Administração de Estoque e Compras

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Administração de Estoque e Compras
Questão 1
Em uma loja de departamentos, é feita a venda diária de 7 celulares iPhone. Atualmente a loja possui um estoque de 147 celulares desta marca. Calcule a cobertura de estoque e marque a alternativa correspondente.
14 dias
15 dias
17 dias
20 dias
21 dias
Questão 2
Analisando a tabela abaixo:
I - Itens 2035, 1030 e 1020 - representam 60% do valor consumido e são  itens classe A.
II - Itens 2050, 6070, 2015 e 3055 - representam 24,90% do valor consumido e são itens classe B.
III - Itens 1060, 5050, 1045, 5070, 3025, 7080, 1010 e 3010 representam 15,1% do valor consumido e são itens classe C.
É correto o que se se afirma em:
Apenas II e III
Apenas I e II
Apenas I e III
Todas estão corretas
Nenhuma afirmativa está correta.
Questão 3
Associe a sigla com seu conceito/objetivo:
Alternativas:
1 ES
2 ESA
3 EPI
4 ER
5 EP
Associações:
 Objetiva maximizar a eficiência do desenvolvimento e da introdução de novos produtos por parte dos fornecedores com o envolvimento e parceria dos distribuidores.
 Abastecimento eficiente dos fornecedores aos CDs ou às lojas. O tipo de abastecimento dependerá das carac-terísticas operacionais de cada fornecedor.
 Promoção eficiente, busca obter a eficiência de promoção de venda do fabricante ou atacadista em relação ao cliente. Esta estratégia visa simplificar acordos promo-cionais entre os elos da cadeia e repartir os ganhos derivados da simplificação e da redução de gestão das promoções dos fornece-dores e distribuidores.
Sortimento eficiente da loja que aperfeiçoa os estoques, prateleiras e espaços da loja, objetivando definir o mix ideal de mercadorias que atenda as necessidades dos consumidores.
 Reposição eficiente dos produtos na prateleira das lojas. A reposição eficiente significa ter a quantidade de estoque suficiente para atender a demanda no período de reposição do fornecedor ou distribuidor.
Questão 4
Marque 1 para Verdadeiro e 2 para Falso, nas alternativas que apresentam conceito e/ou informações sobre Gestão de estoque:
Alternativas:
1 Verdadeiro
2 Falso
Associações:
 Em uma demanda oscilante, sazonal, o perigo reside justa-mente em não se conseguir atender o consumidor no momento desejado, ou seja, a empresa não perde de vender, ou então, oferece quanti dades excessivas de um produto em um momento em que o cliente não esteja interessado em adquiri-lo.
 A previsão para os estoques parte da previsão de demanda ou do consumo dos materiais, e do tempo que os mesmos podem ser repostos.
 A gestão de estoque de determinado material ou produto consiste, portanto, tanto quanto possível, em coordenar seu consumo e seu suprimento.
 A política de estoque consiste em definir diretrizes que orientam a administração de estoques e levam em consideração do local, tempo e custo para a estocagem.
 Os estoques são meios para coordenar (ajustar) o comportamento da oferta com o comportamento da demanda.
Questão 5
Análise as seguintes afirmativas e a relação proposta entre elas:
I - A avaliação de estoques considera alguns critérios para obter o valor financeiro dos materiais, tais como o uso do preço de aquisição, utilização de preços médios ou preço da última aquisição.
II - A maneira como uma empresa administra seus estoques influencia a sua lucratividade.
A primeira afirmação é falsa e a segunda verdadeira
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda complementa a primeira
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não complementa a primeira
As duas afirmações são falsas
Questão 6
Sobre Lote de Compra,
I - O valor ideal é aquele que gere o menor investimento em estoque e ao mesmo tempo não ocasione ruptura ou falta de material.
II - Quanto maior o lote de compra menor será o custo de estocagem e menor será o custo de compra por unidade de produto.
III - O ideal do lote de compra é o valor obtido pela multiplicação da taxa de demanda pelo tempo de reposição.
É correto o que se se afirma em:
Apenas III
Apenas II
Apenas II e III
Apenas I e II
Apenas I e III
Questão 7
Segundo Gonçalves(2007), a Administração de Materiais pode englobar três funções, assinale nas opções abaixo quais alternativas representam estas funções:
Realizar toda a gestão das compras dos materiais de tal forma que assegure o suprimento dos materiais necessários à produção e/ou revenda, incluindo a seleção e escolha dos fornecedores e os pro-cessos de licitações, negociações e compras, além de manter atua-lizado o registro de todos os fornecedores contendo o histórico das compras e fornecimentos realizados.
Dimensionar os estoques de tal forma que garanta atender a demanda, evitando perdas e paralisações, com o menor investimento financeiro possível.
Receber estocar, conservar, preservar e expedir os materiais comprados pela(s) empresa(s), e fazer o melhor uso do aproveitamento dos espaços, e das movimentações dos materiais.
Manter todas as informações dos registros de suas movimentações entradas e saídas do estoque com todos os dados de procedência e destino, com quantidades e valores econômicos.
Dimensionar adequadamente as quantidades dos estoques ou dos CDs de forma que exijam o menor valor investido e, ao mesmo tempo, não haja a falta do material à produção ou no momento em que o cliente deseja adquiri-lo.
