Planejamento e Gestão estratégica -A4

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Allan e Pietro já são youtubers há alguns anos e, juntos, têm um canal no YouTube, com mais de 100 mil inscritos. Para aumentar o faturamento mensal dos dois, Allan sugeriu que eles abrissem uma empresa, para vender produtos personalizados do canal, como camisetas e roupas de cama e banho.
 
Antes de abrirem a empresa, qual documento Allan e Pietro devem elaborar, com o objetivo de levantar informações necessárias para o novo negócio?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Plano de negócios.
	Resposta Correta:
	 
Plano de negócios.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, antes de abrirem a empresa, Allan e Pietro devem elaborar um plano de negócios, um documento utilizado para descrever um empreendimento e o modelo de negócios que irá sustentar a empresa.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“Ao elaborar um Plano de Negócio, o responsável pela análise busca dimensionar os investimentos necessários, os riscos atrelados ao investimento e o retorno possível do negócio sob análise, de forma a possibilitar uma decisão pela empreitada por conta própria ou a utilizar o plano para obter empréstimo em alguma entidade de financiamento. Em síntese, o Plano de Negócio é um documento para apreciação e avaliação de partes interessadas, e suporte à tomada de decisão de investimento” (SALIM, 2005, p. 19).
SALIM, C. S. Construindo planos de negócios. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. p. 19.
 
A partir do texto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
 I.    Além dos sócios e dos funcionários da empresa, os investidores também devem conhecer o plano de negócios.
Porque:
II.    O documento fornece informações importantes para o investidor, como: o mercado, o produto, a estratégia para penetração no mercado, além de perspectivas financeiras e os riscos para quem for investir no negócio.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. O plano de negócios é um documento que fornece informações sobre a empresa, como os produtos são produzidos, qual é a margem de lucro, qual é o faturamento dos últimos anos, como é a estrutura organizacional, dentre diversas outras informações. Dessa forma, o plano de negócios é essencial para um investidor.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A companhia aérea Gol Transportes Aéreos adotou, em 2001, o conceito de low-cost/low-fare, em que oferece baixas tarifas, eliminando custos oriundos de serviços tradicionais oferecidos aos passageiros. De forma estratégica, a Gol utilizou o modelo das quatro ações e mostrou, em uma das ações, que os atributos considerados indispensáveis pelo setor eram: assentos reservados e serviço de bordo gratuito.
 
Considerando o modelo das quatro ações, a ação citada no trecho refere-se a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
eliminar.
	Resposta Correta:
	 
eliminar.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os atributos assentos reservados e serviço de bordo gratuito referem-se às ações de eliminar; são atributos considerados indispensáveis pelo setor que devem ser eliminados. O modelo das quatro ações foi desenvolvido para auxiliar na criação de inovação de valor para a estratégia do oceano azul. Assim, tendo em vista que a estratégia do oceano azul consiste em criar espaços inexplorados de mercado, é importante que aspectos essenciais, como assentos reservados e o serviço de bordo gratuito, que eram comuns nos voos, fossem eliminados para que novos espaços de mercado fossem explorados pela empresa.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em breve, André abrirá um novo negócio: uma lavanderia especializada em lavagem de estofados e carpetes. Em uma das etapas da elaboração do plano de negócios de sua nova empresa, André começou a descrever a missão e a visão da empresa, além de explanar sobre a análise dos ambientes interno e externo (potencialidades, fraquezas, ameaças e oportunidades).
 
Considerando o contexto apresentado, qual é a etapa do plano de negócios que André está elaborando?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Análise estratégica.
	Resposta Correta:
	 
Análise estratégica.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, nesse caso, André está descrevendo a análise estratégica da empresa. Nessa etapa do plano de negócios, o empreendedor descreve a missão, a visão e o contexto atual da empresa, além de realizar uma análise dos ambientes interno e externo, apontando as potencialidades, fraquezas, ameaças e oportunidades do novo negócio.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com o objetivo de auxiliar a inovação de valor para a estratégia do Oceano Azul, foi desenvolvido o modelo das quatro ações, que se refere a perguntas-chave que questionam a estratégia e o modelo de negócios praticados pela empresa.
 
Em relação ao modelo das quatro ações, analise as ações a seguir e relacione-as com as perguntas-chave correspondentes.
 
(1)  Eliminar.
(2)  Reduzir.
(3)  Criar.
(4)  Elevar.
(  ) Quais atributos são considerados indispensáveis pelo setor?
(  ) Quais atributos devem ser elevados bem acima dos padrões setoriais?
(  ) Quais atributos devem ser reduzidos bem abaixo dos padrões setoriais?
(  ) Quais atributos nunca oferecidos pelo setor devem ser criados?
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
1, 4, 2, 3.
	Resposta Correta:
	 
1, 4, 2, 3.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a sequência é 1, 4, 2, 3. Algumas perguntas-chave são empregadas no modelo das quatro ações, com o objetivo de questionar a estratégia e o modelo de negócios praticados pela empresa, no mercado em que ela está inserida. As ações e perguntas-chave estão expostas a seguir. Reduzir: quais atributos devem ser reduzidos bem abaixo dos padrões setoriais? Criar: quais atributos nunca oferecidos pelo setor devem ser criados? Elevar: quais atributos devem ser elevados bem acima dos padrões setoriais? Eliminar: quais atributos são considerados indispensáveis pelo setor?
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“Em funções dessas ações, redefine-se completamente a estratégia competitiva, o valor dado ao cliente e aos custos, com o que é possível atrair não só potenciais clientes que anteriormente não participavam da nossa indústria, como também clientes não potenciais, entendidos como aqueles que recusavam imediatamente os produtos e serviços da nossa indústria e aqueles que nem sequer tinham pensado nisso” (KOTLER; BES, 2011, s.p.).
KOTLER, P.; BES, F. T. de. Inovar para ganhar: o modelo A-F. São Paulo: Editora Actual, 2011. s.p.
 
