seus objetivos e contribuições para maior competitividade das organizações, podem ser consideradas atribuições do RH, com EXCEÇÃO:
		
	
	
	
	
	 
	As pessoas, por serem portadoras de habilidades, capacidades, conhecimentos, motivação de trabalho, comunicabilidade, e também portadoras de características de personalidade, expectativas, objetivos pessoais, histórias particulares, devem ser controladas, vigiadas e punidas, assim darão maiores resultados para as empresas.
	 
		5
        Questão
	
	
	As organizações são importantes para a sociedade e para os indivíduos. Existem quatro funções que demonstram a sua importância. A única alternativa abaixo que NÃO se refere a uma dessas funções é:
		
	 
	Industrializam produtos
	 
		6
        Questão
	
	
	Considerando os estudos dos subsistemas de Recursos Humanos e seus principais objetivos, identifique entre as opções abaixo a atividade que corresponde ao processo de Provisão de Pessoas?
		
	 
	Recrutamento e Seleção.
	 
		7
        Questão
	
	
	O Gestor de Recursos Humanos faz com que a área de RH seja bem-sucedida em alcançar seus objetivos. Com habilidade, ele emprega uma administração importante, básica e indispensável para as organizações. Nesse sentido, é possível afirmar que NÃO é responsabilidade do Gestor de Recursos Humanos a seguinte tarefa:
		
	
	
	 
	Captar recursos financeiros.
	 
		8
        Questão
	
	
	Com relação ao processo de recrutamento externo de pessoal, é correto afirmar que:
		
	 
	Renova e enriquece os recursos humanos da organização
	
	
	 
		1
        Questão
	
	
	Frequentemente, queremos aprimorar a nossa comunicação, desejando melhorar os relacionamentos com as pessoas. As organizações precisam cada vez mais de funcionários que sejam aptos a trabalhar em equipes e, por isso, é demandada do profissional a capacidade de manter bons relacionamentos interpessoais. Alguns comportamentos específicos podem auxiliar o colaborador na melhoria de relacionamentos interpessoais, tais como: Agir com maturidade; Estabelecer relações sinérgicas; Ser empático; Auto avaliação; Aprimorar-se; Ser claro e específico na comunicação e aproveitar as divergências. Assinale a opção que explique o significado de estabelecer relações sinérgicas.
		
	 
	Estabelecer parcerias onde ambos possam sair ganhando cada qual para o seu objetivo/ negócio, isto é, somar esforços para atingir os objetivos comuns;
	 
		2
        Questão
	
	
	Dos itens abaixo, qual NÃO representa um subsistema da Administração de Recursos Humanos nas organizações?
		
	 
	Gestão Financeira
	 
		3
        Questão
	
	
	Frequentemente, queremos aprimorar a nossa comunicação, desejando melhorar os relacionamentos com as pessoas. As organizações precisam cada vez mais de funcionários que sejam aptos a trabalhar em equipes e, por isso, é demandada do profissional a capacidade de manter bons relacionamentos interpessoais. Alguns comportamentos específicos podem auxiliar o colaborador na melhoria de relacionamentos interpessoais, tais como: Agir com maturidade; Estabelecer relações sinérgicas; Ser empático; Auto avaliação; Aprimorar-se; Ser claro e específico na comunicação e aproveitar as divergências. Assinale a opção que explique o significado de Agir com maturidade.
		
	
	
	
	
	 
	Dizer verdades que precisam ser ditas, ouvir a opinião e os sentimentos alheios mesmo que diferentes dos seus. Saiba elaborar e ouvir criticas;
	 
		5
        Questão
	
	
	O setor de Recursos Humanos tem seis principais atribuições nas organizações, assim, qual alternativa está correta e completa?
		
	 
	Processos de agregar pessoas; Processos de aplicar pessoas; Processos de recompensar pessoa; Processos de desenvolver pessoas; Processo de manter pessoas; Processos de monitorar pessoas.
	 
		6
        Questão
	
	
	A nova percepção de valor do capital intangível acarretou uma mudança de paradigma nas instituições, o conhecimento passou a ser recurso que quanto mais cultivado, mais valorizado. A necessidade de atender um mercado globalizado impulsionou as organizações procurar obter um modelo de gestão que pudesse vir a contribuir no desenvolvimento das habilidades e talentos de seus colaboradores. Frente a este cenário, marque a alternativa relacionada aos desafios do subsistema de treinamento e desenvolvimento de Recursos Humanos.
		
	 
	Critérios de diagnóstico e programação de preparação e reciclagem, critérios de desenvolvimento de recursos humanos a médio e longo prazos, visando à contínua realização do potencial humano e criação e desenvolvimento de condições capazes de garantir a excelência organizacional, por meio da mudança do comportamento do participante.
	 
		7
        Questão
	
	
	Os Subsistemas da ARH, também conhecidos como políticas de recursos humanos, referem-se às maneiras pelas quais a organização pretende lidar com seus membros e por intermédio deles atingir os objetivos organizacionais, permitindo condições para o alcance de objetivos individuais. Com base nessas políticas, marque a seguir a alternativa que representa uma política de aplicação de recursos humanos.
		
	 
	Critérios de avaliação da qualidade e da adequação dos recursos humanos por meio da avaliação de desempenho.
		8
        Questão
	
	
	A ARH é composta por alguns subsistemas (políticas de RH) que orientam as práticas de gestão de pessoas fazendo com que a organização consiga atingir seus objetivos através de colaboradores melhor engajados e preparados. Um desses subsistemas é o de Manutenção de RH, que apresenta com um de seus critérios (assinale apenas a alternativa CORRETA):
		
	 
	Critérios para um relacionamento de bom nível com sindicatos e representações de pessoal.
		1
        Questão
	
	
	Num processo de seleção, muitas vezes os tomadores de decisões se valem excessivamente da própria experiência, de seus impulsos, instintos e regras de senso comum para o julgamento de candidatos. Nesses vieses comuns à tomada de decisão, há uma tendência de incorrer no erro de:
		
	 
	viés da compreensão tardia: acreditar que somos melhores do que na verdade somos em fazer previsões, que nos torna falsamente confiantes.2
        Questão
	
	
	Diversos fatores devem ser considerados no momento de optar por um processo de recutamento de candidato a alguma oportunidade aberta na organização. A modalidade de recrutamento interno se apresenta como:
		
	
	
	
	
	 
	mais econômica.
	 
		3
        Questão
	
	
	O recrutamento interno pode acontecer de três formas, a partir da promoção do funcionário, quando este apresenta um bom desempenho na função e ele passa a ocupar um cargo superior, pela transferência, quando é solicitado o preenchimento de uma vaga, e pelo remanejamento de pessoal, usado por empresas que necessitam que seus funcionários atuem em qualquer área, uma vez que propicia uma visão geral de cada área. São vantagens do recrutamento interno todas as alternativas, EXCETO:
		
	
	
	 
	Maior custo.
	 
		4
        Questão
	
	
	A correta alocação de pessoas nos cargos requer um alinhamento entre as características dos cargos e das pessoas que irão ocupá-los. No processo realizado pela empresa para trazer pessoas do mercado, a fase que consiste em uma comparação ou escolha entre candidatos é:
	
	
	
	
	
	
	
	 
	a seleção;
	 
		5
        Questão
	
	
	A seleção resulta basicamente da:
		
	 
	Comparação entre os requisitos de um cargo com o perfil dos candidatos.
	Respondido em 12/08/2020 21:12:13
	 
		6
        Questão
	
	
	Cada organização desenvolve a política de recursos humanos (RH) mais adequada à sua filosofia e às suas necessidades. Uma política de RH deve abranger o que a organização se propõe. Assinale a alternativa que corresponde a uma política de PROVISÃO de RH.
		
