QUIZ GEP (10)

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A pesquisa de análise de cargos e funções realiza uma investigação no cargo em aberto e explora diversos requisitos. Para que o uso da análise de cargos em conjunto com o recrutamento tenha sucesso, é extremamente necessário que o profissional esteja atento às mudanças ambientais. A organização realiza  uma investigação no cargo em aberto e explora fatores que vão desde requisitos mentais, passando pelos físicos, até as condições de trabalho para efetuar a realização de tarefas. De acordo com o texto, assinale a alternativa correta: 
	
	
	
	
		Respostas Selecionadas:
	b. 
A pesquisa deve conter informações que refletem aquilo que de fato o ocupante do cargo executa e não o que gostaria de executar. 
	Respostas:
	a. 
A pesquisa de análise de cargos deve conter diversas informações e detalhes, mesmo que estes sejam insignificantes. 
	
	b. 
A pesquisa deve conter informações que refletem aquilo que de fato o ocupante do cargo executa e não o que gostaria de executar. 
	
	c. 
Apenas os dados do informante e o detalhamento de tarefas devem estar incluídos na pesquisa.
	
	d. 
A pesquisa deve ser elaborada apenas por meio do método de observação.
	
	e. 
Deve considerar apenas duas áreas de pesquisa: requisitos físicos e requisitos mentais, para simplificar a análise.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: alternativa b. A pesquisa deve conter informações que refletem aquilo que de fato o ocupante do cargo executa e não o que gostaria de executar.  
Na pesquisa de análise de cargos deve-se evitar os detalhes insignificantes e utilizar informações sucintas sem perder nenhuma informação útil. Os dados que devem ser incluídos na pesquisa são: dados do informante, resumo da missão do cargo, detalhamento das tarefas e exigências do cargo. Deve-se incluir quatro áreas de pesquisa: requisitos mentais e físicos, responsabilidade e condições de trabalho. Há três métodos disponíveis para elaborar a pesquisa: o método de observação, o do questionário e o misto. 
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A elaboração de um plano de carreira é vista como uma etapa essencial para o desenvolvimento dos colaboradores em uma empresa. É uma estratégia eficiente que garante, tanto para os colaboradores quanto para as organizações, uma visão de curto, médio e longo prazo da possibilidade de crescimento. De acordo com o conteúdo estudado, assinale a alternativa correta acerca das afirmativas verdadeiras e falsas:  
I. O planejamento de carreira possibilita o trabalho do autodesenvolvimento de cada colaborador para que possa futuramente ocupar cargos estratégicos mais elevados. 
II. O plano de carreira é uma estratégia eficiente para que organizações e colaboradores possam ter uma visão a curto, médio e longo prazo sobre a possibilidade de crescimento de ambos. 
III. Aqueles que possuem esse planejamento se tornam mais focados em seus objetivos, agem mais rápido, são mais dedicados, buscam maior conhecimento, mas não trabalham muito bem em equipe devido à competição entre os colegas. 
IV. No plano de carreira, é necessário levar afinidades e preferências em consideração, por exemplo, a necessidade de ter um salário elevado. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
V-V-F-F. 
	Respostas:
	a. 
V-V-F-F. 
	
	b. 
V-F-V-F. 
	
	c. 
V-V-F-V. 
	
	d. 
F-V-F-V.
	
	e. 
F-V-V-F. 
	Comentário da resposta:
	Gabarito: a) V-V-F-F.  
Aqueles que possuem um planejamento de carreira trabalham melhor em equipe. As afinidades e preferências devem ser deixadas de lado ao escolher um plano de carreira. 
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os valores organizacionais: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
São muito importantes para a organização, pois auxiliam a atrair os colaboradores certos, aqueles que realmente se identificam com a organização e podem contribuir para o seu sucesso. 
	Respostas:
	a. 
São muito importantes para a organização, pois auxiliam a atrair os colaboradores certos, aqueles que realmente se identificam com a organização e podem contribuir para o seu sucesso. 
	
	b. 
Não têm uma importância relevante, pois não é um fator determinante para o sucesso da organização. 
	
	c. 
Auxiliam apenas no bom relacionamento com o cliente e maior fidelização.
	
	d. 
Auxiliam a definir normas e padrões a serem seguidos dentro da organização, sem influenciar no ambiente externo. 
	
