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Prova N2 - Responsabilidade Social

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Prévia do material em texto

Curso
	GRA1113 RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA PTA 202010.ead-10842.01
	Teste
	20201B2 - CLIQUE AQUI PARA ACESSAR A PROVA N2 (A5)
	Iniciado
	13/06/20 
	Enviado
	13/06/20 
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
PERGUNTA 1
1. É cada vez mais imprescindível para as organizações se preparar para receber e gerenciar uma equipe culturalmente diversa, além de receber os benefícios disso. De acordo com Fleury (2000), os resultados organizacionais podem ser divididos em qualitativos (satisfação, identificação organizacional e envolvimento no trabalho) e em impactos quantitativos (performance, mobilidade no cargo e compensação). Os resultados organizacionais podem, ainda, impactar o nível de atendimento, de turnover, de qualidade do trabalho e de lucratividade. 
FLEURY, M. T. L. Gerenciando a diversidade cultural: experiências de empresas brasileiras. In: Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 40, n. 3, p. 18-25, jul./set., 2000. 
Em relação aos benefícios do gerenciamento de uma equipe culturalmente diversa, considere as afirmativas a seguir. 
  
I. Atrair e reter os talentos na empresa. 
II. Criar estratégias de marketing para atender segmentos de mercado diversificados. 
III. Fomentar a criatividade e a inovação. 
IV. Tornar eficiente a resolução de problemas. 
  
Está correto o que se afirma em:
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	I, II e III, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	II, III e IV, apenas.
	
	
	I, II, III e IV.
1 pontos   
PERGUNTA 2
1. Quanto melhor for uma organização conseguir gerenciar as suas equipes de maneira que pessoas diversas colaborem nos mesmos projetos, para o mesmo objetivo, maior e mais eficiente será sua gama de soluções. Ao analisar dessa maneira, parece lógico que as empresas almejam equipes com pessoas de culturas diferentes umas das outras. Em relação às multidisciplinaridades nas organizações, assinale a alternativa correta.
	
	
	Um importante elemento da multidisciplinaridade nas organizações se dá ao fato de que as pessoas, enquanto recursos intelectuais, adquirem conhecimentos e experiências diferentes ao longo da vida.
	
	
	As empresas só trabalham com equipes diversas para terem mais opções quando estiverem fazendo recrutamento e seleção de candidatos. Se elas se restringirem, o número de inscritos será afetado.
	
	
	As equipes diversas apenas causam transtorno para os setores de recursos humanos e gestão de pessoas das empresas.
	
	
	Uma boa estratégia para ser bem visto na sociedade e causar uma boa impressão perante os clientes é apenas divulgar que a sua empresa trabalha com equipes culturalmente diversificadas.
	
	
	As equipes diversas necessitam de um sistema de gestão totalmente novo e, na maioria das vezes, muito mais caro para as empresas, o que representa um prejuízo financeiro para as organizações.
1 pontos   
PERGUNTA 3
1. O estudo da ética é essencial, uma vez que é por meio dela que entendemos os valores e princípios que regem a conduta. Sobre as teorias éticas da virtude kantiana, responsabilidade e globalização, assinale a alternativa correta:
	
	
	A teoria kantiana pode ser considerada teleológica.
	
	
	A teoria da virtude pode ser considerada deontológica.
	
	
	A ética da globalização prevê a necessidade de uma ética universal.
	
	
	A ética da globalização abarca o princípio da prevenção.
	
	
	A ética da responsabilidade não aborda o contexto empresarial.
 
1 pontos   
PERGUNTA 4
1. Leia o excerto a seguir: 
A adoção e a implementação, de forma sistemática, de um conjunto de técnicas de gestão da responsabilidade social podem contribuir para a obtenção de resultados ótimos para todas as partes interessadas. Contudo, a adoção desta Norma (NBR 16.001) não garantirá, por si só, resultados ótimos. Para atingir os objetivos da responsabilidade social, convém que o sistema de gestão da responsabilidade social estimule as organizações a considerarem a implementação da melhor prática disponível, quando apropriado e economicamente exequível. Existem instituições de renome que propõem conceitos, práticas e indicadores que podem contribuir para o planejamento do sistema de gestão da responsabilidade social (ABNT, 2012, p. 8).  
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 16.001: responsabilidade social e sistema de gestão. Rio de Janeiro, 2012. 
  
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
1. As práticas previstas na NBR 16.001 são consideradas suficientes para se obter resultados ótimos, pois:
  
II. A NBR 16.001 prevê as diretrizes para a responsabilidade social. 
  
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
1 pontos   
PERGUNTA 5
1. O ser humano é uma criatura diversa. Não existe nenhuma pessoa exatamente igual à outra, mesmo em casos de gêmeos univitelinos (idênticos), em que não conseguimos enxergar diferenças à olho nu, as quais divergem no seu DNA e em suas personalidades, gostos, preferências e atitudes. O ambiente e as influências externas em que uma pessoa cresce contribuem para que ela crie uma identidade. 
 
Sobre cultura e diversidade cultural, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Tudo aquilo que é criado pelo ser humano faz parte de sua cultura.
II. ( ) O modo de se expressar pode ser definido como um elemento cultural.
III. ( ) Entre os humanos, há apenas uma cultura: a humana.
IV. ( ) Música, dança, moda e cinema são elementos representativos da cultura.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	V, V, V, V.
 