Questão 8
Nas opções abaixo, quais são as alternativas que não remetem dimensionamentos que devem ser atendidos pelo estoque de segurança.
As oscilações de custos em períodos sazonais.
As oscilações de consumo acima da média prevista.
Eventuais rejeições do produto por defeitos de fabricação.
Eventuais rejeições de material por problemas de qualidade.
Eventuais atrasos no tempo de reposição do material.
Questão 9
Nas alternativas sobre as funções da estocagem:
1 Verdadeiro
2 Falso
 Operação de um sistema de informação apenas para lançamento dos registros de expedição.
Expedição dos materiais
Consolidação das cargas para a expedição
Recebimento dos materiais
Movimentação física dos materiais, somente desde o descarregamento até a área da armazenagem.
Questão 10
Segundo Ching (2001), time-to-market definido pela cadeia de suprimentos integrada, é estruturado em três grandes blocos. Marque nas alternativas abaixo as opções que não correspondem à estes blocos:
Logística de Estoque
Logística de Manufatura
Logística de Suprimentos
Logística Reversa
Logística de Distribuição
Administração de Marketing
Questão 1
O composto de marketing é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos no mercado-alvo. Nessa perspectiva, analise as ferramentas de marketing abaixo.
I. Produto inclui embalagem e marca.
II. Praça inclui estoque e transporte.
III. Promoção inclui marca e design.
É (São) correta(s) apenas a(s) ferramentas(s)
I.
II.
III.
I e II.
Questão 2
A gestão integrada do produto, preço, distribuição e promoção constitui a abordagem tática da administração mercadológica, também denominada
marketing mix.
composto promocional.
marketing de relacionamento.
merchandising.
pesquisa de mercado.
Questão 3
Avalie as proposições abaixo e a relação entre elas.
O Marketing vem antes da mercadoria, relaciona-se com ela e vai além dela 
PORQUE 
antes da criação da mercadoria há a pesquisa de mercado. O marketing se relaciona com a mercadoria em sua essência pensando na satisfação do consumidor e também compreende as atividades de financiamento, manuseio e distribuição da mercadoria.
É correto afirmar que
a primeira proposição é verdadeira, a segunda é falsa e não há relação entre elas.
as duas proposições são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
as duas proposições são falsas e não há relação entre elas.
a primeira proposição é falsa, a segunda é verdadeira e não há relação entre elas.
as duas proposições são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
Questão 4
Em uma organização, toda atividade ou benefício, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer à outra e que não
resulte na posse de algum bem, é denominado
especialidade.
serviço.
conveniência.
sistema.
processo.
Questão 5
O preço é considerado uma variável que, junto aos demais elementos do composto de marketing, determina a percepção que os consumidores criam sobre a oferta de produtos ou serviços. Analise as frases a seguir.
I. O preço pode variar de acordo com o amadurecimento do produto no mercado.
II. Necessidades de geração de caixa podem interferir na política de preço dos produtos.
III. A redução de preço pode ser associada à redução da qualidade percebida pelo cliente.
Marque a alternativa correta.
apenas as frases I e II são verdadeiras.
apenas as frases I e III são verdadeiras.
apenas a frase III é verdadeira.
a frase I está correta.
as frases I, II e III são verdadeiras.
Questão 6
O banco BER possui serviços financeiros de qualidade, apreciados pelos clientes. As taxas cobradas são adequadas ao mercado, muitas vezes inferiores aos concorrentes. Os clientes raramente enxergam propagandas ou recebem contatos desse banco. O BER também possui uma grande rede de agências nas regiões onde atua e possui diversos canais de autoatendimento. O composto de marketing adotado pelo banco parece estar adequado, com exceção do elemento:
produto.
praça.
preço.
distribuição.
promoção.
Questão 7
Observe a figura seguir.
O termo técnico utilizado no balão da charge refere-se
ao processo pelo qual uma pessoa ou organização inicia o uso de produto ou serviço.
à estratégia de produzir um único produto ou serviço e oferecê-lo aos consumidores com um único programa de mercado.
ao conjunto de soluções que uma marca necessita para sobreviver no mercado.
à medida de variação do preço, que consiste na diferença entre o maior e o menor valor.
ao processo para assegurar a qualidade da tomada de decisão, dando ênfase especial a áreas de incerteza sobre o problema.
Questão 8
Na gestão de marketing, as empresas atendem a necessidades emitindo uma proposta de valor. Existem propostas de valor intangíveis, que são materializadas por uma oferta. Uma oferta de fonte conhecida representa um(a):
oportunidade.
desejo representado.
marca.
canal de marketing.
Questão 9
Nesta fase passamos a deliberar sobre formas de planejamento e concretização de uma série de atividades que irão auxiliar a sequência de todo o processo de venda. Em primeiro lugar, as empresas devem identificar o que efetivamente quer o mercado e ao mesmo tempo buscar identificar as principais características dos clientes. Sem mensurarmos qual a fatia de mercado destinada para a compra de determinado tipo de produto, como também produzir um certo número de unidades de um determinado produto, e ao mesmo tempo empiricamente acreditar que o mercado irá absorver esta quantidade de produtos. A pré-venda inclui diversas etapas. Dentre elas temos:
I. Prospecção de mercado, clientela aonde concentramos o maior número de esforços a fim de atingirmos nossos objetivos.
II. Análise da potencialidade do cliente, com base nas suas observações e através da identificação do seu perfil.
III. Agendamento de entrevistas e visitas.
IV. Elaboração de uma proposta comercial.
V. Realização de visitas e abordagens a fim de validar todo o processo.
Estão corretas as alternativas
III, IV e V.