	e. 
Definirá como as pessoas enxergam a organização, o que esperam que ela faça e de qual modo contribuirá para a satisfação de suas necessidades. 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: alternativa a. São muito importantes para a organização, pois auxiliam a atrair os colaboradores certos, aqueles que realmente se identificam com a organização e podem contribuir para o seu sucesso.  
Os valores de uma organização são definidos como um conjunto de crenças que estabelecem a conduta da organização com o ambiente interno e externo. Os valores organizacionais são muito importantes para a organização, pois auxiliam a atrair os colaboradores certos, aqueles que realmente se identificam e que podem contribuir para o sucesso da organização, auxiliam no bom relacionamento com o cliente e maior fidelização e auxiliam a definir normas e padrões a serem seguidos dentro da organização. 
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O treinamento pode ser definido como um processo educacional de curto prazo aplicado de maneira sistemática e organizada, por meio do qual as pessoas adquirem conhecimentos, desenvolvem habilidades e aprendem a ter atitudes em função de objetivos definidos. Dentro das organizações, o treinamento pode envolver diversas mudanças de comportamento.  Assinale a alternativa correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Eleva o nível do conceito de ideias e do abstrato, facilita a aplicação de conceitos na prática administrativa e auxilia a desenvolver habilidades que são ligadas diretamente com o cargo atual. 
	Respostas:
	a. 
Eleva o nível do conceito de ideias e do abstrato, facilita a aplicação de conceitos na prática administrativa e auxilia a desenvolver habilidades que são ligadas diretamente com o cargo atual. 
	
	b. 
Desenvolvem exclusivamente as habilidades que são ligadas diretamente ao cargo atual.  c
	
	c. 
As necessidades de treinamento são sempre claras e precisas, normalmente de fácil diagnóstico por meio do respectivo gerente, por isso não necessitam de pesquisas e levantamentos de necessidades muito elaborados. 
	
	d. 
Auxilia na mudança de comportamento a curto prazo e no aumento da motivação no trabalho por meio de treinamentos que envolvem autoanálise. 
	
	e. 
Desenvolve somente as habilidades que são importantes para o cargo que o colaborador está ocupando e que ainda não foram desenvolvidas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: alternativa a. Eleva o nível do conceito de ideias e do abstrato, facilita a aplicação de conceitos na prática administrativa e auxilia a desenvolver habilidades que são ligadas diretamente ao cargo atual.  
Com o treinamento, os colaboradores adquirem uma visão mais abstrata, pois estimula o conceito de ideias. 
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O conceito de que Treinamento e Desenvolvimento deve ser uma ação contínua não um treinamento que oferece conhecimentos que não serão mais atualizados ou uma mudança de mentalidade. A aprendizagem passa a ser uma ação continuada que deve ser concretizada por meio de: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Educação corporativa. 
	Respostas:
	a. 
Treinamentos formais. 
	
	b. 
Treinamentos informais. 
	
	c. 
Educação reativa. 
	
	d. 
Educação corporativa. 
	
	e. 
Educação funcional. 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: alternativa d. Educação corporativa.  
A educação corporativa é um setor de treinamento aperfeiçoado que busca desenvolver uma visão mais abrangente e estratégica e pode ser considerada uma estratégia competitiva. 
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Desenvolver pessoas é muito importante para o sucesso da organização e paraa motivação dos colaboradores. Os métodos que fazem parte do desenvolvimento de pessoas no cargo atual são: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Rotações de cargos, posições de assessoria e atribuição de comissões. 
	Respostas:
	a. 
Tutoria, acompanhamento e mentoring. 
	
	b. 
Simpósios, painéis e tutoria. 
	
	c. 
Rotações de cargos, posições de assessoria e atribuição de comissões. 
	
	d. 
Exercícios de simulação, cursos e seminários. 
	
	e. 
 Cursos, seminários e mentoring. 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: alternativa c. Rotações de cargos, posições de assessoria e atribuição de comissões.
O modo mais eficiente de desenvolver pessoas no cargo atual é por meio de rotações de cargos, posições de assessoria e atribuição de comissões. 
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	O empregado dispõe de sua mão de obra e o empregador retribui em forma de salário, esse processo pode ser definido como remuneração. Chiavenato (2009) afirma que a construção de um plano de remuneração requer cuidados, pois provoca grande impacto na organização. Esse processo busca estimular comportamentos produtivos. Sobre remuneração de pessoal, assinale a alternativa incorreta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A remuneração não é um dos fatores que influenciam na motivação dos indivíduos. 
	Respostas:
	a. 
A remuneração é uma troca entre empregado e empregador. 
	
	b. 
A remuneração não é constituída apenas de salários, estão inclusas as recompensas financeiras e não financeiras. 
	
	c. 
A remuneração não é um dos fatores que influenciam na motivação dos indivíduos. 
	
	d. 
A remuneração possui três componentes: a remuneração básica, os incentivos salariais e os benefícios. 
	