O trecho apresentado refere-se às ações do modelo das quatro ações, que são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
reduzir, criar, elevar e eliminar.
	Resposta Correta:
	 
reduzir, criar, elevar e eliminar.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as ações que compõem o modelo das quatro ações são: reduzir, criar, elevar e eliminar. Esse modelo foi desenvolvido com o objetivo de auxiliar a criação da inovação de valor para a estratégia do Oceano Azul. Trata-se das perguntas-chave que questionam a estratégia e o modelo de negócio praticados pela empresa no setor em que ela está inserida.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir.
“Neste novo mundo de negócios, não se pensa mais em abrir ou manter uma empresa sem fazer antes um bom Plano de Negócios. Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio, sua forma de operar,suas estratégias, seu plano para conquistar uma fatia do mercado e as projeções de despesas, receitas e resultados financeiros” (SALIM, 2005, p. 4).
SALIM, C. S. Construindo planos de negócios. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. p. 4.
 
Em relação aos objetivos do plano de negócios, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Testar a viabilidade de um conceito de negócio.
II. Orientar o desenvolvimento das operações e da estratégia.
III. Atrair recursos financeiros.
IV. Traçar somente metas atingíveis.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as afirmativas I, II, III e IV apresentam os objetivos de um plano de negócios, que são: testar a viabilidade de um conceito de negócio; orientar o desenvolvimento das operações e da estratégia; atrair recursos financeiros; transmitir credibilidade; desenvolver a equipe de gestão; traçar somente metas atingíveis.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Cirque du Soleil é o exemplo mais conhecido da utilização da estratégia do Oceano Azul. Enquanto o circo tradicional baseava-se em espetáculos com animais, venda de produtos nos corredores, múltiplas pistas, diversão e humor, suspense e perigo, em um cenário único, o Cirque du Soleil inovou, explorando um espaço novo no mercado. O quadro a seguir apresenta como o modelo das quatro ações foi utilizado na estratégia do Cirque du Soleil.
 
	Eliminar:
	●      as estrelas; ●      os números com animais; ●      as vendas nos corredores; ●      as múltiplas pistas.
	Incrementar:
	●      um só cenário.
	Reduzir:  
	●      a diversão e o humor; ●      o suspense e o perigo.
	Criar:  
	●      um tema; ●      ambiente refinado; ●      múltiplas produções; ●      música e dança artísticas.
KOTLER, P.; BES, F. T. de. A Bíblia da inovação. São Paulo: Leya, 2011. p. 103.
 
Considerando a tabela que apresenta como o Cirque du Soleil utilizou o modelo das quatro ações, quais atributos nunca haviam sido oferecidos pelo setor?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Tema, ambiente refinado, múltiplas produções e música e dança artísticas.
	Resposta Correta:
	 
Tema, ambiente refinado, múltiplas produções e música e dança artísticas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os atributos nunca oferecidos no setor eram: tema, ambiente refinado, múltiplas produções e música e dança artísticas, que se referem à ação de criar, relacionada à pergunta: quais atributos nunca oferecidos pelo setor devem ser criados?
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Cirque du Soleil é um exemplo de empresa que percebeu que, para superar seus concorrentes, o melhor é parar de competir com eles. Isso porque, em uma época em que o público de circo estava cada vez menor, o Cirque du Soleil surgiu com uma nova estratégia: em vez de concentrar seu público em crianças, criou um espaço de mercado inexplorado, atraindo um novo grupo de frequentadores: adultos e clientes empresariais.
CHAN, K. W. A estratégia do oceano azul : como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
 
O Cirque du Soleil utilizou a estratégia do Oceano Azul. Em relação a essa estratégia, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A estratégia do Oceano Azul tem como objetivo tornar a concorrência irrelevante, ao criar espaços em mercados inexplorados.
	Resposta Correta:
	 
A estratégia do Oceano Azul tem como objetivo tornar a concorrência irrelevante, ao criar espaços em mercados inexplorados.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a estratégia do Oceano Azul visa transpor as barreiras do oceano vermelho (mercado conhecido), explorando-o, para criar novos espaços, ou seja, mercados inexplorados nos quais a concorrência não tem força.
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 1 pontos
	
	
	
	Um ano após se casarem, Ana e Fábio resolveram abrir uma lanchonete especializada em lanches feitos com carne de joelho de porco. O negócio, totalmente inovador, conquistou os moradores da região. Atualmente, o casal pretende construir novas unidades na cidade onde moram e até pensam em abrir uma franquia da empresa.
 
Considerando que Ana e Fábio optaram pela estratégia do Oceano Azul, em vez do Oceano Vermelho, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, uma diferença entre essas estratégias.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O Oceano Azul visa competir nos espaços de mercado existentes. Por sua vez, o Oceano Vermelho visa criar espaços de mercado inexplorados.
	Resposta Correta:
	 
O Oceano Azul tem como objetivo romper o trade-off
valor-custo. Por sua vez, o Oceano Vermelho visa exercer o trade-off
valor-custo.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a estratégia do Oceano Azul tem como objetivo romper o trade-off valor-custo e o Oceano Vermelho objetiva exercer o trade-off valor-custo. A estratégia do Oceano Vermelho visa competir nos espaços de mercado já existentes, enquanto a estratégia do Oceano Azul tem como objetivo criar espaços de mercados ainda não explorados.