I e II.
I, II e III.
I, II, III e IV.
I, II, III, IV e V.
Questão 10
Com relação à promoção de vendas, analise as afirmativas abaixo e assinale V (as verdadeiras) ou F (as falsas), depois marque a opção correta.
(  ) Brindes, amostras, sorteios, cuponagem e concursos são itens promocionais.
(  ) Liquidações, remarcações, desfiles e seminários são eventos e acontecimentos destinados a fins promocionais.
(  ) Cartazes, displays, anúncios, outdoors e vitrines são peças de pontos de venda.
(  ) Programa de incentivo às compras está entre as ações de promoção de vendas.
(  ) Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia de Natal e Dia da Pátria são considerados festejos e ocorrências sazonais.
V, V, V, V, V.
F, V, V, V, V.
V, V, V, F, V.
F, V, V, V, F.
V, V, F, V, V.
Estatística Aplicada
Questão 1
A direção de um parque contratou uma equipe de pesquisadores para coletar algumas informações sobre os seus frequentadores. Os cem entrevistados responderam às seguintes questões: sexo, idade, número de vezes por semana que vão ao parque, período de visita (manhã, tarde ou noite), tempo de permanência e quantia gasta nas dependências do parque. De posse destes dados, a equipe de pesquisadores constatou que:
I. A população da pesquisa são os cem entrevistados.
II. A variável “sexo” é classificada como qualitativa ordinal.
III. A variável “número de vezes por semana que vão ao parque” é classificada como quantitativa discreta.
Analisando as asserções, podemos afirmar que é(são) verdadeira(s)
I e II, apenas.
I, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.
Questão 2
A duração de uma bateria automotiva está normalmente distribuída com uma média de 2000 horas e um desvio padrão de 30 horas. Sabendo dessas informações, avalie as afirmações a seguir:
I. A probabilidade de que o tempo de vida da bateria seja maior que 2000 horas é de 50%.
II. A probabilidade de que o tempo de vida da bateria esteja entre 1940 e 2060 horas é de 95,44%.
III. Numa amostra de 1500 baterias, espera-se que 9 tenham durabilidade inferior a  1925 horas.
Considerando as asserções feitas acima, qual(is) está(ão) correta(s)?
I, II e III.
I e III, apenas.
I, apenas.
II e III, apenas.
II, apenas.
Questão 3
O valor médio de terras e construções por hectare de uma amostra de fazendas é de  R$ 2230,00 com desvio padrão de R$ 450,00. O conjunto de dados tem uma distribuição normal. A porcentagem de fazendas cujos valores de terras e construções por hectare que estão entre R$ 2150,00 e R$ 2220,00 é de:
1,57%
2,46%
6,34%
5,95%
15,85%
Questão 4
Um provedor de internet mediu o tempo (em minutos) de uso diário da rede por seus assinantes, por meio de uma amostragem. Com os dados obtidos na pesquisa construiu-se o seguinte histograma.
De posse dos dados do gráfico, analise as afirmações:
I. O menor tempo possível de acesso diário a rede por todos os usuários amostrais é de 5310 minutos.
II. A média de tempo de acesso diário é menor que 80 minutos.
III. Se o histograma apresentado fosse organizado de hora em hora, a mediana não seria alterada.
Considerando as asserções feitas acima, qual(is) está(ão) incorreta(s)?
I e III, apenas.
I, apenas.
I, II e III.
III, apenas.
II e III, apenas.
Questão 5
A distribuição das idades dos alunos de uma classe é dada pelo gráfico abaixo.
Qual das alternativas representa melhor a média de idades dos alunos?
17 anos e 1 mês.
17 anos e 11 meses.
16 anos e 10 meses.
18  anos.
17 anos e 5 meses.
Questão 6
Num levantamento realizado em 100 jogos de futebol de um torneio foram colhidos os seguintes dados:
O coeficiente de variação para estes dados é:
164,2%
86,19%
19,95%
116,05%
104,96%
Questão 7
O quadro abaixo mostra a relação dos veículos produzidos e dos veículos nacionais vendidos no mercado interno no atacado, no Brasil, nos meses de fevereiro de 2000 e de janeiro e fevereiro de 2001.
Fonte: O Globo, 07/03/2001.
Nas datas consideradas, a média e o desvio padrão do número de veículos que não foram vendidos foi de:
Questão 8
O gráfico abaixo, em forma de pizza, representa as notas obtidas em uma questão pelos 32000 candidatos presentes à primeira fase de uma prova de vestibular.  Ele mostra, por exemplo, que 32% desses candidatos tiraram nota 2 nessa questão.
 
Ao analisar esses dados, um especialista afirmou o seguinte:
I. A média das notas obtidas nessa questão foi de 2,3 pontos.
II. A média, retirando-se a menor nota da equação, será de 2,6 pontos.
III. Se a nota mínima para a aprovação nessa questão fosse de 3 pontos, a média dos aprovados seria 3,8.
Considerando as asserções feitas pelo especialista, qual(is) é(são) verdadeiras?
II e III, apenas.
I, II e III.
III, apenas.
I, apenas.
I e II, apenas.