	 
	Critérios de seleção e padrões de qualidade para admissão.
	 
		7
        Questão
	
	
	O conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização denomina-se
		
	 
	recrutamento de pessoas.
	 
		8
        Questão
	
	
	A empresa JK Eletrônica utilizou uma placa na porta da empresa para fazer a divulgação das suas oportunidades de trabalho. Considerando os tipos de recrutamento, é correto afirmar que:
		
	 
	A empresa utilizou recrutamento externo
		1
        Questão
	
	
	Num processo de seleção, muitas vezes os tomadores de decisões se valem excessivamente da própria experiência, de seus impulsos, instintos e regras de senso comum para o julgamento de candidatos. Nesses vieses comuns à tomada de decisão, há uma tendência de incorrer no erro de:
		
	 
	viés da compreensão tardia: acreditar que somos melhores do que na verdade somos em fazer previsões, que nos torna falsamente confiantes.
	 
		2
        Questão
	
	
	Diversos fatores devem ser considerados no momento de optar por um processo de recutamento de candidato a alguma oportunidade aberta na organização. A modalidade de recrutamento interno se apresenta como:
		
	
	
	
	
	 
	mais econômica.
	 
		3
        Questão
	
	
	O recrutamento interno pode acontecer de três formas, a partir da promoção do funcionário, quando este apresenta um bom desempenho na função e ele passa a ocupar um cargo superior, pela transferência, quando é solicitado o preenchimento de uma vaga, e pelo remanejamento de pessoal, usado por empresas que necessitam que seus funcionários atuem em qualquer área, uma vez que propicia uma visão geral de cada área. São vantagens do recrutamento interno todas as alternativas, EXCETO:
	 
	Maior custo.
	 
		4
        Questão
	
	
	A correta alocação de pessoas nos cargos requer um alinhamento entre as características dos cargos e das pessoas que irão ocupá-los. No processo realizado pela empresa para trazer pessoas do mercado, a fase que consiste em uma comparação ou escolha entre candidatos é:
	 
	a seleção;
	 
		5
        Questão
	
	
	A seleção resulta basicamente da:
		
	 
	Comparação entre os requisitos de um cargo com o perfil dos candidatos.
	Respondido em 12/08/2020 21:12:13
	
Explicação:
Seleção de Pessoal é  o processo pelo qual a organização procura satisfazer suas necessidades de pessoal, escolhendo aqueles que melhor ocupariam determinado cargo na organização, com base numa avaliação de suas características pessoais e de suas motivações. Portanto é a escolha dos candidatos mais adequados para a organização.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Cada organização desenvolve a política de recursos humanos (RH) mais adequada à sua filosofia e às suas necessidades. Uma política de RH deve abranger o que a organização se propõe. Assinale a alternativa que corresponde a uma política de PROVISÃO de RH.
		
	 
	Critérios de seleção e padrões de qualidade para admissão.
	 
		7
        Questão
	
	
	O conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização denomina-se
		
	 
	recrutamento de pessoas.
	 
		8
        Questão
	
	
	A empresa JK Eletrônica utilizou uma placa na porta da empresa para fazer a divulgação das suas oportunidades de trabalho. Considerando os tipos de recrutamento, é correto afirmar que:
		
	 
	A empresa utilizou recrutamento externo
		8
        Questão
	
	
	A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista envolve várias etapas como: Preparação, realização, encerramento e avaliação. O que deve ser considerado na etapa de preparação de uma entrevista?
		
	 
	A descrição e o perfil do cargo; o número, tipo e currículo dos candidatos; elaboração de um roteiro; local e material necessário
		1
        Questão
	
	
	São métodos de treinamento individualizado:
		
	
	
	 
	E-learning, coaching e rotação de cargos.
	 
		2
        Questão
	
	
	Chiavenato (2005) define o recrutamento sendo um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Existem três meios de recrutamento (externo, interno e misto), onde cada meio vai apresentar suas vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa que faz parte da desvantagem do recrutamento interno.
		
	 
	Pode bloquear a entrada de novas ideias, experiências e expectativas
	 
		3
        Questão
	
	
	O recrutamento interno visa ao preenchimento das vagas da empresa por meio de promoção ou transferência dos próprios funcionários. Qual a DESVANTAGEM decorrente da escolha desse processo pela empresa?
		
	
	
	
	
	 
	É um processo que induz os colaboradores a padrões de comportamento exclusivos de uma mesma cultura organizacional.
	 
		4
        Questão
	
	
	Dentre as alternativas a seguir, cite a que contém o item obrigatório em uma Requisição de Pessoal.
		
	 
	Todas essas opções devem conter na Requisição de Pessoal.
	 
		5
        Questão
	
	
	Sobre o processo de recrutamento de pessoas, é incorreto afirmar:
		
	 
	A escolha do tipo de recrutamento é independente dos objetivos da organização e fica a critério da equipe de RH.
	 
		6
        Questão
	
	
	São atribuições do setor de Recrutamento e Seleção, EXCETO:
		
	
	
	 
	Ter a decisão final do melhor candidato ao cargo.
	 
		7
        Questão
	
	
	A empresa ABC está perdendo mercado devido ao baixo rendimento e pouca inovação. É uma empresa que tem como característica, uma baixa rotatividade (a maioria dos empregados e gestores tem mais de 10 anos de casa) e todos compartilham das mesmas ideias que, geraram um grande sucesso empresarial no período de 1995 à 2005. Existe uma grande resistência à mudanças e sempre é citado o sucesso do passado como justificativa. A diretoria, pressionada pelos acionistas, resolveu fazer mudanças no quadro gerencial e solicitou ao RH uma estratégia de recrutamento e seleção que ajudasse a resolver o problema. Escolha nas opções a seguira melhor estratégia para o problema relatado.
		
	 
	A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo, para trazer novos conhecimentos, novas experiências e mexer com a acomodação
	 
		8
        Questão
	
	
	O início do processo de recrutamento origina-se na área contratante, ou seja, é uma decisão do gestor da área. O RH deve atuar em uma função consultiva, não como decisor da contratação. O Selecionador deverá reunir-se com o requisitante para levantar todas as informações que julgar importantes para a otimização do processo de busca no mercado. Ele utiliza um formulário com as informações do perfil a ser levantado. Qual o nome deste formulário? Assinale a resposta correta.
	
	
	
	
	 
	Requisição de Pessoal
		1
        Questão
	
	
	Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de "ambientação". Esse processo de ambientação acontece através de:
		
	 
	integração de novos empregados
	 
		2
        Questão
	
	
	No processo de integração dos novos colaboradores também é importante informar os locais da empresa nos quais eles poderão frequentar livremente. Nesse sentido, é possível afirmar que um dos locais que figura nessa lista é:
		
	 
	Todas as alternativas.
	 
		3
        Questão
	
	
	Das alternativas abaixo, qual expressa melhor os objetivos de Treinamento e Desenvolvimento?
		
	 
	Mudança de conhecimentos, habilidades e atitudes.
	 
