GESTÃO DE PROCESSOS

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GESTÃO DE PROCESSOS 
1a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: EGT0061_EX_A1 
2020.3 EAD 
Disciplina: EGT0061 - GESTÃO DE PROCESSOS 
 
 
1 
 Questão 
 
 
O mapeamento de processos ocorre antes e depois das melhorias e de acordo com as melhores 
práticas propostas. Na técnica de mapeamento de processos, o primeiro modelo (análise) e o 
melhorado (desenhado) são tratados, respectivamente, como modelos: 
 
 
 
BPMo e BPMn. 
 
TO-BE e AS-IS. 
 
BPM1 e BPMx. 
 
TO-DO e AS-IS. 
 
AS-IS e TO-BE. 
Respondido em 09/09/2020 03:51:31 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
O tipo de processo de negócio que tem o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e 
administrar o presente e o futuro do negócio é denominado processo: 
 
 
Corporativo 
 Gerencial 
 
Suporte 
 
Primário 
 
Funcional 
Respondido em 09/09/2020 20:41:22 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
A gestão de processos visa: 
 
 
à definição clara da cadeia hierárquica funcional de uma organização. 
 
ao suporte na tomada de decisões em contextos estratégicos críticos. 
 
à valorização de um processo organizacional centrado nos relacionamentos pessoais. 
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javascript:aumenta();
 
à redução das questões legais que podem afetar a produtividade da organização. 
 ao gerenciamento e melhoria das atividades e utilização dos recursos da organização. 
Respondido em 09/09/2020 20:43:20