Questão 9
O quadro a seguir representa o percentual mundial na recepção de turistas estrangeiros no ano de 1999.
Fonte:
O Estado de São Paulo, 11/03/2001.
Supondo que 135.000.000 de pessoas foram para a Europa, em 1999, podemos afirmar que:
Aproximadamente, 227.656.000 turistas viajaram pelo mundo.
As Américas, o Sul da Ásia e o Leste Asiático e Pacífico concentraram, exatamente, 1/3 dos turistas do mundo.
A África recebeu 5.400.000 turistas estrangeiros.
As Américas receberam menos turistas que o Leste Asiático e Pacífico, o Oriente Médio e o Sul da Ásia, juntos.
A Europa representa menos da metade dos turistas do mundo.
Questão 10
No Brasil, o cigarro ilegal responde por 32% do consumo total, que foi de 139,9 bilhões de cigarros em 2000, numa evasão de impostos calculada em R$ 1,2 bilhão. No quadro abaixo, estão dispostos os números percentuais da indústria informal de cigarros, no Brasil, no ano de 2000.
Fonte: O Globo, 25/12/2001.
 
Como base nestes dados podemos afirmar que:
A mediana é de 7,2% e divide os dados em duas partes iguais.
A média é de 7,2% e representa a maior quantidade produzida no Brasil.
A moda é de 12,3% e representa a maior quantidade produzida no Brasil.
A mediana, retirando-se os estados de São Paulo e de Maranhão, é de 6,3%.
A mediana é de 8,1% e divide os dados em duas partes iguais.
Gestão de Custos
Questão 1
2) Dados os seguintes eventos ocorridos no mês de abril de uma empresa comercial:
a)    Compra de mercadorias no valor de R$ 6.600,00 e de embalagens no valor de R$ 1.000,00;
b)    Pagamento dos salários relativos ao mês de março sendo: R$ 3.800,00 pessoal operacional e R$ 2.500,00 pessoal da administração;
c)    Uma enchente inesperada destruiu R$ 200,00 de mercadorias compradas no item “a”;
d)    Energia elétrica consumida na empresa soma R$ 600,00 sendo um ¼  para a área administrativa e o restante para a área operacional.
e)    Consumo de parte das mercadorias adquiridas no ítem “a” no montante de R$ 2.800,00 .
f)     Contabilização da depreciação do mês, sendo: dos equipamentos operacionais R$ 600,00 e dos veículos da diretoria R$ 200,00
g)    Compra de uma máquina empacotadora no valor de R$ 7.000,00.
Pede-se: Classificar os eventos e calcular o total dos custos, das despesas, dos investimentos e das perdas:
Custo R$ 7.650; Despesa R$ 2.850,00; Investimento R$ 11.800,00 e Perda R$ 200,00
Custo R$ 6.650; Despesa R$ 3.850,00; Investimento R$ 11.600,00 e Perda R$ 200,00
Custo R$ 7.650; Despesa R$ 2.850,00; Investimento R$ 19.200,00 e Perda R$ 200,00
Custo R$ 6.650; Despesa R$ 3.850,00; Investimento R$ 19.200,00 e Perda R$ 200,00
Custo R$ 7.650; Despesa R$ 2.850,00; Investimento R$ 11.600,00 e Perda R$ 200,00
Questão 2
O custo hora da Mão de Obra de um funcionário é de R$ 35,45, o salário hora do funcionário é de R$ 17,35. Determine o percentual de encargos sociais e trabalhistas que estão embutidos neste custo apresentado.
104,32 %
95,86 %
48,94 %
204,32 %
195,86 %
Questão 3
Sobre custos patrimoniais aprendemos muitas coisas diferentes, como conceitos de depreciação, amortização e exaustão, sendo que ambos são distintos entre si e tem funções e finalidades diferentes:
Para analisar seus conhecimentos sobre cada uma dessas terminologias relacione aos itens que se referem:
1  - Depreciação
2  - Amortização
3 - Exaustão
 (   ) É uma provisão para cobertura do desgaste e perda que os bens ativados sofrem em função do uso, da ação do tempo, ou por obsolescência;
 (   ) É uma provisão incidente unicamente e exclusivamente sobre artigos minerais;
 (   ) São os encargos sobre os ativos diferidos e sobre as benfeitorias realizadas em prédios de terceiros (imobilizados);
 (   ) Tem seus percentuais determinados pela Receita Federal de acordo com tabela regulamentada na Instrução Normativa 162.
 (   ) Empresas do ramo metalmecânico que que possuem licença para explorar e comercializar minério de aço, estão sujeitos a que tipo de custos patrimoniais
Indique a sequencia correta
1; 1; 2; 3; 3.
3; 1; 1; 2; 3.
1; 3; 2; 1; 3.
1; 2; 3; 3; 1
2; 3; 1; 1; 2.
Questão 4
1) A grande questão que norteia a correta alocação dos gastos é a identificação da atividade princpal da empresa. Esse ponto chave vai fazer a diferença na classificação dos custos e despesas de acordo com a atividade fim relacionada.
Atividade fim, aquela função efetivamente exercida pela empresa que resulta nos produtos ou serviços finais.
Com base nesse conceito é possível identificar quais das assesrtivas a seguir são verdadeiras.
Em uma indústria automotiva todo o gasto ocasionado em virtude de paralisação por greve deve ser considerado um custo.