		4
        Questão
	
	
	Em relação ao papel do gestor no processo de integração do novo funcionário, escolha a alternativa incorreta nas sentenças a seguir:
		
	 
	Em relação à cultura organizacional, o gestor deve permitir que o funcionário descubra por si próprio os principais aspectos.
	 
		5
        Questão
	
	
	A integração é necessária porque a participação faz parte das necessidades humanas. Portanto, saber dos fatos relevantes da empresa, tomar parte daquelas coisas que afetam o trabalhador e o seu setor de trabalho, poder participar das decisões e até dos resultados financeiros das organizações, fazem parte das motivações dos trabalhadores. Logo, compete ao RH empreender um esforço de endomarketing para que essas necessidades sejam satisfeitas. Para tanto, a alternativa que contém um meio de comunicação que NÃO faz sentido o RH fazer uso é:
		
	 
	Reuniões semestrais.
	 
		6
        Questão
	
	
	Os primeiros dias de um novo contratado são muito importantes para sua adaptação ao novo emprego e à organização de trabalho. Afinal, trata-se de uma nova empresa, um novo chefe, um novo trabalho, novos colegas e um ambiente de trabalho diferente. Como podemo nomear esse processo de treinamento? Destaque a assertiva INCORRETA:
	
	
	 
	Classificação dos novos
	 
		7
        Questão
	
	
	Geralmente através da área de Treinamento e Desenvolvimento, é que realizamos a integração dos novos funcionários. Alguns colaboradores da área de RH são designados para apresentar as informações pertinentes a empresa. Podendo ser através de um vídeo institucional, por exemplo. Sendo assim, quais as principais informações que devem constar no vídeo?
		
	 
	Todas as respostas acima
	 
		1
        Questão
	
	
	No primeiro dia de trabalho, geralmente o empregado fica apreensivo. Tudo é diferente, surgem muitas dúvidas, muita curiosidade, muita insegurança. Cada palavra, cada gesto tem um significado especial. Há diferentes formas para se receber um novo subordinado. Alguns chefes são frios ao recebê-los, outros fazem com que esperem horas para atendê-los, outros já os colocam para trabalhar, sem qualquer preparação prévia. O RH deve orientar os gestores como receber o novo colaborador. Nesse processo, uma das coisas importantes que o Gestor deve fazer é:
		
	
	
	 
	Orientar sobre as relações que seu setor mantém com os demais setores da empresa.
	 
		2
        Questão
	
	
	A maior empresa de roupas da cidade tem a Ana Paula como Diretora de RH. Foi identificado por ela que um dos principais pontos do baixo rendimento dos novos colaboradores é a falta de integração/sinergia com a nova empresa. Parte da solução está na confecção de um programa de integração, e deve estrutura-se de forma a:
		
	 
	fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
	Respondido em 12/08/2020 21:34:50
	
Explicação:
O aluno terá que saber o que é necessário constar no programa de integração. Para isso, fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Como podemos descrever o processo de ambientação das pessoas nas organizações.
		
	 
	É o processo que necessita integrar, acolher e orientar os novos colaboradores.
	Respondido em 12/08/2020 21:35:05
	
Explicação:
Conforme a web aula, o processo de ambientação diz respeito ao processo de socialização dos novos colaboradores, que busca integrar e acolher esses novos contratados.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	ASSINALE UMA ATIVIDADE QUE PODE FAZER PARTE DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO/¿AMBIENTAÇÃO¿:
		
	
	
	
	
	 
	APRESENTAÇÃO DE UM VÍDEO INSTITUCIONAL.
	 
		5
        Questão
	
	
	A Administração de Recursos Humanos, muitas vezes da própria área de Treinamento e Desenvolvimento, promove a socialização dos empregados, com a finalidade de levar fazer o programa de integração ou ambientação. Assinale a alternativa que não faz parte do programa de ambientação.
		
	
	
	 
	Não precisa informar a história da organização e de seus fundadores
	 
		6
        Questão
	
	
	O COMPROMETIMENTO ESTÁ LIGADO À MOTIVAÇÃO, GERADA PELO DESAFIO, PELO RECONHECIMENTO, PELA PERSPECTIVA DE AUTORREALIZAÇÃO E PELA PERCEPÇÃO DOS BENEFÍCIOS FUTUROS. PROGRAMAS BEM ESTRUTURADOS E CONDUZIDOS DE FORMA CORRETA AUXILIAM NO ESTABELECIMENTO DO VÍNCULO ENTRE O FUNCIONÁRIO E A ORGANIZAÇÃO. O PROCESSO DE INTEGRAÇÃO CONTRIBUI PARA:
	 
	ENGAJAMENTO E RETENÇÃO DO PROFISSIONAL
	 
		7
        Questão
	
	
	VICENTE É O ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS DA EMPRESA BENTO PRODUÇÕES ARTÍSTICAS S/A E UMA DE SUAS ATRIBUIÇÕES É IMPLANTAR O PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DE NOVOS COLABORADORES. PARA ISSO QUE TÓPICOS DEVEM ESTAR PRESENTES:
		
	
	
	
	
	 
	DIREITOS, DEVERES E INFORMAÇÕES SOBRE BENEFÍCIOS
	 
		8
        Questão
	
	
	Como em qualquer ambiente social, na empresa coexistem os conflitos e as formas de cooperação. É necessário que a empresa identifique, reconheça e intervenha, buscando minimizar esses pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho e, por conseguinte, os seus resultados operacionais e financeiros. Que tipo de integração justifica a afirmação acima?
		
	
	
	 
	Integração social.
		1
        Questão
	
	
	Muitas organizações que valorizam pessoas têm como prática desenvolver um programa de acolhimento para os candidatos que foram selecionados e contratados. Antes de começarem a trabalhar, passam por um programa realizado pelo RH em parcerias com outras áreas. O Programa mencionado é chamado de:
		
	 
	Programa de Integração/Ambientação dos Novos Colaboradores.
	 
		2
        Questão
	
	
	O planejamento estratégico de sua empresa prevê um aumento de trinta por cento da participação de mercado do seu produto carro-chefe nos próximos três anos. Qual a utilidade dessa informação para a área de RH?
		
	 
	Planejar a demanda futura de recursos humanos.
	 
		3
        Questão
	
	
	No que diz respeito a integração dos colaboradores antigos, quais são as possíveis três formas de atuação do RH? I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores.
		
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	 
		4Questão
	
	
	Qual o objetivo da integração social?
		
	 
	Minimizar os pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho.
	 
		5
        Questão
	
	
	Uma função importante no que diz respeito à gestão de pessoas é o seu processo de socialização. Por isso o setor de Recursos Humanos deve providenciar para que os novos colaboradores passem inicialmente pelo processo de:
		
	
	
	 
	Integração e acolhimento.
	 
		6
        Questão
	
	
	As grandes empresas têm valorizado cada vez mais o capital humano, por meio da gestão estratégica do processo de treinamento de pessoal, pois, sem foco na estratégia, não há como alinhar a gestão de pessoas com os objetivos organizacionais. Sobre o RH estratégico, assinale a opção que indica o primeiro treinamento que as empresas devem desenvolver.
		