	e. 
Todo o sistema de remuneração inserido pela organização tem por objetivo incentivar comportamentos produtivos. 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: alternativa c. A remuneração não é um dos fatores que influenciam na motivação dos indivíduos. 
A remuneração está intimamente ligada à satisfação do colaborador. 
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O objetivo da legislação do trabalho é limitar a autonomia contratual, ou seja, a liberdade das partes quando se faz o contrato de trabalho, mediante normas. Devido a uma série de fatores, as organizações passaram a procurar colaboradores mais qualificados com categorias de profissionais diferenciados. Essa complexidade está presente na CLT. De acordo com o texto, assinale a alternativa correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A modificação no perfil industrial afetou profundamente o mercado de trabalho. A sofisticação da tecnologia colaborou para a complexidade na CLT. 
	Respostas:
	a. 
Devido à democracia, o governo não controla e não intervém nas organizações sindicais. 
	
	b. 
A organização sindical presente na CLT é caracterizada pelo princípio do sindicato e constitui um modelo pluralista: social, política e econômica. 
	
	c. 
A modificação no perfil industrial afetou profundamente o mercado de trabalho. A sofisticação da tecnologia colaborou para a complexidade na CLT. 
	
	d. 
No regime corporativo, as pessoas são consideradas apenas como cidadãos do Estado que exercem alguma função específica. 
	
	e. 
Os sindicatos estão fortemente presentes em países em subdesenvolvimento econômico, e a legislação trabalhista, por sua vez, é menos intervencionista. 
	Comentário da resposta:
	Gabarito: c) A modificação no perfil industrial afetou profundamente o mercado de trabalho. A sofisticação da tecnologia colaborou para a complexidade na CLT.  
Na democracia, o governo ainda controla e intervém nas organizações sindicais. Os sindicatos estão fortemente presentes em países em subdesenvolvimento, e a legislação trabalhista, nesses casos, é mais intervencionista. 
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Pode-se comparar o que a área de TI propõe como redução de custos, inovação, flexibilidade, produtividade com o real desempenho da empresa como o crescimento financeiro, de clientes, aprendizados internos, etc. Para que o modelo tenha sustentação e credibilidade nas empresas, as áreas de TI devem estar alinhadas permanentemente nos seguintes aspectos: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Avaliação sistemática do desempenho e qualificação do profissional de TI e do nível de satisfação dos usuários. 
	Respostas:
	a. 
Avaliação sistemática do desempenho e qualificação do profissional de TI e do nível de satisfação dos usuários. 
	
	b. 
Usuários treinados, para o uso eficiente dos recursos de TI, sem necessidade de documentação. 
	
	c. 
Padronização de apenas alguns recursos de soluções e serviços de TI. 
	
	d. 
O encerramento dos planos de continuidade de negócios para processos críticos. 
	
	e. 
Não se preocupar com o nível de satisfação de usuários, apenas com a  padronização dos recursos e soluções e serviços de TI e o treinamento dos usuários. 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: alternativa a. Avaliação sistemática do desempenho e qualificação do profissional de TI e do nível de satisfação dos usuários. 
Usuários treinados, certificados e reciclados, bem como documentação e suporte adequados. Padronização e maximização de recursos, soluções e serviços de TI. Plano de continuidade para processos críticos e preocupação com o nível de satisfação do usuário.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A forma tradicional das organizações ordenarem as tarefas atribuídas aos indivíduos que a compõem constitui um fato organizacional, o qual foi  denominado de cargo. É um hábito comum que colaboradores se apresentem por meio do cargo que ocupam. A titulação de cargo é importante, tanto para refletir em poucas palavras seu alcance como também para a definição e ego do ocupante. Assinale a alternativa incorreta, de acordo com a titulação de cargos e o conteúdo estudado: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Não é necessário estar em concordância com os demais cargos da organização e do mercado. 
	Respostas:
	a. 
É possível adicionar, na titulação, indicadores comoAssistente de Compras III.
	
	b. 
É muito importante por ser eventualmente comparado em pesquisas e estudos por outras organizações. 
	
	c. 
O nome precisa espelhar-se de maneira mais fiel possível em comparação com suas tarefas e funções. 
	
	d. 
É o nome que ele recebe para diferenciá-lo do conjunto ao qual pertence no organograma da organização. 
	
	e. 
Não é necessário estar em concordância com os demais cargos da organização e do mercado. 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: alternativa e. Não é necessário estar em concordância com os demais cargos do mercado.  
É preciso analisar com cuidado para que o nome se espelhe de maneira mais fiel possível em comparação com suas tarefas e funções. Por outro lado, deve estar em concordância com os demais cargos da organização e do mercado.