Em um banco comercial todo gasto operacional com carro forte deve ser lançado pela gerência do banco como um investimento.
Os gastos com P&D em uma empresa do ramo de tecnologia devem ser considerados uma despesa.
Em uma indústria de manufatura toda a compra de material de expediente utilizado na emissão de notas fiscais para venda dos produtos é considerado um custo.
Em uma loja atacadista todo gasto efetivado com o pessoal operacional que atende no setor de vendas é considerado um custo.
Questão 5
Calcular o custo total e o percentual de acréscimo sobre os salários, considerando grau de risco leve, para uma folha de pagamento com 09 funcionários, sendo que cada um deles percebe um salário de R$ 900,00 mensais.
Custo Total – R$ 13.041,90 e Percentual de Acréscimo – 61,01%
Custo Total – R$ 15.041,90 e Percentual de Acréscimo – 63,01%
Custo Total – R$ 14.041,90 e Percentual de Acréscimo – 59,01%
Custo Total – R$ 13.441,90 e Percentual de Acréscimo – 60,01%
Custo Total – R$ 14.441,90 e Percentual de Acréscimo – 65,01%
Questão 6
 Ainda retratando os conceitos sobre custos patrmonias, aprendemos que a partir do cálculo da depreciação e do valor contábil é possível identificar o ganho ou perda de capital.
Com base nesses conceitos calcular o ganho ou perda de capital caso a empresa efetue a venda de um bem (computador), adquirido em 01.06.2016, pelo valor de R$ 6.000,00. E vendido em 31/08 do mesmo ano, após contabilizar a depreciação de agosto, pelo valor de R$ R$ 5.830,00. Considerar que o bem se deprecia em 60 meses.
Ganho de R$ 100,00
Perda de R$ 100,00
Ganho de R$ 130,00
Perda de R$ 150,00
Perda de R$ 130,00
Questão 7
Uma empresa comercial compra matéria-prima com tributação do ICMS, COFINS, PIS, IPI e FRETE. Observação: Empresa tributada pelo lucro real:
Dados referentes à nota fiscal N.023:
a)    Compra de 600 Kg da matéria-prima A por R$ 1.300,00.
b)    Alíquota do ICMS referente às matérias-primas de 17% (com direito a crédito).
c)    Alíquota do COFINS referente às matérias-primas de 7,60% (com direito a crédito)
d)    Alíquota do PIS referente às matérias-primas de 1,65% (com direito a crédito)
e)    Valor do frete desta compra de R$ 33,77
f)     Alíquota do ICMS referente ao frete de 12% (com direito a crédito)
g)    Alíquota do COFINS referente ao frete de 7,60% (com direito a crédito)
h)   Alíquota do PIS referente ao frete de 1,65% (com direito a crédito)
i)     Alíquota do IPI de 10%
Pede-se: Calcular o valor do custo da matéria-prima A por quilo.
R$ 1,86 p/Kg
R$ 1,74 p/Kg
R$ 1,68 p/Kg
R$ 1,84 p/Kg
R$ 1,64 p/Kg
Questão 8
 Os custos indiretos de fabricação – CIF e o mapa de localização de custos tem influência direta nos resultados de uma empresa, portanto leia com atenção as duas assertivas a seguir e escolha a única alternativa correta.
I - Ao decidir implantar ou revisar um negócio, uma das primeiras definições a serem tomadas é o grau de verticalização da empresa. Verticalmente, decidindo qual será o grau de complexidade produtiva: será uma mera montadora de componentes, transformadora de matérias-primas ou uma empresa comercial equiparada à industrial.
II - E na transformação, qual o estágio ou grau de complexidade que ela terá, mesmo sendo uma montadora, é preciso definir quais processos serão realizados internamente e quais externamente. A partir dessas definições, serão direcionados os prejuízos da empresa.
Ambas as assertivas estão corretas;
A assertiva I está correta e a assertiva II está errada;
Ambas as assertivas estão
erradas;
A assertiva I está errada e a assertiva II está correta;
A assertiva I retrata o tema do enunciado e a assertiva II trata de custos de materiais.
Questão 9
Parte da revisão orçamentária de uma empresa consiste no acompanhamento do valor empregado em estoques. Os eventos abaixo resumem as diversas entradas e saídas de estoque de calças da Armando & Silva Confecções Ltda.
 01/jul .. estoque zero;
 10/jul .. NF1 - compra de 100 unid; ao custo unitário de R$ 10,00; Valor total  R$ 1.000,00;
 15/Jul..  RM1 - foram requisitadas  80 unidades;
 18/Jul .. NF2- compra de 90 unid; ao custo unitário de R$ 15,00; valor total de R$1.350,00;
 22/jul..  RM2-  foram requisitadas 70 unidades.
Notas explicativas: NF= Nota Fiscal e RM=Requisição de Materiais;  Sobre esse assunto, considere as afirmativas sobre a avaliação do valor do estoque, ao final do mês de  julho, a seguir:
I- Considerando-se o método do Custo Médio, o valor do estoque é de R$ 550,00.
II- Considerando-se o método “PEPS” (Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair), o valor do estoque é de R$ 600,00.
III- Considerando-se o método “UEPS” (Último a Entrar, Primeiro a Sair), o valor do estoque é de R$ 500,00.