	 
	O programa de integração, que aborda, entre outros temas, a visão, a missão, os valores e as políticas da organização, bem como suas competências essenciais da empresa, os princípios de gestão de qualidade e os direitos e deveres dos empregados.
	Respondido em 31/08/2020 19:02:59
	 
		7
        Questão
	
	
	Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de ¿ambientação¿, ou seja, apresentá-lo à empresa. Analise as afirmativas abaixo e assinale aquela que não faz parte desse momento:
		
	 
	Não deve destacar profissional do setor de Segurança para tratar sobre os cuidados que os novos colaboradores deverão ter, assim como as medidas adotadas pela empresa a fim de preservar a integridade física das pessoas, pois os novos colaboradores ainda estão sendo recepcionados;
	 
		8
        Questão
	
	
	Em relação aos conceitos de treinamento e desenvolvimento, as diferenças entre eles são :
I  o primeiro visa preparar o indivíduo para desempenhar tarefas ou funções determinadas; enquanto que o segundo, visa preparar indivíduos para a participação efetiva na realidade estratégica da organização.
II  o treinamento é amplo  e cria condições para o desenvolvimento.
III o desenvolvimento é um processo menos amplo que o treinamento.
É correto se afirmar que:
		
	 
	apenas as afirmativas I e II estão corretas;
		1
        Questão
	
	
	Suponha o caso de uma empresa que tem como negócio o transporte de idosos para entreterimento e diversão. Qual das alternativas abaixo indica como foco a ser objeto de um programa de treinamento, para melhorar o desempenho do negócio e deixar os consumidores mais satisfeitos?
		
	 
	O foco deveria ser os motoristas e os acompanhantes, pois são os que estarão mais próximos dos idosos.
	 
		2
        Questão
	
	
	O método de treinamento individualizado é utilizado para atender às necessidades individuais de cada treinando. Observando os itens abaixo, qual poderia ser considerado inadequado para utilização em um treinamento individualizado?
		
	 
	Brainstorming
	 
		3
        Questão
	
	
	O e-learning é uma modalidade de ensino a distância, utilizada para definir aprendizagem por meio de mídia eletrônica. O e-learning hoje é muito utilizado como modalidade de treinamento à distância. São as duas principais desvantagens da aplicação deste método de treinamento:
		
	 
	necessidade de muita disciplina por parte do usuário e facilidade de interrupção ou dispersão durante o treinamento.
	 
		4
        Questão
	
	
	Aponte um cuidado essencial para o sucesso da ação de treinamento
		
	 
	A pertinência do programa às necessidades levantadas de treinandos e da organização
	 
		5
        Questão
	
	
	Milkovich e Bourdreau (2010) conceituam o treinamento como sendo um processo sistematizado com o intuito de promover a aquisição de habilidades, regras e atitudes resultando numa melhor adequação entre as características dos colaboradores e as exigências diante de sua função. O treinamento é uma contínua redução da dissonância e uma constante busca da eficiência e da eficácia das pessoas. Treinar uma vez não significa nada. Sabendo que o treinamento é um processo cíclico, identifique por quais etapas ele é composto.
		
	 
	Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às necessidades, Implementação e execução do treinamento e Avaliação dos resultados do treinamento.
	 
		6
        Questão
	
	
	É importante entender que é necessário planejar e seguir todas as etapas do processo do treinamento, pois apenas dessa forma, os resultados esperados poderão ser atingidos. Quando se trata do processo de desenvolver pessoas, leva-se em consideração a educação profissional e o desenvolvimento de habilidades e de competências das pessoas para o desenvolvimento de funções. Logo, o ciclo de treinamento compreende as seguintes etapas, EXCETO:
		
	 
	Diagnóstico do ambiente externo da organização para o treinamento;
	 
		7
        Questão
	
	
	Quando se afirma que é o preparo para uma profissão, com objetivos de longo prazo, mais amplos e imediatos, sendo realizado tanto nas escolas quanto nas empresas, estamos nos referindo a que processo?
		
	 
	Ao processo de formação profissional
	 
		8
        Questão
	
	
	As etapas de Treinamento e Desenolvimento - T&D - são, exceto:
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Análise de Cargos definindo os requisitos básicos da força de trabalho para o desempenho das tarefas e atribuições do universo de cargos da organização.
	
	
		1
        Questão
	
	
	Qualquer esforço da empresa para estimular o aprendizado dos empregados, mais focalizado e orientado para questões concernentes ao desempenho no curto prazo representa uma ação de:
		
	
	
	
	
	 
	Treinamento
	 
		2
        Questão
	
	
	Para promover processos de treinamento, as organizações contam com alguns métodos que, se bem conduzidos, podem surtir os efeitos desejados para os resultados organizacionais, como também para os colaboradores treinados que acabam sendo mais valorizados. Marque a seguir a alternativa que corresponde ao método de treinamento "ESTUDO DE CASO".
		
	 
	Tem o objetivo de fazer o treinando alcançar a competência por meio de análise e discussão de situações concretas.
	 
		3
        Questão
	
	
	Para promover processos de treinamento, as organizações contam com alguns métodos que, se bem conduzidos, podem surtir os efeitos desejados para os resultados organizacionais, como também para os colaboradores treinados que acabam sendo mais valorizados. Marque a seguir a alternativa que corresponde ao método de treinamento "COACHING".
		
	 
	É um método individualizado de treinamento/desenvolvimento, onde o gestor imediato do treinando assume o papel de orientador, tutor, durante o período instrucional.
	Respondido em 12/08/2020 21:43:45
	 
		4
        Questão
	
	
	Algumas questões devem ser bem identificadas para que possam ser realizados programas de treinamento em uma organização, a fim de que estes atinjam seus objetivos. Uma delas é a justificativa para a realização do programa. Assinale a questão a qual ela corresponde:
		
	
	
	
	
	 
	por que fazer ?
	 
		5
        Questão
	
	
	José, Gerente de RH de sua empresa, precisa entregar um relatório para a Direção, sugerindo a implementação de programas de treinamento, baseado nos resultados da última Avaliação de Desempenho dos colaboradores. Nesse relatório, irá descrever todas as etapas do processo de Treinamento. Qual desses objetivos é pertinente à primeira delas, ou seja, ao Levantamento das Necessidades de Treinamento?
		
	
	
	
	
	 
	Diagnóstico de quem precisa de treinamentos para reciclagem.
	 
		6
        Questão
	
	
	A Educação Profissional, se constitui de:
		
	 
	Formação profissional; Treinamento e Desenvolvimento profissional
	Respondido em 12/08/2020 21:46:24
	 
		7
        Questão
	
	
	Em relação à Administração de Recursos Humanos, assinale a seguir a alternativa que NÃO se relaciona com TREINAMENTO.O Treinamento resolve todos os problemas das organizações.
	
	 
		8
        Questão
	
	
	O que significa para um profissional da área de treinamento, mapear a real necessidade ou carência de treinamento identificada?
		
	 
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT) - para formular a proposta mais adequada.
	 
		1
        Questão
	
	
	Augusta é técnica em enfermagem. Obteve o diploma, com muito esforço, realizando um curso técnico bastante renomado em sua região. Há três semanas o chefe de Augusta, Dr. Joaquim, a chamou para uma reunião. Na reunião Dr. Joaquim disse a Augusta:
 - Olha, você é uma funcionária excelente, assídua e dedicada. Por isto, solicitei junto ao RH da empresa uma bolsa de estudos para a Graduação de Enfermagem, assim você terá maiores conhecimentos na área "Enfermagem e Gestão". O que você acha? Quer fazer faculdade?
Qual tipo de treinamento está sendo oferecido a Augusta?
		