1 pontos   
PERGUNTA 6
1. Com o mundo cada vez mais globalizado e com o compartilhamento de informações cada vez mais facilitado, assuntos que nunca foram abertamente discutidos acabam entrando em pauta com mais frequência e intensidade. É o caso da apropriação cultural. Atualmente, é muito fácil conhecer novas culturas sem sair de casa, mas até que ponto um grupo ou indivíduo pode utilizar elementos de outra cultura? Assim, em relação à apropriação cultural, assinale a alternativa correta.
	
	
	A apropriação cultural ocorre quando um indivíduo ou grupo de uma cultura dominante incorpora elementos que caracterizam outra cultura totalmente diferente da sua e que foi oprimida e marginalizada pelo grupo dominante.
	
	
	Uma das formas em que a apropriação cultural pode acontecer é quando um grupo ou indivíduo utiliza qualquer elemento que o de uma cultura totalmente diferente da sua, não importando se esse elemento caracteriza essa cultura ou não.
	
	
	É considerada apropriação cultural quando um grupo ou indivíduo de uma cultura marginalizada e oprimida passa a utilizar elementos da cultura dominante, sendo totalmente diferentes da sua, a fim de se adaptar.
	
	
	A apropriação cultural ocorre quando um grupo ou indivíduo de uma cultura oprimida e marginalizada utiliza elementos de outra cultura, que é totalmente diferente da sua e que também foi marginalizada e oprimida.
	
	
	A apropriação cultural ocorre quando um grupo ou indivíduo utiliza elementos que caracterizam outra cultura totalmente diferente da sua, mesmo quando se faz referência e reconhece que o elemento foi “emprestado”.
1 pontos   
PERGUNTA 7
1. Ética e moral são termos, muitas vezes, usados como sinônimos, ou confundidos entre si. A sua origem etimológica está associada a hábitos e costumes. Sobre o tema em questão, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
  
I. Ética e moral estão relacionadas. 
Porque 
II. Ética é o estudo da moral e essa refere-se ao conjunto de normase valores aceitos por um grupo de pessoas. 
  
 A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
1 pontos   
PERGUNTA 8
1. Leia o seguinte excerto: 
“Desde 24 de julho de 1991, com a promulgação da Lei nº 8.213, as empresas com mais de 100 funcionários são obrigadas a reservar um percentual de suas vagas para contratação de pessoas com deficiência. Mas a inclusão dessas pessoas não diz respeito somente ao cumprimento da lei em relação à sua contratação. Para que uma empresa seja inclusiva é necessário não somente que ela faça mudanças no ambiente físico, em seus procedimentos e instrumentos de trabalho, e em suas práticas administrativas, mas é necessário, acima de tudo, que haja uma conscientização de todos os que compõem a organização a respeito das diferenças e da diversidade”. 
  
BARRETO, M. T.; ALVES, M. B.; MORAIS, G. L. F. V. de. A acessibilidade nas empresas: Percepção dos portadores de deficiência visual inseridos no mercado de trabalho. In: Accessed February, v. 4, p. 1-16, 2012. 
  
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
  
I. Para uma empresa ser inclusiva, basta ela reservar o percentual previsto em lei para pessoas com deficiência. 
Pois: 
II. A legislação prevê um percentual mínimo para a contratação buscando incluir pessoas com deficiência. 
  
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
1 pontos   
PERGUNTA 9
1. Leia o excerto: 
“O comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. [...] Estuda três determinantes do comportamento nas organizações: indivíduos, grupos e estrutura. O comportamento organizacional aplica o conhecimento obtido sobre as pessoas, os grupos e o efeito da estrutura sobre o comportamento, para fazer com que as organizações trabalhem mais eficazmente”. 
  
ROBBINS, S. Comportamento organizacional. 11. ed. São Paulo: Pearson, 2009, p. 6. 
  
Utilizando o excerto disponibilizado e seus conhecimentos sobre comportamento organizacional, assinale a alternativa correta:
	
	
	A eficácia das organizações é um dos objetivos com o estudo do comportamento organizacional.
	
	
	As pessoas que compõem o grupo se comportam igualmente dentro e fora dele.
	
	
	O comportamento do indivíduo não muda quando em grupo ou dentro da organização.
	
	
	O comportamento organizacional tem como foco de estudo apenas a organização.
	
	
	O comportamento organizacional refere-se à empresa agindo como um ser humano.
1 pontos   
PERGUNTA 10
1. O mundo, o ambiente dos negócios, a força de trabalho, as expectativas dos clientes e  dos consumidores e as organizações estão mudando. Tudo acontece de forma muito veloz, e a informação fica cada dia mais relevante e em maior quantidade. A contemporaneidade tem várias características, e ficar atenta a elas é fundamental para entender a sociedade em que estamos vivendo.
 
Sobre as características da contemporaneidade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I. (  ) As transformações estão acontecendo de forma acelerada e intensa.
II. ( ) A informação é desprezada pelas empresas, que preferem continuar fazendo as coisas no seu próprio estilo.
III. ( ) As empresas estão se esforçando para se adaptarem ao ambiente mutável e complexo que vivemos hoje.
IV. ( ) As expectativas de clientes e consumidores são facilmente conhecidas, e encantá-los exige poucos esforços. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, F, V, F.
	
	
	V, V, V, V.

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