 
Em relação a essas afirmativas, é CORRETO afirmar que
 
Estão corretas somente as afirmativas I e III.
Estão corretas somente as afirmativas I e II.
Nenhuma alternativa está correta.
Estão corretas somente as afirmativas II e III.
Todas as afirmativas estão corretas.
Questão 10
O Mapa de Localização de Custos – MLC, destina-se a apurar os gastos incorridos nos diversos sectores da empresa, com o objetivo de facilitar a correta alocação e identificação dos mesmos dentro do processo produtivo, identifique nas alternativas a seguir “qual” está correta dentro do conceito e definição de MLC.
O MLC não ajuda a definir instrumentos básicos de controles de custos e geração de informação para a empresa;
O MLC busca definir os valores característicos dos custos sectoriais para a apropriação dos mesmos ao departamento de comercialização;
O MLC ajudar a definir instrumentos complexos de controles de custos e geração de informação para a empresa;
O MLC só pode ser aplicado em empresas do ramos de serviço ou comércio não sendo adequado seu uso pelas indústrias.
O MLC busca definir os valores característicos dos custos sectoriais para a apropriação dos mesmos ao produto final;
Gestão de Pessoas
Questão 1
A partir da década de 1990, no Brasil, novos modelos de gestão de pessoas surgiram para imprimir a marca de necessidades emergentes nas organizações, com ênfase ao apoio à:
gestão do conhecimento e competências.
gestão de negócios e investimentos.
gestão de competências e negócios.
gestão do empreendimento e conhecimento.
Nenhuma das anteriores
Questão 2
Uma empresa adotou um programa de sugestões com o propósito de sensibilizar os funcionários quanto à importância de rever constantemente os processos que hoje são executados, buscando melhoria contínua no sistema de trabalho. Sobre este “programa de sugestões”:
1. Trata-se de uma prática dentro de uma “Gestão Participativa”;
2. Esta prática representa um modelo ultrapassado e comprovadamente ineficiente;
3. Este programa, além de aumentar custos, em geral provoca conflitos entre os colaboradores.
É correto o que se afirma em:
Todas as afirmações;
Somente a afirmação I;
Somente as afirmações II e III;
Somente as afirmações I e III;
Nenhuma das afirmações.
Questão 3
Atualmente, a estrutura organizacional baseia-se em equipes multifuncionais, com foco nos negócios e resultados organizacionais. Vivemos a era da organização virtual, que passou a funcionar sem limite de tempo ou de espaço. Os escritórios ficam locais coletivos de trabalhos, mas também em regime de home office, em um formato de organização conectada virtualmente. A Gestão de Pessoas deve, neste novo contexto, privilegiar práticas que busquem:
I - A valorização do conhecimento e foco nos clientes interno e externo;
II – O individualismo, crescente a partir das novas tecnologias da informação;
III – O controle dos horários dos empregados pelos acessos às plataformas virtuais.
Estão corretas:
Afirmações I e II;
Afirmações I e III;
Afirmação I;
Afirmação II;
Todas as afirmações
Questão 4
A Gestão de Pessoas é uma denominação que envolve não somente as práticas e as políticas, mas também uma visão estratégica de pessoas, ligada ao negócio da organização. Sobre o momento atual, leia as duas asserções e depois responda:
I - A Administração de Recursos Humanos passa a usar a denominação Gestão de pessoas
PORQUE
II – os colaboradores não são recursos, mas pessoas com toda a complexidade e subjetividade que lhes são inerentes
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 5
Dentro do sistema Agregar, o Recrutamento é o processo de atrair pessoas até a organização, objetivando atingir candidatos, em potencial, que se identifiquem com a organização e com o trabalho. Ele pode ser interno ou externo. Sobre o processo interno, leia as asserções abaixo e a seguir escolha a alternativa correta:
I – Economia e rapidez podem ser caracterizadas como vantagens do recrutamento interno;
II – No recrutamento interno há maior probabilidade de êxito na seleção, uma vez que o candidato já é conhecido;
III – O recrutamento interno acelera o crescimento do capital intelectual da organização.
Estão corretas:
as afirmações  I e II;
as afirmações I e III;
a afirmação I somente;
a afirmação II somente
Todas as afirmações
Questão 6
Na organização da entrevista e no preparo do entrevistador está depositado o sucesso do processo seletivo, cuja preparação envolve:
Conhecimento técnico, experiência e liderança.
Organização pessoal, liderança e envolvimento.
Metodologia, desenvolvimento e avaliação.
Planejamento, desenvolvimento e encerramento.
Agregar, aplicar e recompensar.
Questão 7
O Sistema Aplicar organiza as tarefas e os cargos que as pessoas ocupam e a forma como são avaliadas pelo seu desempenho. Dentro dos conceitos importantes deste sistema, leia as afirmações abaixo e a seguir responda:
· I – A função é o conjunto de atividades que cada indivíduo executa na instituição. A função é singular, ou seja, existe uma função para cada pessoa na empresa.
· II – O cargo é conjunto de funções assemelhadas e/ou complementares, executadas por um ou mais indivíduos na instituição. O cargo é plural, ou seja, para cada cargo pode haver uma ou várias pessoas numa mesma empresa.
· III – A descrição de cargo é o registro das funções, tarefas e responsabilidades, de forma organizada, atribuídas a uma ou mais pessoas.