	
	
	 
	Formação profissional
	 
		2
        Questão
	
	
	Sabidamente, o Treinamento e o Desenvolvimento são práticas de gestão de pessoas importantes para o bom desempenho organizacional. Assinale a alternativa INCORRETA:
		
	 
	Profissionais que desejam aumentar sua capacidade de aprendizado para evoluir profissionalmente buscam organizações tradicionais e que seguem rígidos programas de treinamento.
	 
		3
        Questão
	
	
	Análise as assertivas abaixo:
 
No contexto atual, onde o mundo corporativo está imerso na globalização e no processo de aprendizagem, o recurso mais importante de uma organização são as pessoas, sendo fatores fundamentais para o sucesso organizacional.
PORQUE
A partir delas as organizações são capazes de alcançar seus objetivos, melhorar seu desempenho, e consequentemente, se destacar entre os concorrentes, uma vez que elas podem gerar vantagem competitiva.
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	Respondido em 31/08/2020 19:03:45
	 
		4
        Questão
	
	
	Rogério, Gestor de RH de sua empresa, está realizando uma pesquisa a respeito da capacitação de seus colaboradores, com o objetivo de qualificá-los melhor para suas tarefas e cargos. Esse trabalho refere-se ao levantamento:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Das necessidades de treinamento.
	Respondido em 31/08/2020 19:03:51
		5
        Questão
	
	
	Sobre desenvolvimento pofissional, assinale a alternativa que NÃO encontra-se de acordo com as reflexões conduzidas nesta disciplina:
		
	
	
	 
	O Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma profissão com objetivos definitos e de curto prazo.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	A estratégia de uma organização montar uma "Universidade Corporativa" é promover a aprendizagem permanente de empregados com foco no desenvolvimento da organização e da cadeia produtiva interna e externa. Os desafios da Universidade Corporativa estão relacionados abaixo, EXCETO:
		
	 
	Realizar apenas processos de treinamento na forma presencial
	 
		7
        Questão
	
	
	Após a aquisição de uma empresa de construção civil de grande porte, a Organização X consolidou-se como a maior empresa do setor no país. A euforia dos primeiros dias após a aquisição foi substituída pela dificuldade de integração dos processos das duas empresas. A primeira ação nessa direção será a implantação do SIG (sistema integrado de gestão) na empresa adquirida, que, por utilizar outro sistema, não dispõe de empregados capacitados nessa ferramenta. Por isso, foi criada uma equipe que irá desenvolver a capacitação dos empregados para atuarem no novo sistema.
A gerente de recursos humanos da empresa foi designada para coordenar essa equipe, que, em seis meses, deverá treinar todos os empregados das quatro divisões da empresa adquirida. Considerando as ações a serem desenvolvidas pela equipe coordenada pela gerente, conclui-se que:
		
	
	
	
	
	 
	serão necessários a formação de turmas e o estabelecimento do cronograma do treinamento, que deverão ser negociados com os gerentes das quatro divisões da empresa.
	 
		8
        Questão
	
	
	Vale alertar que, para as Organizações, o Treinamento precisa estar direcionado para atender as expectativas do negócio ¿ lucro ¿ e, que precisa ser interpretado através dos seguintes resultados: Assinale a alternativa correta
	 
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão
	
	
		1
        Questão
	
	
	Os sindicatos realizam reuniões regulares para a revisão das relações de trabalho. Essas reuniões seguem datas-base previamente estabelecidas e possuem alguns temas comuns, que incluem cláusulas econômicas, sociais e de aspectos formais a serem negociadas com as empresas. Dentre as cláusulas abaixo citadas assinale àquela que não é considerada uma cláusula econômica.
		
	
	
	
	
	 
	Equipamentos de proteção individual (EPI);
	 
		2
        Questão
	
	
	Algumas ações podem ser adotadas pelas empresas na busca da construção de relações mais positivas e dialógicas com os sindicatos de categoria e funcionários com os quais a empresa cotidianamente tem relações. Sobre esse assunto, analise as afirmativas a seguir:
I. Treinamento de chefias: trata do treinamento de chefias para a identificação de possíveis problemas sindicais e das potenciais formas de ação para a solução destes.
II. Pesquisa de clima organizacional: o controle do clima organizacional leva a empresa a identificar de forma precisa possíveis problemas junto aos seus funcionários, buscando formas efetivas e pontuais para sua solução.
III. Reuniões: é importante que o setor responsável pelas relações trabalhistas esporadicamente se reúna com os funcionários.
IV. Atendimento às queixas e reclamações: é preciso que a organização crie e mantenha funcionando um sistema de formalização de queixas e reclamações. O não-atendimento às reclamações não resolve o problema, pelo contrário, conflitos tendem a ser intensificados.
 
Podem ser consideradas estratégias de prevenção e solução dos problemas trabalhistas apenas:
		
	
	
	
	
	 
	I, II, III e IV.
	 
		3
        Questão
	
	
	Dentre os aspectos que englobam as questões trabalhistas e sindicais, podemos destacar como correto (assinale apenas a alternativa considerada INCORRETA):
	
	
	 
	O movimento sindical surgiu no século XVII com o advento do capitalismo
	Respondido em 17/08/2020 21:48:57
	 
		4
        Questão
	
	
	Para apoiar o seu público alvo, o Sindicato tem as seguintes funções (marque a alternativa correta):
		
	 
	Representação, Assistencial e Negocial.
	 
		5
        Questão
	
	
	É a paralisação intencional de parte ou da totalidade dos trabalhadores, com a intenção de pressionar os empresários, a fim de que suas reivindicações sejam atendidas. Esta definição trata-se de:
 
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Greve
	 
		6
        Questão
	
	
	A área de Gestão de Pessoas tem, na maioria das empresas, uma estreita relação com as questões relacionadas aos salários, benefícios e conquistas dos colaboradores. Por essa razão, tem também uma relação muito próxima com as questões relacionadas ao sindicalismo. Assim sendo, assinale a ÚNICA opção VERDADEIRA das afirmativas abaixo:
		
	
	
	
	
	 
	Sindicato: é uma associação de caráter permanente, formada por trabalhadores ou empresários, que exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender seus interesses.
	 
		7
        Questão
	
	
	A greve é um direito dos trabalhadores e vem a ser a paralisação intencional de parte ou da totalidade dos trabalhadores, com a intenção de pressionar os empresários, a fim de que suas reivindicações sejam atendidas.  O que podemos afirmar sobre o lockout?
I. É a paralisação temporária da atividade econômica pelo empregador e é vedado pela legislação brasileira.
II. Com o objetivo de pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultaro atendimento de suas reivindicações, empresários promovem uma paralisação temporária da atividade econômica.
III. É utilizado por empresários ao pararem temporariamente suas empresas, para se defenderem de atos abusivos, reivindicações ilegais, que possam colocar em risco a continuidade dos negócios.
A(s) afirmativa(s) está(ão) correta(s):
		
	
	
	 
	I, II e III.
	 
		8
        Questão
	
	
	Assinale abaixo a alternativa que NÃO é uma forma de PREVENÇÃO de conflitos coletivos:
		
	
	Cumprimento das leis trabalhistas
	 
	Greve
		1
        Questão
	
	
	Quando a paralização temporária da atividade econômica pelo empregador, com o objetivo de pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações, trata-se de:
		
	 
	Lockout
	 
		2
        Questão
	
	
	Assinale a opção correta sobre o conceito de SINDICATO:
		
	
	
	 
	Associação profissional devidamente reconhecida pelo Estado como representante legal da categoria.
	 
