SIMULADO 1 - DESIGN E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS - GB

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13/09/2020
Acerto: 1,0 / 1,0
Na hora da criação de uma solução para um problema podemos trabalhar individualmente, em dupla, ou em grupo. Tim
Brown, autor do Livro Design Thinking faz que tipo de observação sobre trabalhar em grupo ?
Trabalhar em dupla é melhor do que com quatro pessoas
Trabalhar em dupla é melhor
Trabalho em grupos de 04 é melhor
Desnecessário pois nos concentramos melhor sozinhos
Trabalhar em grupo gera melhores soluções criativas.
Respondido em 13/09/2020 11:27:41
Explicação:
Design Thinking é uma ferramenta que se utiliza de processos para criar um produto, um
serviço de forma colaborativa (em grupo). Ele tem que centrar sua atenção no cliente. É
um modelo mental para dar vida as ideias e pode ser aplicada em qualquer ramo de
negócios. À medida que o design se defronta com uma ampla variedade de problemas o
designer solitário, que trabalha sozinho é substituído por equipes multidisciplinares como
: psicólogos, etnógrafos ,engenheiros, cientistas, escritores etc. Juntos eles criam
melhores soluções e ideias de design.
Acerto: 1,0 / 1,0
Viemos em um momento que as empresas envolvem seus clientes e desejam que eles criem ligações positvas com suas
marcas. Qual foi o nome do conceito que os alutores Pine & Gilmore criaram ?
Economia de serviços
Economia de Interação
Economia Social
Economia de Design
Economia da Experiência
Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado...
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Respondido em 13/09/2020 11:30:27
Explicação:
Todas estas empresas devem se preocupar com a experiência do usuário para gerarem neles sensações positivas criando assim
conexões emocionais. Observamos então que as experiências são um diferencial valioso para as empresas. Encante seus cliente
é tudo o que ele espera.
Acerto: 1,0 / 1,0
Os funcionários dos parques da Disney são chamados de elenco em vez de funcionários ? Qual é o motivo de serem
chamados assim ?
Pois trabalham na Tv e querem trabalhar em cinema
Por que precisam criar emoções como numa peça de teatro
Por que trabalham também em TV e teatro
Almejam ser atores de cinema internacionais
Sonham em ser atores de cinema, teatro e Tv
Respondido em 13/09/2020 11:31:45
Explicação:
Os integrantes do elenco Disney ¿ nunca chamados de empregados¿ criam encenações, peças e uma produção de sentidos
com visões, gostos, texturas, aroma, música para encantar seus visitantes. Hoje no século XXI temos diversos concorrentes a
Universal Studios com o Harry Potter dentre outros ao redor do mundo.
Acerto: 0,0 / 1,0
Tudo tem seu lugar certo e previamente definido. O evento é uma sequência lógica com começo, meio e fim. O script é
internalizado por todos . O evento é destinado a um público com objetivos predeterminados.Estamos nos referindo a que
tipo de pensamento em criatividade de eventos:
Horizontal
Transversal
Vertical
Misto
Convergente
Respondido em 13/09/2020 11:36:50
Explicação:
1. No pensamento vertical é tudo previsível com começo , meio e
fim sem novidades . Tudo previamente definido.
Acerto: 1,0 / 1,0
Design Thinking de Serviços é uma abordagem que combina métodos de outras disciplinas . É uma nova forma de pensar
os serviços e não uma disciplina. Quais são os cinco princípios de Design de Serviços :
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d) Centrado no serviço, cocriativo, sequencial, evidente, holístico.
Centrado no usuário,reativo, reflexivo, tranquilo, atencioso
Centrado no serviço,participativo, reflexivo, amoroso, holístico
Centrado no serviço, reativo, não sequencial, reflexivo, atento
Centrado no usuário,participativo, atrativo, holístico, atrativo.
Respondido em 13/09/2020 11:36:29
Explicação:
1 ¿CENTRADO NO USUÁRIO Devemos nos colocar no lugar do usuário .