Estão corretas:
Afirmações I e II;
Afirmações I e III;
Somente a I;
Somente a II;
Todas as afirmações.
Questão 8
No processo de seleção de pessoas, a técnica da entrevista é sempre bastante importante. Entre os cuidados que o entrevistador deve considerar para conduzir bem as entrevistas é o de ser um ouvinte ativo, ou seja, prestar atenção nas pistas não verbais. Mas apenas isso não é suficiente. Leia as afirmaçõe abaixo, que tratam de mais alguns cuidados que o entrevistador deve ter e, a seguir, responda:
I – O entrevistador deve evitar fornecer informações sobre a empresa, pois talvez o candidato não seja o selecionado e este então poderá saber mais do que deve;
II – Sempre que possível deve deixar a entrevista seguir para conversas informais, descontraídas, sem pressionar ou controlar o tempo, pois é nestas condições que os candidatos mostram realmente quem são;
III – O entrevistador deve desconsiderar o currículo do candidato e se concentrar na entrevista e respostas do mesmo, pois destacar virtudes e competências no papel qualquer um pode fazer.
Estão corretas:
Afirmações I e II
Afirmações I e III
Somente a afirmação I
Somente a afirmação II
Nenhuma das afirmações.
Questão 9
Um dos sistemas de gestão de pessoas é o de “manter”. Este é um sistema que busca manter e reter os colaboradores em um clima positivo de preocupação com a qualidade de vida. Leia as afirmações a seguir, relativas a este sistema e após responda:
I - O sistema “manter” envolve a organização de um adequado plano de carreira e de remuneração conforme média salarial da categoria;
II - a higiene do trabalho está relacionada com as condições ambientais de trabalho que assegurem a saúde física, mental e bem-estar dos trabalhadores;
III - a segurança no trabalho está relacionada com a prevenção de acidentes e com a administração de riscos ocupacionais.
Estão corretas:
As afirmações I e II;
As afirmações II e III;
Somente a II;
Somente a III;
Todas as afirmações.
Questão 10
Associe as colunas, considerando os sistemas de gestão de pessoas e seus respectivos objetivos:
Alternativas:
1Sistema Agregar
2Sistema Aplicar
3Sistema Recompensar
4Sistema Desenvolver 
5Sistema Manter
6Sistema Monitorar
Associações:
 abrange a administração salarial do corpo funcional, envolvendo remuneração básica (salário), incentivos salariais (bônus, participação em lucros e resultados) e benefícios.
representa investimentos efetuados no capital intelectual, ampliando competências nas pessoas para que se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras
busca reter os colaboradores em um clima positivo, valorizando a qualidade de vida no trabalho, assim como a saúde física e mental, higiene e segurança de todos.
envolve especialmente as atividades de recrutamento, seleção e integração de novos colaboradores.
acompanha as operações e atividades de gestão de pessoas para garantir que o planejamento seja bem executado e que os objetivos sejam alcançados adequadamente
organiza as tarefas e os cargos que as pessoas ocupam e a forma como são avaliadas pelo seu desempenho, descrevendo tais cargos, seus requisitos e posição hierárquica.
Ética Profissional
Questão 1
Com relação à Ética Aplicada na Profissão, complete com (V) para Verdadeiro e (F) para Falso.
(  ) O ato de exercer ética profissional não é um dádiva natural do ser humano, é uma conquista cultural.
(  ) Cada profissão possui seu próprio código de conduta e ética, e o profissional tem o dever de cumprir as regras éticas e morais.
(  ) Segundo Sá (2013) a ética profissional não é um conjunto de normas que incentivam a consciência do indivíduo profissional.
(  ) A cidadania e a ética são dois elementos que fazem uma sociedade menos transparente, idônea, responsável e próspera.
Marcar a alternativa correta:
V,F,F,V;
V,V,F,F;
F,F,V,V;
V,V,V,F;
F,F,F,V;
Questão 2
Para Oliveira (2012) o que é o aspecto moral da chamada Ética Profissional?
Marcar a alternativa correta.
Um conjunto das regras de conduta admitidas em determinada época ou por um grupo de homens.
Um estudo geral do que realmente é bom ou ruim, correto ou não, justo ou injusto, adequado ou inadequado.
Regras que objetivam estabelecer previsibilidade para as ações dos indivíduos.
Uma adesão voluntária sobre um conjunto de regras que são estabelecidas como sendo as mais adequadas para o seu exercício profissional.
Ciência prática e objetiva, no sentido de que a mesma se preocupa com a ação e com o ato do ser humano.
Questão 3
Na ética profissional está correto afirmar que:
I. Um profissional ético trabalha sempre dentro de padrões pré-estabelecidos pela empresa.
II. Um profissional autônomo não precisa agir de maneira responsável e ética.
III. A ética profissional exige do indivíduo mudanças de condutas e hábitos, envolvendo estar sempre atualizado sobre sua profissão.
IV. É importante ter conhecimento e disciplina na profissão para não acontecer negligência profissional.
Marcar a alternativa correta:
II e IV;
I, II e IV;
I, III e IV;
I e IV;
III e IV;
Questão 4
Para Cortella e La Taille (2009) a ética é:
Marcar a alternativa correta.