		3
        Questão
	
	
	Em relação ao Sindicalismo é correto afirmar:
		
	
	
	 
	É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente à classe patronal.
	 
		4
        Questão
	
	
	O acordo de caráter normativo pelo qual dois ou mais sindicatos representativos de categorias econômicas e profissionais estipulam condições de trabalho aplicáveis, no âmbito das respectivas representações, às relações individuais de trabalho é o(a):
		
	 
	convenção coletiva de trabalho
	 
		5
        Questão
	
	
	O empregado que se candidatar ao cargo de dirigente sindical terá direito à estabilidade provisória no emprego
		
	
	
	 
	até um ano após o término do mandato, caso seja eleito.
	 
		6
        Questão
	
	
	Assinale as alternativas abaixo a respeito do sindicato e marque a única alternativa incorreta:
		
	
	
	
	
	 
	Pluralidade sindical é a que prevalece no Brasil.
	 
		7
        Questão
	
	
	Conforme abordado nas aulas, existem 04 estratégias de soluções dos problemas trabalhistas. Qual a mais usual?
		
	 
	Negociação
	 
		8
        Questão
	
	
	É a paralisação temporária da atividade econômica feita pelo empregador, com o objetivo de pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações. Estamos falando do conceito de:
		
	 
	Lockout
		1
        Questão
	
	
	Fazem parte das cláusulas econômicas, usualmente, negociadas entre os Sindicatos (assinale apenas a alternativa INCORRETA):
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Percentual variável sobre vendas
	 
		2
        Questão
	
	
	As estratégias de solução dos problemas trabalhistas entre empresas e empregados, podem variar em diversas alternativas. Assinale a assertiva INCORRETA.
		
	 
	O processo de negociação acontece com a intermediação de uma terceira pessoa que atuará como conciliadora das divergências observadas.
	 
		3
        Questão
	
	
	Assinale abaixo a alternativa que NÃO é uma forma de PREVENÇÃO de conflitos coletivos:
		
	
	
	
	
	 
	Greve
	 
		4
        Questão
	
	
	Qual a diferença entre unicidade sindical e pluralidade sindical? Destaque a assertiva INCORRETA:
		
	 
	No Brasil a unicidade sindical se organiza em sindicatos no município e em federações no âmbito estadual, e a pluralidade sindical se organiza em confederações, no âmbito federal.
	 
		5
        Questão
	
	
	O que vem a ser sindicalismo?
		
	
	
	
	
	
	
	 
	É uma relação organizada dos trabalhadores para obter conquistas frente à classe empresarial.
	 
		6
        Questão
	
	
	Luz (2008) destaca algumas ações que podem ser adotadas pelas empresas na busca da construção de relações mais positivas e dialógicas com os sindicatos de categoria e funcionários com os quais a empresa cotidianamente tem relações, os quais podemos considerar como estratégias de prevenção de problemas trabalhistas. Assinale dentre as opções abaixo  a que não representa uma estratégia de prevenção:
		
	
	
	 
	Mediação;
	 
		7
        Questão
	
	
	1) Uma forma mais completa de entender o que é Sindicalismo:
	
	
	
	
	
	
	
	 
	d) Organização dos Trabalhadores com vistas ás conquistas sociais, políticas e econômicas diante da classe patronal
	 
		8
        Questão
	
	
	A criação de um sindicato tem que ser aprovada pelo Ministério do Trabalho, uma vez aprovada ele passa a ser a única representação sindical de um determinado ramo de atividade. Mesmo que os trabalhadores não se associem ao sindicato. No Brasil há a prevalência da Unicidade Sindical, ou seja, em cada município só pode existir um representante sindical de cada categoria: econômica ou profissional. A seguir relacionamos algumas vantagens dessa unicidade sindical, exceto :
		
	 
	Os associados se vêem nas mãos dos dirigentes em representarem bem a categoria.
	
	
		1
        Questão
	
	
	A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer/alavancar a imagem de uma empresa. Sabemos que a administração de cargos e salários possui uma série de objetivos, conforme vimos em nossas aulas. NÃO PODEMOS CONSIDERAR UM OBJETIVO ESPECÍFICO da Administração de cargos e salários (assinale a única alternativa incorreta):
		
	
	
	
	
	 
	Criar condições de segurança do trabalho, reduzindo o medo.
	 
		2
        Questão
	
	
	Sobre as etapas de elaboração de um plano de cargos e salários, a etapa que corresponde ao "o estudo que se faz para levantar informações sobre as tarefas dos diferentes cargos de uma empresa, assim como sobre os requisitos exigidos de seus ocupantes (mentais, físicos, de condições de trabalho e de responsabilidades) para que possam realizar satisfatoriamente seus trabalhos" é:
		
	 
	análise de cargos
	
		3
        Questão
	
	
	A administração de cargos e salários é um conjunto de diferentes recompensas que estão na relação direta com a realização dos objetivos das organizações. Como se destacam seus principais objetivos? Destaque a afirmativa INCORRETA:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	A Administração de Cargos e Salário visa definir as condições de trabalho dos empregados.
	 
		4
        Questão
	
	
	Vários são os nomes empregados para se referir ao pagamento efetuado àqueles que prestam determinados serviços
		
	
	
	 
	Soldo, para os Militares.
	 
		5
        Questão
	
	
	 Dentro dos desafios da Administração de Cargos e Salários, assinale a alternativa considerada INCORRETA:
 
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Um dos objetivos da administração de cargos e salários é criar políticas de equidade interna entre colaboradores de forma a manter um clima harmonioso e igualitário na organização
 
	 
		6
        Questão
	
	
	Dentro dos desafios da ARH, a atuação eficiente da administração de cargos e salários traz muitos benefícios para a organização. Das afirmativas abaixo, marque a alternativa considerada INCORRETA, em relação aos objetivos da administração de cargos e salários:
 
	
	
	
	
	
	 
	Desenvolvimento das competências organizacionais
 
		7
        Questão
	
	
	São objetivos da Administração de Cargos e Salários: I- Atrair candidatos aos empregos; II - Reter os funcionários; III - Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados; IV - Incentivar desempenhos. Estão corretas as afirmativas:
		
	 
	I, II, III e IV
	 
		8
        Questão
	
	
	A administração de cargos e salários é um conjunto de diferentes recompensas que estão na relação direta com a realização dos objetivos das organizações. Pode-se dizer que:
I. A Administração de Cargos e Salário visa recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados.
II. A Administração de Cargos e Salário visa definir as condições de trabalho dos empregados.
III. A Administração de Cargos e Salário visa mobilizar ou comprometer os funcionários para que eles alcancem determinados resultadosesperados pela empresa.
A(s) afirmativa(s) está(ão) correta(s):
		
	 
	I e III, apenas.
		1
        Questão
	
	
	Como chamamos o nome empregado para o pagamento efetuado àqueles que prestam serviços no funcionalismo público.
	
	
	
	
	
	 
	Vencimentos
	 
		2
        Questão
	
	
	Entre os modelos de remuneração variável temos um tipo muito comum entre as equipes de venda no qual a recompensa financeira oferecida aos colaboradores pelo cumprimento de metas ou objetivos previamente definidos. 
Esta é a definição de remuneração variável do tipo:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Comissão.
	 