2- COCRIATIVO - O cliente, o colaborador, o atendente, o gerente também devem ser incluído no processo de design de
serviço
3 ¿ SEQUENCIAL - O serviço tem que ser pensado como uma sequência de ações .interligadas
4- EVIDENTE -Serviços devem ser visualizados como objetos físicos
5 ¿ HOLÍSTICO -Todo o ambiente onde é produzido o serviço tem que ser pensado
Acerto: 1,0 / 1,0
Sabemos que existem diferentes portes de eventos . É correto afirmar que :
Supereventos tem entre 1.000 e 3.000 pessoas
Eventos de médio porte tem entre 200 e 500 pessoas
Megaeventos tem em média 100.000
Eventos de grande porte tem entre 200 e 500 pessoas
Eventos de médio porte tem em média 2.000 pessoas
Respondido em 13/09/2020 12:10:39
Explicação:
Megaventos são eventos internacionais com investimento de milhões e acima de 100.000 pessoas.
Acerto: 1,0 / 1,0
Como deve ser um logotipo para uma marca ? Assinale a alternativa correta.
O logotipo tem que ser colorido, deixando as cores vibrantes como principais
O logotipo deve ter boa leitura, deve estar conceituado com a atividade da empresa que representa
Não deve conceituar a atividade relacionada. Deve ser primária, com poucos elementos
 logotipo não está conceitualmente relacionado com a atividade da empresa que represent e não tem boa leitura.
Deve ser primário com cores fortes, vibrantes e não pode ter traços muito finos
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Respondido em 13/09/2020 12:04:33
Explicação:
Gabarito comentado : O logotipo deve estar relacionado com a atividade da empresa que representa ter boa leitura, ter
elementos harmoniosos e não ser primário.
Acerto: 0,0 / 1,0
O momento que vamos ao cliente para receber o briefing de um evento é muito
importante. Classifique as afirmativas abaixo com V para verdadeiro e F para falso
a. ( ) Briefing é o relatório de avaliação para sabermos se o evento foi sucesso
b. ( ) Devemos sair da reunião com o cliente sem dúvidas quanto ao briefing
c. ( ) O momento mais importante do briefing é sabe tudo o que aconteceu no
evento anterior.
d. ( ) Briefing é um documento que recebemos com informação pertinente ao
evento para entendermos o que o cliente deseja
e. ( )Momento de discussão de ideias e de resolução de problemas relativos ao
evento
V,V,V,F,V,
F,V,F,V, F,
F,F,F,V,V,
V,F,V,F,V
F,F,V,V,V,
Respondido em 13/09/2020 12:08:57
Explicação:
Briefing é o documento que recebemos em uma reunião onde o cliente fornece informações sopbre o que ele deseja que seja
feito.
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual é o significado da sigla PNE . Assinale a alternativa correta.
c) (....) portadores de necessidades especiais
d) (....) portadores de nada especial
e) (....) portadores de nenhuma enfermidade
a) (....) para não esquecer
b) (....) possível não levantar
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Respondido em 13/09/2020 12:09:08
Explicação:
Gabarito comentado ¿ Portadores de necessidades especiais e tem
prioridade em filas . PNE 
Acerto: 1,0 / 1,0
Ao fim de um evento devemos fazer a avaliação pósevento. O que deve ser analisado no evento. Assinale a alternaticva
correta.
b) Avaliação da quantidade de pessoas no evento, dos fornecedores de satisfação do usuário, dos atendimentos
médicos e outros.
e) engarrafamentos, quantidade de cambistas, ambulantes e turistas nacionais e internacionais no evento.
a) quantidade de acidentes ao redor do evento, número de pessoas presentes, sinais de trânsito que estavam
apagados
d) se houveram engarrafamentos, atendimentos médicos, quantidade de ambulantes e quantidade de cambistas na
porta.
c) avaliação de quantos cambistas tinham no local, quando taxis parados, quantos ubers e atuação de
fornecedores. 
Respondido em 13/09/2020 12:09:31
Explicação:
È necessário saber o que o usuário achou , a atuação da segurança, dos atendimentos médicos , do transporte e atuação de
fornecedores entre outros.
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