Comportamentos inaceitáveis e admissíveis no exercício da profissão;
A inexistência de um programa recheado de normas e regras voltado para a ética;
Padrões não pré-estabelecidos pela empresa;
Uma pequena variedade de costumes, de cultura, de princípios e valores que surgiram ao longo do tempo;
A perspectiva de uma vida boa, para e com outrem, em instituições justas;
Questão 5
Com relação à observação feira por Pinheiro, Marques e Barroso (2006) está correto afirmar que:
I. Observa-se uma forte crise dos valores éticos ultimamente, que influenciou de maneira positiva tanto a formação, quanto o exercício profissional dos indivíduos.
II. As pessoas ultimamente vivem sob influência dos aspectos éticos disseminados de forma desregrada na sociedade.
III. Nos dias atuais, existe a valorização dos bens materiais, vem como da obtenção de recursos financeiros em primeiro plano.
IV. Os avanços científicos-tecnológicos não contribuíram para uma “frieza” social e incentivaram o individualismo e o antisocialismo.
Marcar a alternativa correta:
I, II e IV;
II, III e IV;
I e IV;
II e III;
Nenhuma das alternativas
Questão 6
Conforme afirmações de Garrafa (2003) está correto afirmar que:
I. A ética do sucesso, ostentada por grandes empresários e outros detentores do poder aumentam fortemente a igualdade social.
II. A ambição na geração de riqueza faz com que os indivíduos que compõem a denominada ética do sucesso não valorizem seus semelhantes e nem o meio o qual eles próprios estão inseridos.
III. O mundo atual está moralmente depravado, supervalorizando o supérfluo e desvalorizando o ser humano e a natureza na busca incessante pelo lucro e o poder.
IV. Está visível a desigualdade social e as distintas oportunidades que as pessoas possuem levam os indivíduos que trabalham e mesmo assim não conseguem ter condições dignas de viver, procurar caminhos éticos corretos para tentar equilibrar estas desigualdades.
Marque a alternativa correta:
I, II e IV;
II, III e IV;
I e III;
II e III;
II e IV;
Questão 7
Referente aos desafios ao aplicar a ética, marque (V) para Verdadeiro e (F) para Falso.R
(  ) A ética profissional condiciona e proporciona um bem estar da humanidade por meio de ações politicamente corretas.
(  ) O grande poder da ética reside na predominância de sentimentos e atitudes que são voltadas para o amor verdadeiro ao próximo, o que você não quer para si, não deseje ao outro.
(  ) Pensar no individualismo e deixar de lado o coletivo é a única maneira de fazer a ética vingar realmente.
(  ) O cuidado é o alicerce da primeira atitude ética fundamental, uma vez que o cuidado protege a vida, garante os direitos dos indivíduos e de todo ecossistema.
Marcar a alternativa correta:
V,V,F,V;
V,F,F,V;
V,V,F,V;
F,V,F,V;
V,V,F,F;
Questão 8
Ao que se refere aos Códigos  de Ética, está correto afirmar:
I. Em cada esfera de suas vidas aconteceram mudanças, tanto no quesito individual, quanto coletivo, fazendo-as mudarem os seus comportamentos e suas atitudes, pois sofreram mutações em conformidade com a época na qual foram vivenciadas.
II. A ética não serve como guia para o ser humano pensar se os seus atos praticados diante à sociedade são bons ou maus.
III. A ética é um tema imutável e concluído nos dias de hoje e um elemento essencial que não se transforma.
IV. As formas de se pensar sobre ética foram reformuladas, com o passar dos séculos, chegando-se até os dias atuais, observa-se que ocorreram diversas mudanças no comportamento humano, interferindo seus hábitos e condutas.
Marque a alternativa correta:
I, II e III;
I, III e IV;
II e IV;
I, II e IV;
I e IV;
Questão 9
Referente a construção de um Código de Ética, marque (V) para Verdadeiro e (F) para Falso.
(  ) Se tornou tão importante não só para se trabalhar com valores tradicionais da sociedade, mas também para ajudar todos a conviver com atitudes que expressem a vontade de um sucesso empresarial levando em conta o bem estar comum.
(  ) Deve-se estar presente na construção da comissão que irá compor o código de ética indivíduos que atuam nas várias áreas
da filosofia, da área jurídica e auditores, profissionais de relações públicas e comunicação organizacional.
(  ) A vivência e a postura ética são realidades visíveis na empresa quando o código de ética não é fruto de consenso entre as pessoas envolvidas.
(  ) É fundamental os agentes das comissões de ética estarem sempre a par das mudanças, não somente de teor econômico, mas também atualizados sobre o que acontece no meio social.
Marcar a alternativa correta:
V,F,V,F;
V,V,V,F;
V,V,F,V;
F,V,V,V;
F,F,V,V;
Questão 10
O que é ética na perspectiva de Cardoso (2000)?
Marcar a alternativa correta:
Tomada de decisões dentro da empresa de uma maneira constante, incentivando iniciativas éticas dos colaboradores;
Constantes práticas organizacionais alicerçadas em valores morais;
Reflexão sobre a atividade produtiva, tendo hábitos e costumes próprios;
Não é mais uma questão restrita de uma pessoa que enfrenta seus dilemas morais no cotidiano, é um esfera maior, a organizacional, que envolve e afeta diretamente o público interno da empresa;
Uma condição fundamental para qualquer indivíduo que queira permanecer com credibilidade em qualquer atividade profissional;
EPI
ES
 EP
ESA
ER
V
V
V
F
V
F
V
V
V
F