		3
        Questão
	
	
	Cargos e Salários é uma especialização da área de RH, que, por sua vez, é parte da administração geral; ou seja, é um subsistema de RH, gerador de um conjunto de normas e procedimentos que visam estabelecer ou manter estruturas de cargos e salários equitativas e justas na organização. Assina a ÚNICA opção VERDADEIRA:
		
	 
	O PCS (Plano de Cargos e Salários), é muito mais que dar conta de estruturar a análise e definição dos cargos; deve representar uma oportunidade de se discutir toda a política de pessoal da organização.
	 
		4
        Questão
	
	
	Assinale abaixo as expressões que dizem respeito a definição de Administração de Cargos e Salários. I - Recompensas. II - Comportamento dos funcionários. III - Objetivos das organizações.
		
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas
	 
		5
        Questão
	
	
	A Gestão da Remuneração nas organizações pode ser definida por meio de alguns aspectos. Assinale o INCORRETO.
		
	 
	Apadrinhamento e paternalismo.
	 
		6
        Questão
	
	
	Para fazer um plano de cargos e salários, é fundamental seguir algumas etapas. Qual é a etapa que é o conjunto de normas que orientam no dia a dia da administração dos salários.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Diretrizes salariais
	Respondido em 17/08/2020 22:11:45
	 
		7
        Questão
	
	
	Abaixo são os tipos de remuneração variável mais conhecidos adotados pelas empresas: I) comissão de vendas e prêmio de produção; II) gratificação; III) bônus; IV) stock option (plano de distribuição de ações aos empregados; V) participação nos lucros ou no resultados. Qual opção é a verdadeira.
		
	
	
	
	
	 
	todas as opções são verdadeiras.
	 
		8
        Questão
	
	
	A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer/alavancar a imagem de uma empresa. Sabemos que a administração de cargos e salários possui uma série de objetivos, conforme vimos em nossas aulas. NÃO PODEMOS CONSIDERAR UM OBJETIVO da Administração de cargos e salários (assinale a única alternativa incorreta):
		
	
	
	 
	Propor critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais.
	 
		1
        Questão
	
	
	Entre os modelos de remuneração variável temos um tipo muito comum entre as equipes de venda no qual a recompensa financeira oferecida aos colaboradores pelo cumprimento de metas ou objetivos previamente definidos. 
Esta é a definição de remuneração variável do tipo:
		
	
	
	 
	Comissão.
	 
		2
        Questão
	
	
	Cargos e Salários é uma especialização da área de RH, que, por sua vez, é parte da administração geral; ou seja, é um subsistema de RH, gerador de um conjunto de normas e procedimentos que visam estabelecer ou manter estruturas de cargos e salários equitativas e justas na organização. Assina a ÚNICA opção VERDADEIRA:
		
	 
	O PCS (Plano de Cargos e Salários), é muito mais que dar conta de estruturar a análise e definição dos cargos; deve representar uma oportunidade de se discutir toda a política de pessoal da organização.
	 
		3
        Questão
	
	
	São objetivos da Administração de Cargos e Salários: I- Atrair candidatos aos empregos; II - Reter os funcionários; III - Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados; IV - Incentivar desempenhos. Estão corretas as afirmativas:
	 
	I, II, III e IV
	 
		4
        Questão
	
	
	A função ou o conjunto de funções (conjunto de tarefas ou de atribuições) com uma posição definida na estrutura organizacional formal de uma organização, isto é, no organograma, denomina-se:
		
	 
	cargo.
	 
		5
        Questão
	
	
	Assinale, abaixo, a definição de Administração de Cargos e Salários.
		
	
	
	
	
	 
	É um conjunto de diferentes recompensas que visa alinhar o comportamento dos funcionários com os objetivos das organizações.
	 
		6
        Questão
	
	
	Dentro dos desafios da ARH, a atuação eficiente da administração de cargos e salários traz muitos benefícios para a organização. Das afirmativas abaixo, marque a alternativa considerada INCORRETA, em relação aos objetivos da administração de cargos e salários:
 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Desenvolvimento das competências organizacionais
 
	Respondido em 31/08/2020 19:06:36
	
Explicação:
Alguns benefícios da administração de cargos e salários é a atração de profissionais de mercado e retenção dos mesmos na organização, bem como melhoria do desempenho e motivação dos colaboradores. O desenvolvimento das competências organizacionais, não faz parte desse contexto o desenvolvimento das competências organizacionais. Essa atividade faz parte dos desafios da área de Treinamento e Desenvolvimento da organização.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	A remuneração envolve muitos aspectos, tais como: sociais, psíquicos, organizacionais, econômicos, institucionais, políticos e éticos. Assinale abaixo a alternativa incorreta.
		
	 
	Aspectos políticos: Organizações, sindicatos e empregados não influenciam na composição do salário.
	 
		8
        Questão
	
	
	Como se chama o nome empregado ao pagamento do militar?
		
	 
	Soldo
		1
        Questão
	
	
	Roberto Silva foi eleito diretor da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - CIPA na empresa em que trabalha. Essa comissão, composta por representantes do empregador e dos empregados, tem como missão a preservação da saúde e da integridade física dos trabalhadores e de todos aqueles que interagem com a empresa. O mandato de Roberto terá a duração de:
		
	 
	um ano, permitida a reeleição.
	 
		2
        Questão
	
	
	Sobre acidente de trabalho e doenças ocupacionais, analise as alternativas a seguir:
I.    Um acidente de trabalho não tem a mesma conceituação de uma doença profissional ou doença do trabalho.
II.    Doença do trabalho é adquirida ou desencadeada em função de condições especiais em que o trabalho é realizado e com ele se relaciona diretamente.
III.    Acidentes de trabalho e doenças profissionais entram nas estatísticas oficiais governamentais por meio da CAT (comunicado de acidente do trabalho).
 
É correto apenas o que se afirmar em:
		
	
	
	 
	I, II e III. 
	 
		3
        Questão
	
	
	Estuda a interação homem-ambiente de trabalho. Procura adaptar o trabalho às condições psicofisiológicas dos trabalhadores, assegurando-lhes conforto, segurança e desempenho eficiente, e evitando o desgaste prematuro de suas potencialidades profissionais.Estuda os seguintes aspectos das condições de trabalho: Levantamento, transporte e descarga de materiais; mobiliário; equipamentos; condições ambientais do posto de trabalho; organização do trabalho. Estamos conceituando aqui:
	
	 
	Ergonomia
	 
		4
        Questão
	
	
	Desrespeito às normas de segurança; imprudência; negligência; imperícia; distração; pressa; indisciplina são caracterizados como:
		
	 
	Atos inseguros
	 
		5
        Questão
	
	
	Ritmo da produção, processo do trabalho, ausência de pausas, duração excessiva de jornada de trabalho são fatores organizacionais relacionados aos riscos:
	
	
	
	 
	ergonômicos.
	 
		6
        Questão
	
	
	Dos exemplos abaixo, assinale aquele que se caracteriza como ATO INSEGURO como causa de acidente de trabalho:Desrespeito às normas de segurança
	 
		7
        Questão
	
	
	Quando o acidente aconteceu no exercício do trabalho, a serviço do empregador ou no trajeto de ida e volta do emprego, provocando lesão corporal, perturbação funcional ou doença que cause a morte, a perda ou a redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho, estamos descrevendo um...... Complete a frase, assinalando nas alternativas de resposta a seguir propostas aquela que melhor se aplica à definição do fato.
		
	
	
	
	
	 
	Acidente de trabalho.
	 
		8
        Questão
	
	
	Cite os riscos ambientais físicos abaixo:
		
	 
	Ruído, Temperatura, Vibração, Radiação, Pressão
	
	
		1
        Questão
	
	
	Veja as afirmativas abaixo: I ¿ Eliminar ou neutralizar os riscos de doenças ocupacionais é um compromisso da ARH. II ¿ A ARH deve promover a aproximação dos diferentes setores da empresa, levando-os a trabalhar numa relação de clientes e fornecedores internos. III ¿ A ARH deve sempre pagar salários cada vez maiores. Estão corretas as afirmativas:
		
	 
	I e II, apenas;
	 
		2
        Questão
	
	
	Tendo em vista as causas básicas de acidentes de trabalho, o argumento da personagem expressa:
		
	
	
	 
	O comportamento do trabalhador contrário às normas de segurança, que coloca em risco a sua integridade fisica, caracterizando ato inseguro.
	 
		3
        Questão
	
	
	No subsistema de Recursos Humanos denominado Higiene e Segurança no Trabalho, há uma comissão que tem entre suas atribuições a necessidade de identificar os riscos do processo de trabalho, mapear e elaborar ações preventivas. Essa comissão é denominada:
		
	 
	CIPA
	 
		4
        Questão
	
	
	Marque a opção correta para algumas estratégias de prevenção de acidentes e de doenças ocupacionais
		
	
	
	 
	tODAS AS OPÇÕES ESTÃO CORRETAS
	 
		5
        Questão
	
	
	João e Amélia são bioquímicos e trabalham num laboratório realizando pesquisas em lâminas contendo diversos micro-organismos, entre eles: fungos, bactérias, bacilos, vírus, parasitas, etc. A que tipo de riscos esses dois profissionais estão suscetíveis? I- Riscos físicos. II- Riscos químicos. III- Riscos biológicos. IV- Riscos ergométricos. V- Riscos radioativos. Assinale a alternativa de resposta correta
	
	
	
	
	
	 
	Apenas a afirmativa III está correta.
	 
		6
        Questão
	
	
	
1 - As causas de acidente de trabalho são diversas, algumas delas causadas pelo comportamento do próprio trabalhador.
Analise as situações abaixo e assinale a afirmativa correta em relação a causa considerada por ato inseguro
		
	 
	O trabalhador passou mais uma noite em claro, devido ao filho recém -nascido, no trabalho cortou a mão na máquina.
	 
		7
        Questão
	
	
	Acidente de trabalho é aquele que acontece no exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional podendo causar morte, perda ou redução permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho. As alternativas equiparam-se aos acidentes de trabalho, EXCETO:
		
	
	
	 
	Doença adquirida no exercício de atividade de lazer.
	 
		8
        Questão
	
	
	Como é composto um SESMT?
		
	 
	¿ Médico de Trabalho; ¿ Enfermeiro de Trabalho; ¿ Auxiliar de Enfermagem do Trabalho; ¿ Engenheiro de Segurança do Trabalho; ¿ Técnico de Segurança do Trabalho.
		1
        Questão
	
	
	Segundo o emérito referencial teórico Chiavenato, Idalberto (2000), as origens e o crescimento dos planos de serviços e benefícios sociais, devem-se aos fatores relacionados a atitude do empregador no que concerne aos custos da remuneração total, custos proporcionais dos benefícios, oferta do mercado e o seu papel em atrair, reter e motivar pessoas talentosas, por sua vez para a força de trabalho, são analisados em termos de equidade e adequação às suas necessidades pessoais. Com relação às origens e o desenvolvimento dos planos de benefícios sociais, avalie as afirmações seguintes. I. Competição entre as empresas na disputa pelos recursos humanos seja para atraí-los ou para mantê-los. II. Exigências da legislação trabalhista e previdenciária. III. Exigências da legislação da tributária e sindical. É correto o que se afirma em
		
	 
	I e II, apenas.
	 
		2
        Questão
	
	
	Os benefícios oferecidos pelas empresas estão sempre vinculados às necessidades de seus funcionários e aos riscos a que estão sujeitos. Quando a incapacidade de o trabalhador prover a sua própria subsistência ou de sua família trata-se de qual tipo de risco? Assinale a alternativa correta.
		
	 
	Risco social
	 
		3
        Questão
	
	
	Os benefícios oferecidos pelas empresas estão sempre vinculados às necessidades de seus funcionários e aos riscos a que os mesmos estão sujeitos. Pode-se dizer que:
I. Os benefícios monetários são concedidos em dinheiro, geralmente através da folha de pagamento e geram encargos sociais.
II. Os benefícios monetários são oferecidos na forma de serviços, vantagens ou facilidades para os usuários.
III. Férias, gratificações e 13 º salário são benefícios monetários, bem como plano de saúde e plano odontológico.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
		
	 
	I, apenas.
	 
		4
        Questão
	
	
	Além do salário, a empresa pode oferecer benefícios para seus funcionários. Geralmente os benefícios influenciam na decisão de aceitar ou não o emprego. Entre os modelos de benefícios temos aquele que a empresa disponibiliza uma relação de benefícios e determina o custo do plano, e o funcionário escolhe os itens do pacote.
 
	 
	Menu de opção.
	 
		5
        Questão
	
	
	Os benefícios são produtos e/ou serviços oferecidos aos funcionários, direta ou indiretamente, pela empresa visando criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Pode-se dizer que:
I. Os benefícios recreativos visam proporcionar diversão, repouso, higiene mental ou lazer.
II. Os benefícios assistenciais visam proporcionar aos funcionários certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar a qualidade de vida dos funcionários.
III. Os benefícios supletivos (de apoio) visam prover os funcionários e sua família de certa segurança, nos casos imprevistos e de emergência.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
		
	 
	I, apenas.
	 
		6
        Questão
	
	
	Benefícios são produtos e/ou serviços oferecidos aos funcionários, direta ou indiretamente, pela empresa, visando criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Quanto a sua natureza os benefícios podem ser classificados como monetários e não monetários. Assinale abaixo a opção que representa um benefício não monetário.
		
	
	
	
	
	 
	Transporte de casa para a empresa e vice-versa;
	 
		7
        Questão
	
	
	Os benefícios são componentes fundamentais dos programas de remuneração e também são chamados de remuneração indireta. Os benefícios são importantes principalmente pelo impacto que eles causam sobre a imagem da empresa na comunidade, sendo essenciais na atração e na retenção de talentos na organização.  A montagem de um programa de benefícios é algo complexo, que exige atenção dos profissionais de RH. Algumas observações devem ser consideradas na elaboração do programa, tais como:
I - Necessidade de estabelecer objetivos específicos para o plano de benefícios, tais como: melhorar a satisfação dos empregados, atender a requisitos de segurança e saúde, atrair e motivar funcionários, reduzir a rotatividade e manter posição estratégica e competitiva da empresa. 
II - Sempre fornecer informações de benefícios aos funcionários: um bom programa de benefícios é aquele que é entendido e valorizado pelos funcionários. Para isso, as informações devem ser claras e divulgadas através de jornais internos, murais ou manuais de benefícios.
III - O pacote de benefícios oferecidos deve ser fixo, sem acompanhar as mudanças  que ocorrem na sociedade, nem as novas demandas